ควบคุมการเข้าถึงบริการของ Google ตามอายุ

ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับรุ่น Google Workspace for Education เท่านั้น

คุณสามารถตั้งค่าการเข้าถึงบริการบางอย่างของ Google ตามอายุ เพื่อปรับการใช้งานให้เหมาะกับผู้ใช้ได้ง่ายขึ้น โดยการตั้งค่าเริ่มต้นของการเข้าถึงตามอายุจะขึ้นอยู่กับประเภทสถาบัน ดังนี้

  • สถาบันการศึกษาระดับประถมและมัธยมศึกษา - ผู้ใช้ทุกคนที่ระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะใช้บริการบางอย่างของ Google ได้อย่างจำกัด
  • สถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษา - ผู้ใช้ทุกคนที่ไม่ได้ระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะใช้บริการของ Google ได้โดยไม่มีข้อจำกัดเพิ่มเติม แต่ผู้ดูแลระบบขององค์กรจะต้องระบุผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีเอง

ทำความเข้าใจการตั้งค่าเริ่มต้น

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณควรระบุผู้ใช้ในองค์กรที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป หากไม่ทำเช่นนั้น สิ่งที่จะเกิดขึ้นคือ

  • ผู้ใช้ทุกคนในสถาบันระดับประถมและมัธยมศึกษาที่ไม่ได้ระบุว่ามีอายุมากกว่า 18 ปีจะได้รับการกำหนดอายุเริ่มต้นเป็นต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งส่งผลให้ใช้งานบริการของ Google ได้อย่างจำกัด
  • ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่สามารถเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางอย่างได้ โดยระบบอาจลบข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้เหล่านี้ในบริการเพิ่มเติมหรือฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป ก่อนที่ข้อมูลจะถูกลบ คุณจะอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งออกข้อมูลด้วย Google Takeout ได้ ดูวิธีอนุญาตหรือบล็อก Google Takeout
  • ระบบจะตั้งค่าบริการที่ไม่มีตัวควบคุมการเปิดหรือปิดเป็นถูกจำกัดสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ระบุว่ามีอายุมากกว่า 18 ปี และคุณจะแก้ไขการตั้งค่านี้ให้กับผู้ใช้ดังกล่าวไม่ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการการเข้าถึงบริการที่ไม่มีการควบคุมแบบแยกแต่ละบริการ

การตั้งค่าการเข้าถึงตามอายุจะมีผลกับองค์กรระดับบนสุด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถระบุผู้ใช้ เช่น ครูและเจ้าหน้าที่ ให้มีอายุมากกว่าหรือต่ำกว่า 18 ปีได้ โดยย้ายผู้ใช้เหล่านี้ไปยังหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึงแล้วกำหนดระดับอายุที่ถูกต้อง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อปรับแต่งการตั้งค่าขององค์กร (ด้านล่าง)

การจำกัดแอปสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี

เมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Workspace for Education ผู้ใช้ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะใช้งานบริการบางอย่างของ Google ได้อย่างจำกัด และจะไม่สามารถเข้าใช้งานบริการบางอย่างได้

YouTube

หากเปิดใช้ YouTube คุณสามารถจำกัดวิดีโอ YouTube ที่ผู้ใช้ซึ่งลงชื่อเข้าใช้ในองค์กรและในเครือข่ายของคุณสามารถดูได้โดยใช้การตั้งค่าโหมดที่จำกัดของ YouTube โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการการตั้งค่า YouTube ขององค์กร

นอกจากนี้ ยังมีฟีเจอร์ที่ไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีในสถาบันการศึกษาระดับประถมและมัธยมศึกษา ดังนี้

