เพิ่มโดเมนชื่อแทนผู้ใช้หรือโดเมนรอง

สำหรับบัญชี Google Workspace หรือ Cloud Identity

หากคุณมีโดเมนอื่น คุณสามารถเพิ่มโดเมนนั้นลงในบัญชี Google Workspace หรือ Cloud Identity ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดการธุรกิจหรือแบรนด์หลายแห่ง โดยแต่ละแห่งมีโดเมนของตัวเอง คุณก็เพิ่มโดเมนหนึ่งเป็นโดเมนชื่อแทนผู้ใช้หรือโดเมนรองได้ตามความต้องการของคุณ

หากคุณพยายามเพิ่มโดเมนที่มี "gmail" อยู่ในชื่อ ระบบจะไม่ยอมรับโดเมนนั้น ตัวอย่างเช่น หากพยายามเพิ่มโดเมนเช่น xxgmailxx.com คุณก็จะได้รับข้อผิดพลาด

ให้อีเมลที่อยู่ในโดเมนอื่นแก่ผู้ใช้ จัดการทีมผู้ใช้แต่ละทีมหรือธุรกิจแต่ละประเภทในโดเมนแยกกัน
  • ผู้ใช้ได้รับอีเมลจากทั้งสองโดเมน
  • ผู้ใช้จะส่งและรับอีเมลจากที่อยู่ในโดเมนใดก็ได้
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่อผู้ใช้แต่ละราย
  • คุณมีผู้ใช้ที่ต่างกันในแต่ละโดเมน
  • ผู้ใช้จะได้รับบัญชี Google Workspace, อีเมล และกล่องจดหมายสำหรับโดเมนของตน
  • มีค่าใช้จ่ายสำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชี (ไม่รวมอีเมลแทน) ที่คุณเพิ่มลงในโดเมนรอง*

* ยกเว้นองค์กรที่ใช้รุ่น Education Fundamentals และรุ่น Google Workspace for Nonprofits ซึ่งไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับการเพิ่มบัญชีผู้ใช้

เคล็ดลับในการเลือก

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโดเมนอีเมลแทนผู้ใช้และโดเมนรอง

เกี่ยวกับโดเมนอีเมลแทนผู้ใช้

มอบอีเมลแทนแก่ผู้ใช้ในโดเมนอื่น

เช่น คุณลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace ด้วย your-company.com (โดเมนหลัก) คุณเป็นเจ้าของโดเมน example.com และเพิ่มโดเมนนี้เป็นโดเมนชื่อแทนผู้ใช้

  • ผู้ใช้แต่ละคนจะได้รับอีเมลทั้งในโดเมนหลักและโดเมนชื่อแทนผู้ใช้
  • ทุกคนจะส่งและรับอีเมลจากอีเมลในโดเมนใดก็ได้

    แอดเดรสของ Ann ann@your-company.com
    อีเมลแทนของ Ann ann@example.com
  • กลุ่มรับส่งอีเมลแต่ละกลุ่มจะได้รับอีเมลที่อยู่ในโดเมนอีเมลแทนผู้ใช้ด้วย เช่น หากคุณมี info@your-company.com คุณก็จะได้รับ info@example.com โดยอัตโนมัติ
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมต่อผู้ใช้หรือกลุ่ม เพิ่มโดเมนชื่อแทนผู้ใช้สูงสุด 20 รายการในบัญชี Google Workspace

หมายเหตุ: ผู้ใช้คนอื่นอาจเห็นอีเมลแทนของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้รับค้นหาอีเมลที่ส่งจาก "Ann" ใน Gmail ก็อาจพบอีเมลจากทั้ง ann@your-company.com และ ann@example.com ในผลการค้นหา

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคำถามที่พบบ่อยและข้อจำกัดในกรณีที่มีหลายโดเมน

หากคุณจัดการองค์กรขนาดใหญ่: ผู้ใช้อาจมีบัญชี Google ส่วนบุคคลที่ใช้โดเมนของคุณอยู่แล้ว เมื่อคุณเพิ่มโดเมนชื่อแทนผู้ใช้ ระบบจะเปลี่ยนชื่อบัญชีของผู้ใช้ที่ใช้บัญชีส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ ข้อมูลทั้งหมดในบัญชีจะยังคงอยู่นอกเหนือการจัดการขององค์กร หากต้องการค้นหาผู้ใช้ที่มีบัญชี ให้เพิ่มโดเมนเป็นโดเมนรองก่อน ระบบจะสร้างรายการบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีที่ทับซ้อนกัน

เกี่ยวกับโดเมนรอง

สำหรับทีมที่อยู่กันคนละโดเมน

เช่น คุณลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace ด้วย your-company.com (โดเมนหลัก) คุณจัดการทีมที่มีโดเมนของตนเอง ซึ่งก็คือ example.com ได้โดยเพิ่ม example.com เป็นโดเมนรองในบัญชี Google Workspace

  • แต่ละโดเมนมีกลุ่มผู้ใช้คนละกลุ่ม
  • ผู้ใช้จะได้รับบัญชี Google Workspace, อีเมล และกล่องจดหมายสำหรับโดเมนของตน
  • มีค่าใช้จ่ายสำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละบัญชี (ยกเว้นองค์กรที่ใช้รุ่น Education Fundamentals)
  • จัดการโดเมนและผู้ใช้ทั้งหมดในคอนโซลผู้ดูแลระบบสำหรับโดเมนหลัก
  • เพิ่มโดเมนรองได้สูงสุด 599 โดเมน
  • คุณสามารถเพิ่มโดเมนชื่อแทนผู้ใช้ไปยังโดเมนรองได้ (ต้องใช้ Directory API) หรือเปลี่ยนโดเมนรองเป็นโดเมนหลักสำหรับบัญชี Google Workspace ดูข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อสำคัญ: ข้อมูลและฟีเจอร์บางอย่างจะลิงก์กับโดเมนหลักของคุณเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณจะตั้งค่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือโลโก้ของบริษัทแยกต่างหากสำหรับโดเมนรองไม่ได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคำถามที่พบบ่อยและข้อจำกัดในกรณีที่มีหลายโดเมน

