Education 버전에서 사용자 보관처리하기

2025년 3월부터 Google Workspace for Education 버전에서 사용자 아카이브 라이선스가 지원됩니다. 신규 및 기존 Google Workspace for Education 고객은 이러한 라이선스를 자동으로 받게 되며, 필요한 경우 추가로 요청할 수 있습니다. 이 라이선스는 점진적으로 도입되고 있으므로 일부 계정에는 2025년 5월까지 라이선스가 제공되지 않습니다.

기관에서 새로운 Education Fundamentals 라이선스 모델로 전환하면, 관리자는 CSV 파일이나 Admin SDK API를 사용하여 사용자를 개별적으로 보관처리하거나 여러 사용자를 일괄적으로 보관처리할 수 있습니다.

사용자가 기관을 떠나는 경우 해당 사용자 계정을 보관처리하여 Vault 보관 규칙에 따라 사용자의 데이터를 안전하게 보관하고 해당 사용자가 Google Workspace 서비스에 액세스하는 것을 방지할 수 있습니다. 사용자 계정을 보관처리하면 사용자의 상태가 보관처리됨으로 변경되고, 사용자 아카이브 라이선스가 할당되며, 이전 라이선스는 할당 해제됩니다.

참고: 활성 사용자와 사용 중지된 사용자 모두를 보관처리할 수 있습니다. 사용자 계정을 보관처리하면 해당 사용자의 활성 Google Workspace for Education Fundamentals 라이선스를 24시간 이내에 다른 사용자에게 재할당할 수 있습니다.

보관처리된 사용자의 계정과 데이터는 어떻게 되나요?

사용자에게 사용자 아카이브 라이선스가 있는 경우 사용자의 데이터는 Vault 보관 규칙에 따라 보호되며, 관리자가 해당 데이터를 검색하고 내보낼 수 있습니다.

• 사용자의 데이터는 관리자가 설정한 동일한 데이터 리전에 유지됩니다. 자세한 내용은 데이터를 저장할 지리적 위치 선택하기를 참고하세요.

  참고: 데이터 리전 정책이 적용되려면 활성 상태이거나 보관처리된 Google Workspace for Education 계정에 Education Standard 또는 Education Plus 라이선스가 할당되어 있어야 합니다.

• Google Drive 데이터 손실 방지 (DLP)는 사용자 데이터에 계속 실행됩니다. 자세한 내용은 Workspace DLP를 사용하여 데이터 손실 방지하기를 참고하세요.

• 사용자의 파일이 다른 활성 사용자와 공유된 경우, 해당 사용자는 사용자를 보관처리한 후에도 파일에 계속 액세스할 수 있습니다.

사용자가 Google Workspace for Education Plus와 같은 부가기능 구독에 대한 라이선스를 보유하고 있는 경우, 사용자를 보관처리한 후에도 라이선스가 유지됩니다. 보관처리된 사용자에게 더 이상 부가기능 구독이 필요하지 않은 경우 라이선스를 삭제할 수 있습니다. 라이선스 삭제에 대해 자세히 알아보세요.

사용자를 보관처리한 후

사용자를 보관처리한 후 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

• Gmail, Google Calendar, Drive와 같은 Google Workspace 서비스를 비롯한 모든 시스템에서 관리 Google 계정에 로그인할 수 없습니다.
• 전체 주소록에 표시되지 않습니다. 사용자 디렉터리 목록에는 보관처리된 상태로 표시됩니다. 사용자 계정 상태 보기로 이동합니다.
• 삭제하거나 보관 취소할 수 있지만 관리 콘솔에서 정지할 수는 없습니다.
• 사용자 보고서에 보관처리 상태를 표시하여 보관처리된 사용자를 쉽게 모니터링, 관리하고 나중에는 삭제할 수도 있습니다.
• 보관처리된 사용자 계정으로 전송된 이메일과 캘린더 초대는 차단되므로 새 이메일 및 캘린더 초대를 받을 수 없습니다.

