從 Dropbox 帳戶遷移檔案

這項功能支援所有 Google Workspace 版本。

使用新版資料遷移服務,即可將檔案、資料夾和相關聯的權限,從 Dropbox 企業帳戶遷移至貴機構的 Workspace 帳戶。除非另有說明,否則請在 Google 管理控制台中,完成將資料遷移至 Workspace 帳戶的步驟。

Workspace 需求條件

  • 請確認超級管理員已設定並執行遷移作業。經銷商無法遷移客戶帳戶中的資料。
  • 您必須在 Workspace 中建立共用雲端硬碟,才能存放貴機構的檔案。詳情請參閱「為貴機構設定共用雲端硬碟」。如果您已建立共用雲端硬碟,請改為參閱「以管理員身分控管共用雲端硬碟」。
  • 您必須分別為每位 Workspace 使用者提供一個帳戶,他們才能登入並使用 Google 服務。檔案遷移服務只能將資料遷移至現有的使用者帳戶。新版資料遷移服務不會使用遷移的資料,自動建立使用者帳戶。詳情請參閱「新增使用者的方法」。
  • 每位使用者都必須擁有使用者授權,才能存取遷移的資料。詳情請參閱「授權程序運作方式」。
  • 請務必為每位要遷移資料的 Workspace 使用者,開啟 Google 雲端硬碟。詳情請參閱「為使用者開啟或關閉 Google 雲端硬碟與文件」。
  • 一次最多可遷移 150 個 Dropbox 個人或團隊資料夾。如要遷移其他使用者或資料夾,請啟動新的遷移作業。

Dropbox 規定

執行遷移作業

您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。經銷商無法遷移客戶帳戶中的資料。

步驟 1:連結至 Dropbox 帳戶

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「資料」接下來「資料匯入與匯出」接下來「資料遷移 (新功能)」

    您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

  2. 如果是 Dropbox,請按一下「遷移」
  3. 按一下「連結」,然後以團隊管理員身分登入 Dropbox。

步驟 2:選取要遷移的資料夾

新版資料遷移服務會將 Dropbox 使用者和團隊資料夾中的檔案、資料夾和權限,複製到 Google 雲端硬碟。請建立逗號分隔值 (CSV) 檔案來存放要遷移的 Dropbox 資訊,藉此設定遷移範圍。您可以建立含有必要欄的新 CSV 檔案,也可以下載範例檔案並新增資料列。CSV 檔案總大小必須小於 10 MB。

  1. 在 Workspace 中開啟試算表程式,或選取「下載 CSV 檔案範例」
  2. 在第一欄新增「Source DropboxValue」標頭,並輸入每個個人資料夾的電子郵件地址,或替團隊資料夾逐一輸入資料夾路徑。團隊資料夾會遷移至指定的 Workspace 共用雲端硬碟。每個資料夾需各占一列。

    如要在 Dropbox 管理控制台中查看個人和團隊資料夾資訊,請參閱「如何建立成員資料報告」或「如何建立團隊儲存空間報告」。

    注意:一次最多可遷移 150 個 Dropbox 個人或團隊資料夾。

  3. (僅適用於遷移 Dropbox 團隊資料夾) 在第二欄中新增「Target Drive FolderID」標頭,然後根據 Dropbox 團隊資料夾要遷移到的 Workspace 共用雲端硬碟,輸入相應 ID。

    您可以在 Google 管理控制台的「管理共用雲端硬碟」頁面中,查看現有的共用雲端硬碟 ID。

  4. (僅適用於遷移 Dropbox 團隊資料夾) 在第三欄中新增「Target GUser」標頭,然後輸入 Workspace 使用者的電子郵件地址,系統會將 Dropbox 團隊資料夾的資料遷移到 Workspace。每個資料夾需各占一列。

    注意:在下列情況中,目標 GUser 會是檔案擁有者:

    • 無法取得建立者或上次修改者的資訊。
    • Dropbox 資料夾只包含群組權限,不含使用者權限。
    • 資料夾或檔案的建立者/上次修改者,缺乏足夠的 Workspace 權限。

    建議做法:為避免遷移失敗或 Google 雲端硬碟發生延遲,您可以在「Target GUser」下方的儲存格中新增多個電子郵件地址,並以半形逗號分隔。單一目標 GUser 最多可遷移 500,000 個 Dropbox 項目。

    範例:

    Source DropboxValue 目標雲端硬碟資料夾 ID 目標 GUser
    terry@example.com
    /folder/folder2 BDEz25J3DzFb alan@other-company.com,
    emma@other-company.com
  5. 將試算表儲存為 CSV 檔案。
  6. 將檔案上傳到管理控制台:
    1. 按一下「上傳 CSV」
    2. 選取 CSV 對應檔案 接下來按一下「開啟」
    3. 按一下「工作」圖示 ,確認對應檔已成功上傳。

步驟 3:建立及上傳識別資訊對應檔

建立第二個 CSV 檔案做為身分對應檔,將 Dropbox 使用者連結至 Workspace 使用者。您可以建立含有必要欄的新 CSV 檔案,也可以下載範例檔案並新增資料列。這個檔案應與要遷移的資料夾清單區分開來,且不得大於 10 MB。

事前準備:如要將 Dropbox 群組遷移至 Google 群組,請完成下列步驟:

  • 在 Workspace 帳戶的 Google 網路論壇中建立群組。詳情請參閱「在貴機構中建立群組」。
  • 在 Google 群組中,設定 Dropbox 群組的使用者成員資格。