  • สร้างช่อง, เพลย์ลิสต์สาธารณะ, เรื่องราว, Shorts, ไลฟ์สด หรืออัปโหลดวิดีโอ
  • ดูวิดีโอไลฟ์สด (ปิดอยู่สำหรับโหมดที่จำกัดปานกลางหรือแบบเข้มงวดเท่านั้น)
  • ดูหรือแสดงความคิดเห็น
  • เข้าร่วมแชทสด
  • ซื้อการเป็นสมาชิกของช่อง, สินค้าจากครีเอเตอร์, ภาพยนตร์และรายการทีวี, Super Chat และ Super Stickers หรือเข้าร่วมงานระดมทุนการบริจาคผ่าน YouTube
  • การใช้แอปต่างๆ ซึ่งรวมถึง YouTube Go, เว็บ YouTube สำหรับมือถือ, YouTube Music, YouTube Studio, YouTube TV และ YouTube VR
  • การใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ ต่อไปนี้
    • รับการแจ้งเตือนส่วนใหญ่
    • แคสต์บนทีวี
    • เชื่อมต่อบัญชีเกม
    • ใช้โหมดไม่ระบุตัวตน
    • รับโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
    • เปิดหรือปิดโหมดที่จำกัด
  • กรองผลลัพธ์วิดีโอ (เช่น ตามวันที่อัปโหลด)

ฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยคือนโยบายผู้ใช้ที่ช่วยกรองเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสมส่วนใหญ่ออกจากผลการค้นหาของ Google ซึ่งจะเปิดใช้โดยค่าเริ่มต้นในทุกเบราว์เซอร์หากผู้ใช้ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีลงชื่อเข้าใช้ Google Search ด้วยบัญชี Google Workspace for Education

หมายเหตุ: ฟีเจอร์ค้นหาปลอดภัยเป็นนโยบายของ Chrome ที่นำไปใช้กับผู้ใช้ที่ออกจากระบบในเบราว์เซอร์ Chrome ได้ด้วย

ข้อมูลภาพรวมโดย AI และ Search Labs

ผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่สามารถเข้าถึง Search Labs ได้

ข้อมูลภาพรวมโดย AI จะพร้อมให้ใช้งานในผลการค้นหาของ Google Search สำหรับผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีในบางประเทศและเขตแดน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อค้นหาข้อมูลได้เร็วและง่ายขึ้นด้วยข้อมูลภาพรวมโดย AI ใน Google Search

Google Play

หากเปิดใช้ Google Play สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีมีดังนี้

  • สามารถดูเฉพาะเนื้อหาที่จัดอยู่ในประเภท "ทุกคน" "ทุกคนที่มีอายุ 10 ปีขึ้นไป" หรือ "วัยรุ่น" โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการจัดประเภทเนื้อหาแอปและเกมใน Google Play
  • ไม่สามารถซื้อเนื้อหาจาก Google Play ในหมวดหมู่แอปและเกม ภาพยนตร์และทีวี และหนังสือ
  • ไม่สามารถอ่านหรือฟังหนังสือใน Google Play ที่มีเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง แต่ผู้ใช้ยังอาจเห็นหนังสือที่ไม่เหมาะสมได้เมื่อค้นหาหรือเข้าถึงด้วยลิงก์ที่มายังหน้าของเนื้อหานั้นโดยตรง

Google Maps และ Google Earth

หากเปิดใช้ Google Maps และ Google Earth ผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะทำสิ่งต่อไปนี้ไม่ได้

  • เข้าถึงฟีเจอร์ที่ต้องเสียค่าบริการ
  • สร้างโพสต์สาธารณะ เช่น ความคิดเห็นและรีวิว
  • เข้าร่วม Local Guides
  • เปิดประวัติตำแหน่งของบัญชี Google Workspace for Education
  • เข้าถึงไทม์ไลน์ใน Google Maps
  • แชร์ตำแหน่งของตนเอง

Google Photos

หากเปิดใช้ Google Photos ผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะทำสิ่งต่อไปนี้ไม่ได้

  • ดูข้อความแจ้งสำหรับฟีเจอร์ที่มีค่าบริการ
  • ใช้การแชร์กับคนสนิท โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อตั้งค่าการแชร์กับคนสนิท
  • แชร์หรือรับรูปภาพและวิดีโอภายใน Google Photos
  • เข้าร่วมการสนทนาส่วนตัวใน Google Photos ที่มีการแชร์รูปภาพและวิดีโอ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อแชร์รูปภาพและวิดีโอ

