Es posible que tus usuarios tengan apps de terceros que no admitan los protocolos de autenticación más recientes y que no funcionen para los usuarios con la Verificación en 2 pasos (2SV). Las apps de correo electrónico heredadas son ejemplos de este tipo de apps.
Importante: Google está aplicando la 2SV de manera forzosa para las cuentas de administrador. Para obtener más información, consulta el artículo sobre la aplicación forzosa de la 2SV para los administradores.
Apps que no admiten los protocolos más recientes
Si un usuario ve un error de "contraseña incorrecta" cuando intenta acceder a una app que no admite los protocolos más recientes, una contraseña de la aplicación podría resolver el problema. Las contraseñas de la aplicación otorgan permiso a las apps para acceder a una Cuenta de Google sin que el usuario divulgue su contraseña de Google a la app.
Las contraseñas de la aplicación omiten la 2SV
Dado que las contraseñas de la aplicación omiten la 2SV, ten en cuenta lo siguiente:
- No se recomiendan las contraseñas de la aplicación: Es mejor instalar apps más seguras que usen protocolos de autenticación modernos. Sin embargo, tus usuarios también pueden usar apps heredadas accediendo con una contraseña de la aplicación.
- La aplicación forzosa de llaves de seguridad inhabilita las contraseñas de la aplicación: No puedes exigir que los usuarios usen una llave de seguridad para la 2SV y, al mismo tiempo, permitirles usar contraseñas de la aplicación para acceder a apps heredadas. Si aplicas llaves de seguridad como el método de 2SV para tus usuarios, tu empresa tiene requisitos de seguridad que no quieres eludir.