কন্টেন্ট নিয়ন্ত্রণ করতে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে চ্যাট বার্তাগুলি তদন্ত করুন

নিরাপত্তা তদন্তের হাতিয়ার

একজন প্রশাসক হিসেবে, আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের চ্যাট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে নিরাপত্তা তদন্ত টুল ব্যবহার করতে পারেন—যার মধ্যে আপনার ডোমেনের বাইরে পাঠানো বার্তা এবং ফাইলও অন্তর্ভুক্ত। আপনি হয়রানি, স্প্যাম বা সংবেদনশীল তথ্যের মতো অনুপযুক্ত সামগ্রীর প্রতিবেদন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং হয়রানি এবং সংবেদনশীল সামগ্রী ফাঁস প্রতিরোধ করার জন্য ডেটা সুরক্ষা নিয়ম তৈরি করতে পারেন।

রিপোর্ট করা চ্যাট মেসেজগুলি পর্যালোচনা করুন

সমর্থিত সংস্করণ:

  • চ্যাট বার্তা পর্যালোচনা: ফ্রন্টলাইন স্ট্যান্ডার্ড এবং ফ্রন্টলাইন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ স্ট্যান্ডার্ড এবং এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড এবং এডুকেশন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ এসেনশিয়ালস প্লাস; ক্লাউড আইডেন্টিটি প্রিমিয়াম।
  • চ্যাটে কন্টেন্ট রিপোর্টিং: ফ্রন্টলাইন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড এবং এডুকেশন প্লাস।

চ্যাটে কন্টেন্ট রিপোর্টিং সক্ষম করলে, ব্যবহারকারীরা অনুপযুক্ত বা সংস্থার নির্দেশিকা লঙ্ঘনকারী বার্তাগুলি রিপোর্ট করতে পারবেন। রিপোর্ট করা চ্যাট বার্তাগুলি পর্যালোচনা করতে আপনি নিরাপত্তা তদন্ত সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: একজন প্রশাসক হিসেবে, আপনি চ্যাট বার্তাগুলিতে অনুপযুক্ত সামগ্রীর জন্য সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করতে পারেন, একটি কার্যকলাপের নিয়ম তৈরি করে যা আপনাকে বার্তা প্রতিবেদন করা ইভেন্টগুলির বিষয়ে সতর্ক করে। নির্দেশাবলীর জন্য, কার্যকলাপের নিয়ম তৈরি এবং পরিচালনা করুন দেখুন।

যদি কোনও চ্যাট স্পেসে রিপোর্ট করা মেসেজ পোস্ট করা হয়, তাহলে আপনি এমন কোনও স্পেস ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যার কাছে কোনও মেসেজ মুছে ফেলার অনুমতি আছে অথবা কাজটি সম্পন্ন করার জন্য উপযুক্ত অ্যাক্সেস সহ একজন নতুন স্পেস ম্যানেজারকে নিয়োগ করতে পারেন। আপনি নিরাপত্তা তদন্ত টুল থেকে কোনও পদক্ষেপ নিতে পারবেন না।

রিপোর্ট করা চ্যাট মেসেজগুলি তদন্ত করতে:

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর নিরাপত্তা এবং তারপর নিরাপত্তা কেন্দ্র এবং তারপর তদন্তের হাতিয়ার

    নিরাপত্তা কেন্দ্র প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা আবশ্যক।

  2. ডেটা সোর্স-এ ক্লিক করুন এবং চ্যাট লগ ইভেন্ট নির্বাচন করুন।
  3. শর্ত যোগ করুন ক্লিক করুন।
  4. অ্যাট্রিবিউটে ক্লিক করুন এবং তারপর এবং ইভেন্ট নির্বাচন করুন।
  5. তৃতীয় ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে রিপোর্ট করা বার্তা নির্বাচন করুন।
  6. অনুসন্ধান করুন এ ক্লিক করুন।
    পৃষ্ঠার নীচের দিকের অনুসন্ধান ফলাফল থেকে, আপনি রিপোর্ট করা বার্তাগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন।
  7. আরও বিস্তারিত জানতে এবং অনুসন্ধান ফলাফলে যেকোনো লাইনের জন্য বার্তা আইডিতে ক্লিক করুন।
  8. যদি অনুরোধ করা হয়, তাহলে চ্যাট কন্টেন্ট দেখার জন্য ব্যবসার প্রয়োজনীয়তার ন্যায্যতা প্রমাণ করার জন্য টেক্সট লিখুন এবং নিশ্চিত করুন এ ক্লিক করুন।
    আপনার তদন্ত সম্পর্কে অতিরিক্ত বিবরণ সহ একটি পার্শ্ব প্যানেল প্রদর্শিত হবে:

বার্তার বিবরণ ট্যাব — এই ট্যাবটি চ্যাট বার্তার বিষয়বস্তু প্রদর্শন করে। অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিবরণের মধ্যে রয়েছে বার্তা প্রেরক, বার্তা পাঠানোর তারিখ, বার্তা আইডি এবং সমস্ত সম্পর্কিত প্রতিবেদন এবং সংযুক্তি। সংযুক্তিগুলির সামগ্রী ডাউনলোডযোগ্য।

