Éléments transférés lors de la migration Exchange Online

Le nouveau service de migration de données vous permet de migrer les données Microsoft Exchange Online vers les utilisateurs Google Workspace de votre organisation.

Vous pouvez copier :

• Données de messagerie
• Données de calendrier
• Données de contact

L'outil ne supprime ni ne modifie les données existantes dans Exchange Online, mais certaines fonctionnalités ne sont pas compatibles avec Workspace.

Données et fonctionnalités migrées

Les données de messagerie suivantes sont migrées :

• E-mails : tous les e-mails, y compris les brouillons et les éléments envoyés, dans tous les dossiers et sous-dossiers. Vous pouvez exclure les messages indésirables et les éléments supprimés.
• Dossiers et sous-dossiers : migrés vers Gmail en tant que libellés. Pour en savoir plus, consultez Comment les dossiers sont-ils migrés ? (plus loin sur cette page).
• Pièces jointes : les pièces jointes sont migrées vers Gmail, sauf si la taille du message et de ses pièces jointes est supérieure à 25 Mo ou si le type de fichier est bloqué par Gmail. Pour en savoir plus, consultez Types de fichiers bloqués dans Gmail.
• État : état "Lu" et "Non lu" des e-mails.
• Niveau d'importance : les messages dont le niveau d'importance est élevé sont migrés avec un libellé Important. Les messages dont le niveau d'importance est faible ou moyen ne reçoivent pas de libellé Important.
• Boîtes aux lettres partagées : migrez vers Gmail en tant que boîtes aux lettres classiques. Vous pouvez autoriser la délégation Gmail après la migration. Pour en savoir plus, consultez Autoriser les utilisateurs à déléguer l'accès à un compte Gmail.
• Indicateurs d'état des e-mails : les e-mails mis en veille sont migrés avec un libellé personnalisé En veille. Les e-mails archivés sont migrés avec un libellé personnalisé Archive_.

Les données d'agenda suivantes sont migrées :

• Agendas : les agendas principaux et supplémentaires sont migrés.
• Agendas des ressources : la migration est effectuée si un mappage approprié est fourni.
• Événements après la date de début de la migration (configurable) :
  • Événements d'une journée entière
  • Participants avec l'ID d'adresse e-mail cible (si un mappage des participants est fourni).
  • État, sensibilité et rappels.
• Événements récurrents : les événements récurrents sans date de fin sont migrés avec une date de fin fixée au 31 décembre 2099.
• Fuseau horaire : le fuseau horaire de l'événement est migré.
• Réunions Microsoft Teams : les liens de réunion sont migrés. Les réunions ne sont pas converties en réunions Google Meet.

Les données de contact suivantes sont migrées :

• Contacts : tous les contacts non supprimés de votre organisation sont migrés. Les contacts des utilisateurs individuels sont migrés. Vous pouvez ajouter jusqu'à 27 000 contacts dans votre organisation.
• Dossiers : tous les dossiers de contacts non supprimés sont migrés. Pour en savoir plus, consultez Comment les dossiers sont-ils migrés ? (plus loin sur cette page).
• Catégories : toutes les catégories contenant au moins un contact sont migrées. Les catégories deviennent des libellés dans Google Contacts.
• Coordonnées
• Numéros de téléphone : tous les numéros de téléphone professionnels et personnels sont migrés. Un numéro de téléphone mobile est migré pour chaque contact.

Quels éléments ne sont pas migrés ?

Les données de messagerie suivantes ne sont pas migrées :

• E-mails de plus de 50 Mo
• Brouillons d'e-mails sans en-tête De
• Catégories
• E-mails dans Notes ou dans l'un de ses sous-dossiers
• Boîtes aux lettres d'archives existantes
• Certains indicateurs d'état des e-mails, y compris les e-mails épinglés, signalés et programmés
• Dossiers partagés
• État des dossiers suivis

Les données d'agenda suivantes ne sont pas migrées :

• Paramètres spécifiques à l'agenda, comme la couleur et le fuseau horaire.
• Agendas supplémentaires pour les ressources, qui ne sont pas compatibles avec Google Agenda.
• Les agendas partagés ne sont pas migrés vers les utilisateurs avec lesquels ils sont partagés. Ils ne sont migrés que vers l'utilisateur propriétaire de l'agenda.
• Événements qui se produisent avant la date de début de la migration.
• Pièces jointes aux événements.
• Si un événement déjà migré est modifié par un utilisateur dans Google Agenda, il ne sera pas migré à nouveau lors de futures migrations delta ou complètes.
• Les descriptions des événements sont migrées en texte brut. La mise en forme du texte n'est pas acceptée.

