Thiết bị

Các phiên bản hỗ trợ tính năng này: Frontline Standard và Frontline Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Enterprise Essentials Plus. So sánh phiên bản của bạn

Là quản trị viên, bạn có thể dùng công cụ điều tra bảo mật để xem và điều tra dữ liệu trạng thái trực tiếp về các thiết bị trong tổ chức của mình. Ví dụ:

• Điều tra xem bản cập nhật trình duyệt đã được triển khai cho tất cả thiết bị trong tổ chức của bạn hay chưa.
• Tìm hiểu xem có thiết bị nào hiện đang bị xâm nhập hay không.
• Tìm hiểu ngày cập nhật hệ điều hành gần đây nhất của một thiết bị.
• Xem trạng thái của một thiết bị, chẳng hạn như thiết bị đã bị huỷ kích hoạt hay bị xoá dữ liệu.

Tìm kiếm dữ liệu thiết bị

Khả năng chạy tìm kiếm tuỳ thuộc vào phiên bản Google, đặc quyền quản trị và nguồn dữ liệu của bạn. Bạn có thể tìm kiếm tất cả người dùng, bất kể phiên bản Google Workspace mà họ sử dụng.

Để chạy một lượt tìm kiếm trong công cụ điều tra bảo mật, trước tiên, hãy chọn một nguồn dữ liệu. Sau đó, hãy chọn một hoặc nhiều điều kiện cho nội dung bạn muốn tìm. Đối với mỗi điều kiện, hãy chọn một thuộc tính, một toán tử và một giá trị.

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn Bảo mậtTrung tâm bảo mậtCông cụ điều tra.

   Chuyển đến Công cụ điều tra

   Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên đối với Trung tâm bảo mật.

2. Nhấp vào Nguồn dữ liệu rồi chọn Thiết bị.
3. Nhấp vào Thêm điều kiện.
   Lưu ý: Bạn có thể thêm một hoặc nhiều điều kiện vào nội dung tìm kiếm hoặc tuỳ chỉnh nội dung tìm kiếm bằng các truy vấn lồng ghép. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tuỳ chỉnh nội dung tìm kiếm bằng các truy vấn lồng ghép.
4. Nhấp vào Thuộc tínhchọn một lựa chọn. Ví dụ: để lọc theo một loại sự kiện cụ thể, hãy chọn Sự kiện.
   Để xem danh sách đầy đủ các thuộc tính, hãy chuyển đến phần Nội dung mô tả thuộc tính.
5. Chọn một toán tử.
6. Nhập một giá trị hoặc chọn một giá trị trong danh sách.
7. (Không bắt buộc) Để thêm các điều kiện tìm kiếm khác, hãy lặp lại các bước trên.
8. Nhấp vào Tìm kiếm.
   Bạn có thể xem kết quả tìm kiếm từ công cụ điều tra trong một bảng ở cuối trang.
9. (Không bắt buộc) Để lưu thông tin điều tra, hãy nhấp vào biểu tượng Lưu nhập tiêu đề và nội dung mô tảnhấp vào Lưu.

Lưu ý

• Trong thẻ Trình tạo điều kiện, các bộ lọc được biểu thị dưới dạng điều kiện bằng toán tử AND/OR. Bạn cũng có thể sử dụng thẻ Bộ lọc để thêm các cặp giá trị và tham số đơn giản nhằm lọc kết quả tìm kiếm.
• Nếu đã đổi tên cho một người dùng, bạn sẽ không thấy kết quả truy vấn theo tên cũ của người dùng đó. Ví dụ: nếu đổi tên Ten-cu@example.com thành Ten-moi@example.com, bạn sẽ không thấy kết quả cho các sự kiện liên quan đến Ten-cu@example.com.
• Bạn chỉ có thể tìm kiếm dữ liệu trong những tin nhắn chưa bị xoá khỏi Thùng rác.