หมายเหตุ: เมื่อคุณปิดการเข้าถึง Google Photos สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ผู้ใช้ดังกล่าวจะเสียสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดก็ตามที่ตนสร้างไว้ใน Photos ระบบจะไม่ลบข้อมูลของผู้ใช้เหล่านี้ และผู้ใช้จะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้อีกครั้งหากมีการกู้คืนสิทธิ์เข้าถึง

Google Groups

หากเปิดใช้ Google Groups ผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะเข้าถึง เข้าร่วม หรือดูกลุ่มสาธารณะที่ลงท้ายด้วย @googlegroups.com ไม่ได้

แอป Gemini

หากเปิดใช้แอป Gemini ฟีเจอร์บางอย่างอาจถูกจำกัดสำหรับผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี (หรืออายุตามหลักเกณฑ์ในประเทศของคุณ) โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการเข้าถึงฟีเจอร์ Gemini ตามอายุ

Google Workspace Studio

หากเปิดใช้ Studio ผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะทำสิ่งต่อไปนี้ไม่ได้

  • สร้างโฟลว์ด้วย AI จาก Gemini
  • เพิ่มขั้นตอนที่ทำงานด้วยระบบ AI ลงในโฟลว์ เช่น ขอความช่วยเหลือจาก Gemini หรือสรุป
  • ดูขั้นตอนที่ทำงานด้วยระบบ AI ในโฟลว์ที่แชร์กับตนเอง

Google Classroom

ผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะใช้ Gemini ใน Classroom เพื่อสร้างหรือแก้ไขเนื้อหา แหล่งข้อมูล หรืองานไม่ได้

บริการที่ไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี

บริการที่มีตัวควบคุมเปิดหรือปิด

แม้ว่าแอปต่อไปนี้จะมีตัวควบคุมเปิดหรือปิดในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google แต่ผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ได้รับการระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีก็ใช้งานบริการเหล่านี้ด้วยบัญชี Google Workspace for Education ของตนเองไม่ได้ ไม่ว่าจะกำหนดการตั้งค่าไว้อย่างไรก็ตาม

  • AppSheet
  • Blogger
  • Campaign Manager
  • แอปทดลองใช้ก่อนเปิดตัว
  • Google Ad Manager
  • Google Ads
  • Google AdSense
  • Google Analytics
  • Google Cloud Platform
  • แพลตฟอร์มนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Google รวมถึงโปรไฟล์นักพัฒนา
  • Google Pay
  • Google Play Console
  • Google Public Data Explorer
  • ประวัติตำแหน่ง
  • Merchant Center
  • Partner Dash
  • ศูนย์พาร์ทเนอร์ Play Books
  • Question Hub
  • Search Ads 360
  • Studio
  • Tables

บริการที่ไม่มีตัวควบคุมเปิดหรือปิด

ผู้ใช้ Google Workspace for Education ทุกคนที่ผู้ดูแลระบบระบุว่ามีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะไม่สามารถใช้บัญชี Google Workspace for Education ของตนเองเพื่อเข้าถึงบริการของ Google ที่ไม่มีตัวควบคุมให้เลือกเปิดหรือปิดได้ ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดได้เพียงบริการที่มีตัวควบคุมเปิดหรือปิดให้กับผู้ใช้ดังกล่าวเท่านั้น

ปรับแต่งการตั้งค่าให้กับองค์กร

คุณสามารถย้ายผู้ใช้ไปยังหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง แล้วใช้การตั้งค่าตามอายุได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อกลุ่มการกำหนดค่าเพื่อการใช้งานของผู้ดูแลระบบ

