אדמינים יכולים להשתמש במרכז ההתראות כדי לראות התראות על בעיות פוטנציאליות בדומיין, ולבצע פעולות (כמו הדרכה של משתמשי קצה או עדכונים של כללי מדיניות או הגדרות קיימים) כדי לפתור את הבעיות ולהגן על הארגון מפני איומי אבטחה.
איך משתמשים במרכז ההתראות
במרכז ההתראות אפשר לראות רשימה של התראות, ואז ללחוץ על כל פריט ברשימה כדי לראות פרטים על ההתראות האלה. אם הארגון שלכם משתמש במהדורת Enterprise, אתם יכולים גם להתחיל חקירה ממרכז ההתראות על ידי קישור ישיר לכלי לחקירת אבטחה. בעזרת כלי החקירה, אתם יכולים לשנות את הגדרות האבטחה במסוף Google Admin לפי הצורך, או לבצע פעולות אחרות בתגובה להתראה.
מתחילים לעבוד עם מרכז ההתראות:
- הוראות לגישה למרכז ההתראות מופיעות במאמר שימוש במרכז ההתראות.
- במאמר הצגת פרטי התראה מופיעים תיאורים של סוגי ההתראות השונים שזמינים במרכז ההתראות.
Alert center API
אתם יכולים גם להשתמש ב-API של מרכז ההתראות כדי לנהל התראות על בעיות שמשפיעות על הדומיין שלכם.
אדמינים של דומיינים יכולים לראות ולנהל התראות באופן ידני ממסוף Google Admin, אבל ה-Alert Center API מאפשר לאפליקציות שאתם יוצרים לאחזר נתוני התראות ומשוב על התראות. אפשר גם להשתמש ב-API כדי ליצור משוב חדש על התראות קיימות.
לדוגמה, אפליקציית מעקב יכולה להשתמש ב-Alert Center API כדי לאחזר את ההתראות האחרונות בדומיין, לתעדף אותן ואז להודיע לחברים בארגון. אחרי שהצוות שלכם יגיב להתראה, האפליקציה תוכל לצרף משוב להתראה על סמך הממצאים שלהם.
פרטים נוספים על Alert Center API זמינים במאמרים Google Workspace alert center API ו-Alert center API.
ביצוע פעולות לגבי התראות
אם אתם אדמינים ב-Enterprise, אתם יכולים להתחיל חקירה על סמך התראה ולטפל בה. לוחצים על אחד מסמלי זכוכית המגדלת בצד שמאל של הדף "מרכז ההתראות". אפשר גם ללחוץ על חקירת ההתראה בדף הפרטים. אחר כך אפשר להשתמש בכלי החקירה כדי לבצע פעולה, למשל, לאפס מכשיר או להשעות משתמש. הוראות מפורטות זמינות במאמר התחלת חקירה.
המגבלות של מרכז ההתראות
- אפשר ליצור עד כ-300 התראות לכל כלל בפרק זמן של 24 שעות.
- ההתראות נשמרות במרכז ההתראות למשך כ-10 שנים.
מה ההבדל בין מרכז ההתראות לבין התראות באימייל של האדמין
מרכז ההתראות הוא תכונה שונה מהתראות באימייל לאדמינים שמתוארות במאמר מידע על דוחות והתראות:
- מרכז ההתראות מאפשר לכם לראות התראות ואת הפרטים שלהן ישירות במסוף Google Admin. מרכז ההתראות כולל פרטים נרחבים נוספים שמאפשרים לכם לפתור בעיות רבות שעשויות להשפיע על הדומיין שלכם, והוא מספק התראות קריטיות שמבוססות על טכנולוגיות מתקדמות כמו למידת מכונה.
- אדמינים יכולים להשתמש בהתראות באימייל לאדמינים כדי להגדיר התראות באימייל – לדוגמה, כדי להודיע לאדמינים על ניסיונות כניסה חשודים, או כדי להודיע להם על שינויים בהגדרות השירות שבוצעו על ידי אדמינים אחרים. אפשר להתאים אישית את ההתראות האלה בקטע "דוחות" במסוף Google Admin.
- אדמינים יכולים להגדיר התראות באימייל על התראות במרכז ההתראות, על ידי הגדרת כלל במסוף Google Admin.
- חלק מההתראות במרכז ההתראות דומות להתראות באימייל של האדמין, אבל מרכז ההתראות לא כולל קבוצה מקיפה של התראות שתואמות לכל אחת מההתראות של האדמין.