Часто задаваемые вопросы о Google Workspace с Gemini для бизнеса

Что такое приложение Gemini?

Приложение Gemini включает в себя:

Приложения Gemini иногда также называют просто «приложением Gemini» или «Gemini». Если у вас есть рабочий или учебный аккаунт Google, использование приложений Gemini может регулироваться другими условиями обработки данных. Узнайте больше об использовании приложений Gemini с рабочим или учебным аккаунтом Google .

Узнайте больше о приложении Gemini .

Кто может пользоваться приложением Gemini?

Приложение Gemini доступно в качестве основной услуги в большинстве версий Google Workspace .

Как Google Workspace с Gemini защищает мои данные?

При переходе на Google Workspace с Gemini коммерческие клиенты Google Workspace получают те же надежные стандарты защиты данных и безопасности, что и во всех сервисах Google Workspace, с особыми мерами защиты для предприятий, образовательных учреждений и клиентов из государственного сектора:
  • Пользователи с лицензией Google Workspace with Gemini получают защиту данных корпоративного уровня при использовании приложения Gemini. Отправленные данные не используются для обучения моделей и никогда не проверяются людьми. Узнайте больше о том, как работает приложение Gemini для пользователей, не имеющих лицензии.
  • Ваши взаимодействия с Google Workspace with Gemini остаются внутри вашей организации. Google Workspace with Gemini хранит все подсказки или сгенерированный контент вместе с содержимым вашей рабочей области и не передает их за пределы вашей организации.
  • Ваши существующие средства защиты Google Workspace применяются автоматически. Google Workspace с Gemini обеспечивает тот же уровень безопасности корпоративного уровня, что и остальная часть Google Workspace, автоматически применяя существующие средства контроля и методы обработки данных вашей организации, такие как политики регионов данных и предотвращение потери данных.
  • Ваш контент не используется для других клиентов. Никакой ваш контент не используется для обучения моделей за пределами вашего домена без разрешения.

Узнайте больше в разделе «Конфиденциальность в Google Workspace: генеративный ИИ» .

Как Gemini защищает пользователей от угроз безопасности, связанных с искусственным интеллектом?

Злоумышленники иногда пытаются скрыть подозрительные URL-адреса и вредоносные запросы в электронных письмах или документах. Подобно известным угрозам, таким как вредоносное ПО и фишинговые атаки, эти новые угрозы могут быть труднообнаружимыми для пользователей, и они пытаются заставить инструменты искусственного интеллекта сделать что-то непредусмотренное или вредное. Когда пользователи просят Gemini составить краткое изложение контента, такого как электронные письма или документы, Gemini анализирует контент на наличие угроз, прежде чем предпринять какие-либо действия. Когда Gemini обнаруживает угрозу, он уведомляет пользователя и исключает этот контент из своего ответа. Узнайте больше о защите пользователей искусственного интеллекта от угроз.

Где я могу узнать о принципах работы искусственного интеллекта Google?

Вы можете узнать больше о нашей приверженности ответственному развитию технологий и о нашей работе по определению конкретных областей применения, в которых мы не будем развиваться. Перейдите в раздел «Наши принципы» .

Какие языки поддерживаются?

Узнайте больше о поддержке языков в Google Workspace с Gemini. Поддержка дополнительных языков будет добавлена ​​позже.

Существуют ли какие-либо ограничения при использовании Google Workspace с Gemini?

Для использования дополнения пользователям должно быть не менее 18 лет. Администраторы несут ответственность за предоставление дополнения пользователям старше 18 лет.

Соответствует ли компания Gemini требованиям HIPAA?

Google Workspace с Gemini поддерживает рабочие нагрузки, соответствующие требованиям HIPAA. Внесены изменения в разделы «Функциональность, соответствующая требованиям HIPAA» и « Руководство по внедрению HIPAA в Google Workspace и Cloud Identity», чтобы отразить включение Google Workspace в Gemini.

Приложение Gemini также поддерживает рабочие нагрузки, соответствующие требованиям HIPAA. Однако некоторые функции могут быть заблокированы для клиентов, подписавших поправку HIPAA о деловом партнерстве (BAA) .

Существуют ли какие-либо ограничения по странам для приложения Gemini?

Веб-приложение Gemini доступно в следующих странах и регионах .

Мобильное приложение Gemini доступно в следующих странах .

Совместимо ли шифрование на стороне клиента с Google Workspace с Gemini?

Нет. Google Workspace с Gemini не может обрабатывать электронную почту и файлы, зашифрованные с помощью ключей, контролируемых клиентом .

Доступность и использование Google Workspace с Gemini.

Дополнительная информация о доступности Google Workspace с функциями Gemini.

Каждый раз, когда вы отправляете запрос на генеративный ИИ, запускается процесс, использующий огромное количество ресурсов центра обработки данных. Google предусмотрел это увеличение вычислительной нагрузки и постарается сделать Google Workspace с Gemini доступным для всех пользователей, имеющих доступ к этим функциям.

Однако мы ожидаем, что использование этих функций клиентами значительно возрастет из-за их революционного характера. Следовательно, в некоторых случаях ваше использование и экспериментирование могут привести к замедлению работы Google Workspace с Gemini или задержкам во времени ожидания. Кроме того, мы постоянно отслеживаем пики использования и пересматриваем наши лимиты использования . Эти лимиты могут быть изменены при необходимости для преодоления ограничений пропускной способности.

Если вы наблюдаете замедление времени отклика Google Workspace с Gemini, обратитесь к своему представителю или в службу поддержки Google.

Дополнительные сведения об использовании Google Workspace с Gemini

Вам и вашим пользователям запрещено использовать Google Workspace с Gemini таким образом, чтобы это ухудшало качество услуг для других клиентов Google Workspace, например, отправляя чрезмерное количество запросов.

Для защиты сервиса и обеспечения доступности Google Workspace with Gemini для других пользователей, Google может ограничить ваш доступ к функциям искусственного интеллекта, если мы обоснованно определим, что вы превысили лимиты использования.