1. 转移流程框架

作为管理员,您和 Google Workspace 域名转移团队必须遵循此流程,才能将数据从来源环境转移到目标环境。

转移前

资格要求

  1. 虽然您应根据系统要求验证所有转移,但转移团队仍会在转移流程开始之前验证系统要求。
  2. 如果需要采取任何补救措施,我们会向您告知这些措施,且您必须先执行相应操作,才有资格开始转移流程。
  3. 只有符合要求的转移才能进行域名转移流程。

准备工作

  1. 来源环境和目标环境的管理员必须移除所有试运行障碍。
  2. 来源环境和目标环境的管理员必须就转移选项作出最终决定。
  3. 团队必须安排试运行转移。
  4. 团队必须和来源环境及目标环境的管理员协作以安排域名转移。
  5. 在执行其他准备步骤的同时,来源管理员和目标管理员必须完成所有转移前任务,并密切关注以下截止日期:
    • 在转移之前至少提前 7 天 - 在来源环境中设置无限期 Google 保险柜保留政策。
    • 在转移之前至少提前 48 小时 - 考虑是否需要删除来源环境中的用户或恢复删除的用户,并采取相应措施。此外,您必须在来源环境中完成主域名交换。

      有关详情,请参阅来源任务中的第 5 步和第 6 步。

  6. 团队在目标环境中制定无限期的保险柜保留规则。

执行前

  1. 必须在最终生产转移前 24 小时完全通过试运行转移。
  2. 来源环境和目标环境的管理员必须授权转移团队执行转移操作。管理员可通过电子邮件、聊天消息或会议中的决定进行授权。

主要转移期间

  1. 团队应在协商的时间开始执行生产转移,并在开始前 15 分钟左右发出警告。
  2. 团队必须就转移流程进行状态更新方面的交流
  3. 生产转移按设定的顺序执行。
  4. 转移流程通常会在 24 小时内完成,但也可能需要更长时间,具体取决于环境大小(例如用户数量、群组数量、Google 云端硬盘文件数量等)。

如需详细了解转移流程对管理员和最终用户有何影响,请参阅执行转移操作

转移后

执行后

  1. 生产转移结束后,团队需要在 5 - 7 天内执行一系列审核和检查。
  2. 来源环境和目标环境的管理员需要完成所有转移后任务
  3. 转移完成后可能会出现一些已知问题和生效延迟问题,最长可持续 24 小时。如需详细了解转移流程对管理员和最终用户有何影响,请参阅执行转移操作
  4. 虽然大多数云端硬盘权限会生效,但部分用户的权限最长可能需要 48 小时才能完成。

审核完成

团队会在完成转移后的审核任务后联系您,为您提供转移流程总结并请求您的反馈。

注意:对于 24 小时后仍然存在的问题和此处未列出的问题,请向 Google Cloud 支持团队提交问题请求。