Verifica tu dominio para desbloquear funciones (para cuentas de correo electrónico empresarial)

Se aplica a las ediciones Business y Essentials, Google Cloud, Android Enterprise y Chrome Enterprise

Si te registraste en una edición Business con una dirección de Gmail, ve aquí en su lugar.

Si te registras en un servicio de Google compatible con la dirección de correo electrónico de tu organización, puedes verificar tu dominio para desbloquear funciones de administrador adicionales, como la capacidad de crear cuentas de usuario, administrar perfiles de usuario y controlar la seguridad de las contraseñas. También puedes verificar tu dominio si uno de tus usuarios se registra en un servicio de Google con la dirección de correo electrónico de su organización. Después de verificar tu dominio, asumes la administración del servicio de Google para el usuario y cualquier otra persona de tu organización.

Acerca de las funciones

Cuando verificas tu dominio, ocurre lo siguiente:

  • Toma el control administrativo total de todas las cuentas de usuario administradas de tu organización. Puedes crear cuentas de usuario, administrar perfiles de usuario y parámetros de configuración de seguridad, y mucho más.
  • Obtén funciones avanzadas para Google Drive, Meet y Chat.
  • (Ediciones Business) Obtén las apps de Gmail y Calendario de Google.
  • (Ediciones de Essentials) Pueden cambiarse a otra edición de Google Workspace para obtener Gmail.

Compara las funciones de las cuentas verificadas por correo electrónico y por dominio:

Cómo afecta la verificación de dominios a los usuarios

  • Si eres administrador de un equipo con otros usuarios como miembros, después de verificar tu dominio, esos usuarios se convierten automáticamente en usuarios administrados en tu organización. Los usuarios administrados ya no pueden registrarse en los servicios de Google con su dirección de correo electrónico laboral.
  • Si hay otros equipos en tu organización, debes transferir las cuentas de trabajo no administradas de esos usuarios para aplicarles controles de administrador. Después de transferir una cuenta laboral no administrada, no se puede revertir a una cuenta no administrada. Para obtener más detalles, consulta Transfiere cuentas laborales no administradas.
  • Si los usuarios de tu organización crearon cuentas personales no administradas y deseas administrarlas, debes transferirlas después de la verificación del dominio. Para obtener más información, consulta Transfiere cuentas personales no administradas.

Si tienes Essentials Starter

Para desbloquear funciones, como Gmail, primero debes actualizar a Enterprise Essentials y verificar la propiedad de tu dominio. De manera opcional, también puedes actualizar a una edición Business. Si no actualizas a Enterprise Essentials antes de iniciar el proceso de verificación del dominio, se te solicitará que actualices a una edición pagada después de verificar tu dominio.

  1. Actualiza tu cuenta a Enterprise Essentials.
  2. Verifica tu dominio.
  3. (Opcional) Cambia a la edición Business adecuada para tus necesidades.

Renueva o cancela las suscripciones suspendidas

Si la Cuenta de Google de tu organización tiene suscripciones suspendidas, debes renovarlas o cancelarlas antes de iniciar el proceso de verificación del dominio. En la página Facturación de la Consola del administrador, se muestra el estado de tus suscripciones.

Verificar la propiedad del dominio

Paso 1: Obtén acceso al host de tu dominio

Para verificar su dominio con Google, debe tener lo siguiente:

  • La información de acceso del host de tu dominio: Por lo general, el host es el lugar donde compraste el dominio, como GoDaddy o Enom. Si no sabes dónde compraste tu dominio, consulta Cómo identificar tu registrador de dominios.
  • Acceso a la configuración o los registros DNS de tu dominio: Deberás actualizar la configuración de DNS de tu dominio (también llamada registros DNS). La mayoría de los hosts de dominio te permiten hacerlo por tu cuenta. Para ello, accede a tu cuenta en el host. Otras personas pueden actualizar tu configuración por ti.

    Si el host de tu dominio no permite actualizar la configuración de DNS, puedes verificar tu dominio actualizando los archivos en el sitio web de tu dominio. Ve a Verifica tu dominio con un registro TXT.

Paso 2: Actualiza la configuración de tu dominio (usa la herramienta de verificación de dominios)

Sigue estos pasos para verificar que eres el propietario de tu dominio.

Ya soy administrador de un servicio de Google

Si tienes acceso a la Consola del administrador de Google, sigue estos pasos:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Cuenta y luego Dominios.

    Requiere tener privilegios de administrador para la Configuración de dominio.

  2. Haz clic en Administrar dominios > Verificar el dominio. Luego, sigue los pasos que se indican en la herramienta de verificación.

    Importante: Si aparece un mensaje que indica que no puedes verificar tu dominio, consulta la sección Si no puedes verificar tu dominio más adelante en esta página.

