Memigrasikan data dari akun Exchange Online

Edisi yang didukung untuk fitur ini: Business Starter, Business Standard, dan Business Plus; Enterprise Standard dan Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, dan Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials, dan Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic dan G Suite Business. Bandingkan edisi Anda

Gunakan layanan migrasi data baru untuk menyalin data Microsoft Exchange Online (Outlook) organisasi Anda ke akun pengguna di Google Workspace.

Anda dapat menyalin:

  • Data email
  • Data kalender
  • Data kontak

Kecuali jika disebutkan sebaliknya, Anda harus menyelesaikan langkah-langkah ini di konsol Google Admin untuk akun Workspace yang menjadi tujuan migrasi.

Persyaratan

  • Hanya administrator yang dapat memigrasikan data ke Google Workspace menggunakan layanan migrasi data baru.
  • Anda harus memverifikasi domain Workspace Anda. Jika memiliki edisi Essentials, Anda harus melakukan verifikasi sebelum memulai migrasi. Untuk mengetahui detailnya, buka Memverifikasi domain Anda untuk Google Workspace.
  • Layanan migrasi data hanya memigrasikan pengguna dengan akun Exchange Online dan Workspace yang sudah ada. Layanan ini tidak membuat akun pengguna baru untuk data yang dimigrasikan.
  • Anda memerlukan alamat email untuk setiap pengguna Exchange Online yang ingin dimigrasikan. Untuk mengetahui detailnya, buka Plan for where and how you will manage your user accounts.
  • Anda memerlukan akun pengguna Workspace untuk setiap pengguna yang dimigrasikan ke Workspace. Untuk mengetahui detailnya, buka Opsi untuk menambahkan pengguna.
  • Setiap pengguna memerlukan lisensi untuk menggunakan layanan Google. Untuk mengetahui detailnya, buka Cara kerja pemberian lisensi.
  • Aktifkan layanan Gmail dan Google Kalender untuk pengguna yang Anda migrasikan. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengaktifkan atau menonaktifkan layanan untuk pengguna Google Workspace.
  • Anda dapat memigrasikan data untuk maksimal 1000 pengguna Exchange Online sekaligus. Pengguna tambahan memerlukan migrasi terpisah.

Migrasi data Exchange Online dimaksudkan sebagai fitur produktivitas dan tidak dirancang untuk membantu masalah kepatuhan hukum. Anda dan organisasi Anda bertanggung jawab untuk menilai dan memenuhi kebutuhan kepatuhan hukum organisasi Anda.

Menjalankan migrasi

Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini. Reseller tidak dapat memigrasikan data akun pelanggan mereka.

Langkah 1: Hubungkan ke akun Microsoft Exchange Online Anda

Pilih akun Microsoft Exchange Online yang datanya ingin Anda salin:

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Data laluImpor & ekspor data laluMigrasi Data (Baru).

    Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

  2. Untuk Exchange Online, klik Migrasikan.
  3. Klik Hubungkan, lalu login ke akun Microsoft 365 Anda sebagai Administrator Global.

    Catatan: Jika diperlukan, izinkan pop-up dari situs Microsoft.

Saat akun Anda terhubung, Migrasi data (Baru) akan muncul sebagai klien API yang diberi otorisasi pada halaman Delegasi tingkat domain di konsol Admin. Pelajari lebih lanjut delegasi tingkat domain.

Langkah 2: Pilih pengguna yang akan dimigrasikan

Alur kerja untuk memigrasikan pengguna dari Exchange Online bergantung pada jumlah pengguna di organisasi Anda.

Jika Anda memiliki 20 pengguna atau kurang

Setelah Anda menghubungkan akun Exchange Online dan Workspace, layanan migrasi data akan otomatis menemukan pengguna di kedua akun dan mencoba memetakannya.

Secara default, layanan migrasi data mencoba mencocokkan pengguna dengan alamat yang serupa. Misalnya, pengguna Exchange Online dengan alamat kim@example.com akan dipetakan ke pengguna Workspace dengan alamat kim@other-company.com.

