Es posible que tus usuarios tengan apps de terceros que no admitan los protocolos de autenticación más recientes y que no funcionen para los usuarios con la verificación en 2 pasos (2SV). Las apps de correo electrónico heredadas son ejemplos de este tipo de apps.
Importante: Google aplicará la 2SV para las cuentas de administrador. Para obtener más información, consulta Acerca de la aplicación forzosa de la 2SV para administradores.
Apps que no admiten los protocolos más recientes
Si un usuario ve un error de "contraseña incorrecta" cuando intenta acceder a una app que no admite los protocolos más recientes, una contraseña de la aplicación podría solucionar el problema. Las contraseñas de la aplicación les otorgan permiso a las apps para acceder a una Cuenta de Google sin que el usuario divulgue su contraseña de Google a la app.
Las contraseñas de aplicaciones omiten la 2SV
Las contraseñas de aplicaciones omiten la 2SV por los siguientes motivos:
- No se recomiendan las contraseñas de la aplicación: Es mejor instalar apps más seguras que usen protocolos de autenticación modernos. Sin embargo, tus usuarios también pueden usar apps heredadas accediendo con una contraseña de app.
- La aplicación forzosa de llaves de seguridad inhabilita las contraseñas para aplicaciones: No puedes exigir que los usuarios usen una llave de seguridad para la 2SV y, al mismo tiempo, permitirles usar contraseñas para aplicaciones y acceder a apps heredadas. Si exiges el uso de llaves de seguridad como método de 2SV para tus usuarios, tu empresa tiene requisitos de seguridad que no quieres eludir.