Bu özelliğin desteklendiği sürümler: Frontline Standard ve Frontline Plus; Enterprise Standard ve Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard ve Education Plus. Sürümünüzü karşılaştırın
Gmail için Veri Kaybını Önleme özelliğinden, Gmail'i kapsayan Google Workspace sürümleri için lisanslara da sahip Cloud Identity Premium kullanıcıları da yararlanabilir.
Kullanıcılarınızın iletilerine manuel olarak uygulayabileceği sınıflandırma etiketleri oluşturduktan sonra, iletilere otomatik olarak sınıflandırma etiketleri uygulayan veya iletilerde sınıflandırma etiketlerine göre işlem yapan Veri Kaybını Önleme kuralları ekleyebilirsiniz. Veri kaybını önleme kurallarıyla uygulanan veri koruma, hassas verileri ve bunların hem kuruluşunuzun içinde hem de dışında nasıl paylaşıldığını yönetmenize yardımcı olur.
Veri Kaybını Önleme kuralları, ileti içeriğine ve hassasiyetine göre iletilere otomatik olarak sınıflandırma etiketleri uygulamanıza olanak tanır. Etiketler, kuruluşunuzdaki kullanıcıların iletilerin hassasiyetini anlamasına ve iletileri buna göre işlemesine yardımcı olur. Kuruluşunuzdaki kullanıcılar da ne türden bilgiler (ör. hassas veya gizli içerikler ya da belirli projelere veya rollere özel içerikler) üzerinde çalıştıklarını anlamak için etiketlerden yararlanabilirler.
Otomatik sınıflandırma etiketleri, Gmail'de ve üçüncü taraf (Gmail harici) e-posta uygulamalarında hassas bilgilerin hem dahili hem de harici olarak paylaşılmasını önleyebilir.
Bu sayfada, veri koruma kuralları ve otomatik sınıflandırma etiketleri hakkında genel bilgiler verilmiştir. Kuruluşunuzdaki kullanıcıların, kural ve etiket içeren e-posta iletileriyle nasıl etkileşimde bulunduğu da açıklanmıştır.
E-posta iletilerine otomatik olarak sınıflandırma etiketi uygulayan kurallar oluşturmayla ilgili ayrıntılı adımlar için E-posta ve eklerde veri sızıntısını önleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Otomatik sınıflandırma etiketleri, verilerinizin korunmasına nasıl yardımcı olur?
Kuruluşunuzdaki bir kullanıcı, kimliği tanımlayabilecek bilgiler (PII) veya başka türden hassas bilgiler içeren bir e-posta iletisi göndermeye çalıştığında, veri koruma kuralı tarafından iletiye otomatik olarak Gizli adlı sınıflandırma etiketi uygulanabilir. Etiket, iletiyle ilişkili hassasiyet düzeyini alıcılara gösterir. Ardından, etikete bağlı olarak iletiye kuruluş politikaları uygulanabilir. Alıcılar iletiyi aldığında etiket, ileti içeriğinin hassas olduğunu ve uygun şekilde işlenmesi gerektiğini bildirir.
Daha fazla kural ekleyerek, giden iletiler üzerinde hangi işlemin yapılacağını sınıflandırma etiketlerine göre belirleyebilirsiniz. Örneğin, Hassas etiketli iletilerin gönderilmesini engelleyebilirsiniz. Kullanıcılar Hassas etiketli iletiler göndermeye çalıştığında uygulanacak engelleme işleminin bulunduğu bir kural oluşturun. Gönderen, hassas içerikle ilgili bir uyarı alır ve iletiyi tekrar göndermeye çalışmadan önce düzenleyebilir.
Veri koruma kuralları, hassas iletileri gönderilmeden önce incelenmek üzere karantinaya da alabilir. Gönderene, karantinaya alma ya da iletiyi düzenleyip tekrar gönderme seçeneklerinden birini tercih etmesini isteyen bir uyarı gösterilir. Yalnızca iletileri denetleyen kurallar da ekleyebilirsiniz. Bu kurallarla, iletileri karantinaya almaya veya engellemeye başlamadan önce kuralların davranışını ve kullanıcılar üzerindeki etkisini test edebilirsiniz.