  1. Tinjau pemetaan yang disarankan antara pengguna Exchange Online dan pengguna Workspace.
  2. Jika layanan migrasi data tidak dapat menemukan alamat email yang cocok untuk beberapa pengguna Workspace Anda, tambahkan alamat pengguna tersebut secara manual.
  3. Jika Anda perlu mengubah salah satu alamat email Workspace yang disarankan, pilih alamat yang akan digunakan.
  4. Jika Anda tidak ingin memigrasikan pengguna tertentu, hapus centang kotak di samping alamat email mereka.
  5. Jika Anda baru saja menambahkan atau memperbarui pengguna di Workspace, klik Perbarui data untuk membuat daftar baru pengguna yang dipetakan.

    Jika data diperbarui, daftar pengguna saat ini di layanan migrasi data dan setiap pengeditan manual yang Anda lakukan akan dihapus.

  6. Jika Anda mengklik Perbarui data, tambahkan kembali secara manual pengguna yang alamat emailnya tidak dapat ditemukan oleh layanan (langkah 2 di bagian ini sebelumnya).
  7. Klik Simpan Perubahan.

Jika Anda memiliki lebih dari 20 pengguna

Buat dan upload file comma-separated values (CSV) yang berisi alamat email Exchange Online setiap pengguna dan alamat Workspace baru mereka. Anda juga dapat menggunakan file CSV untuk memigrasikan kalender fasilitas Exchange Online ke fasilitas Google Kalender, seperti ruang rapat.

Untuk mendapatkan detail tentang pengguna di tenant Exchange Online Anda, buka Plan for where and how you will manage your user accounts.

Tips: Klik Download contoh file CSV untuk mendapatkan contoh file.

Untuk membuat file CSV Anda sendiri:

  1. Buka program spreadsheet.
  2. Di kolom pertama, tambahkan header Source Exchange Email dan tambahkan alamat email untuk setiap fasilitas kalender atau pengguna Exchange Online yang Anda migrasikan. Setiap baris harus berisi alamat email yang unik.
  3. Di kolom kedua, tambahkan header Target GUser dan tambahkan email Workspace untuk setiap pengguna atau fasilitas kalender. Alamat email tidak harus unik.

    Gunakan baris terpisah untuk setiap pengguna atau fasilitas kalender.

    Contoh:

    Source Exchange Email

    Target GUser

    kim@example.com

    kim@other-company.com

    alex@example.com

    alex@other-company.com

    Anda dapat memigrasikan hingga 1000 pengguna atau resource sekaligus. Ukuran file CSV tidak boleh lebih dari 10 MB. Pengguna tambahan memerlukan migrasi kedua.

  4. Simpan spreadsheet sebagai file CSV.

  5. Upload file ke konsol Google Admin:
    1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Data laluImpor & ekspor data laluMigrasi Data (Baru).

      Anda harus login sebagai administrator super untuk melakukan tugas ini.

    2. Klik Upload CSV.
    3. Pilih file laluklik Buka.
    4. Klik Tugas untuk mengonfirmasi bahwa file pemetaan berhasil diupload.
      Catatan: Jika file CSV tidak berhasil dimuat, buka (Opsional) Langkah 3: Hapus file CSV.

(Opsional) Langkah 3: Hapus file CSV

Jika terjadi error selama proses upload CSV atau upload macet, Anda dapat menghapus konfigurasi saat ini dan mengupload yang baru.

  1. Pilih file CSV yang ingin dihapus.
  2. Klik Hapus .
  3. Klik Ya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus file CSV.
  4. Untuk mengupload daftar baru pengguna sumber, buka Langkah 2: Pilih pengguna yang akan dimigrasikan dan ikuti petunjuk untuk organisasi dengan lebih dari 20 pengguna.

Langkah 4: Konfigurasi setelan migrasi

Sesuaikan setelan berikut untuk memilih data yang akan disalin dari Exchange Online.