কথোপকথনের তথ্য ট্যাব —এই ট্যাবে চ্যাট কথোপকথন সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। বিশদে কথোপকথনের ধরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে—যেমন, ১:১ চ্যাট বা স্পেস। দ্রষ্টব্য: স্পেসের জন্য, সর্বাধিক ৫টি স্পেস ম্যানেজার ইমেল প্রদর্শিত হয় এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য আপনি স্পেস ম্যানেজারদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ট্যাব — এই ট্যাবটি চ্যাট কথোপকথনের প্রসঙ্গ প্রদান করে—যাতে কিছু বার্তার টেক্সট এবং বার্তার স্থিতি সম্পর্কে বিশদ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে যেমন সেগুলি সম্পাদনা করা হয়েছে নাকি মুছে ফেলা হয়েছে; বার্তাগুলিকে "রিপোর্ট করা" হিসাবে ট্যাগ করা হয় শুধুমাত্র তখনই যখন বার্তাটির বর্তমান সংশোধন প্রতিবেদন করা হয়েছিল। সংযুক্তির বিষয়বস্তু এই ট্যাব থেকে অন্তর্ভুক্ত বা ডাউনলোড করা যাবে না

দ্রষ্টব্য: নিরাপত্তা তদন্ত টুলটিতে চ্যাট উত্তরের মধ্যে কোনও উদ্ধৃত বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত থাকে না।

চ্যাট মেসেজের জন্য একটি ডেটা সুরক্ষা নিয়ম তৈরি করুন

এই বৈশিষ্ট্যের জন্য সমর্থিত সংস্করণগুলি: ফ্রন্টলাইন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ স্ট্যান্ডার্ড এবং এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড এবং এডুকেশন প্লাস; ক্লাউড আইডেন্টিটি প্রিমিয়াম। আপনার সংস্করণের তুলনা করুন

চ্যাট ডেটা ফাঁস নিরীক্ষণ এবং প্রতিরোধ করার জন্য নিরাপত্তা তদন্ত টুল ব্যবহার করতে, আপনাকে চ্যাটের জন্য একটি ডেটা সুরক্ষা নিয়ম সেট আপ করতে হবে। এটি একটি কাস্টম নিয়ম যা আপনি নিয়ম পৃষ্ঠা থেকে তৈরি করেন। আপনার ডোমেনের মধ্যে চ্যাট বার্তা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট কার্যকলাপ সম্পর্কে অবহিত হওয়ার জন্য আপনি এই নিয়মটি ব্যবহার করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষার নিয়ম সেট আপ করার পরে, আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের চ্যাট মেসেজগুলি তদন্ত করতে নিরাপত্তা তদন্ত টুল ব্যবহার করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: একজন প্রশাসক হয়তো ইতিমধ্যেই চ্যাট বার্তাগুলির জন্য একটি ডেটা সুরক্ষা নিয়ম সেট করে রেখেছেন। যদি না থাকে, তাহলে আপনাকে এটি নিজেই করতে হবে। নির্দেশাবলীর জন্য, ডেটা সুরক্ষা নিয়ম তৈরি করুন দেখুন।

এই বৈশিষ্ট্যের জন্য সমর্থিত সংস্করণগুলি: ফ্রন্টলাইন স্ট্যান্ডার্ড এবং ফ্রন্টলাইন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ স্ট্যান্ডার্ড এবং এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড এবং এডুকেশন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ এসেনশিয়ালস প্লাস; ক্লাউড আইডেন্টিটি প্রিমিয়াম। আপনার সংস্করণের তুলনা করুন

নিরাপত্তা তদন্ত সরঞ্জামে অনুসন্ধান চালানোর জন্য, প্রথমে একটি ডেটা উৎস নির্বাচন করুন। ঐচ্ছিকভাবে, আপনি আপনার অনুসন্ধানের জন্য এক বা একাধিক শর্ত নির্বাচন করতে পারেন। প্রতিটি শর্তের জন্য, একটি বৈশিষ্ট্য , একটি অপারেটর এবং একটি মান নির্বাচন করুন।

দ্রষ্টব্য: নীচের নির্দেশাবলীর ধাপগুলি চ্যাট বার্তাগুলি অনুসন্ধানের জন্য একটি উদাহরণ অনুসন্ধান হিসাবে উপস্থাপন করা হয়েছে । আপনার অনুসন্ধানে অন্যান্য শর্তাবলী ব্যবহার করার বিকল্প আছে, অথবা আপনি কোনও শর্ত ছাড়াই অনুসন্ধান চালাতে পারেন।

রুল লগ ইভেন্টের জন্য নিরাপত্তা তদন্ত টুলে অনুসন্ধান চালানোর জন্য:

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর নিরাপত্তা এবং তারপর নিরাপত্তা কেন্দ্র এবং তারপর তদন্তের হাতিয়ার

    নিরাপত্তা কেন্দ্র প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা আবশ্যক।