Eşzamanlı ve eşzamansız tarama hakkında daha fazla bilgi edinin.
Otomatik sınıflandırma etiketlerinin özellikleri ve davranışı
E-posta iletilerine otomatik olarak sınıflandırma etiketi uygulayan kurallar, Veri Kaybını Önleme kurallarıdır. Veri Kaybını Önleme kuralı özellikleri, davranışları ve sınırlamaları, E-posta ve eklerde veri sızıntısını önleme başlıklı makalede açıklanmıştır.
- Kurallar, giden iletilere sınıflandırma etiketlerinin ne zaman otomatik olarak uygulanacağını belirtmek için birden fazla koşul arasından seçim yapmanıza olanak tanır.
- Kurallar, etiketleri belirli bir kuruluş biriminden veya gruptan gelen iletilere ya da kuruluşunuzun tamamına uygulayabilir.
- Kurallar, ileti içeriği kuralda belirttiğiniz koşullarla eşleştiğinde etiketleri uygular. Örneğin, tek bir sözcüğü, dizeyi veya önceden tanımlanmış bir veri türünü (ör. vergi mükellefi kimliği ya da pasaport numarası) eşleştirin. Eşleşen içeriğin iletinin neresinde gösterileceğini belirtebilirsiniz. Örneğin içerik, iletinin herhangi bir yerinde (ekler dahil) veya yalnızca ileti başlıklarında ya da konu satırında gösterilebilir.
Sınıflandırma etiketleri uygulayan kurallarda, etiket değiştirmek için iki kullanıcı izni seçeneği vardır:
- Değiştirmeye izin verme: Kullanıcıların, etiket düzenleme izinleri olsa bile etiket değerlerini değiştirmesini engeller. Bir iletiye otomatik olarak uygulanan etiket değerleri kullanıcılar tarafından değiştirilmeye çalışıldığında Veri Kaybını Önleme, iletiyi gönderilirken tarar ve kullanıcıyı ileti için gerekli etiketler ve değerler hakkında bilgilendirir.
İzin ver: Kullanıcıların etiket değerlerini güncellemesine olanak tanır. Kullanıcı tarafından ayarlanan değerler, Veri Kaybını Önleme kuralları tarafından otomatik olarak uygulanan etiket değerlerine göre önceliklidir. Kullanıcı, otomatik olarak uygulanan bir etiketin değerini değiştirirse Veri Kaybını Önleme kuralı tetiklenmez ve ileti, güncellenmiş etiket değeriyle gönderilir.
Kullanıcılar bu iki seçenekten birini kullanarak etiketleri tamamen kaldıramaz. Kullanıcı bir etiketi kaldırmaya çalışırsa ilgili kullanıcıya uyarı gönderilir ve etiket yeniden uygulanır.
Bir iletiye en fazla 20 etiket uygulanabilir. Kullanıcı tarafından görülebilen, kullanıcı tarafından uygulanan ve otomatik olarak uygulanan etiketlerden bir kombinasyon oluşturabilirsiniz. Kullanıcılar, etiketleri görebilmek için etiket görüntüleme iznine sahip olmalıdır. İletiye görünür etiket uygulamaya çalışan kullanıcılar, görünür etiketlerin sayısı 20'yi aştığında uyarı mesajı alır. Manuel olarak ve otomatik olarak uygulanan etiketlerin sayısı 20'yi aştığında, iletiye yalnızca en üst sıradaki 20 etiket uygulanır.
Tek bir kuralla birden fazla etiket uygulayabilirsiniz.
Koşullarla birlikte AND, OR veya NOT operatörünü kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgiyi Drive için Veri Kaybını Önleme kuralları ile ilgili iç içe yerleştirilmiş koşul operatörü örnekleri başlıklı makalede bulabilirsiniz.
Gönderenler, giden iletilerine otomatik olarak uygulanan etiketleri Gmail mobil uygulamasında göremez.
Web'de Gmail ile:
- Bir kuralı tetikleyen ileti içeriği iletiden kaldırıldığında, otomatik olarak uygulanan etiket kaldırılır ve bir bildirim gösterilir.
- İletiye içeriğine göre otomatik olarak etiket uygulandığında gönderen, iletiyi göndermeden önce düzenleme seçeneğinin bulunduğu bir bildirim alır.