  1. Untuk Sumber data, centang satu atau beberapa kotak berikut untuk memigrasikan data bagi semua pengguna yang Anda pilih:
    • Email
    • Acara kalender
    • Kontak—Migrasi baru akan menduplikasi kontak yang telah Anda migrasikan. Label kontak tidak diduplikasi.
  2. Untuk Rentang tanggal, pilih tanggal untuk mulai memigrasikan data dari sumber yang Anda pilih. Semua acara kalender dan pesan email yang dikirim atau diterima setelah tanggal ini akan disalin ke Workspace dan semua kontak akan disalin, terlepas dari tanggal pembuatannya.
  3. (Opsional) Untuk menentukan pesan email dan folder tambahan, centang kotak berikut:
    • Sertakan email yang dihapus—Memigrasikan pesan email yang dihapus.
    • Sertakan email spam—Memigrasikan pesan email di folder spam.
    • Kecualikan folder untuk semua pengguna di organisasi saya—Mengecualikan pesan di folder tertentu. Masukkan nama folder yang dikecualikan dengan dipisahkan koma. Untuk mengetahui detailnya, buka Mengecualikan folder dari migrasi.
  4. (Opsional) Untuk memigrasikan kalender dan acara pengguna Exchange Online, termasuk kalender untuk janji temu pribadi, pilih Salin kalender tambahan. Setelah migrasi, kalender tersebut berada di Kalender lainnya di Google Kalender.
  5. (Opsional) Untuk Acara kalender dan kontak untuk pengguna yang tidak dimigrasikan, tambahkan daftar pengguna dan fasilitas tambahan secara manual dalam file CSV. Daftar ini dapat mencakup tamu undangan acara yang bukan bagian dari migrasi. Misalnya, Anda mungkin berencana memigrasikan beberapa pengguna di lain waktu. Daftar juga dapat mencakup tamu acara yang berasal dari di luar organisasi Anda.
    1. Centang kotak Upload daftar alamat email untuk pengguna yang tidak dimigrasikan.
    2. Buka program spreadsheet.
    3. Di kolom pertama, tambahkan header Source Email dan tambahkan alamat email asli pengguna.
    4. Di kolom kedua, tambahkan header Destination Email dan tambahkan alamat email baru.

      Gunakan baris terpisah untuk setiap pengguna.

      Contoh:

      Email Sumber

      Email Tujuan

      kim@example.com kim@other-company.com
      alex@example.com

      alex@other-company.com

    5. Simpan spreadsheet sebagai file CSV.
    6. Klik Upload CSV, lalu ikuti langkah-langkah untuk mengupload file CSV.
    7. (Opsional) Untuk memilih tindakan yang akan dilakukan jika layanan menemukan pengguna tambahan selama proses, centang kotak Jika pengguna tidak termasuk dalam daftar yang Anda upload, salin alamat mereka dan, lalu pilih opsi untuk mempertahankan nama domain yang sama atau memilih nama domain yang berbeda dari daftar.

      Setelan ini tidak berfungsi untuk kalender fasilitas Exchange Online. Anda harus menggunakan file CSV untuk memetakannya ke fasilitas Google Kalender.

  6. Klik Simpan perubahan.

Mengecualikan folder dari migrasi

  • Tambahkan setiap nama folder atau subfolder Exchange Online secara terpisah.
  • Jika Anda mengecualikan folder, migrasi tidak akan menyertakan subfoldernya dan pesan email apa pun di dalamnya.
  • Untuk mengecualikan subfolder, gunakan jalur lengkap dan pisahkan folder induk dari subfolder dengan garis miring (/). Misalnya:
    • Jika Anda ingin mengecualikan subfolder Asia di folder Perjalanan, masukkan Perjalanan/Asia.
    • Jika Anda juga menambahkan Perjalanan dalam daftar, seperti Perjalanan, Perjalanan/Asia, semua subfolder akan otomatis dikecualikan.
  • Untuk mengecualikan folder yang namanya berisi garis miring (/), ganti setiap garis miring dengan garis bawah (_). Misalnya, untuk mengecualikan Folder/dengan/garis/miring,tambahkan folder sebagai Folder_dengan_garis_miring.
  • Anda juga dapat mengecualikan folder default Microsoft, seperti Deleted Items, Inbox, atau Junk email, dan folder yang dibuat pengguna.

Memigrasikan kalender tambahan

Saat Anda memigrasikan kalender Outlook tambahan, seperti kalender untuk janji temu pribadi, kalender tersebut akan dimigrasikan sebagai Kalender lainnya di Google Kalender.

