ส่งออกข้อมูลทั้งหมดขององค์กร

คุณต้องมีคุณสมบัติดังนี้จึงจะส่งออกข้อมูลขององค์กรได้

• ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงของ Google Workspace หรือ Cloud Identity ที่มีอายุอย่างน้อย 30 วัน (ยกเว้นในกรณีที่คุณสร้างบัญชีขององค์กรไม่ถึง 30 วันที่ผ่านมา)
• เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน (2SV) ไว้สำหรับบัญชี การบังคับใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนจำเป็นกับผู้ดูแลระบบที่เริ่มการส่งออกข้อมูลเท่านั้น หากต้องการตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนในบัญชีของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี

หากต้องการเข้าถึงข้อมูลที่ส่งออก คุณต้องเปิดใช้ Google Cloud สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเปิดหรือปิด Google Cloud ให้กับผู้ใช้

เครื่องมือส่งออกข้อมูลจะส่งออกข้อมูลเดียวกับที่มีใน Google Takeout สำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ ยังส่งออกข้อมูลซึ่งมีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เช่น ข้อมูลที่ถูกลบซึ่งเก็บรักษาไว้ในห้องนิรภัย และข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของ โดยข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของถือเป็นข้อมูลขององค์กร ไม่ใช่ของผู้ใช้แต่ละราย เช่น ข้อความ Gmail ในเขตกักเก็บของผู้ดูแลระบบ

• ข้อมูลปฏิทิน - รวมถึงข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของด้วย ได้แก่ ข้อมูลการจองทรัพยากรแบบมีโครงสร้าง
• ข้อมูล Chat - รวมถึงข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของด้วย ได้แก่ ข้อความและไฟล์แนบสำหรับห้องแชทที่สร้างโดยผู้ใช้ในองค์กร
• ข้อมูลใน Chrome
• ข้อมูลใน Classroom
• ข้อมูลใน Cloud Search (มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่เข้าถึงได้)
• ข้อมูลในรายชื่อติดต่อ
• ข้อมูลไดรฟ์ - รวมถึงข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของด้วย ได้แก่ ข้อมูลในไดรฟ์ที่แชร์และเอกสารที่แชร์
• ข้อมูล Gemini
• ข้อมูล Gmail - รวมถึงข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของด้วย ได้แก่
  • ข้อความในเขตกักเก็บของผู้ดูแลระบบ
  • ข้อความในโหมดข้อมูลลับของ Gmail ที่ผู้ส่งและผู้รับอยู่ในโดเมนเดียวกัน
• ข้อมูล Groups - รวมถึงข้อมูลของกลุ่มที่ไม่มีเจ้าของในองค์กรของคุณด้วย

  หมายเหตุ: ข้อมูลที่ผู้ใช้ในกลุ่มผู้ใช้ทั่วไปสร้างขึ้นจะเข้าถึงได้โดยผู้ใช้กลุ่มดังกล่าวเท่านั้น

• ข้อมูลใน Keep
• ข้อมูลใน NotebookLM
• ข้อมูลการช่วยเตือน
• สคริปต์ที่สร้างขึ้นโดยการแจ้งเตือนตามเงื่อนไข
• ข้อมูลใน Tasks

  หมายเหตุ: ข้อมูลใน Tasks ที่เพิ่งลบล่าสุด รวมถึงการประทับเวลาการลบก็จะรวมอยู่ในการส่งออกด้วย

• ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ในห้องนิรภัย (มีเพียงผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่เข้าถึงได้) - ข้อมูลในบริการที่ผู้ใช้ลบไป แต่ขึ้นอยู่กับการคงไว้ชั่วคราวหรือกฎการเก็บรักษาของห้องนิรภัย ทั้งนี้ จำเป็นต้องมีใบอนุญาตห้องนิรภัย

• ข้อมูลใน Voice - รวมถึงข้อมูลที่ลูกค้าเป็นเจ้าของต่อไปนี้ด้วย
  • คำสั่งย้ายหมายเลข
  • การตั้งค่าการต่อสายอัตโนมัติ
  • รายการโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ
  • ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บภาษี
  • หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
  • การกำหนดหมายเลขโทรศัพท์หลายรายการและรายการเดียว
  • ข้อมูลใบอนุญาตของผู้ใช้
  • กลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย

  หมายเหตุ: ข้อมูลใน Voice ที่เพิ่งถูกลบก็จะรวมอยู่ในการส่งออกด้วย

เครื่องมือส่งออกข้อมูลจะไม่ส่งออกข้อมูลต่อไปนี้

• ข้อมูลสำหรับบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงก่อนการส่งออกจะเริ่มต้น
• ข้อมูลที่ถูกลบ เว้นแต่ข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการเก็บรักษาหรือคงไว้ชั่วคราวตามนโยบาย Google ห้องนิรภัย

การส่งออกทั้งหมดจะรวมข้อมูลจากผู้ใช้ที่มีประเภทบัญชีต่อไปนี้

• มีใบอนุญาตและใช้งานอยู่
• ถูกระงับโดยผู้ดูแลระบบ
• เก็บแล้ว
• Vault Former Employee
• สําหรับการส่งออก Chrome: ผู้ใช้ Google Workspace for Education ที่ใช้งานอยู่

เครื่องมือส่งออกข้อมูลจะส่งออกข้อมูลขององค์กรไปยัง Bucket ของ Google Cloud Storage (GCS) ซึ่งโดยค่าเริ่มต้น เครื่องมือส่งออกข้อมูลจะมี Bucket ของ Cloud Storage ชั่วคราวที่ Google มอบให้

หากมี Google Workspace Assured Controls และ Assured Controls Plus คุณจะระบุ Bucket ของ Cloud Storage ที่คุณเป็นเจ้าของเพื่อใช้ประโยชน์จากที่เก็บข้อมูลในพื้นที่ได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณควบคุมตำแหน่งของข้อมูลและผู้ที่เข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้น เพื่อจัดการข้อกังวลเกี่ยวกับอธิปไตยด้านข้อมูล

หากคุณเลือก Bucket ที่ Google มอบให้

• คุณสามารถเลือก Bucket ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา ยุโรป หรือเลือกเป็นไม่มีค่ากำหนดก็ได้
• ระบบจะลบข้อมูลที่ส่งออกโดยอัตโนมัติหลังจากเริ่มส่งออกไปแล้ว 60 วัน

หากเลือก Bucket ของ Cloud Storage ของคุณเอง

หากต้องการเก็บข้อมูลไว้นานกว่า 60 วัน คุณต้องสร้างการส่งออกที่กำหนดเองและเลือก Bucket ของ Cloud Storage ของคุณเอง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่งออกข้อมูล Workspace ของคุณโดยใช้ที่เก็บข้อมูลในพื้นที่

เมื่อเริ่มการส่งออกแล้ว ผู้ดูแลระบบขั้นสูงทุกคนจะได้รับอีเมลแจ้งว่าการส่งออกข้อมูลอยู่ระหว่างรอดำเนินการ โดยการส่งออกจะพร้อมใช้งานหลังจากที่เริ่มการส่งออกไปแล้วมากกว่า 48 ชั่วโมง ระยะเวลารอนี้ช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลขององค์กร

โดยทั่วไป การส่งออกข้อมูลจะใช้เวลา 72 ชั่วโมง แต่อาจใช้เวลานานสูงสุดถึง 14 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของข้อมูลที่ส่งออก ผู้ดูแลระบบขั้นสูงทุกคนจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นแล้ว และจะดูการส่งออกได้