Migrer des données depuis un compte Exchange Online

Choisissez un compte Microsoft Exchange Online à partir duquel copier les données :

1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  Données Importation et exportation de données Migration de données (nouveau).

   Accéder à la migration de données (nouveau)

   Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

2. Pour Exchange Online,cliquez sur Migrer.
3. Cliquez sur Se connecter, puis connectez-vous à votre compte Microsoft 365 en tant qu'administrateur général.

   Remarque : Si nécessaire, autorisez les pop-ups provenant des sites Microsoft.

Une fois votre compte associé, Migration de données (Nouveau) apparaît en tant que client API autorisé sur la page Délégation au niveau du domaine de la console d'administration. En savoir plus sur la délégation au niveau du domaine

Le workflow de migration des utilisateurs depuis Exchange Online dépend du nombre d'utilisateurs dans votre organisation.

Si vous avez 20 utilisateurs ou moins

Une fois que vous avez associé vos comptes Exchange Online et Workspace, le service de migration de données recherche automatiquement les utilisateurs dans les deux comptes et tente de les mapper.

Par défaut, le service de migration de données tente de faire correspondre les utilisateurs possédant des adresses similaires. Par exemple, un utilisateur Exchange Online dont l'adresse est kim@example.com est mappé à un utilisateur Workspace dont l'adresse est kim@other-company.com.

1. Examinez les mappages suggérés entre les utilisateurs Exchange Online et les utilisateurs Workspace.
2. Si le service de migration de données ne trouve pas d'adresse e-mail correspondante pour certains de vos utilisateurs Workspace, ajoutez manuellement les adresses de ces utilisateurs.
3. Si vous devez modifier l'une des adresses e-mail Workspace suggérées, sélectionnez celle à utiliser.
4. Si vous ne souhaitez pas migrer certains utilisateurs, décochez les cases à côté de leurs adresses e-mail.
5. Si vous avez récemment ajouté ou modifié des utilisateurs dans Workspace, cliquez sur Actualiser les données pour générer une nouvelle liste d'utilisateurs mappés.

   L'actualisation supprime la liste d'utilisateurs actuelle dans les services de migration de données, ainsi que toutes les modifications manuelles que vous y avez apportées.

6. Si vous avez cliqué sur Actualiser les données, rajoutez manuellement les utilisateurs pour lesquels le service ne trouve pas d'adresse e-mail correspondante (étape 2 plus haut dans cette section).
7. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

 Si vous avez plus de 20 utilisateurs

Créez et importez un fichier CSV (valeurs séparées par une virgule) contenant l'adresse e-mail Exchange Online de chaque utilisateur et sa nouvelle adresse Workspace. Vous pouvez également utiliser un fichier CSV pour migrer les agendas de ressources Exchange Online vers des ressources Google Agenda, comme des salles de réunion.

Pour en savoir plus sur les utilisateurs de votre locataire Exchange Online, consultez Planifier où et comment gérer vos comptes utilisateur.

Conseil : Cliquez sur Télécharger le modèle de fichier CSV pour obtenir un exemple de fichier.

Pour créer votre propre fichier CSV :

1. Ouvrez un tableur.
2. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail Exchange source, puis ajoutez une adresse e-mail pour chaque utilisateur Exchange Online ou ressource d'agenda que vous migrez. Chaque ligne doit contenir une adresse e-mail unique.
3. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Utilisateur Google cible, puis ajoutez une adresse e-mail Workspace pour chaque utilisateur ou ressource d'agenda. L'adresse e-mail n'a pas besoin d'être unique.

   Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur ou ressource d'agenda.

   Exemple :

   Adresse e-mail Exchange source	Utilisateur Google cible
   kim@example.com	kim@other-company.com
   alex@example.com	alex@other-company.com

   Vous pouvez migrer jusqu'à 1 000 utilisateurs ou ressources à la fois. Le fichier CSV doit faire moins de 10 Mo. Vous devrez effectuer une deuxième migration pour les utilisateurs supplémentaires.

4. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.

5. Importez le fichier dans la console d'administration Google :

   1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  Données Importation et exportation de données Migration de données (nouveau).

      Accéder à la migration de données (nouveau)

      Pour cette tâche, vous devez être connecté en tant que super-administrateur.

   2. Cliquez sur Importer un fichier CSV.
   3. Sélectionnez le fichier. cliquez sur Ouvrir.
   4. Cliquez sur Tâches  pour vérifier que le fichier de mappage a bien été importé.
      Remarque : Si le fichier CSV ne se charge pas correctement, consultez (Facultatif) Étape 3 : Supprimez un fichier CSV.

