Wanneer u telefonisch contact opneemt met een medewerker van de klantenservice van uw hostingprovider, of wanneer u een e-mail of chatbericht stuurt naar het supportteam van uw domeinhost, gebruik dan het volgende script:
"Hallo! Ik heb een domein met [hostnaam] en ben mijn domein aan het instellen met Google Workspace. Ik wil een TXT-record aan mijn domein toevoegen om het domeineigendom bij Google te verifiëren. Kunt u dit record voor mij aan mijn domein toevoegen?"
Als de supportmedewerker aangeeft dat uw domeinhost de record voor u kan toevoegen, log dan in op de Google Admin-console en doorloop de installatiewizard totdat u het verificatietoken kunt bekijken. Dit token is een lange reeks letters, cijfers en symbolen.
Het token is erg lang, dus je kunt vragen of je het in een e-mail mag plakken om naar de medewerker te sturen. Anders kun je, wanneer de medewerker vraagt wat er in het TXT-bestand moet komen, het Google-verificatietoken telefonisch voorlezen.
Voordat u het gesprek beëindigt, moet u controleren of de agent de record succesvol heeft toegevoegd. Als de record is toegevoegd, kunt u terugkeren naar de installatiewizard en bevestigen dat het domein is geverifieerd.