هذه المقالة مخصّصة للمشرفين الذين أجروا عملية الإعداد والشراء الأصلية لنطاقهم من Google (Google Domains).
في حال عدم تجديد تسجيل نطاقك قبل انتهاء صلاحيته، ستتوقف بعض خدمات Google Cloud، مثل Gmail. وتتعرض أيضًا لمخاطر فقد ملكيتك للنطاق. يمكن أن تنتهي صلاحية نطاقك في حال عدم إعداد النطاق على التجديد التلقائي في "وحدة تحكّم المشرف في Google" أو في حال تعذّر إجراء الدفع التلقائي.
لا يمكننا ضمان إمكانية تجديدك لنطاق منتهي الصلاحية اشتريته من Google. هذا يعتمد على ما إذا كان النطاق لا يزال متاحًا من مضيف النطاق الخاص بك.
تجديد نطاق منتهي الصلاحية
بالنسبة إلى المؤسسات التي أعدّت نطاقها واشترته من Google Domains، تتولّى Squarespace الآن عمليات التجديد. اشترت شركة Squarespace جميع تسجيلات النطاقات من Google Domains.
لتجديد الاشتراك، يُرجى اتّباع الخطوات التالية:
- سجِّل الدخول إلى Squarespace باستخدام حساب Google نفسه الذي استخدمته في الأصل لشراء النطاق من Google Domains.
- اتّبِع خطوات التجديد باستخدام Squarespace.
- إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول إلى Squarespace أو كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق دعم Squarespace.
- يمكنك تفعيل التجديد التلقائي في "وحدة تحكّم المشرف". لمعرفة الخطوات، يُرجى الانتقال إلى إدارة عمليات تجديد تسجيل النطاق.
وفي حال نجح التجديد، سيتميز اشتراك فوترة تسجيل النطاق بعلامة "نشط" وسيتم استئناف خدمات Google. في حال تفعيل التجديد التلقائي، سيتم تحصيل الرسوم من طريقة الدفع في بداية الشهر التالي.
في حال عدم عمل التجديد التلقائي
في حال لم نتمكّن من تجديد نطاقك تلقائيًا، سنلغي اشتراك "تسجيل النطاق" في "وحدة تحكّم المشرف". وسيظل بإمكانك الوصول إلى حساب الفوترة من صفحة "الفوترة".
إذا كان نطاقك لا يزال متوفرًا، يمكنك محاولة تجديده مباشرةً من خلال Squarespace. لمعرفة الخطوات، يُرجى الانتقال إلى قسم "تجديد نطاق منتهي الصلاحية" (أعلاه في هذه الصفحة).
هل ما زلت بحاجة إلى المساعدة؟ التواصل مع فريق دعم Google Workspace