Gérer le renouvellement des domaines

Si vous achetez un domaine par l'intermédiaire de Google lors de votre inscription à des services Google, vous en êtes propriétaire pendant un an. Au bout d'un an, vous devez renouveler l'enregistrement de votre domaine pour continuer à en être propriétaire.

Étape 1 : Identifiez le service d'enregistrement de votre nom de domaine

La façon dont vous gérez le renouvellement de l'enregistrement de votre domaine dépend de votre bureau d'enregistrement de noms de domaine. Si vous avez acheté votre domaine auprès d'un bureau d'enregistrement partenaire lors de la configuration de Google Workspace ou Cloud Identity, vous pouvez trouver votre bureau d'enregistrement de noms de domaine (hôte) dans la console d'administration Google.

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Compte puis Domaines puis Gérer les domaines.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Paramètres du domaine.

  2. Pour trouver le bureau d'enregistrement de votre domaine, cliquez sur Afficher les détails dans la colonne Actions.
  3. Si votre bureau d'enregistrement est Squarespace, Enom ou DomainDiscount24.com, accédez à Gérer l'enregistrement et le renouvellement dans la console d'administration.

Si aucune information sur le bureau d'enregistrement de votre nom de domaine ne s'affiche sous la colonne État de votre domaine, cela signifie que vous l'avez acheté séparément de votre service Google. Pour gérer le renouvellement de votre domaine, vous devez accéder au site Web de votre bureau d'enregistrement de noms de domaine. Si vous avez besoin d'aide pour trouver l'hébergeur du service d'enregistrement de votre domaine, consultez Identifier votre hébergeur de domaine.

Étape 2 : Gérez l'enregistrement et le renouvellement dans la console d'administration

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis  Facturation puis Abonnements.

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. Cliquez sur votre abonnement "Enregistrement du domaine". Les frais de renouvellement de l'enregistrement de domaine et la date d'expiration/de renouvellement s'affichent.
  3. À côté de Options de renouvellement, cliquez sur Modifier les paramètres de renouvellement.

  4. Sélectionnez une option :

    1. Pour renouveler automatiquement votre domaine sept jours avant sa date de renouvellement, sélectionnez Renouveler automatiquement mon contrat. Votre mode de paiement principal est débité pour le renouvellement au début du mois suivant. Vos services Google sont maintenus sans interruption.
    2. Pour laisser expirer l'enregistrement du domaine à sa date de renouvellement et suspendre vos services Google, sélectionnez Résilier mon abonnement.

    Important : Si vous souhaitez conserver votre domaine, vous devez sélectionner Renouveler automatiquement mon contrat sept jours avant la date d'expiration.

  5. Si vous avez besoin de modifier les détails du paiement pour le renouvellement, suivez la procédure décrite dans Mettre à jour les informations relatives à la carte de crédit.

Une fois que vous avez résilié le renouvellement automatique d'un domaine dans Google Workspace, vous ne pouvez plus l'ajouter à votre compte. Contactez votre hébergeur de domaine si vous souhaitez renouveler votre domaine.

Questions fréquentes

Quand l'enregistrement de mon domaine arrive-t-il à expiration ?

Vous pouvez consulter les dates d'expiration et de renouvellement de l'enregistrement de votre domaine dans la console d'administration. Accédez à Facturation puis Abonnements puis Enregistrement du domaine. À côté de Renouvellement du forfait, vous pouvez consulter la date de renouvellement de l'enregistrement de votre domaine.

Puis-je payer simultanément pour plusieurs années ?

Non. Vous ne pouvez pas payer pour plusieurs années à la fois. Vous ne pouvez pas non plus renouveler votre domaine avant l'échéance de renouvellement annuelle. Si le renouvellement automatique de votre domaine est activé et que votre mode de paiement est valide, nous le renouvelons pour vous et vos services Google continuent de fonctionner sans interruption.

Puis-je renouveler mon domaine après son expiration ?

Possiblement. Cela dépend du délai écoulé depuis l'expiration de l'enregistrement. Consultez Renouveler l'enregistrement d'un domaine arrivé à expiration.

Puis-je transférer mon domaine vers un autre hébergeur ?

Oui. Le transfert de votre domaine vers un nouvel hébergeur vous permet de le gérer en dehors de la console d'administration Google. Assurez-vous que la procédure de transfert est finalisée avant le renouvellement et la date d'expiration de votre domaine. Pour connaître la date, accédez à Facturation puis Abonnements puis Enregistrement du domaine dans la console d'administration. À côté de Renouvellement du forfait, vous pouvez consulter la date de renouvellement de votre enregistrement de domaine. Pour savoir comment transférer votre domaine, consultez Transférer votre domaine depuis un hébergeur partenaire Google Workspace.

Puis-je obtenir un remboursement si je n'ai pas renouvelé mon domaine par erreur ?

Cela dépend de l'option que vous avez choisie. Si votre abonnement à l'enregistrement de domaine est configuré pour le renouvellement automatique et que la date de renouvellement est passée, vous ne pouvez pas être remboursé des paiements. Toutefois, si vous désactivez le renouvellement automatique dans les sept jours qui précèdent la date d'expiration, mais que vous avez déjà été facturé, vous pouvez demander un remboursement. Pour être éligible, procédez comme suit :

  1. Résiliez l'enregistrement de votre domaine dans les sept jours suivant la date de renouvellement. Consultez Comment résilier l'enregistrement de mon domaine ? pour en savoir plus.
  2. Pour la demande de remboursement, contactez l'assistance Google Workspace.

Comment résilier l'enregistrement de mon domaine ?

Passez à l'étape 2.

Pourquoi aucun enregistrement de domaine n'apparaît-il dans la facturation de mes domaines ?

Si aucun enregistrement de domaine n'apparaît dans la facturation de vos domaines dans la console d'administration, cela signifie que vous avez acheté le domaine séparément de votre service Google. Vous gérez votre domaine sur le site de votre bureau d'enregistrement. Pour obtenir de l'aide afin d'identifier l'hébergeur d'enregistrement de votre domaine, consultez l'article Identifier votre hébergeur de domaine.


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