1. Framework del processo di trasferimento

In qualità di amministratore, tu e il team di trasferimento del dominio Google Workspace dovete seguire questa procedura per ogni trasferimento dall'ambiente di origine all'ambiente di destinazione.

Pre-transfer

Idoneità

  1. Benché tu debba verificare tutti i trasferimenti in base ai requisiti di sistema, anche il team di trasferimento convalida i requisiti di sistema prima dell'inizio del processo di trasferimento.
  2. Se necessario, ti verranno proposte azioni correttive che dovrai concordare prima che il trasferimento sia considerato idoneo.
  3. Solo i trasferimenti idonei sono autorizzati a procedere con il processo di trasferimento del dominio.

Preparazione

  1. Gli amministratori dell'ambiente di origine e di destinazione rimuovono tutti i blocchi dell'esecuzione di prova.
  2. Gli amministratori degli ambienti di origine e di destinazione prendono le decisioni finali sulle opzioni di trasferimento.
  3. Il team pianifica un trasferimento di prova.
  4. Il team collabora con gli amministratori dell'ambiente di origine e di destinazione per pianificare il trasferimento.
  5. Parallelamente agli altri passaggi di preparazione, gli amministratori di origine e di destinazione eseguono tutte le attività di pre-trasferimento, prestando particolare attenzione alle seguenti scadenze:
    • Almeno 7 giorni prima del trasferimento: completa i criteri di conservazione di Google Vault a tempo indeterminato nell'ambiente di origine.
    • Almeno 48 ore prima del trasferimento: valuta se devi eliminare o ripristinare gli utenti dall'ambiente di origine e agisci di conseguenza. Inoltre, devi completare lo scambio del dominio principale nell'ambiente di origine.

      Per informazioni dettagliate, vai ai passaggi 5 e 6 in Attività nell'ambiente di origine.

  6. Il team stabilisce regole di conservazione di Vault a tempo indeterminato nell'ambiente di destinazione.

Pre-esecuzione

  1. È necessario completare un trasferimento di prova finale privo di errori 24 ore prima del trasferimento finale nell'ambiente di produzione.
  2. Gli amministratori degli ambienti di origine e di destinazione autorizzano il team di trasferimento a eseguire il trasferimento. L'autorizzazione può essere concessa via email, messaggio di chat o in seguito a una riunione.

Durante il trasferimento principale

  1. Il team inizia a eseguire il trasferimento nell'ambiente di produzione nel momento concordato, inviando un preavviso di circa 15 minuti.
  2. Il team comunica gli aggiornamenti dello stato del trasferimento.
  3. Il trasferimento nell'ambiente di produzione viene eseguito in base a un ordine predefinito.
  4. Il processo di trasferimento viene generalmente completato in 24 ore, ma potrebbe richiedere più tempo a seconda delle dimensioni dell'ambiente (ad esempio, numero di utenti, gruppi, file di Google Drive e così via).

Per saperne di più sull'impatto del processo di trasferimento sugli amministratori e sugli utenti finali, vai a Eseguire il trasferimento.

Post-trasferimento

Post-esecuzione

  1. Il team esegue una serie di controlli e verifiche per 5-7 giorni dopo il termine del trasferimento dell'ambiente di produzione.
  2. Gli amministratori degli ambienti di origine e di destinazione completano tutte le attività post-trasferimento.
  3. Esistono alcuni problemi noti e ritardi nella propagazione che possono verificarsi fino a 24 ore dopo il trasferimento. Per saperne di più sull'impatto del processo di trasferimento sugli amministratori e sugli utenti finali, vai a Eseguire il trasferimento.
  4. Anche se la maggior parte delle autorizzazioni di Drive è stata propagata, per alcuni utenti il suo completamento potrebbe richiedere fino a 48 ore.

Completamento dei controlli

Una volta completati i controlli post-trasferimento, il team ti contatterà per concludere il processo e richiedere feedback.

Nota: in caso di problemi che persistono dopo 24 ore e che non sono documentati qui, invia una richiesta di assistenza all'assistenza Google Cloud.