OneDrive 和 SharePoint Online 的資料匯入錯誤代碼

使用進階資料方法將資料從 Microsoft OneDrive 或 SharePoint Online (Microsoft 365) 複製到 Google Workspace 時，可能會看到下列錯誤代碼和訊息。使用者和匯入報表會顯示錯誤代碼。

OneDrive 和 SharePoint Online 錯誤

資料匯入錯誤代碼	資料匯入錯誤名稱	說明和疑難排解步驟
S001	SourceAuthDenied	Microsoft 驗證失敗或遭拒。 確認已連結 OneDrive 或 SharePoint Online 帳戶。然後檢查來源 OneDrive 網址或來源 SharePoint 網址。
S010	ResourceNotFound	系統在你的 OneDrive 或 SharePoint Online 帳戶中找不到該檔案。 確認檔案或資料夾位於 OneDrive 或 SharePoint Online。然後對 OneDrive 或 SharePoint Online 執行差異匯入。
S013	SourceAPIError	資料匯入工具嘗試讀取 OneDrive 或 SharePoint Online 中的檔案時發生內部錯誤。 確認檔案或資料夾位於 OneDrive 或 SharePoint Online。然後對 OneDrive 或 SharePoint Online 執行差異匯入。

工作區錯誤

資料匯入錯誤代碼	資料匯入錯誤名稱	說明和疑難排解步驟
T104	DrivePermissionRestricted	您嘗試匯入的權限在 Workspace 共用雲端硬碟中受到限制。
T105	TargetResourceNotFound	Workspace 共用雲端硬碟已關閉或刪除。
T007	UserNotFound	您嘗試匯入的使用者或檔案的建立者、擁有者或最後修改者，其網域名稱、電子郵件 ID 或電子郵件地址無效。
T008	LimitReached	您嘗試匯入的資料夾或文件庫項目過多，無法掃描。 更新要匯入的使用者或網站檔案，只納入未匯入的項目，然後執行新的遷移作業。或者，保留使用者或網站的原始檔案，然後對 OneDrive 或 SharePoint Online 執行差異匯入作業。
T009	TargetDataWriteFailure	發生內部錯誤。 對 OneDrive 或 SharePoint Online 執行差異匯入。
T012	QuotaExceeded	資料匯入量超過儲存空間配額，或配額驗證失敗。 這是暫時性錯誤。請稍候幾小時，然後選取「要匯入 OneDrive 的使用者」或「要匯入 SharePoint Online 的網站」。

設定和內容格式錯誤

資料匯入錯誤代碼	資料匯入錯誤名稱	說明和疑難排解步驟
C002	TargetUserExternal	其中一個目的地電子郵件地址不是 Workspace 電子郵件地址。 勾選「對應匯入資料時發現的其他帳戶」方塊。或者，移除要匯入的使用者或網站清單，修正對應關係，然後上傳修正後的清單。然後，無論選擇哪種做法，都請為 OneDrive 或 SharePoint Online 執行差異匯入作業。

平台和產品內部錯誤

資料匯入錯誤代碼	資料匯入錯誤名稱	說明和疑難排解步驟
P001	InternalPlatformError	對 OneDrive 或 SharePoint Online 執行差異匯入作業。如果錯誤再次發生，請與 Google Workspace 支援團隊聯絡。
P009	FailedToCrawl	這是暫時性錯誤。請稍候幾小時，然後對 OneDrive 或 SharePoint Online 執行差異匯入。
P012	UnresolvedFilePermissionWarning	資料匯入工具無法解析要匯入項目的權限。匯入的項目設有存取限制。

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