Quản lý tài khoản người dùng trên thiết bị iOS

Hiện chỉ dành cho quản trị viên cấp cao.

Nếu là quản trị viên cấp cao, bạn có thể dùng ứng dụng Google Admin để thực hiện các tác vụ thiết yếu trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Apple iOS.

Thêm người dùng mới và gửi cho họ thông tin chi tiết về tài khoản

Trước khi mọi người trong tổ chức của bạn có thể bắt đầu sử dụng các dịch vụ của Google, bạn cần thêm từng người dùng vào tài khoản Google Workspace của mình.

Bạn cũng có thể thêm người dùng từ Danh bạ Google trên thiết bị iOS.

Cách thêm người dùng mới:

  1. Mở ứng dụng Google Admin . Thiết lập ngay.
  2. Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó Mũi tên xuống để chuyển sang tài khoản quản trị viên cấp cao.
  3. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đóNgười dùng.
  4. Nhấn vào Thêm sau đóThêm người dùng.
  5. Nhập thông tin chi tiết của người dùng.
  6. (Không bắt buộc) Đặt mật khẩu ban đầu cho người dùng.

    Theo mặc định, ứng dụng Google Admin sẽ tạo mật khẩu tạm thời cho người dùng mới. Mật khẩu có số ký tự nhiều hơn số ký tự tối thiểu bắt buộc.

    • (Không bắt buộc) Để thay đổi mật khẩu ban đầu, hãy chuyển chế độ Tự động tạo mật khẩu thành TẮT rồi nhập mật khẩu mới hai lần.

      Google yêu cầu mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự. Xem phần Thông tin trợ giúp về mật khẩu để biết các mẹo về cách tạo mật khẩu mạnh.

    • (Không bắt buộc) Yêu cầu người dùng thay đổi mật khẩu vào lần đăng nhập tiếp theo.

      Theo mặc định, yêu cầu này ở trạng thái bật.

  7. Để thêm thông tin khác, hãy nhấn vào Thêm thông tin. Thông tin này sẽ xuất hiện trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google và danh bạ Gmail.
  8. Nhấn vào biểu tượng Xong .
  9. (Không bắt buộc) Để gửi thông tin chi tiết cho người dùng mới, hãy nhấn vào Chia sẻ.

Tạm ngưng người dùng

Bạn có thể tạm thời chặn người dùng truy cập vào các dịch vụ của Google mà tổ chức bạn sử dụng bằng cách tạm ngưng tài khoản của người dùng. Thao tác này không xoá hồ sơ hoặc dữ liệu của người dùng, chẳng hạn như tài liệu, sự kiện trên lịch hoặc thư email. Tuy nhiên, người dùng đó sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản hoặc nhận email và lời mời mới trên lịch nữa.

Cách tạm ngưng một hoặc nhiều người dùng:

  1. Mở ứng dụng Google Admin . Thiết lập ngay.
  2. Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó Mũi tên xuống để chuyển sang tài khoản quản trị viên cấp cao.
  3. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đóNgười dùng.
  4. Nhấn vào hình ảnh của người dùng (không phải tên của người dùng) để chọn người dùng đó. Bạn có thể chọn nhiều người dùng.
  5. Nhấn vào Tạm ngưng sau đóTạm ngưng để xác nhận.

Cách tạm ngưng một người dùng trên trang thông tin chi tiết của người dùng:

  1. Mở ứng dụng Google Admin . Thiết lập ngay.
  2. Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó Mũi tên xuống để chuyển sang tài khoản quản trị viên cấp cao.
  3. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đóNgười dùng.
  4. Nhấn vào tên người dùng để mở trang chi tiết của họ.
  5. Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác sau đóTạm dừng sau đóTạm dừng để xác nhận.

Xóa người dùng

Khi người dùng rời khỏi tổ chức của bạn, bạn có thể muốn xoá tài khoản người dùng của họ. Khi bạn xoá tài khoản của một người dùng, dữ liệu Google Workspace của người dùng đó cũng sẽ bị xoá, bao gồm cả thư và dữ liệu trên lịch. Thao tác này cũng ngăn họ truy cập vào các dịch vụ Google Workspace của tổ chức bạn, bao gồm cả các tệp trên Drive mà họ sở hữu.

