תוכלו לגשת לדוח עם מידע מפורט על הפריטים בתהליך העברת הקבצים.
פתיחת הדוח
כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
נתונים
ייבוא וייצוא של נתונים
העברת נתונים (חדש).כדי לבצע את המשימה הזו, צריך להיכנס לחשבון כסופר-אדמין.
- למעלה, לוחצים על מעבר לדף 'העברת נתונים (חדש)'.
- באפשרות Microsoft OneDrive, לוחצים על העברה.
- לוחצים על ייצוא של דוח ההעברה.
- אם רשימת המשימות לא נפתחת באופן אוטומטי עם הדוח שהורד, לוחצים על סמל המשימות
. - בכרטיסייה המשימות שלך, לוחצים על הקישור כדי לפתוח את הדוח ב-Google Sheets.
הסבר על דוח ההעברה
תוכלו להשתמש בדוח ההעברה כדי לזהות פריטים שלא הועברו ואת הסיבות לכך.
| שדה דוח השגיאות | תיאור |
|---|---|
| סטטוס | סטטוס ההעברה של הפריט (לדוגמה: אזהרה, שגיאה) |
| קוד ותיאור של שגיאה או אזהרה |
הקוד וההודעה שמשויכים אליו עם סטטוס השגיאה או האזהרה. לקבלת עזרה בנושא הודעות שגיאה נפוצות אפשר לעיין בקטע פתרון הודעות שגיאה נפוצות. |
| שעת ההתחלה של העיבוד | השעה שבה העברת הפריט התחילה |
| שעת הסיום של העיבוד | השעה שבה העברת הפריט הסתיימה |
| סוג המקור ומזהה המקור |
|
| URI במקור | ה-URI של הפריט במקור |
| סוג היעד ומזהה היעד |
|
| URI של היעד | ה-URI של פריט היעד |
פתרון בעיות שקשורות להודעות שגיאה נפוצות
אם מוצגת הודעת שגיאה שלא מוזכרת בטבלה הזו, כדאי לנסות להפעיל העברת דלתא.
| הודעת השגיאה | תיאור ועזרה בפתרון הבעיות |
|---|---|
|
הייתה שגיאה במהלך הפעלת המקור או נדרש אישור אדמין |
בכלי העברת הנתונים לא הייתה אפשרות להתחבר לחשבון Microsoft OneDrive.
|
| סריקת הרשאות פריט ההורה נכשלה במהלך סריקת ההרשאות במזהה Drive drive_id ובמזהה הפריט במקור item_id | שגיאה זמנית שאפשר לתקן אותה על ידי הפעלת העברת דלתא. |
| שגיאה בסריקת תיקייה כחלק ממשימת תלות upstream במזהה Drive: drive_id, מזהה תיקייה: folder_id נכשל. |
תיקיית ההורה לא הועברה ולא הייתה אפשרות לסרוק את תיקיות הצאצא.
|
| נמצא פריט באחסון של מיקרוסופט עם הרשאות מוגבלות. מזהה Drive: drive_id, מזהה פריט: item_id. | בקובץ או בתיקייה מוגדרות הרשאות מוגבלות. אין תמיכה בפריטים עם הרשאות מוגבלות בכלי ההעברה. |
| המשתמש במיפוי הזהויות שסופק לא משויך ללקוח Workspace |
מזהה האימייל של משתמש היעד במיפוי הזהויות אינו מזהה אימייל ב-Google Workspace.
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא יצירה והעלאה של מיפוי זהויות. |
| אירעה שגיאה פנימית | שגיאה זמנית שאפשר לתקן אותה על ידי הפעלת העברת דלתא. |
| נמצאו רשומות חסרות במיפוי הזהויות של <username> |
משתמש במקור לא משויך למשתמש ביעד במיפוי הזהויות.
פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא יצירה והעלאה של מיפוי זהויות. |
| לא הייתה אפשרות לשתף את הפריט ששותף עם 'כל מי שיש לו את הקישור' במקור עם אותה ההגדרה בקובץ היעד ב-Google Drive. | לא הייתה אפשרות לשתף את הפריט עם ההגדרה 'כל מי שיש לו את הקישור'. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא שיתוף עם גורמים מחוץ לארגון. |
| הפריט נוצר על ידי ישות שאינה משתמש. | הקובץ או התיקייה נוצרו על ידי ישות שאינה משתמש. אין תמיכה בקבצים שנוצרו על ידי ישויות שאינן משתמשים ב-מיקרוסופט. |
| הפריט שונה לאחרונה על ידי ישות שאינה משתמש. | הקובץ או התיקייה שונו לאחרונה על ידי ישות שאינה משתמש. אין תמיכה בקבצים ותיקיות ששונו על ידי ישויות שאינן משתמשים ב-מיקרוסופט. |
| כתובת האימייל של היעד לא נמצאה. | כתובת האימייל שצוינה במיפוי הזהויות לא קיימת ביעד. יוצרים את המשתמש ביעד. |
Google, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.