এই বৈশিষ্ট্যের জন্য সমর্থিত সংস্করণগুলি: ফ্রন্টলাইন প্লাস; এন্টারপ্রাইজ প্লাস; এডুকেশন স্ট্যান্ডার্ড এবং এডুকেশন প্লাস। আপনার সংস্করণের তুলনা করুন
Google Chat-এর কন্টেন্ট রিপোর্টিংয়ের মাধ্যমে, আপনার প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারকারীরা আপনার প্রতিষ্ঠানের নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে এমন বার্তাগুলি রিপোর্ট করতে পারবেন। একবার রিপোর্ট তৈরি হয়ে গেলে, সুপার অ্যাডমিন এবং মডারেটরের ভূমিকায় থাকা অ্যাডমিনরা Workspace Moderation Tool-এ রিপোর্টের উপর ব্যবস্থা নিতে পারবেন। রিপোর্টগুলি শুধুমাত্র আপনার প্রতিষ্ঠানের অ্যাডমিনরা দেখতে পারবেন, Google নয়।
মডারেশন টুলের রিপোর্টগুলি চ্যাট ট্যাবের অধীনে প্রদর্শিত হয়। আপনি মডারেশন টুলের রিপোর্টগুলি খুঁজুন বিভাগে মডারেশন টুলের রিপোর্টগুলির বিষয়বস্তু সম্পর্কে আরও জানতে পারবেন।
ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করতে পারবেন না
- চ্যাট ইতিহাস বন্ধ থাকলে বার্তা
- বহিরাগত ব্যবহারকারীদের সাথে ১:১ সরাসরি বার্তা
- বহিরাগত ব্যবহারকারীদের মালিকানাধীন গ্রুপ কথোপকথন এবং স্পেস
দ্রষ্টব্য : গুগল চ্যাট গ্রুপ কথোপকথন এবং ক্লাসিক Hangouts-এ করা পরিবর্তনের কারণে ডিসেম্বর ২০২০-এর আগে করা বহিরাগত ব্যবহারকারীদের সাথে করা গ্রুপ কথোপকথনের প্রতিবেদন করা যাবে না। আরও তথ্যের জন্য এই ব্লগ পোস্টটি পড়ুন।
মডারেশন টুলের ভূমিকা
- অ্যাডমিনিস্ট্রেটর — একজন গুগল অ্যাডমিনিস্ট্রেটর যার অ্যাডমিন কন্ট্রোল প্যানেলে অ্যাক্সেস আছে, যিনি কন্টেন্ট রিপোর্টিং চালু করতে পারেন, রিপোর্ট বিভাগ এবং কথোপকথনের ধরণ পরিচালনা করতে পারেন, রিপোর্ট করা বার্তাগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট করা সামগ্রী নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দিতে পারেন।
- মডারেটর — একজন মডারেটরের অ্যাডমিন কন্ট্রোল প্যানেলে অ্যাক্সেস থাকে এবং তিনি রিপোর্ট করা বার্তাগুলি মডারেট করতে পারেন। এটি একজন স্পেস মালিক বা ম্যানেজারের থেকে আলাদা, যিনি একটি স্পেসের কন্টেন্ট মডারেট করতে পারেন, কিন্তু মডারেট চ্যাট কন্টেন্ট রিপোর্ট করার সুবিধা নাও পেতে পারেন।
১. কন্টেন্ট রিপোর্টিং সেট আপ করুন
শুরু করার আগে: যদি আপনার এই সেটিং এর জন্য একটি বিভাগ বা দল সেট আপ করার প্রয়োজন হয়, তাহলে "একটি সাংগঠনিক ইউনিট যোগ করুন" এ যান।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস গুগল চ্যাট ।পরিষেবা সেটিংস প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন।
- কন্টেন্ট রিপোর্টিং -এ ক্লিক করুন।
- (ঐচ্ছিক) একটি বিভাগ বা দলে সেটিং প্রয়োগ করতে, পাশে, একটি সাংগঠনিক ইউনিট নির্বাচন করুন।
- কন্টেন্ট রিপোর্টিং -এ ক্লিক করুন।
