כשמשתמשים בשיטה המתקדמת להעברת נתונים כדי להעתיק נתונים מ-Microsoft Teams ל-Google Workspace, יכול להיות שיופיעו קודי השגיאה וההודעות הבאים. קודי השגיאה נכללים בדוחות המשתמשים ובדוחות הייבוא.
שגיאות ב-Teams
| קוד שגיאה של ייבוא נתונים | שם השגיאה בייבוא הנתונים | תיאור ושלבים לפתרון בעיות |
| S001 | SourceAuthDenied | לא הגדרתם אפליקציית Microsoft Azure ל-Teams, או שהגישה למשאבים נדחתה. |
| S016 | SourceUserNotFound | המשתמש לא נמצא בחשבון Teams שלכם. מוודאים שהמשתמש קיים ב-Teams ואז מפעילים ייבוא דלתא. |
| S100 | TeamOwnerNotFound | לצוות שאתם מייבאים אין בעלים מוגדר. ב-Teams, מקצים בעלים תקין לצוות. אחרי כן, במסוף Google Admin, מפעילים מחדש את המרחבים. |
| S101 | TeamsMemberEmailNotFound | לצוות שאתם מייבאים אין כתובת אימייל תקינה. ב-Teams, מקצים לקבוצה כתובת אימייל. אחר כך, במסוף Google Admin, מריצים ייבוא דלתא. |
| S102 | TeamsTokenRefreshFailure | טוקן ה-OAuth לחיבור שלכם ל-Teams לא התרענן. במסוף Google Admin, מנתקים את חשבון Teams ומחברים אותו מחדש. ואז מפעילים ייבוא דלתא. |
| S103 | TeamsTenantIdMismatch | המשתמש או השרשור שייכים לחשבון או לארגון אחר ב-Teams. מוודאים שמייבאים רק משתמשים ושרשורים מחשבון Teams המקושר. ואז מפעילים ייבוא דלתא. |
| S104 | TeamsUnsupportedMessageFormat | ההודעה כוללת עיצוב ש-Google Chat לא תומך בו, כמו אמוג'י מותאמים אישית, כרטיסים או פריסות עשירות. המערכת מדלגת על רכיבים בפורמט ההודעה שלא נתמכים או ממירה אותם לטקסט פשוט. לא נדרשת שום פעולה. |
שגיאות ב-Workspace
| T100 | ChatSpaceNotFound | המרחב ב-Chat שאליו רציתם לייבא נתונים נמחק או לא זמין. צריך ליצור מחדש את המרחב או לבדוק אם הוא נמחק. ואז מפעילים ייבוא דלתא. |
| T101 | ChatPermissionDenied | לאדמין עם הרשאות גישה מוגבלות אין הרשאות גישה לכלי לייבוא נתונים מתקדם. מעניקים לאדמין הרשאת ייבוא. ואז מפעילים ייבוא דלתא. |
| T102 | ChatServiceDisabled | שירות Chat לא מופעל עבור המשתמש או הארגון שאליהם אתם מייבאים נתונים. מפעילים את Chat למשתמשים. לאחר מכן, מפעילים ייבוא דלתא ל-OneDrive או ל-SharePoint Online. |
| T103 | ChatSpaceAlreadyExists | המרחב ב-Chat שאתם מייבאים הועבר או נוצר בייבוא נתונים אחר. הכלי לייבוא הנתונים דילג על הייבוא כי המרחב כבר קיים. בודקים את מרחב היעד ב-Chat. |
| T107 | UserNotFound | כלי ייבוא הנתונים לא מוצא את המשתמש ב-Workspace שאליו אתם מייבאים את הנתונים, או שהמשתמש לא קיים. בודקים את סטטוס המשתמש, ואם צריך, יוצרים אותו מחדש. |
| T108 | LimitReached | ייבוא הנתונים נחסם כי הגעתם למגבלה ב-Chat, כמו מגבלת החברים במרחב, מספר השרשורים או מגבלת ההודעות. בודקים את המגבלות של השרשור או המרחב ב-Chat. |
שגיאות בהגדרות ובפורמט התוכן
| קוד שגיאה של ייבוא נתונים | שם השגיאה בייבוא הנתונים | תיאור ושלבים לפתרון בעיות |
| C100 | InvalidMigrationMapEntry | לא ניתן לפתור מזהה של צוות בקובץ ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) של צוותים לייבוא, או שהמזהה לא תקין. מעדכנים את קובץ ה-CSV כדי לוודא שמזהה Teams נכון ושלאדמין שמריץ את ייבוא הנתונים יש גישה אליו. |
| C101 | MissingIdentityMappingEntry | הצוות שאתם מייבאים לא ממופה למשתמש ב-Workspace במיפוי הזהויות. מעדכנים את מיפוי הזהויות עם כתובת אימייל ב-Workspace של המשתמש שמייבאים. לאחר מכן, מעלים שוב את מפת הזהויות. |
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.