Si une erreur se produit lors de l'importation du fichier CSV ou si l'importation est bloquée, vous pouvez supprimer la configuration actuelle et en importer une nouvelle.

1. Sélectionnez le fichier CSV que vous souhaitez supprimer.
2. Cliquez sur Supprimer. .
3. Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression du fichier CSV.
4. Pour importer une nouvelle liste d'utilisateurs sources, consultez Étape 2 : Sélectionnez les utilisateurs à migrer et suivez les instructions pour les organisations comptant plus de 20 utilisateurs.

Ajustez les paramètres suivants pour choisir les données à copier depuis Exchange Online.

1. Dans le champ Sources de données, cochez une ou plusieurs des cases suivantes pour migrer les données de tous les utilisateurs sélectionnés :
   • E-mail
   • Événements d'agenda
   • Contacts : une nouvelle migration duplique les contacts que vous avez déjà migrés. Les libellés de contacts ne sont pas dupliqués.
2. Dans le champ Plage de données, sélectionnez une date à partir de laquelle migrer les données de la source sélectionnée. Tous les événements d'agenda et les e-mails envoyés ou reçus après cette date sont copiés dans Workspace. Tous les contacts sont également copiés, quelle que soit leur date de création.
3. (Facultatif) Pour spécifier des e-mails et des dossiers supplémentaires, cochez les cases suivantes :
   • Inclure les e-mails supprimés : migre les e-mails supprimés.
   • Inclure les spams : migre les e-mails dans les dossiers de spam.
   • Exclure des dossiers pour tous les utilisateurs de mon organisation : exclut les messages de certains dossiers. Saisissez les noms des dossiers exclus, séparés par une virgule. Pour en savoir plus, consultez Exclure des dossiers de la migration.
4. (Facultatif) Pour migrer les agendas et les événements des utilisateurs Exchange Online, y compris les agendas pour les rendez-vous personnels, sélectionnez Copier d'autres agendas. Une fois la migration effectuée, ils se trouvent dans Autres agendas dans Google Agenda.
5. (Facultatif) Dans le champ Événements d'agenda et contacts pour les utilisateurs non migrés, ajoutez manuellement une liste d'utilisateurs et de ressources supplémentaires dans un fichier CSV. Cette liste peut inclure des participants à l'événement qui ne font pas partie de la migration. Il se peut par exemple que vous prévoyiez de migrer certains utilisateurs ultérieurement. La liste peut également inclure des participants externes à votre organisation.
   1. Cochez la case Importer une liste d'adresses e-mail pour les utilisateurs non migrés.
   2. Ouvrez un tableur.
   3. Dans la première colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail source, puis l'adresse e-mail d'origine de l'utilisateur.
   4. Dans la deuxième colonne, ajoutez l'en-tête Adresse e-mail de destination, puis ajoutez la nouvelle adresse e-mail.

      Utilisez une ligne distincte pour chaque utilisateur.

      Exemple :

      Adresse e-mail source	Adresse e-mail du destinataire
      kim@example.com	kim@other-company.com
      alex@example.com	alex@other-company.com

   5. Enregistrez la feuille de calcul au format CSV.
   6. Cliquez sur Importer un fichier CSV et suivez la procédure pour importer le fichier CSV.
   7. (Facultatif) Pour choisir ce qu'il advient si le service trouve d'autres utilisateurs au cours du processus, cochez la case If the user's aren't in the list you uploaded, copy their addresses (Si les utilisateurs ne figurent pas dans la liste que vous avez importée, copier leurs adresses), puis choisissez de conserver le même nom de domaine ou d'en sélectionner un autre dans la liste.

      Ce paramètre ne fonctionne pas avec les agendas de ressources Exchange Online. Vous devez utiliser un fichier CSV pour les mapper aux ressources Google Agenda.