보관 취소 작동 방식

사용자 계정을 보관 취소하면 사용자는 이전 상태로 되돌아가서 이전의 모든 데이터에 다시 액세스할 수 있습니다.

사용자를 보관 취소하려면 사용 가능한 Education Fundamentals 또는 Gmail만 이용 가능한 라이선스가 필요합니다. 사용할 수 있는 활성 라이선스가 없으면 보관 취소 과정에 오류가 발생하고 사용자는 사용자 아카이브 라이선스로 보관처리된 상태로 유지됩니다.

사용자 계정을 보관 취소하면 루트 또는 하위 OU 수준에서 자동 라이선스가 사용 설정되어 있는지와 관계없이 사용자에게 Education Fundamentals 라이선스가 자동으로 할당됩니다.

개별 사용자 계정 보관처리 또는 보관 취소하기

이 단계를 완료하려면 적절한 사용자 관리 권한이 필요합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 디렉터리 사용자로 이동합니다.

   사용자로 이동

   적절한 사용자 관리 권한이 있어야 합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

2. 사용자 목록에서 사용자를 찾습니다. 도움이 필요하면 사용자 계정 찾기를 참고하세요.

사용자를 보관처리하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 사용자 계정을 가리킨 다음 옵션 더보기를 클릭합니다.
2. 사용자 보관처리를 선택합니다.
3. 완료를 클릭하여 확인합니다.

사용자를 보관 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 사용자를 가리킨 다음 사용자 보관 취소를 클릭합니다.
2. 완료를 클릭하여 확인합니다.

CSV 파일로 사용자를 일괄적으로 보관처리 또는 보관 취소하기

이 단계를 완료하려면 적절한 사용자 관리 권한이 필요합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

CSV 파일을 사용하여 한 번에 최대 15만 명의 사용자를 일괄적으로 보관처리하거나 보관 취소할 수 있습니다. 15만 명이 넘는 사용자에게 이러한 작업을 실행하려면 여러 CSV 파일을 한 번에 하나씩 업로드해 사용하세요.

CSV 템플릿을 사용하여 사용자를 일괄적으로 보관처리 및 보관 취소하기

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 디렉터리 사용자로 이동합니다.

   사용자로 이동

   적절한 사용자 관리 권한이 있어야 합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

2. 상단에서 사용자 일괄 업데이트를 클릭합니다.

   

3. 빈 CSV 템플릿 다운로드를 클릭합니다.

4. Google Sheets 또는 Microsoft Excel과 같은 스프레드시트 애플리케이션에서 CSV 파일을 엽니다.

   이 파일에는 관리 콘솔의 사용자 프로필 및 사용자의 연락처 관리자에 표시되는 속성에 해당하는 열이 포함됩니다.

5. 다운로드한 CSV 템플릿의 새로운 상태 [업로드 전용] 열에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

   • 사용자를 보관처리하려면 Archived(보관처리됨)를 입력합니다.
   • 사용자를 보관 취소하려면 Active(활성)를 입력합니다.

6. 저장을 클릭합니다.

7. 관리 콘솔의 사용자 페이지에서 사용자 일괄 업데이트를 클릭합니다.

8. CSV 파일 첨부를 클릭합니다.

9. 컴퓨터에서 해당 위치로 이동하여 CSV 파일을 첨부합니다.

10. 업로드를 클릭합니다.

    오류가 있는 경우 CSV 파일에 누락된 정보를 입력하고 파일을 다시 업로드합니다. 자세한 내용은 일반적인 오류 해결하기를 참고하세요.

CSV 파일로 사용 중지된 사용자 일괄 보관처리하기

1. Google 관리 콘솔에서 메뉴 디렉터리 사용자로 이동합니다.

   사용자로 이동

   적절한 사용자 관리 권한이 있어야 합니다. 적절한 권한이 없으면 이러한 단계를 완료하는 데 필요한 컨트롤이 일부 표시되지 않습니다.