Nội dung mô tả thuộc tính

Đối với nguồn dữ liệu này, bạn có thể sử dụng các thuộc tính sau khi tìm kiếm dữ liệu sự kiện trong nhật ký.

Thuộc tính	Mô tả
Nhà mạng	Nhà mạng di động của thiết bị
Trạng thái thiết bị bị xâm nhập	Thiết bị có bị can thiệp vào hệ thống hay bị bẻ khoá hay không – đây là những quy trình giúp loại bỏ các hạn chế trên thiết bị. Bao gồm các giá trị sau: Bị xâm nhập (thiết bị bị can thiệp hệ thống hoặc bị bẻ khoá) Không bị xâm phạm
Mã thiết bị	Mã nhận dạng được chỉ định cho thiết bị khi thiết bị đăng ký tham gia chế độ quản lý thiết bị. Nếu một thiết bị đăng ký nhiều lần, thì thiết bị đó có thể được chỉ định nhiều mã nhận dạng.
Mẫu thiết bị	Mẫu thiết bị
Chủ sở hữu thiết bị	Tên của người dùng đã thực hiện sự kiện trên thiết bị Lưu ý: Đối với các thiết bị iOS thuộc sở hữu của công ty, những thay đổi đối với quy trình đăng ký thiết bị trong Apple Business Manager hoặc Apple School Manager sẽ do một tài khoản dịch vụ thực hiện và được báo cáo là "Người dùng ẩn danh".
Loại thiết bị	Loại thiết bị xảy ra sự kiện, ví dụ: Android, ChromeOS, iOS, Linux, Mac hoặc Windows
Ngày đồng bộ hoá gần đây nhất	Ngày và giờ gần đây nhất mà thiết bị đồng bộ hoá dữ liệu của công ty
Loại chế độ quản lý	Loại hình quản lý được áp dụng cho thiết bị. Bao gồm các giá trị sau: Nâng cao (Quản lý thiết bị di động nâng cao) Cơ bản (Quản lý thiết bị di động cơ bản) Không có
Trạng thái mật khẩu	Thiết bị có mật khẩu hay không. Giá trị là On nếu bạn đặt mật khẩu.
Ngày đăng ký	Ngày và giờ thiết bị đồng bộ hoá dữ liệu của công ty lần đầu tiên
Ngày phát hành bản vá bảo mật	Ngày cập nhật bảo mật hệ điều hành gần đây nhất, ở định dạng YYYY-MM-DD. (Chỉ dành cho Android 6.0 trở lên)
Trạng thái	Trạng thái thiết bị – ví dụ: Đã xoá tài khoản, Đã phê duyệt, Bị chặn hoặc Đã huỷ kích hoạt
Email của người dùng	Địa chỉ email của người dùng thiết bị

Xử lý dựa trên kết quả tìm kiếm

Sau khi chạy một cụm từ tìm kiếm trong công cụ điều tra bảo mật, bạn có thể thực hiện hành động đối với kết quả tìm kiếm. Ví dụ: bạn có thể chạy một tìm kiếm dựa trên các sự kiện trong nhật ký Gmail, sau đó dùng công cụ này để xoá thư cụ thể, gửi thư đến vùng cách ly hoặc gửi thư đến hộp thư đến của người dùng. Để biết thêm thông tin chi tiết về các thao tác trong công cụ điều tra bảo mật, hãy xem phần Xử lý dựa trên kết quả tìm kiếm.

Quản lý các cuộc điều tra

Chủ đề có liên quan

• Bắt đầu điều tra dựa trên biểu đồ trên trang tổng quan
• Tạo biểu đồ tuỳ chỉnh dựa trên thông tin điều tra
• Bắt đầu điều tra từ trung tâm thông báo
• Điều tra các báo cáo về email độc hại
• Điều tra hoạt động chia sẻ tệp
• Điều tra người dùng trên nhiều nguồn dữ liệu