Langkah 5: Mulai migrasi dan periksa progresnya

  1. Klik Mulai migrasi.
  2. Status berubah menjadi Dalam proses dan informasi berikut diperbarui secara real time:
    • Item yang ditemukan—Total jumlah item (pesan, folder, dan tugas lainnya) yang dimigrasikan, dilewati, atau gagal.
    • Peringatan—Jumlah item yang telah dimigrasikan, tetapi gagal diselesaikan seperti yang diharapkan.
    • Gagal—Jumlah item yang gagal dimigrasikan karena terjadi error.
    • Dilewati—Jumlah item yang dilewati.
    • Berhasil—Jumlah item yang berhasil dimigrasikan.
    • Pengguna yang diproses—Jumlah pengguna yang migrasinya telah selesai untuk semua jenis data yang dipilih.
    • Email yang ditemukan—Jumlah pesan email di akun pengguna Exchange Online.
    • Email dimigrasikan—Jumlah pesan email yang dimigrasikan.
    • Email yang dilewati—Jumlah pesan email yang dilewati. Misalnya, email ditandai sebagai dilewati jika sudah dimigrasikan dalam migrasi penuh, lalu Anda menjalankan migrasi delta.
    • Email yang gagal—Jumlah pesan email yang gagal dimigrasikan.
    • Kalender yang diproses—Jumlah kalender yang dimigrasikan.
    • Acara kalender yang ditemukan—Jumlah acara di akun pengguna Exchange Online.
    • Acara kalender dimigrasikan—Jumlah acara yang dimigrasikan.
    • Acara kalender dilewati—Jumlah acara yang dilewati. Misalnya, acara ditandai sebagai dilewati jika sudah dimigrasikan dalam migrasi penuh, lalu Anda menjalankan migrasi delta.
    • Acara kalender yang gagal—Jumlah acara yang gagal dimigrasikan.
    • Kontak yang ditemukan—Jumlah kontak di akun pengguna Exchange Online.
    • Kontak yang dimigrasikan—Jumlah kontak yang dimigrasikan.
    • Kontak yang dilewati—Jumlah kontak yang dilewati. Misalnya, kontak ditandai sebagai dilewati jika sudah dimigrasikan dalam migrasi penuh, lalu Anda menjalankan migrasi delta.
    • Kontak yang gagal—Jumlah kontak yang gagal dimigrasikan.

    Anda dapat keluar dari halaman migrasi tanpa mengganggu prosesnya. Migrasi akan dilanjutkan kecuali jika Anda membatalkannya.

    Setelah migrasi selesai, Anda akan menerima email yang berisi statistik migrasi. Laporan apa pun akan dilampirkan.

  3. (Opsional) Untuk mengekspor laporan migrasi yang sedang berlangsung:
    1. Klik Ekspor laporan migrasi atau Ekspor laporan pengguna.
    2. Jika daftar Tugas tidak otomatis terbuka dengan laporan yang diekspor, klik Tugas lalulink laporan.
    3. Klik Buka di Google Spreadsheet untuk membuka laporan di Spreadsheet.
    4. Untuk mengekspor dan menafsirkan laporan, buka Memahami laporan migrasi data Exchange Online.

(Opsional) Langkah 6: Hentikan migrasi yang sedang berlangsung

Untuk menghentikan migrasi yang sedang berlangsung, klik Hentikan migrasi. Mungkin perlu waktu beberapa menit hingga migrasi berhenti, dan proses migrasi tidak akan dibatalkan.

Pesan email, kalender, acara kalender, dan kontak yang dimigrasikan sebelum Anda menghentikan migrasi tidak akan dihapus dari Gmail, Kalender, atau Google Kontak.

Langkah 7: Jalankan migrasi delta

Setelah berhasil memigrasikan data, Anda masih dapat menjalankan migrasi delta untuk menyalin data yang baru ditambahkan atau diperbarui ke Workspace. Anda juga dapat mencoba lagi memigrasikan data yang gagal dalam migrasi awal. Untuk mengetahui detailnya, buka Menjalankan migrasi delta.

Keluar dari migrasi yang telah selesai

Anda dapat menjalankan migrasi delta dan meninjau informasi tentang migrasi yang telah selesai di konsol Admin hingga Anda keluar dari migrasi. Anda tidak dapat memulai migrasi baru sampai Anda keluar dari migrasi yang telah selesai. Untuk keluar dari migrasi yang telah selesai:

  1. (Opsional) Jika Anda ingin menyimpan log dari migrasi yang telah selesai, klik Ekspor laporan migrasi dan Ekspor laporan pengguna. Untuk mengetahui detailnya, buka Memahami laporan migrasi email.
  2. Klik Keluar dari migrasi laluKeluar dan hapus migrasi.

Saat Anda keluar, sistem akan menghapus ID klien dan menghapus Migrasi Data (Baru) sebagai klien di setelan delegasi tingkat domain.


Google, Google Workspace, serta merek dan logo terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang dari masing-masing perusahaan yang bersangkutan.