数据泄露防护简介

以下版本支持此功能:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育基础版、教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版。 比较您的版本

Cloud Identity 专业版用户只要拥有 Google Workspace 许可(企业版、商务版或教育版),即可使用云端硬盘 DLP 和 Chat DLP。

DLP 规则

借助数据泄露防护功能 (DLP),您可以创建和应用规则,以便控制用户可以通过文件将哪些内容共享到组织外部。您可以使用 DLP 控制用户可以共享哪些内容,防止意外泄露敏感信息,例如信用卡号或身份证号码。

DLP 规则可以触发系统扫描文件中是否有敏感内容,并阻止用户共享此类内容。规则用于指定 DLP 事件的性质,当发生符合规则的事件时,就会触发系统执行操作,例如屏蔽指定内容。

您可以允许网域、组织部门或群组中的成员在受控条件下进行共享。

DLP 流程简述:

  • 您创建数据泄露防护规则,以指定哪些内容属于敏感内容,应予以保护。DLP 规则同时适用于“我的云端硬盘”和共享云端硬盘。
  • DLP 扫描是否存在违反 DLP 规则的内容;如果存在,就会触发 DLP 事件。
  • DLP 强制执行您指定的规则,出现违规内容时会触发操作,例如发送提醒。
  • 系统会提醒您有关 DLP 规则违规的情况。

如需详细了解:

使用仅记入审核日志的规则来测试新创建的 DLP 规则

您可以通过创建不包含可选操作(如阻止或警告用户)的规则来测试 DLP 规则。若这些规则被触发,系统会将相关事件的数据写入规则日志事件。如需了解详情,请参阅创建云端硬盘 DLP 规则和自定义内容检测器中的第 1 步:规划规则

DLP 用例示例

您可以使用 DLP 执行以下操作:

  • 审核云端硬盘中可能已被用户共享的敏感内容的使用情况,以收集关于用户上传的敏感文件的信息。
  • 直接警告最终用户不得将敏感内容共享到网域之外。
  • 阻止向外部用户共享敏感数据(如社会保障号)
  • 提醒管理员或他人注意违反政策或 DLP 规则的事件。
  • 调查事件详情,包括政策违规信息。

DLP 功能

下表介绍了当前版本 DLP 的功能:

DLP 功能 详细信息
设定 DLP 规则的范围、条件和操作

范围

  • 针对组织部门或群组设定政策
  • 纳入和排除组织部门和群组 - 针对环境中的组织部门指定政策。规则会扫描所选组织或群组中的用户拥有的文件。另请参阅关于云端硬盘 DLP 的常见问题解答

条件

操作

  • 设置提醒和通知规则
  • 屏蔽与外部共享的链接
  • 警告最终用户
  • 审核云端硬盘文件中的违规内容
突发事件管理
  • 向 DLP 管理员发送提醒摘要,以便快速检查 DLP 违规事件并确认是否为误报。如需了解详情,请参阅查看具体提醒的详细信息
  • 当有事件触发 DLP 规则时,您会在提醒中心收到 DLP 提醒。在管理控制台首页,前往安全性然后提醒中心。如需了解详情,请参阅查看具体提醒的详细信息
  • 通过报告和调查信息中心了解违规事件(DLP 违规事件和发生率最高的违规事件)。如需了解详情,请参阅关于安全信息中心
规则调查
  • 请使用安全调查工具来调查规则。如需了解详情,请参阅关于安全调查工具
  • 您必须拥有安全中心然后调查工具然后规则然后查看 元数据和属性 权限才能使用调查工具。
  • 使用调查工具来发现网域中的安全和隐私问题,将其归类并采取相应措施。
管理员权限
  • 查看 DLP 规则 - 允许委派的管理员查看 DLP 规则
  • 管理 DLP 规则 - 允许被委派的管理员创建、修改、调查 DLP 规则。

请注意,您必须同时启用 “查看”“管理”权限,才能拥有创建和修改规则的完整权限。

仅适用于调查工具:安全中心然后调查工具然后规则然后查看元数据和属性

DLP 扫描的应用和文件类型

扫描的应用

扫描的应用包括:

  • Google 表格
  • Google 文档
  • Google 幻灯片
  • Google 表单 - 系统会扫描以下内容:
    • 回复文件上传问题时提交的文件。如果回复者尝试上传敏感内容,他们可能会收到警告或被禁止提交回复。
    • 表单内容(问题和选项)。
  • Google Vids

DLP 不会扫描的内容

  • 文档、表格、幻灯片和 Google 绘图中的评论
  • 有关评论的电子邮件通知
  • 网站内容
  • 表单回复(文件上传除外)

扫描的文件类型

数据泄露防护功能会扫描以下文件类型:

  • 文档文件类型:.doc、.docx、.html、.pdf、.ppt、.pptx、.txt、.wpd、.xls、.xlsx、.xml
  • 图片文件类型:.bmp、.eps、.fif、.gif、.img_for_ocr、.jpeg、.png、.ps、.tif
  • 压缩文件类型:.bzip、.gzip、.rar、.tar、.zip
  • 自定义文件类型:.hwp、.kml、.kmz、.sdc、.sdd、.sdw、.sxc、.sxi、.sxw、.ttf、.wml、.xps

DLP 不会扫描视频类和音频类文件。

注意:实际扫描的文件可能因应用而异。例如,如需了解适用于云端硬盘的 DLP 支持的文件类型,请参阅系统会扫描云端硬盘中的哪些内容?

对管理员的要求

要创建和设置 DLP 规则及内容检测器,您必须是超级用户或者是拥有以下权限的委派管理员:

  • “查看组织部门管理员”权限。
  • “群组管理员”权限。
  • 查看 DLP 规则管理 DLP 规则权限。请注意,您必须同时启用查看管理权限,才能拥有创建和修改规则的完整权限。我们建议您创建同时拥有这两种权限的自定义角色。
  • 查看元数据和属性的权限(仅使用调查工具时需要):安全中心然后调查工具然后规则然后查看元数据和属性

详细了解管理员权限如何创建自定义管理员角色