Les données de contact suivantes ne sont pas migrées :

• Certains types de contacts
  • Contacts e-mail
  • Votre liste d'adresses globale
  • Contacts et dossiers supprimés
• Listes de contacts

• Certaines informations sur l'état des contacts (mais pas les contacts eux-mêmes) :

  • Contacts fréquents

  • Contacts favoris : si vous souhaitez que ces contacts apparaissent comme favoris dans Google Contacts, ajoutez-les à une catégorie nommée starred (le nom est sensible à la casse) dans Exchange Online.

    Remarque : Si vous créez un dossier nommé starred dans l'ancienne version d'Exchange Contacts, puis que vous activez Nouveaux contacts dans Exchange, la nouvelle version de Contacts peut afficher le dossier starred en tant que catégorie. Ce dossier est migré vers Google Contacts avec le libellé starred (favori). Les contacts portant le libellé favori ne sont pas marqués comme favoris.

• Catégories vides qui ne contiennent aucun contact

• Certaines coordonnées :

  • Initiales du contact
  • Liens vers des pages Web personnelles
  • Photos de profil
  • Dates d'anniversaire

• Numéros de téléphone

  • Si un contact possède plusieurs numéros de téléphone mobile, un seul est migré.
  • Numéros de fax personnels et professionnels
  • Numéros de bipeur
  • Autres numéros

• Toutes les données de contact qui dépassent la limite autorisée. Toutes les limites de Google Contacts s'appliquent aux contacts migrés, y compris les limites concernant le nombre total de contacts, la taille par contact et la taille des champs individuels. En savoir plus

Comment les dossiers sont-ils migrés ?

Les dossiers de contacts et de messagerie Microsoft Exchange Online sont migrés en tant que libellés dans Gmail. Les libellés portent le même nom que leurs dossiers sources.

Comment les dossiers d'e-mails sont-ils migrés ?

• En cas de conflit de noms entre un dossier et un libellé système Gmail réservé (par exemple, "Messages envoyés", "Corbeille" ou "Non lus"), les messages sont migrés vers le libellé réservé.
• Les noms de dossiers contenant des barres obliques (par exemple, "A/B/C") deviennent des libellés avec des traits de soulignement (par exemple, "A_B_C").
• Les dossiers partagés ne sont pas migrés.
• L'état des dossiers suivis n'est pas migré.
• Les messages présents dans plusieurs dossiers ne sont migrés qu'une seule fois. Par exemple, si le message se trouve dans DossierA et DossierB dans Outlook, il sera migré vers DossierA ou DossierB dans Gmail. Les utilisateurs peuvent effectuer une recherche dans Tous les messages pour trouver le message.
• Pendant la migration, le chemin d'accès complet d'un dossier devient le nom du libellé. Les dossiers dont le chemin d'accès comporte plus de 225 caractères ne sont pas migrés. Les messages présents dans ces dossiers sont migrés, mais ne comportent pas le libellé.

Le tableau suivant montre comment les dossiers de messagerie sont mappés aux libellés :

Comment les dossiers de contacts sont-ils migrés ?

Google Contacts utilise une hiérarchie de libellés à un seul niveau au lieu de dossiers. Les dossiers de contacts Exchange Online à plusieurs niveaux sont migrés vers un seul niveau de libellés dans Contacts. Les catégories de contacts Exchange Online deviennent également des libellés dans Contacts.

Avant la migration, un dossier de contacts Exchange Online peut avoir une hiérarchie semblable à l'exemple suivant :

• Folder1 (dossier parent)
  • Folder2 (dossier imbriqué)
    • Contact1
      • Category1
      • Category2

Après la migration, tous les dossiers et catégories sont regroupés en un seul niveau de libellés, dont les noms reflètent leur hiérarchie Exchange Online d'origine. Contact1 possède un libellé pour le dossier dans lequel il était imbriqué dans Exchange Online, ainsi qu'un libellé distinct pour chacune de ses catégories associées :

• Folder1 est migré vers un libellé appelé Folder1.
• Folder2 est migré vers un libellé appelé Folder1 - Folder2, qui est associé à Contact1.
• Category1 est migré vers un libellé associé à Contact1.
• Category2 est migré vers un libellé associé à Contact1.

De plus, lorsque vous migrez des dossiers de contacts vers Contacts :

• Si un dossier de contacts Exchange Online et un libellé de contacts existant portent le même nom, les contacts Exchange Online sont migrés vers le libellé de contacts existant.
• Si le nom d'un dossier de contacts Exchange Online est nul (par exemple, " "), le dossier est migré avec un trait de soulignement ("_") comme nom.
• Les contacts du dossier Supprimés ne sont pas migrés.

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