หากคุณซื้อโดเมนผ่าน Google ขณะลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google การเป็นเจ้าของโดเมนของคุณจะมีผลนาน 1 ปี หลังจากนั้น คุณต้องต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนเพื่อเป็นเจ้าของโดเมนนั้นต่อไป
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาผู้รับจดทะเบียนโดเมน
วิธีจัดการการต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนจะขึ้นอยู่กับว่าผู้รับจดทะเบียนโดเมนของคุณคือใคร หากคุณซื้อโดเมนจากพาร์ทเนอร์ผู้รับจดทะเบียนเมื่อทำการตั้งค่า Google Workspace หรือ Cloud Identity คุณจะค้นหาผู้รับจดทะเบียนโดเมน (โฮสต์) ได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
บัญชี โดเมน จัดการโดเมนต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าโดเมน
- คุณสามารถดูผู้รับจดทะเบียนโดเมนได้โดยคลิกดูรายละเอียดในคอลัมน์การดำเนินการ
- หากผู้รับจดทะเบียนของคุณคือ Squarespace, Enom หรือ DomainDiscount24.com ให้ไปที่หัวข้อจัดการการจดทะเบียนและการต่ออายุในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
หากไม่มีข้อมูลผู้รับจดทะเบียนโดเมนในคอลัมน์สถานะ ของโดเมน หมายความว่าคุณซื้อโดเมนแยกต่างหากจากบริการของ Google หากต้องการจัดการการต่ออายุโดเมน คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้รับจดทะเบียนโดเมน หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาโฮสต์ที่รับจดทะเบียนโดเมน โปรดดูที่หัวข้อค้นหาโฮสต์ของโดเมน
ขั้นตอนที่ 2: จัดการการจดทะเบียนและการต่ออายุในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
การเรียกเก็บเงิน การสมัครใช้บริการ - คลิกการสมัครใช้บริการการจดทะเบียนโดเมนของคุณ คุณจะเห็นค่าต่ออายุการจดทะเบียนโดเมน รวมถึงวันหมดอายุ/วันที่ต่ออายุ
- คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าการต่ออายุถัดจากตัวเลือกการต่ออายุ
เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
- หากต้องการต่ออายุโดเมนโดยอัตโนมัติ 7 วันก่อนวันที่ต่ออายุจริง ให้เลือกต่ออายุสัญญาโดยอัตโนมัติ ระบบจะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินหลักของคุณสำหรับการต่ออายุในวันแรกของเดือนถัดไป คุณจะยังใช้บริการต่างๆ ของ Google ได้โดยไม่หยุดชะงัก
- หากต้องการให้การจดทะเบียนโดเมนหมดอายุในวันที่ต่ออายุและระงับ บริการของ Google ให้เลือกยกเลิกการสมัครใช้บริการ
ข้อสำคัญ: หากต้องการเก็บรักษาโดเมนไว้ คุณต้องเลือกต่ออายุสัญญาโดยอัตโนมัติแทนภายใน 7 วันก่อนวันที่จะถูกระงับ
หากต้องการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงินสำหรับการต่ออายุ ให้ไปที่หัวข้ออัปเดตรายละเอียดบัตรเครดิต แล้วทำตามขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
หลังจากยกเลิกการต่ออายุโดเมนใหม่อัตโนมัติใน Google Workspace แล้ว คุณจะเพิ่มโดเมนกลับเข้าไปในบัญชีไม่ได้ โปรดติดต่อโฮสต์ของโดเมนหากต้องการต่ออายุโดเมน
คำถามที่พบบ่อย
การจดทะเบียนโดเมนของฉันจะหมดอายุเมื่อใด
คุณจะดูวันหมดอายุและวันที่ต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไปที่การเรียกเก็บเงิน การสมัครใช้บริการ การจดทะเบียนโดเมน วันที่ต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนจะปรากฏอยู่ถัดจากการต่ออายุแพ็กเกจ
ฉันจะชำระเงินสำหรับหลายปีในครั้งเดียวได้ไหม
ไม่ได้ คุณชำระเงินหลายปีพร้อมกันไม่ได้ และจะต่ออายุโดเมนก่อนวันที่ต่ออายุรายปีไม่ได้เช่นกัน หากตั้งค่าโดเมนให้ต่ออายุโดยอัตโนมัติและวิธีการชำระเงินถูกต้อง เราจะต่ออายุโดเมนให้คุณและบริการของ Google จะดำเนินต่อไปอย่างไม่ขาดตอน
ฉันต่ออายุโดเมนหลังจากที่หมดอายุได้ไหม
อาจจะได้ โดยขึ้นอยู่กับระยะเวลานับจากการจดทะเบียนของคุณหมดอายุ โปรดดูที่ต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนที่หมดอายุ
ฉันโอนโดเมนไปยังโฮสต์อื่นได้ไหม
ได้ การย้ายโดเมนไปยังโฮสต์ใหม่จะช่วยให้คุณจัดการโดเมนภายนอกคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ได้ โดยต้องให้ขั้นตอนการโอนเสร็จสมบูรณ์ก่อนวันหมดอายุและวันที่ต่ออายุโดเมน หากต้องการค้นหาวันที่ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่การเรียกเก็บเงิน การสมัครใช้บริการ การจดทะเบียนโดเมน แล้วคุณจะเห็นวันที่ต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนถัดจากการต่ออายุแพ็กเกจ โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับการย้ายโดเมนที่หัวข้อโอนโดเมนจากพาร์ทเนอร์โฮสต์ของ Google Workspace
ฉันขอรับเงินคืนได้ไหมหากไม่ได้ต้องการต่ออายุโดเมน
ขึ้นอยู่กับการสมัครใช้บริการของคุณ คุณจะขอรับเงินคืนไม่ได้หากการสมัครบริการจดทะเบียนโดเมนของคุณตั้งค่าให้ต่ออายุโดยอัตโนมัติและเลยวันที่ต่ออายุไปแล้ว อย่างไรก็ตาม คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหากคุณปิดการต่ออายุอัตโนมัติในระยะเวลา 7 วันก่อนวันที่หมดอายุและเราเรียกเก็บเงินสำหรับการต่ออายุแล้ว คุณสมบัติในการรับเงินคืนมีดังนี้
- คุณยกเลิกการสมัครบริการจดทะเบียนโดเมนภายใน 7 วันนับจากวันที่ต่ออายุ โปรดดูฉันจะยกเลิกการสมัครบริการจดทะเบียนโดเมนได้อย่างไร
- โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace หากต้องการส่งคำขอรับเงินคืน
ฉันจะยกเลิกการสมัครบริการจดทะเบียนโดเมนได้อย่างไร
ไปที่ขั้นตอนที่ 2
ทำไมฉันจึงไม่เห็นการจดทะเบียนโดเมนในการสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงิน
หากคุณไม่พบการจดทะเบียนโดเมนอยู่ในการสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google หมายความว่าคุณซื้อโดเมนแยกต่างหากจากการลงชื่อสมัครใช้บริการของ Google โดยคุณจัดการโดเมนผ่านเว็บไซต์ของผู้รับจดทะเบียนโดเมนได้ หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาโฮสต์ที่รับจดทะเบียนโดเมน โปรดดูการค้นหาโฮสต์ของโดเมน
Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง