Đảm bảo bạn nhận được các thông báo và tin cập nhật quan trọng cho tài khoản Google Workspace của mình

Google định kỳ gửi các cảnh báo và thông báo quan trọng đến tài khoản quản trị viên chính được liên kết với tài khoản Google Workspace hoặc Cloud Identity của bạn. Chỉ một tài khoản quản trị viên cấp cao mới nhận được những thông tin cập nhật này. Ban đầu, người đăng ký dịch vụ Google Workspace hoặc Cloud Identity của bạn sẽ nhận được những thông báo này.

Bạn có thể chỉ định một quản trị viên cấp cao khác làm quản trị viên chính cho tài khoản của mình. Bạn cũng có thể thiết lập bộ lọc để chuyển tiếp thư đến nhiều quản trị viên.

Thư gửi đến quản trị viên chính

Những thư quan trọng được gửi cho quản trị viên chính bao gồm:

  • Phạm vi cung cấp tính năng
  • Thay đổi về chức năng
  • Thông báo thanh toán
  • Những thay đổi đối với các dịch vụ Google Workspace hoặc Cloud Identity mà bạn sử dụng
  • Thông tin liên lạc từ Nhóm hỗ trợ
  • (Không bắt buộc) Thông tin liên lạc về sản phẩm: Nhận thông tin cập nhật về tính năng, ưu đãi và mẹo sử dụng Google Workspace. Tìm hiểu thêm.

Gửi thông báo quan trọng đến một tài khoản quản trị viên khác

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn  sau đó  Tài khoản sau đóCài đặt tài khoản sau đóHồ sơ.

    Bạn phải có đặc quyền Thiết lập miền dành cho quản trị viên.

  2. Nhấp vào Thông tin liên hệ
  3. Trong mục Quản trị viên chính, hãy nhập tên người dùng của quản trị viên cấp cao sẽ nhận được các thông báo quan trọng về tài khoản của bạn. Lưu ý: Sử dụng tên người dùng của quản trị viên cấp cao, không phải bí danh.
  4. Trong phần Email phụ, hãy nhập một địa chỉ email khác mà bạn muốn nhận những thông báo này. Địa chỉ này phải nằm ngoài miền mà bạn sử dụng cho dịch vụ của Google, ví dụ: địa chỉ Gmail cá nhân.

    Thông tin liên hệ của quản trị viên sẽ xuất hiện trong hồ sơ công ty của bạn và quản trị viên sẽ bắt đầu nhận được các thông báo quan trọng.

  5. Nhấp vào Lưu.

Chuyển tiếp các thông báo quan trọng đến nhiều quản trị viên

Để đảm bảo nhận được tin nhắn quan trọng kịp thời từ một người trong tổ chức của bạn, bạn có thể chuyển tiếp thông báo đến từng quản trị viên cần được thông báo về các thay đổi. Để làm việc này, hãy tạo một nhóm chứa tài khoản của từng quản trị viên. Sau đó, hãy tạo một bộ lọc email để chuyển tiếp thư gửi từ @google.com (hoặc địa chỉ "từ" của mỗi thông báo) đến địa chỉ của nhóm.

Để biết các bước, hãy xem phần Chuyển tiếp những thư khớp với bộ lọc của bạn.