如何建立識別資訊對應檔:

  1. 開啟試算表程式,或在 Workspace 中選取「下載 CSV 檔案範例」
  2. 在第一欄新增「Source Entity」標頭,並輸入要遷移的 Dropbox 使用者電子郵件地址和群組名稱。每位使用者或群組需各占一列。
  3. 在第二欄新增「Destination Email」標頭,並輸入 Workspace 電子郵件地址,接收第一欄中 Dropbox 使用者或群組的遷移資訊。每位使用者或群組需各占一列。

    範例:

    來源身分 目標電子郵件地址
    emma@example.com emma@other-company.com
    Group Team A group-team-a@other-company.com
  4. 將試算表儲存為 CSV 檔案。
  5. 將檔案上傳到管理控制台:
    1. 按一下「上傳 CSV」
    2. 選取 CSV 對應檔案 接下來按一下「開啟」
    3. 按一下「工作」圖示 ,確認對應檔已成功上傳。

(選用) 步驟 4:設定遷移設定

使用下列設定,選擇要從 Dropbox 複製哪些資料:

  1. 如要遷移所有 OneDrive 使用者 (包括未列入識別資訊對應檔中的使用者),請務必勾選「複製在遷移期間發現,但未包含在對應檔中的帳戶」方塊,然後選擇以下任一選項:
    • 如果使用者在 Dropbox 的電子郵件地址與 Workspace 中的地址相同,請務必選取「保留原始電子郵件地址」
    • 如要更改所有遷移使用者的網域名稱,請選取「使用其他電子郵件地址網域設定這些帳戶」,然後從清單中選取網域。

    注意:這些設定不適用於外部使用者或 Dropbox 群組。

  2. 如要依日期複製檔案,請勾選「僅包含在下列日期之後建立或修改的檔案」方塊,然後選取下列選項:
    • 如要複製特定日期後建立的檔案,請選取「在此日期後建立」,然後選取日期
    • 如要複製特定日期後修改的檔案,請選取「在此日期後修改」,然後選取日期。

    注意:日期設定是以當地時區為準,且只適用於個別檔案,不適用於資料夾。不論您選取的日期為何,所有資料夾都會遷移。

  3. 如果不想遷移所有檔案類型,請勾選「排除特定檔案格式」方塊,然後輸入要排除的副檔名,並以半形逗號分隔,例如:tmp, log, bak 等。
  4. 如果不想遷移較大的檔案,請勾選「排除大於下列大小的檔案」方塊、輸入大小上限,然後選取「MB」或「GB」
  5. 按一下 [儲存]

步驟 5:開始遷移程序

  1. 按一下「開始遷移」
  2. 在遷移期間,您可以即時查看下列資訊的最新動態:
    • 成功:已順利完成的工作數量
    • 略過:在先前的遷移作業中已完成,或因特定遷移設定而略過的工作數量
    • 警告:已完成但未符合預期的工作數量
    • 失敗:因發生錯誤而無法遷移的工作數量
    • 經過時間:從開始遷移至今經過的時間
    • 發現的檔案數:遷移期間偵測到的檔案數
    • 遷移的檔案數:成功遷移的檔案數
    • 略過的檔案數:先前已遷移,因此這次略過的檔案數
    • 遷移失敗的檔案數:無法遷移的檔案數
    • 已遷移的檔案大小:已遷移的檔案總大小
    • 發現的問題:無法檢索的 Dropbox 資料夾數
    遷移作業完成後,您會收到內含遷移統計資料的電子郵件,隨信附有所有報表。
  3. 按一下「匯出遷移報告」。遷移作業開始後,您隨時都能匯出這份報告。
  4. 如果「工作」清單未隨著匯出的報告自動開啟,請依序按一下「工作」圖示 報告連結。
  5. 如要在 Google 試算表中開啟報告,請按一下「在 Google 試算表中開啟」

(選用) 步驟 6:停止執行中的遷移作業

如需停止執行中的遷移作業,請按一下「停止遷移」

停止遷移作業可能需要幾分鐘時間,且遷移程序無法復原。系統不會從 Google 雲端硬碟中,刪除已完成遷移的檔案。

(選用) 步驟 7:結束遷移作業

在結束遷移作業前,您可以執行差異遷移,並在管理控制台中查看完成的遷移作業資訊。如要從 Dropbox 啟動新的檔案遷移作業,請務必先結束當前的遷移作業。

如何結束遷移作業:

  1. 如要在結束前遷移任何新增或更新的檔案,請按照「執行 Dropbox 的差異遷移作業」中的步驟操作。
  2. (選用) 如要儲存遷移作業的記錄和報告,請按一下「匯出遷移報告」 接下來「匯出資料夾報告」
  3. 依序按一下「結束遷移作業」 接下來「結束並刪除遷移作業」

避免重複檔案

如果您退出遷移作業,然後為相同資料集啟動新的遷移作業,第二次遷移可能會在 Workspace 中建立重複檔案。為避免重複遷移,請勿為同一資料集建立 2 個不同的遷移作業。

檔案遷移服務旨在提高工作效率,而非協助處理法律遵循事項。您和貴機構有責任評估並滿足貴機構的法律遵循需求。如果您因法律遵循目的而需用到檔案和資料夾,建議您先備份 Dropbox 中的檔案,再將資料遷移至 Workspace。


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