  3. Cuando llegue el momento de verificar tu dominio, se te pedirá que accedas a tu host de dominio. Recibirás un registro de verificación para agregar a la configuración de DNS de tu dominio. También puedes agregar una etiqueta o un archivo a los archivos de tu sitio web.

    Haz clic a continuación para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo agregar el registro de verificación para tu host. También encontrarás pasos genéricos si tu host no aparece en la lista.

    IR A LOS PASOS DE VERIFICACIÓN PARA TU HOST DE DOMINIO

    Importante: El registro de verificación no afecta tu sitio web ni tu correo electrónico existentes.

  4. Después de agregar el registro de verificación a la configuración de DNS, le indicarás a la herramienta de verificación que busque este registro. Después de unos minutos (aunque puede tardar hasta 1 hora), recibirás un mensaje de confirmación de que se verificó tu dominio.
  5. (Si usas la edición Essentials Starter) Sigue las instrucciones para actualizar tu suscripción a Enterprise Essentials o Enterprise Essentials Plus en un plazo de 8 días. De lo contrario, se cancelará la verificación del dominio.
  6. Si hay cuentas de trabajo no administradas en tu dominio, se te solicitará que las transfieras para que se conviertan en cuentas administradas. Para obtener más información, consulta Cómo transferir cuentas laborales no administradas.

Una vez que completes todos los pasos que aparecen en pantalla para desbloquear las funciones adicionales, podrás comenzar a usar el servicio de Google con el dominio verificado.

Tomaré el control de otro administrador

Si no tienes acceso a la Consola del administrador de Google, haz lo siguiente:

  1. Ve a la página de registro de tu servicio:
  2. Regístrate con tu dirección de correo electrónico en el dominio que estás verificando.

    Usa una dirección en la que puedas recibir correo.

  3. Sigue las instrucciones de la sección Ya soy administrador de un servicio de Google que se encuentra más arriba en esta página.

Paso 3: Configura la facturación (obligatorio para evitar la suspensión de la cuenta)

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Suscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. En Suscripciones, junto a tu servicio de Google (como Enterprise Essentials, Business Standard o actualización de Chrome Enterprise), haz clic en Configurar la facturación.
  3. Sigue las instrucciones para configurar la facturación.

Para obtener más detalles, consulta uno de los siguientes recursos:

Después de verificar tu dominio

  • Se notifica a los usuarios: Los usuarios existentes reciben un correo electrónico en el que se les informa que sus Cuentas de Google tienen un administrador nuevo.
  • (Essentials Starter) Perderás el acceso al panel del equipo: En su lugar, realizarás todas las tareas de administración desde la Consola del administrador de Google, donde estarán disponibles más funciones empresariales.
  • Te conviertes en el único administrador de los usuarios: Los administradores anteriores pierden el acceso a los controles de administración, como el panel del equipo (solo en Essentials) o la Consola del administrador.
  • (Essentials Starter) Es posible que debas crear una contraseña de acceso: Si tu equipo usó el SSO, después de la verificación del dominio, se te solicitará que establezcas una contraseña para tu Cuenta de Google antes de que puedas acceder a tu nuevo servicio de Google.

Administra la Cuenta de Google verificada por el dominio de tu organización

Como administrador avanzado de la Cuenta de Google con dominio verificado de tu organización, puedes administrar todos los aspectos de tu servicio, como crear cuentas de usuario, establecer la configuración de seguridad, crear políticas y mucho más.

Obtén más información para administrar cuentas de usuario:

Si usas Enterprise Essentials o Enterprise Essentials Plus, obtén más información sobre lo siguiente:

Preguntas

¿Por qué debo verificar mi dominio para desbloquear funciones?

Antes de poder desbloquear las funciones de administración de identidades para cualquier organización, necesitamos saber que es propietaria de su dominio. Esto ayuda a evitar que alguien use los servicios de Google con la identidad de la empresa de otra persona.

El dominio es lo que aparece después de www. en las direcciones web. Suele ser el nombre de tu organización, seguido de .com. Un ejemplo es tu-empresa.com.

¿Cuál es el host de su dominio?

Si no sabes dónde compraste tu dominio, consulta Cómo identificar tu registrador de dominios.

¿Cómo puedo saber si mi dominio está verificado?

Para ver si su dominio está verificado:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Cuenta y luego Dominios.

    Requiere tener privilegios de administrador para la Configuración de dominio.

  2. Si no ves un mensaje en el que se te solicite que verifiques tu dominio, significa que ya está verificado.

¿Cuánto tiempo lleva la verificación?

Agregar el registro de verificación tarda unos 10 minutos. La confirmación de que agregaste el registro puede tardar hasta 1 hora, pero suele ocurrir antes.

¿Puedo obtener ayuda con la verificación del dominio?

Puedes comunicarte directamente con nosotros para obtener ayuda: Comunícate con el equipo de asistencia


Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.