যদি Google Workspace-এ সাইন আপ করার আগে আপনার ডোমেনটি আপনার মালিকানাধীন থাকে, তাহলে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার (এবং আপনার Google Workspace অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার) সবচেয়ে ভালো উপায় হল আপনার ডোমেনের DNS রেকর্ডে একটি অনন্য CNAME রেকর্ড যোগ করা (নীচের ধাপগুলি দেখুন)।
যদি আপনি Google Workspace-এ সাইন আপ করার সময় আপনার ডোমেন কিনে থাকেন, তাহলে এই ফর্মটি পূরণ করুন । ফর্মটি জমা দেওয়ার পরে, একজন সহায়তা এজেন্ট সাহায্যের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
আপনার ডোমেনের DNS রেকর্ডে Google Workspace CNAME রেকর্ড যোগ করুন
আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে আপনি আপনার প্রাথমিক ডোমেনের DNS রেকর্ডে একটি অনন্য CNAME রেকর্ড যোগ করতে পারেন।
ধাপ ১: CNAME রেকর্ডটি পান
- আপনার অন্য ব্রাউজার ট্যাব বা উইন্ডোতে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার উইজার্ডটি খোলা রাখুন।
- ধাপ ৩-এ দেওয়া সম্পূর্ণ CNAME রেকর্ডটি কপি করুন।
ধাপ ২: আপনার ডোমেন হোস্টে সাইন ইন করুন
আপনার ডোমেন হোস্ট সাধারণত সেই জায়গা যেখানে আপনি আপনার ডোমেন নাম কিনেছেন (যেমন GoDaddy, Enom, অথবা Cloudflare)।
- যদি আপনি না জানেন যে আপনার ডোমেন হোস্ট কে, তাহলে আপনার ডোমেন হোস্ট খুঁজে পেতে ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
- একটি নতুন ব্রাউজার ট্যাব বা উইন্ডোতে, আপনার হোস্টের ওয়েবসাইটে সাইন ইন করুন।
ধাপ ৩: আপনার ডোমেনের DNS রেকর্ডে CNAME রেকর্ড যোগ করুন
আপনার ডোমেনের DNS রেকর্ডগুলি আপনার ডোমেন হোস্টে সংরক্ষণ করা হয়।
রেকর্ডটি নিজে যোগ করতে, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন। DNS রেকর্ড যোগ করার ক্ষেত্রে সাহায্যের জন্য, আপনার ডোমেন হোস্টের সহায়তা বিভাগে যান।
- হোস্টের ওয়েবসাইটে, আপনার ডোমেনের DNS রেকর্ডে যান।
- আপনার DNS সেটিংসে একটি রেকর্ড যোগ করতে বেছে নিন।
- রেকর্ডের ধরণের জন্য, CNAME নির্বাচন করুন।
- লেবেল অথবা হোস্ট ক্ষেত্রে, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার উইজার্ড থেকে কপি করা অনন্য CNAME রেকর্ডটি পেস্ট করুন।
- গন্তব্য / লক্ষ্য / পয়েন্টস টু ফিল্ডে, google.com লিখুন।
- TTL ক্ষেত্রে, 3600 লিখুন অথবা ডিফল্ট মানটি ছেড়ে দিন।
আপনার রেকর্ডটি দেখতে এইরকম হওয়া উচিত:
রেকর্ডের ধরণ লেবেল/হোস্ট ক্ষেত্র বেঁচে থাকার সময় (TTL) গন্তব্য/লক্ষ্য ক্ষেত্র সিএনএম গুগল 01234567890 ৩৬০০ গুগল.কম - আপনার রেকর্ড সংরক্ষণ করুন। CNAME রেকর্ডের পরিবর্তনগুলি কার্যকর হতে ৭২ ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে সাধারণত এগুলি অনেক আগে ঘটে।
- আপনার অন্য ব্রাউজার ট্যাব বা উইন্ডোতে, অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার উইজার্ডে ফিরে যান।
- Google-কে CNAME রেকর্ডটি খুঁজতে বলার জন্য পরবর্তী ক্লিক করুন।
আপনার পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের বিশদ বিবরণ সহ Google Workspace সহায়তা আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
টিপস : CNAME রেকর্ড যোগ করার জন্য সাহায্যের জন্য আপনি আপনার ডোমেন হোস্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এখানে একটি নোট দেওয়া হল যা আপনি তাদের কল বা ইমেল করার সময় ব্যবহার করতে পারেন।
Google, Google Workspace, এবং সম্পর্কিত চিহ্ন এবং লোগো হল Google LLC-এর ট্রেডমার্ক। অন্যান্য সমস্ত কোম্পানি এবং পণ্যের নাম হল সেই কোম্পানিগুলির ট্রেডমার্ক যার সাথে তারা যুক্ত।