เพิ่มโดเมนในบัญชี

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น บัญชี จากนั้น โดเมน จากนั้น จัดการโดเมน

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าโดเมน

  2. ในส่วนจัดการโดเมน ให้คลิกเพิ่มโดเมน

    หมายเหตุ: Google Workspace รุ่นเดิมที่ใช้งานฟรีจะไม่มีตัวเลือก "เพิ่มโดเมน"

  3. ป้อนชื่อโดเมนที่จะเพิ่ม

    หากเพิ่งลบโดเมนนี้ออกจากบัญชี Google Workspace ไปเมื่อเร็วๆ นี้ คุณต้องรออย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่จะเพิ่มโดเมนดังกล่าวได้อีกครั้ง ดูเคล็ดลับการแก้ปัญหา

  4. เลือกประเภทโดเมนต่อไปนี้
    • โดเมนรอง
      • หากวางแผนที่จะแทนที่โดเมนหลักด้วยโดเมนใหม่นี้
      • หากต้องการเพิ่มโดเมนใหม่สำหรับทีมหรือหน่วยธุรกิจเฉพาะ
    • โดเมนชื่อแทนของผู้ใช้ ให้ทำดังนี้
      • หากต้องการเพิ่มอีเมลแทน (อีเมลอื่น) ให้กับผู้ใช้ปัจจุบัน Google Workspace จะสร้างอีเมลแทนโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณเพิ่มโดเมนแล้ว
  5. คลิกเพิ่มโดเมนและเริ่มการยืนยัน

    ทำตามวิธีการเพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของโดเมน

  6. หากการเพิ่มโดเมนต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ที่มีสิทธิ์ ให้รอการอนุมัติก่อนทำตามขั้นตอนถัดไป โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการอนุมัติจากผู้ที่มีสิทธิ์สำหรับการดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อน
  7. หากต้องการใช้ Gmail กับโดเมนนี้ ให้กลับไปที่จัดการโดเมนหลังจากยืนยันโดเมนแล้ว ค้นหาโดเมนใหม่แล้วคลิกเปิดใช้ Gmail

    ทำตามวิธีการเพื่อตั้งค่า Gmail ให้กับโดเมนใหม่

เริ่มใช้โดเมนใหม่

รับส่งข้อความด้วยอีเมลอื่น

เมื่อโดเมนอีเมลแทนผู้ใช้ใช้ได้แล้ว ผู้ใช้จะใช้อีเมลอื่นที่เพิ่งได้รับเพื่อรับส่งข้อความได้

เคล็ดลับ: แชร์วิธีการกับผู้ใช้ของคุณ

วิธีการทำงานร่วมกันของอีเมลหลักและอีเมลแทน

  • ผู้ใช้จะแชร์ไฟล์กับอีเมลหลักหรืออีเมลแทนของคุณได้
  • คุณและผู้ใช้จะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Workspace ด้วยอีเมลหลัก ไม่ใช่อีเมลแทน
  • คุณและผู้ใช้จะสร้างเอกสารและไฟล์ได้โดยใช้อีเมลหลักเท่านั้น
  • ระบบจะส่งคำเชิญใน Google ปฏิทินและคำเชิญในการแชร์จากอีเมลหลักเท่านั้น

ส่งข้อความจากอีเมลแทน

หากต้องการส่งข้อความ ให้เพิ่มอีเมลของอีเมลแทนไปยังบัญชี Gmail

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า จากนั้น การตั้งค่า
  3. คลิกแท็บบัญชีและการนำเข้าหรือบัญชี
  4. ในส่วนส่งอีเมลในชื่อ ให้คลิกเพิ่มอีเมลอื่น
  5. ป้อนชื่อและอีเมลแทน
  6. เลือกช่องใช้เป็นอีเมลแทน
  7. คลิกขั้นตอนถัดไปแล้วทำตามขั้นตอนการยืนยัน

เมื่อคุณส่งอีเมลใน Gmail ให้คลิกจาก เพื่อเลือกอีเมลแทน

รับข้อความที่แอดเดรสอีเมลแทนของคุณ

ข้อความที่ส่งถึงอีเมลแทนจะเข้าสู่กล่องจดหมายโดยอัตโนมัติ หากต้องการทดสอบ ให้ส่งอีเมลจากบัญชีอื่น (ที่ไม่ใช่บัญชี Google Workspace) ไปยังอีเมลแทนใหม่

หากไม่ได้รับข้อความทดสอบภายใน 48-72 ชั่วโมง โปรดติดต่อโฮสต์ของโดเมน เนื่องจากโฮสต์จะตรวจสอบว่าคุณตั้งค่าการยืนยันโดเมนและระเบียน MX (สำหรับอีเมล) ไว้ถูกต้องแล้วหรือไม่

เพิ่มผู้ใช้และอีเมลในโดเมนรอง

เมื่อโดเมนรองใช้ได้แล้ว ให้ทำดังนี้

  1. ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ในโดเมนรอง
  2. หลังจากป้อนอีเมลหลักของผู้ใช้แล้ว ให้เลือกโดเมน คลิกลูกศรลง และเลือกโดเมนของผู้ใช้ที่ด้านขวาของเครื่องหมาย @

โปรดดูเคล็ดลับในการจัดการบัญชีผู้ใช้ในข้อจำกัดในกรณีที่มีหลายโดเมน