  2. ডেটা সোর্স-এ ক্লিক করুন এবং রুল লগ ইভেন্ট নির্বাচন করুন।
  3. শর্ত যোগ করুন ক্লিক করুন এবং তারপর বৈশিষ্ট্য এবং তারপর তারিখ
    আপনার অনুসন্ধানের জন্য একটি তারিখের সীমা বেছে নিন।
  4. শর্ত যোগ করুন ক্লিক করুন এবং তারপর বৈশিষ্ট্য এবং তারপর নিয়মের ধরণ
    DLP বেছে নিন।
  5. অনুসন্ধান করুন এ ক্লিক করুন।
    অনুসন্ধানের ফলাফল পৃষ্ঠার নীচে প্রদর্শিত হয়।
  6. আপনার তদন্ত সংরক্ষণ করতে, সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন এবং তারপর একটি শিরোনাম এবং বর্ণনা লিখুন এবং তারপর সংরক্ষণ করুন এ ক্লিক করুন।
    দ্রষ্টব্য: ভবিষ্যতে ব্যবহারের জন্য অনুসন্ধানের ফলাফল সংরক্ষণ করে, আপনি একই তদন্ত একাধিকবার পরিচালনা করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষার নিয়ম চালু করে এমন চ্যাট মেসেজগুলি তদন্ত করুন

চ্যাট মেসেজের জন্য একটি ডেটা সুরক্ষা নিয়ম তৈরি করার পরে, এবং তারপর নিয়ম লগ ইভেন্টের জন্য একটি অনুসন্ধান চালানোর পরে , আপনি আপনার অনুসন্ধানের অনুসন্ধান ফলাফলে চ্যাট মেসেজগুলি তদন্ত করতে পারেন।

চ্যাট মেসেজগুলি তদন্ত করতে:

  1. গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান এবং তারপর নিরাপত্তা এবং তারপর নিরাপত্তা কেন্দ্র এবং তারপর তদন্তের হাতিয়ার

    নিরাপত্তা কেন্দ্র প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা আবশ্যক।

  2. ডানদিকের মেনু থেকে, তদন্ত দেখুন ক্লিক করুন।
  3. তালিকা থেকে অনুসন্ধানে ক্লিক করুন। (উপরের বিভাগে দেওয়া নির্দেশাবলী ব্যবহার করে আপনি যে তদন্তটি তৈরি করেছেন তা চয়ন করুন।)
  4. অনুসন্ধান করুন এ ক্লিক করুন।
    পৃষ্ঠার নীচের দিকের অনুসন্ধান ফলাফল থেকে, আপনি প্রতিটি ইভেন্টের বিশদ সহ ইভেন্টগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। এই বিবরণগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রিগার করা ক্রিয়া, নিয়মের নাম, কন্টেইনারের ধরণ (উদাহরণস্বরূপ, 1:1 চ্যাট বা চ্যাট স্পেস ), এবং নিয়মের নাম।
  5. আরও বিস্তারিত জানতে এবং অনুসন্ধান ফলাফলে যেকোনো লাইনের রিসোর্স আইডিতে ক্লিক করুন।
  6. যদি অনুরোধ করা হয়, তাহলে চ্যাট কন্টেন্ট দেখার জন্য ব্যবসার প্রয়োজনীয়তার ন্যায্যতা প্রমাণ করার জন্য টেক্সট লিখুন এবং নিশ্চিত করুন এ ক্লিক করুন।
    আপনার তদন্ত সম্পর্কে অতিরিক্ত বিবরণ সহ একটি পার্শ্ব প্যানেল প্রদর্শিত হবে:

ঘটনার বিবরণ ট্যাব — এই ট্যাবটি ট্রিগার করা নিয়মের নাম নির্দিষ্ট করে এবং চ্যাট বার্তার মধ্যে সেই বিষয়বস্তুও প্রদর্শন করে যা নিয়মটি ট্রিগার করেছিল। অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিবরণের মধ্যে রয়েছে বার্তা প্রেরক, বার্তা পাঠানোর তারিখ এবং বার্তা আইডি।

কথোপকথনের তথ্য ট্যাব —এই ট্যাবে চ্যাট কথোপকথন সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। বিশদে কথোপকথনের ধরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে—যেমন, ১:১ চ্যাট বা স্পেস। দ্রষ্টব্য: স্পেসের জন্য, সর্বাধিক ৫টি স্পেস ম্যানেজার ইমেল প্রদর্শিত হয় এবং প্রয়োজনে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য আপনি স্পেস ম্যানেজারদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ট্যাব — এই ট্যাবটি চ্যাট কথোপকথনের প্রসঙ্গ প্রদান করে—যাতে কিছু বার্তার টেক্সট এবং বার্তার স্থিতি সম্পর্কে বিশদ বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকে যেমন সেগুলি সম্পাদনা করা হয়েছে নাকি মুছে ফেলা হয়েছে; বার্তাগুলিকে "রিপোর্ট করা" হিসাবে ট্যাগ করা হয় শুধুমাত্র তখনই যখন বার্তাটির বর্তমান সংশোধন প্রতিবেদন করা হয়েছিল। সংযুক্তির বিষয়বস্তু এই ট্যাব থেকে অন্তর্ভুক্ত বা ডাউনলোড করা যাবে না