הגדרה של העברת הצ'אט

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט נתונים ייבוא וייצוא של נתונים העברת נתונים (חדש).

   לשירות החדש להעברת נתונים

   כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.

2. באפשרות Microsoft Teams, לוחצים על העברה.
3. לוחצים על התחברות לחשבון מיקרוסופט ונכנסים לחשבון מיקרוסופט בתפקיד אדמין כללי.

   אם הפעולה בוצעה בהצלחה, תופיע ההודעה מחובר. אם אתם לא מצליחים להתחבר לחשבון, ודאו שאתם משתמשים בחשבון אדמין כללי כדי להיכנס למיקרוסופט.

במהלך העברת הצ'אט, מועברים הערוצים ששייכים לצוותים ברשימה. משתמשים בקובץ ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) כדי ליצור את רשימת הצוותים. כדי להקל על התהליך, אפשר להוריד רשימה לדוגמה ולהוסיף את פרטי הצוותים.

חשוב: אפשר להעביר עד 1,000 צוותים בהעברה אחת.

כדי ליצור את הרשימה:

1. בוחרים באפשרות קובץ לדוגמה ולוחצים על הורדת קובץ CSV לדוגמה כדי לקבל קובץ לדוגמה.
2. בשורות נפרדות, מוסיפים את מזהה הצוות של הצוותים שרוצים להעביר.

   כדי למצוא את מזהי הקבוצות:

   1. עוברים אל מרכז האדמין של Teams ונכנסים באמצעות חשבון האדמין של Microsoft.
   2. כדי לראות את כל הצוותים בדייר, לוחצים על צוותים ניהול צוותים.
   3. מייצאים את רשימת הצוותים כקובץ CSV.
   4. מעתיקים את השדה ID מקובץ ה-CSV ובקובץ לדוגמה מדביקים את התוכן מתחת לכותרת Source MicrosoftTeamsID.
3. שומרים את הקובץ.

דוגמה:

1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת קובץ CSV של מפת ההעברה.
2. עוברים אל קובץ ה-CSV עם המיפוי ובוחרים אותו לוחצים על פתיחה.
3. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.

   הערה: אם קובץ ה-CSV לא נטען, עוברים אל (אופציונלי) שלב 4: מחיקת קובץ CSV.

אם יש שגיאה במהלך ההעלאה של ה-CSV או אם ההעלאה נתקעת, אתם יכולים למחוק את ההגדרה הנוכחית ולהעלות קובץ חדש.

1. בוחרים את קובץ ה-CSV שרוצים להסיר.
2. לוחצים על סמל המחיקה .
3. לוחצים על כן כדי לאשר שאתם רוצים למחוק את קובץ ה-CSV.
4. כדי להעלות מפת העברה חדשה לצוותים, עוברים אל שלב 3: העלאת הקובץ. כדי להעלות מיפוי זהויות חדש, עוברים אל שלב 5: יצירה והעלאה של מיפוי זהויות.

בשלב הבא, יוצרים קובץ למיפוי כתובות האימייל של המשתמשים מחשבון המקור לחשבון Google Workspace. לא תמיד צריך מפת זהויות. אין צורך במפת זהויות במצבים הבאים:

• כתובת האימייל של המשתמש בחשבון המקור זהה לכתובת שלו ב-Google Workspace. לדוגמה, כתובת האימייל של המשתמש היא raha@example.com בחשבון מיקרוסופט ובחשבון Google Workspace שלו.
• כל המשתמשים שומרים על אותו שם משתמש בחשבון היעד וממופים לשם דומיין אחר. לדוגמה, לכל המשתמשים יש את שם הדומיין ‎ @example.com והם עוברים לשם הדומיין ‎ @altostrat.com. למשתמשים יש את אותו שם משתמש בחשבונות המקור והיעד, אבל שם הדומיין משתנה.

במקרים כאלה, אפשר להשתמש בהגדרות שבשלב 5 (בהמשך הדף הזה) כדי להעביר את כתובות האימייל של המשתמשים.

אם יש לכם משתמשים שלא צריך למפות ויש משתמשים שכן צריך למפות, אתם יכולים להוסיף רק את המשתמשים שצריך למפות. לגבי המשתמשים שלא השתנו, חשוב לסמן גם את התיבה מיפוי זהויות שלא נכללו במפות הזהויות בשלב 5 (בהמשך הדף).

יצירת קובץ מיפוי הזהויות

טיפ: אתם יכולים ללחוץ על הורדת קובץ CSV לדוגמה ולקבל קובץ לדוגמה שתוכלו להשתמש בו.

1. פותחים תוכנת גיליונות אלקטרוניים.
2. בעמודה הראשונה, מוסיפים את הכותרת Source Email (כתובת אימייל מקור) ובעמודה השנייה, מוסיפים את הכותרת Destination Email (כתובת אימייל יעד).
3. מוסיפים את כתובות האימייל של המשתמשים בחשבון המקור ובחשבון היעד (חשבון Google Workspace). חשוב שכתובות האימייל יהיו תקינות.

   קובץ ה-CSV צריך להיות קטן מ-10MB ולכלול פחות מ-150,000 שורות של נתונים.

4. שומרים את הגיליון האלקטרוני כקובץ CSV.

דוגמה:

העלאת הקובץ

1. במסוף Admin, לוחצים על העלאת קובץ CSV של מפת הזהויות.
2. עוברים אל קובץ ה-CSV עם המיפוי ובוחרים אותו לוחצים על פתיחה.
3. לוחצים על 'משימות' כדי לוודא שקובץ המיפוי הועלה.

   הערה: אם קובץ ה-CSV לא נטען, עוברים אל (אופציונלי) שלב 4: מחיקת קובץ CSV.

1. לוחצים על תאריך התחלה, מזינים את התאריך שממנו רוצים להעביר את ההודעות בצ'אט ולוחצים על אישור.

   העברה של נתונים מ-Chat מעבירה הודעות מהתאריך הנבחר עד לתאריך שבו מתחילים את ההעברה.

2. (אופציונלי) כדי למפות את כל המשתמשים, כולל אלה שלא מופיעים במיפוי הזהויות, מסמנים את התיבה מיפוי זהויות שלא נכללו במפות הזהויות ובוחרים באחת מהאפשרויות:
   • אם כתובת האימייל של המשתמש בחשבון המקור זהה לכתובת שלו ב-Google Workspace, בוחרים באפשרות שמירה של דומיין המקור לזהות.
   • אם שם הדומיין של כל המשתמשים שהועברו משתנה, בוחרים באפשרות שימוש בדומיין היעד לצורך זיהוי, לוחצים על דומיין ואז בוחרים את שם הדומיין ב-Google Workspace.
3. לוחצים על שמירה.