2. 상단에서 필터 추가를 클릭하고 사용자 상태를 선택합니다. 중지됨 체크박스를 선택하고 적용을 클릭합니다.
3. 사용자 다운로드를 클릭하고 다음과 같이 확인합니다.
   • 사용자 선택에서 현재 필터링된 사용자 목록을 선택합니다.
   • 열 선택에서 모든 사용자 정보 열 및 현재 선택된 열을 선택합니다.
   • 형식 선택에서 Google Sheets 또는 쉼표로 구분된 값 (.csv)을 선택하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
4. 준비되면 파일을 클릭하여 열거나 다운로드합니다.
5. 시트에서 다음을 제외한 모든 열을 삭제합니다.
   • A열 - First name(이름)
   • B열 - Last name(성)
   • C열 - Email address(이메일 주소)
   • D열 - Password(비밀번호)
   • F열 - Org unit path(조직 단위 경로)
   • AJ열 - New Status [Upload Only](새로운 상태[업로드 전용])
6. 기존 데이터는 모두 변경되지 않은 상태로 둡니다. 'New Status [Upload Only]'(새로운 상태 [업로드 전용]) 열의 모든 행에서 모든 사용자에 대해 Archived(보관처리됨)를 입력합니다.
7. 파일을 CSV로 저장하거나 다운로드합니다.
8. 관리 콘솔의 사용자 페이지에서 사용자 일괄 업데이트 링크를 선택합니다.
9. 3단계의 팝업에서 CSV 파일 첨부를 클릭하고 업데이트한 CSV를 선택합니다.
10. 업로드를 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 상단에 진행률이 표시됩니다.
11. 완료되면 업로드한 CSV 파일의 사용자가 보관처리되며, 이전에 해당 사용자에게 할당되어 있던 Fundamentals 라이선스를 다른 사용자에게 할당할 수 있게 됩니다.

오류가 있는 경우 CSV 파일에 누락된 정보를 입력하고 파일을 다시 업로드합니다. 자세한 내용은 일반적인 오류 해결하기를 참고하세요.

Admin SDK API를 사용하여 사용자를 일괄적으로 보관처리 또는 보관 취소하기

1. 메서드: users.update의 안내를 따릅니다.
2. 각 사용자에 대해 archived 불리언 변수를 True 또는 False로 알맞게 설정하세요.

Google Cloud 디렉터리 동기화 (GCDS)를 사용하여 사용자를 일괄적으로 보관처리 또는 보관 취소하기

1. 구성 관리자의 라이선스 페이지에서 LDAP 라이선스 규칙 규칙 추가를 클릭합니다.

2. LDAP 쿼리 입력란에 LDAP 쿼리 표기를 사용하여 라이선스가 할당되어야 하는 LDAP 디렉터리 사용자를 지정합니다.

   자세한 내용은 LDAP 검색 규칙을 사용하여 데이터 동기화하기를 참고하세요.

3. Google 도메인 사용자의 보관 또는 보관 취소 옵션을 선택합니다.

4. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

   • 확인: 규칙을 추가하고 LDAP 라이선스 규칙 화면으로 돌아갑니다.
   • 적용: 규칙을 추가하고 다른 LDAP 라이선스 규칙을 시작합니다.
   • 취소: 규칙을 취소합니다.
   • LDAP 쿼리 테스트: LDAP 라이선스 쿼리의 유효성을 테스트합니다.

Google Apps Manager (GAM)를 사용하여 사용 중지된 사용자 일괄 보관처리하기

Google Cloud 지원팀에서는 Google Apps Manager (GAM) 또는 기타 서드 파티 솔루션은 지원하지 않지만, GAM 및 기타 서드 파티 도구에서 사용되는 Admin SDK Directory API는 지원합니다. GAM에는 GAM의 사용, 복제, 배포에 대한 이용약관을 제공하는 Apache 2.0 라이선스가 적용됩니다. 다음 GAM 명령어는 실행 전에 테스트해야 하는 예시입니다.

이 명령어를 실행하면 사용 중지된 모든 사용자가 보관처리됩니다.

gam print users query "isSuspended=True" | gam csv - gam update user ~primaryEmail archived on

Education 사용자 아카이브 라이선스 FAQ

관련 주제

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