6. Eseguire il trasferimento

Prima di eseguire un trasferimento nell'ambiente di produzione, è necessario completare le attività seguenti in base alle relative tempistiche:

1. I criteri di conservazione di Google Vault nell'ambiente di origine a tempo indeterminato devono essere impostati almeno sette giorni prima del trasferimento nell'ambiente di produzione.

   Nota: il team di trasferimento del dominio Google Workspace stabilisce sempre le regole di conservazione a tempo indeterminato di Vault nell'ambiente di destinazione. Per l'ambiente di origine, puoi scegliere di fare in modo che il team di trasferimento del dominio Google Workspace stabilisca le regole di conservazione di Vault a tempo indeterminato nell'ambiente di origine oppure lasciare che gli amministratori lo facciano da soli. Scopri di più

2. Lo scambio del dominio principale nell'ambiente di origine deve essere completato almeno 48 ore prima del trasferimento nell'ambiente di produzione.
3. È necessario completare un trasferimento di prova finale privo di errori 24 ore prima del trasferimento finale nell'ambiente di produzione.
4. Gli amministratori degli ambienti di origine e di destinazione devono autorizzare in modo esplicito (con un'email o durante una riunione) il team di trasferimento del dominio Google Workspace a eseguire il trasferimento.

Il trasferimento nell'ambiente di produzione principale viene eseguito in base al seguente ordine:

1. Accesso revocato per tutti gli account amministratore dell'ambiente di origine e di destinazione.
2. Inizio dello spostamento delle entità di trasferimento e dell'aggiornamento delle autorizzazioni.
3. Completamento dello spostamento delle entità di trasferimento.
4. L'accesso amministrativo all'ambiente di destinazione e all'amministratore segnaposto dell'ambiente di origine vengono ripristinati e il trasferimento principale è completato.
5. Trasferimento completato.

I passaggi seguenti sono successivi al trasferimento:

• Gli aggiornamenti delle autorizzazioni di Drive sono stati completati.
• I controlli di convalida sono stati completati.

Le stime si basano sulle medie storiche e i tempi di trasferimento potrebbero variare. Alcune fasi di trasferimento dipendono dal completamento di altre fasi. Se una fase viene bloccata e richiede un intervento tecnico, le fasi successive potrebbero subire ritardi.

I membri del team del progetto definiscono un thread di email per tutti gli stakeholder prima del trasferimento e aggiungono il tecnico del team incaricato del trasferimento del dominio che è di turno durante il trasferimento di produzione.

Il team responsabile del trasferimento del dominio inizia a eseguire il trasferimento nell'ambiente di produzione nel momento concordato, inviando un avviso circa 15 minuti prima di iniziare.

Quando inizia il trasferimento, il team fornisce aggiornamenti sull'avanzamento del trasferimento utilizzando il thread di email. Il trasferimento nell'ambiente di produzione viene eseguito nell'ordine seguente e gli aggiornamenti comunicati includono:

1. Revoca dell'accesso amministrativo.
2. Inizio dello spostamento delle entità di trasferimento e dell'aggiornamento delle autorizzazioni.
3. Completamento dello spostamento delle entità di trasferimento.
4. L'accesso amministrativo all'ambiente di destinazione viene ripristinato e il trasferimento principale è completato.
5. Completamento degli aggiornamenti di verifiche e autorizzazioni.

Inoltre, vengono forniti aggiornamenti sui tempi di completamento previsti e su eventuali problemi di trasferimento del dominio che richiedono l'intervento degli stakeholder. Il processo di trasferimento del dominio viene generalmente completato in 24 ore, ma potrebbe richiedere più tempo a seconda delle dimensioni dell'ambiente (ad esempio, numero di utenti, gruppi, file di Drive e così via).

Tempi di risposta

Se un trasferimento viene bloccato e:

• Gli amministratori non possono accedere: il team di trasferimento del dominio risponderà entro un'ora e fornirà aggiornamenti periodici. Gli amministratori devono prepararsi a non avere accesso per un massimo di 24 ore.
• Gli amministratori non vengono bloccati: il team di trasferimento del dominio risponderà tempestivamente durante l'orario lavorativo.

Agli amministratori degli ambienti di origine e di destinazione viene impedito l'uso della Console di amministrazione Google o delle API per una parte del trasferimento. L'accesso degli amministratori dell'ambiente di destinazione viene ripristinato dopo che tutte le entità sono state spostate, anche se l'aggiornamento delle autorizzazioni potrebbe richiedere tempo.

Nel passaggio all'ambiente di destinazione, gli amministratori dell'ambiente di origine diventano utenti normali e i ruoli di amministratore sono revocati. Gli amministratori dell'ambiente di destinazione devono quindi riassegnare manualmente i ruoli di amministratore agli amministratori dell'ambiente di origine.

Questa operazione si esegue revocando e reintegrando i ruoli per tutti i super amministratori e gli utenti con delega di amministratore. Eventuali token di accesso collegati a un amministratore non funzioneranno nel periodo in cui i ruoli sono revocati. Dopo il reintegro dei ruoli, le chiamate che utilizzano i token di accesso avranno esito positivo. Scopri di più

Gli utenti finali possono accedere a tutti i servizi Google Workspace durante il processo di trasferimento. La validità delle sessioni utente non viene annullata nel corso del processo di trasferimento, quindi gli utenti possono continuare a lavorare e non sono obbligati a uscire dal sistema. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare interruzioni temporanee durante il processo di trasferimento e fino a 24 ore dal suo completamento.

Importante:durante il trasferimento, gli utenti trasferiti devono evitare le condivisioni a livello di dominio, poiché i contenuti potrebbero essere condivisi con l'ambiente di origine anziché con l'ambiente di destinazione.