- "ব্যবহারকারীদের চ্যাটে কন্টেন্ট রিপোর্ট করার অনুমতি দিন" বাক্সটি চেক করুন।
- কথোপকথনের ধরণগুলির জন্য, ব্যবহারকারীরা যে ধরণের কথোপকথনের প্রতিবেদন তৈরি করুক তা দেখতে চান তার পাশের বাক্সগুলিতে টিক চিহ্ন দিন।
- রিপোর্টিং বিভাগগুলির জন্য, ব্যবহারকারীদের যে বিভাগগুলি বেছে নিতে দিতে চান তার পাশের বাক্সগুলিতে টিক চিহ্ন দিন।
- (ঐচ্ছিক) ফর্মটি কাস্টমাইজ করতে, কাস্টমাইজ শিরোনাম এবং বিবরণ বাক্সটি চেক করুন এবং একটি শিরোনাম এবং বিবরণ লিখুন। আপনার প্রতিষ্ঠানের আচরণবিধির মতো বিবরণ সহ একটি ফাইল অন্তর্ভুক্ত করতে "সন্নিবেশ করুন" লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনি যদি কাস্টমাইজ না করেন, তাহলে ব্যবহারকারীরা একটি ডিফল্ট শিরোনাম এবং বিবরণ পাবেন।
- সংরক্ষণ করুন-এ ক্লিক করুন। অথবা, আপনি একটি সাংগঠনিক ইউনিটের জন্য ওভাররাইড-এ ক্লিক করতে পারেন।
পরবর্তীতে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত মান পুনরুদ্ধার করতে, Inherit এ ক্লিক করুন।
কন্টেন্ট রিপোর্টিং সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার এমন মডারেটর তৈরি করা উচিত যারা রিপোর্টের উপর ব্যবস্থা নিতে পারে।
২. (ঐচ্ছিক) একটি মডারেশন টুল মডারেটর ভূমিকা তৈরি করুন
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
হিসাব প্রশাসকের ভূমিকা ।এই কাজের জন্য আপনাকে একজন সুপার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে সাইন ইন করতে হবে।
- নতুন ভূমিকা তৈরি করুন ক্লিক করুন।
- আমরা "চ্যাট মডারেশন রোল" নামটি লিখুন। আপনি ঐচ্ছিকভাবে ভূমিকাটির জন্য একটি বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন। আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে, চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন।
- গুগল চ্যাট বিভাগে মডারেট চ্যাট কন্টেন্ট রিপোর্ট চেক করুন।
- (ঐচ্ছিক) আপনার মডারেশন টুল মডারেটরদের অন্য যে কোনও বিশেষাধিকার থাকা উচিত তা নির্বাচন করুন। বিশেষাধিকারের একটি সম্পূর্ণ তালিকা অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বিশেষাধিকার সংজ্ঞাগুলিতে পাওয়া যাবে।
- চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
- বিশেষাধিকারগুলি পর্যালোচনা করুন এবং ভূমিকা তৈরি করুন ক্লিক করুন।
এরপর আপনি এই ভূমিকাটি এমন ব্যবহারকারীদের দিতে পারেন যারা মডারেশন টুলে তৈরি প্রতিবেদনের উপর পদক্ষেপ নিতে সক্ষম হবেন। আরও জানতে, নির্দিষ্ট প্রশাসকের ভূমিকা বরাদ্দ করুন পড়ুন।
আপনি যদি নিরাপত্তা তদন্ত টুল ব্যবহার করেন, অথবা আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রতিবেদন কার্যকলাপ বা অন্যান্য নিরাপত্তা ইভেন্ট পর্যবেক্ষণের জন্য অডিটরদের একটি দল গঠন করতে চান, তাহলে আমরা আপনাকে একটি অডিটর ভূমিকা তৈরি করার পরামর্শ দিচ্ছি।