El servicio de transferencia de dominios de Google Workspace no puede transferir asuntos ni conservaciones de Google Vault. En su lugar, los administradores de los entornos de origen y destino deben seguir estos pasos para transferir elementos de Vault.
Antes de comenzar
Usa la API de Vault: Para transferir conservaciones y asuntos de Vault, debes usar la API de Vault. No puedes completar estos pasos a través de la interfaz de usuario de Vault. Para obtener detalles sobre la API, consulta la API de Google Vault.
Sugerencia: Puedes usar Google Apps Manager (GAM), una herramienta de línea de comandos de terceros, para que te ayude con la API de Vault. La herramienta está disponible en GitHub.
Revisa qué se transfiere y qué no: Para obtener más detalles, consulta Aplicaciones principales de Google.
Paso 1: Descarga los asuntos y las conservaciones
Para completar esta tarea, debes ser administrador avanzado de Google Workspace o administrador de Vault.
Después de la transferencia, no podrás acceder a los asuntos ni a las conservaciones de Vault en el entorno de origen. Para mantener el acceso durante el proceso previo a la transferencia, descarga los asuntos y las conservaciones del entorno de origen al menos una semana antes de la transferencia. Para ello, usa los métodos y parámetros de la API que se indican en las siguientes tablas:
| Descarga asuntos | |
| Método de la API |
matters.list Muestra una lista de los asuntos a los que tiene acceso el usuario. Más información |
| Parámetros | view: FULL
Especifica qué partes del asunto se deben devolver en la respuesta. state: OPEN Enumera solo los asuntos abiertos. No puedes crear asuntos con el estado closed o deleted. Si deseas incluir los asuntos, debes agregarlos como open, y, luego, cerrarlos o borrarlos. |
| Descarga las retenciones | |
| Método de la API |
matters.holds.list Enumera todas las conservaciones de un asunto. Un token de página vacío en ListHoldsResponse indica que no hay más conservaciones para enumerar. Más información |
| Parámetros | view: FULL_HOLD
Especifica qué partes de la conservación se deben devolver. |
Paso 2: Limpia los asuntos y las conservaciones descargados
Inspecciona los asuntos y las conservaciones descargados para determinar si se pueden reorganizar:
Si se establecen conservaciones a nivel de la unidad organizativa, asigna todas las unidades organizativas a la unidad organizativa de transferencia correspondiente en el entorno de destino con la API de Orgunits. Más información
En el caso de las conservaciones de grupos o unidades compartidas, la asignación se debe realizar en el nivel de la unidad organizativa raíz de la transferencia.
(Opcional) Quita los asuntos y las conservaciones vacíos.
Si planeas crear asuntos con un propietario diferente, convierte todos los permisos de OWNER en permisos de COLLABORATOR en el campo matterPermissions[].
Más información
Paso 3: Después de la transferencia, sube los asuntos y las conservaciones
Una vez que se complete el proceso de transferencia, sube los asuntos y las conservaciones al entorno de destino.
También debes configurar las políticas de retención de Vault adecuadas. Más información
Asuntos
| Método de la API | matters.create
Crea un asunto con el nombre y la descripción proporcionados. El estado inicial es abierto, y el propietario es el emisor de la llamada de método. Devuelve el asunto creado con la vista predeterminada. Más información |
Otros aspectos para tener en cuenta:
- Asegúrate de tomar nota del matterId recién creado. Te permite mantener una asignación entre el matterId del entorno de origen y el matterId del entorno de destino.
- No hay restricciones de unicidad en los nombres de los asuntos. Si tienes asuntos con errores del entorno de origen que intentas volver a crear en el destino (en un estado sin errores), es posible que crees asuntos duplicados.
- Cuando se suben asuntos, el usuario que realiza la carga se convierte en PROPIETARIO. Obtén más información para suplantar la identidad de los usuarios con una cuenta de servicio.
Conservaciones
| Método de la API | matters.holds.create
Crea una conservación en el asunto determinado. Más información |
Otros aspectos para tener en cuenta:
- Los nombres únicos de las conservaciones se aplican dentro de un asunto, por lo que no tienes que preocuparte por subir duplicados.
- Asegúrate de tomar nota del holdId recién creado. Te permite mantener una asignación entre el holdId del entorno de origen y el holdId del entorno de destino.
- Si la cantidad de cuentas en una conservación supera el límite de cuentas que se pueden agregar en el momento de la creación, se pueden agregar más cuentas de forma individual a una conservación después de su creación. Puedes usar el método de la API matters.holds.accounts.create. Más información
Paso 4: Espera 24 horas
Una vez que se complete la carga, espera al menos 24 horas para asegurarte de que las nuevas conservaciones se propaguen a todos los usuarios pertinentes.
Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.