Cách xoá một hoặc nhiều người dùng:

  1. Mở ứng dụng Google Admin . Thiết lập ngay.
  2. Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó Mũi tên xuống để chuyển sang tài khoản quản trị viên cấp cao.
  3. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đóNgười dùng.
  4. Nhấn vào hình ảnh của người dùng (không phải tên của người dùng) để chọn người dùng đó. Bạn có thể chọn nhiều người dùng.
  5. Nhấn vào biểu tượng Xoá sau đóXoá để xác nhận.

Cách xoá một người dùng trên trang thông tin chi tiết về người dùng:

  1. Mở ứng dụng Google Admin . Thiết lập ngay.
  2. Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó Mũi tên xuống để chuyển sang tài khoản quản trị viên cấp cao.
  3. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đóNgười dùng.
  4. Nhấn vào tên người dùng để mở trang chi tiết của họ.
  5. Nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác sau đóXoá sau đóXoá để xác nhận.

Đặt lại mật khẩu của người dùng

Nếu người dùng quên mật khẩu hoặc nếu bạn cho rằng tài khoản của họ đã bị xâm nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu của họ. Nếu bạn quên mật khẩu quản trị viên, hãy xem bài viết Đặt lại mật khẩu quản trị viên.

Cách đặt lại mật khẩu của người dùng:

  1. Mở ứng dụng Google Admin . Thiết lập ngay.
  2. Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó Mũi tên xuống để chuyển sang tài khoản quản trị viên cấp cao.
  3. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đóNgười dùng.
  4. Nhấn vào hình ảnh của người dùng (không phải tên của người dùng) để chọn người dùng đó.
  5. Nhấn vào biểu tượng Đặt lại . Theo mặc định, chế độ Tự động tạo mật khẩu sẽ bật và tạo một mật khẩu ngẫu nhiên. Tắt chế độ này nếu bạn muốn đặt mật khẩu. Nếu bạn chọn đặt mật khẩu, hãy nhập mật khẩu rồi nhập lại để xác nhận.
  6. (Không bắt buộc) Để buộc người dùng thay đổi mật khẩu vào lần đăng nhập tiếp theo, hãy bật chế độ Yêu cầu thay đổi mật khẩu vào lần đăng nhập tiếp theo.
  7. Nhấn vào Đặt lại.

    Nếu người dùng có địa chỉ email phụ, thì người dùng sẽ tự động nhận được thông báo về việc thay đổi mật khẩu qua địa chỉ email đó. Nếu không có địa chỉ email, hãy nhấn vào Thông báo để cảnh báo người dùng về việc thay đổi mật khẩu bằng một phương thức khác, chẳng hạn như Google Chat.

Khôi phục tài khoản của người dùng bị tạm ngưng

Là quản trị viên, bạn có thể khôi phục những tài khoản người dùng bị tạm ngưng do:

  • Bạn (hoặc một quản trị viên khác) đã tạm ngưng theo cách thủ công để tạm thời chặn quyền truy cập của họ
  • Hệ thống của chúng tôi tự động tạm ngưng tài khoản do có nguy cơ
  • Tự động tạm ngưng khỏi Gmail do vượt quá giới hạn tài khoản

Sau khi bạn khôi phục một tài khoản, người dùng có thể đăng nhập và truy cập vào tất cả các dịch vụ và dữ liệu của họ. Họ vẫn nhận được email, lời mời trên lịch, v.v. như trước khi bị tạm ngưng.

Cách khôi phục tài khoản của người dùng bị tạm ngưng:

  1. Mở ứng dụng Google Admin . Thiết lập ngay.
  2. Nếu cần, hãy nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đó Mũi tên xuống để chuyển sang tài khoản quản trị viên cấp cao.
  3. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn sau đóNgười dùng.
  4. Nhấn vào Tất cả người dùng sau đóBị tạm ngưng để chỉ hiện những người dùng bị tạm ngưng.
  5. Nhấn vào tên của người dùng bị tạm ngưng.
  6. Trên trang tài khoản của người dùng, hãy nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác sau đóKhôi phục sau đóKhôi phục để xác nhận.


Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.