Otomatik sınıflandırma etiketlerini kullanmaya başlama
Sınıflandırma etiketlerini ve veri koruma kurallarını e-postalarla kullanmaya başlamadan önce:
- Sınıflandırma etiketleri hakkında genel bilgi edinin. Ayrıntılı bilgi için Sınıflandırma etiketleri yöneticisi olarak başlama başlıklı makaleyi inceleyin.
- Sınıflandırma etiketleri oluşturun veya e-posta iletileri için kullanmak istediğiniz mevcut etiketleri belirleyin. Ayrıntılı bilgi için Sınıflandırma etiketleri oluşturma başlıklı makaleyi inceleyin.
- Sınıflandırma etiketleri bulunan giden e-posta iletilerinde işlem yapmak için kuralları nasıl kullanacağınızı öğrenin. Ayrıntılı bilgi için E-posta ve eklerde veri sızıntısını önleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Kuralların sınıflandırma etiketlerini otomatik olarak uygulama şekli
Veri koruma kuralları, iletileri tarar ve kurallardaki koşulları karşılayan iletilere etiket uygular ve ilgili işlemi yapar.
Gönderen, iletiyi oluşturur.
- Gönderen, Gönder'i tıklar ve ileti, gönderenin posta kutusundan çıkar.
- İleti taranır. İletide "sınıflandırma etiketi uygula" işlemi içeren bir kuraldaki koşulları karşılayan içerik varsa iletiye sınıflandırma etiketi uygulanır.
- Sınıflandırma etiketi uygulandıktan sonra ileti, sınıflandırma etiketi koşulu içeren bir kuralı tetikleyebilir. Başka veri koruma kuralı oluşturmadıysanız bu adım atlanır.
- Kullanıcı iletiyi göndermeye çalıştığında ne olacağını kuralda tanımlanan işlem belirler. Ayrıntılı bilgi için bu sayfadaki Kullanıcıların otomatik sınıflandırma etiketleriyle etkileşimi başlıklı makaleyi inceleyin.
Kullanıcılar hassas içerik barındıran bir ileti göndermeye çalıştığında bir geri dönen ileti alabilir. Bu durumda, iletiyi tekrar oluşturmaları gerekir.
Kullanıcıların sınıflandırma etiketleriyle çalışma şekli
Kuruluşunuzdaki kullanıcılar, e-postalarını düzenlemek için zaten bir tür Gmail etiketi kullanıyor olabilir. Sınıflandırma etiketlerinin farklı bir amacı vardır ve kullanıcılarınız bu etiketlerle farklı şekilde etkileşim kurar. Kullanıcılarınızın ne göreceği, sınıflandırma etiketi uygulanmış giden iletileri yönetmek için veri koruma kuralları ekleyip eklemediğinize bağlıdır.
Kullanıcılar yeni bir e-posta iletisi gönderdiğinde Veri Kaybını Önleme, iletiyi tarar. İleti, sınıflandırma etiketleri uygulayan bir veri koruma kuralını tetiklerse ileti gönderildikten ve gönderenin posta kutusundan çıktıktan sonra iletiye bir veya daha fazla etiket uygulanır. Gönderen, ileti oluştururken veya "Gönderilmiş Postalar" kutusunda saklanan gönderilmiş ileti kopyalarında sınıflandırma etiketlerini göremez. İletilere otomatik olarak uygulanan ve alıcılara gösterilen etiketler, kullanıcının iletiyle etkileşime geçme şeklini değiştirmez. Kullanıcı, manuel olarak uygulanan etiketlerin bulunduğu iletilerle aynı şekilde etkileşim kurar.
Sınıflandırma etiketleri içeren yeni iletiler veya ileti yanıtları alan kullanıcılar, iletiye uygulanan etiketleri görebilir. Etiket uygulayarak gönderdikleri iletilerine yanıt alan gönderenler, ileti yanıtlarında orijinal etiketlerin bir kısmını veya tamamını görebilir.
Sınıflandırma etiketleriyle çalışma hakkında ayrıntılı bilgi için Gmail Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.
Görüşlerinizi paylaşın
Yönetici Konsolu'ndaki veri koruma sayfalarında Geri Bildirim Gönder'i tıklayın.