สิ่งที่ควรทำหากใช้หน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึง

  • เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มการกำหนดค่าที่มีเจ้าหน้าที่ (ซึ่งรวมถึงผู้ดูแลระบบ) ครู และคณาจารย์ให้มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป โปรดตรวจสอบว่าผู้ใช้ทุกคนในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป
  • หากมีผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีอยู่ในหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มที่มีสิทธิ์เข้าถึงเดียวกับเจ้าหน้าที่ ครู หรือคณาจารย์ ให้ย้ายผู้ใช้เหล่านี้ไปยังหน่วยขององค์กรหรือกลุ่มอื่น และใช้การตั้งค่าที่เหมาะสมตามระดับอายุ
  • หากมีผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีในสถาบันการศึกษาระดับอุดมศึกษา คุณต้องเพิ่มผู้ใช้เหล่านี้ไปยังหน่วยขององค์กรหรือกลุ่ม และใช้การตั้งค่าที่เหมาะสมตามระดับอายุ

หมายเหตุ: หากลบผู้ใช้ ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าการเข้าถึงตามอายุของบัญชีผู้ใช้รายนั้นก็จะถูกลบไปด้วย

ตั้งค่าการเข้าถึงบริการของ Google ตามอายุ

คุณสามารถกำหนดระดับอายุของผู้ใช้ได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากไม่กำหนด ผู้ใช้ทุกคนที่ไม่ได้ระบุอายุจะใช้บริการต่างๆ ได้ตามค่าเริ่มต้นสำหรับประเภทสถาบันนั้นๆ คุณสามารถเปลี่ยนการระบุอายุให้แสดงอายุที่ถูกต้องของผู้ใช้ได้ หากไม่ตรงกับค่าเริ่มต้น

โปรดทราบว่าเมื่อคุณเปลี่ยนการกำหนดอายุของผู้ใช้จากอายุมากกว่า 18 ปีไปเป็นอายุต่ำกว่า 18 ปี ผู้ใช้จะสูญเสียสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและฟีเจอร์บางอย่าง โดยระบบจะเริ่มลบข้อมูลที่ผู้ใช้เหล่านั้นสร้างขึ้นในบริการเพิ่มเติมหรือฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีกต่อไปภายใน 30 วันหลังจากเปลี่ยนการกำหนดอายุ หากคุณเปลี่ยนการกำหนดอายุของผู้ใช้จากอายุมากกว่า 18 ปีไปเป็นอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถเปลี่ยนกลับการเปลี่ยนแปลงได้ภายใน 30 วัน และข้อมูลของผู้ใช้ก็จะไม่ถูกลบ

ผู้ใช้สามารถส่งออกข้อมูลก่อนที่ระบบจะลบได้โดยใช้ Google Takeout สำหรับบริการที่คุณอนุญาตให้ใช้ Google Takeout ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิด Google Takeout

ก่อนเริ่มใช้งาน: โปรดตรวจสอบว่าได้ตั้งค่าประเภทองค์กรที่ถูกต้องในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เพื่อให้ระบบเลือกการกำหนดอายุเริ่มต้นให้กับสถาบันของคุณได้อย่างถูกต้อง โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเลือกประเภทองค์กรสำหรับ Google Workspace for Education

วิธีตั้งค่าการเข้าถึงตามอายุ

ก่อนเริ่มต้น: หากจำเป็น โปรดดูวิธีใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือกลุ่ม

  1. จากหน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้คลิกการตั้งค่าบัญชี จากนั้น การตั้งค่าสิทธิ์เข้าถึงตามอายุ
  2. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับผู้ใช้บางรายเท่านั้น ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่มการกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง

    การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  3. สำหรับส่วนเลือกป้ายกำกับอายุที่เหมาะสม ให้เลือกตัวเลือกต่อไปนี้
    • ผู้ใช้บางคนหรือทุกคนมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
    • ผู้ใช้ทุกคนมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป
  4. คลิกบันทึก หรือคลิกลบล้างสำหรับหน่วยขององค์กร

    หากต้องการกู้คืนค่าที่รับช่วงมาในภายหลัง ให้คลิกรับค่า (หรือยกเลิกการตั้งค่าสำหรับกลุ่ม)