6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

 Exclure des dossiers de la migration

• Ajoutez séparément chaque nom de dossier ou de sous-dossier Exchange Online.
• Si vous excluez un dossier, la migration n'inclut pas ses sous-dossiers ni les e-mails qu'ils contiennent.
• Pour exclure un sous-dossier, utilisez le chemin d'accès complet et séparez le dossier parent du sous-dossier à l'aide d'une barre oblique (/). Par exemple :
  • Si vous souhaitez exclure le sous-dossier Asie du dossier Voyages, saisissez Voyages/Asie.
  • Si vous ajoutez également Voyages à la liste, par exemple Voyages, Voyages/Asie, tous les sous-dossiers sont automatiquement exclus.
• Pour exclure un dossier dont le nom contient une barre oblique (/), remplacez chaque barre oblique par un trait de soulignement (_). Par exemple, pour exclure Dossier/avec/barre-oblique,ajoutez-le sous la forme Dossier_avec_barre-oblique.
• Vous pouvez également exclure les dossiers Microsoft par défaut (Éléments supprimés, Boîte de réception ou Messages indésirables, par exemple) et les dossiers créés par les utilisateurs.

Migrer d'autres agendas

Lorsque vous migrez des agendas Outlook supplémentaires, comme un agenda pour les rendez-vous personnels, ils sont ajoutés dans Google Agenda sous Autres agendas.

1. Cliquez sur Lancer la migration.
2. L'état passe à En cours, et les informations suivantes sont mises à jour en temps réel :
   • Éléments découverts : nombre total d'éléments (messages, dossiers et autres tâches) qui ont été migrés, ignorés ou qui ont échoué.
   • Avertissement : nombre d'éléments migrés dont la migration n'a pas abouti comme prévu.
   • Échec : nombre d'éléments qui n'ont pas pu être migrés en raison d'une erreur.
   • Ignoré : nombre d'éléments qui ont été ignorés.
   • Succès : nombre d'éléments qui ont bien été migrés.
   • Utilisateurs traités : nombre d'utilisateurs dont la migration est terminée pour tous les types de données sélectionnés.
   • E-mails détectés : nombre d'e-mails dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
   • E-mails migrés : nombre d'e-mails qui ont été migrés.
   • E-mails ignorés : nombre d'e-mails qui ont été ignorés. Par exemple, un e-mail est marqué comme ignoré s'il a déjà été migré lors d'une migration complète, puis que vous exécutez une migration delta.
   • E-mails ayant échoué : nombre d'e-mails qui n'ont pas été migrés.
   • Agendas traités : nombre d'agendas qui ont été migrés.
   • Événements d'agenda découverts : nombre d'événements dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
   • Événements d'agenda migrés : nombre d'événements qui ont été migrés.
   • Événements d'agenda ignorés : nombre d'événements qui ont été ignorés. Par exemple, un événement est marqué comme ignoré s'il a déjà été migré lors d'une migration complète, puis que vous exécutez une migration delta.
   • Événements d'agenda ayant échoué : nombre d'événements qui n'ont pas pu être migrés.
   • Contacts découverts : nombre de contacts dans les comptes des utilisateurs Exchange Online.
   • Contacts migrés : nombre de contacts qui ont été migrés.
   • Contacts ignorés : nombre de contacts qui ont été ignorés. Par exemple, un contact est marqué comme ignoré s'il a déjà été migré lors d'une migration complète, puis que vous exécutez une migration delta.
   • Contacts ayant échoué : nombre d'événements qui n'ont pas pu être migrés.

   Vous pouvez quitter la page de migration sans interrompre la migration. Votre migration se poursuit, sauf si vous l'annulez.

   Une fois la migration terminée, vous recevez un e-mail contenant des statistiques sur la migration. Tous les rapports sont joints.

3. (Facultatif) Pour exporter un rapport sur une migration en cours :
   1. Cliquez sur Exporter le rapport de migration ou sur Exporter le rapport utilisateur.
   2. Si la liste de tâches ne s'ouvre pas automatiquement avec le rapport exporté, cliquez sur Tâches lien du rapport.
   3. Cliquez sur Ouvrir dans Google Sheets pour ouvrir le rapport dans Sheets.
   4. Pour exporter et interpréter les rapports, consultez Comprendre les rapports sur la migration des données Exchange Online.

Pour arrêter une migration en cours, cliquez sur Arrêter la migration. L'arrêt de la migration peut prendre quelques minutes, et le processus de migration n'est pas annulé.

Les e-mails, agendas, événements d'agenda et contacts migrés avant que vous n'arrêtiez la migration ne sont pas supprimés de Gmail, Google Agenda ni Google Contacts.

Une fois la migration des données terminée, vous pouvez toujours exécuter une migration delta pour copier les données récemment ajoutées ou modifiées dans Workspace. Vous pouvez également réessayer de migrer les données ayant échoué lors de la migration initiale. Pour en savoir plus, consultez Exécuter une migration delta.