চ্যাট এবং জিমেইল বার্তাগুলি মডারেট করুন

এই নিবন্ধটি সেইসব অ্যাডমিনিস্ট্রেটরদের জন্য যারা তাদের প্রতিষ্ঠানের Google Workspace বা Cloud Identity অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।

Google Workspace মডারেশন টুলের সাহায্যে আপনি Chat এবং Gmail এর মতো Workspace অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আটকানো বা রিপোর্ট করা কন্টেন্ট পর্যালোচনা করতে এবং সেগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের জন্যও এই টুলটিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার প্রতিষ্ঠানে ক্ষতিকারক, অনুপযুক্ত বা সংবেদনশীল বার্তাগুলি মডারেট করতে এবং যোগাযোগের নির্দেশিকা প্রয়োগ করতে দেয়।

কোন অ্যাপ্লিকেশনগুলি মডারেশন টুল সমর্থন করে

জিমেইল

অ্যাডমিন কনসোলে, আপনি ইনবাউন্ড বা আউটবাউন্ড ইমেলগুলিকে আটকাতে এবং কোয়ারেন্টাইন করার জন্য Gmail নিয়ম সেট আপ করতে পারেন। আপনি বা আপনার অ্যাক্সেস দেওয়া ব্যবহারকারীরা এই ইমেলগুলিকে অনুমোদন বা অস্বীকার করতে পারেন। আপনি মডারেশন টুল বা সিকিউরিটি ইনভেস্টিগেশন টুলে কোয়ারেন্টাইন করা ইমেলগুলি পরিদর্শন করতে পারেন।

চ্যাট

চ্যাটে, আপনি ব্যবহারকারীদের কথোপকথনে বার্তাগুলি রিপোর্ট করার সুযোগ দিতে পারেন। আপনি অথবা মডারেটরের অধিকারপ্রাপ্ত ব্যবহারকারীরা এই বার্তাগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

যেকোনো বার্তা রিপোর্ট করা যেতে পারে, শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বিষয়গুলি ছাড়া:

  • চ্যাট ইতিহাস বন্ধ থাকলে বার্তা
  • বহিরাগত ব্যবহারকারীদের সাথে ১:১ সরাসরি বার্তা
  • বহিরাগত ব্যবহারকারীদের মালিকানাধীন গ্রুপ কথোপকথন এবং স্পেস
দ্রষ্টব্য : গুগল চ্যাট গ্রুপ কথোপকথন এবং ক্লাসিক Hangouts-এ করা পরিবর্তনের কারণে ডিসেম্বর ২০২০-এর আগে করা বহিরাগত ব্যবহারকারীদের সাথে করা গ্রুপ কথোপকথনের প্রতিবেদন করা যাবে না। আরও তথ্যের জন্য এই ব্লগ পোস্টটি পড়ুন।

কর্মক্ষেত্রের মডারেশনের বিষয়গুলি


কোয়ারেন্টাইন ইমেল

Gmail ট্যাবের অধীনে, আপনি ইমেল কোয়ারেন্টাইনে পাঠানো বার্তাগুলি পর্যালোচনা করতে এবং সেগুলিতে পদক্ষেপ নিতে পারেন। আপনার Google অ্যাডমিন কনসোলে, আপনি বার্তাগুলিকে কোয়ারেন্টাইন করার জন্য সেটিংস যোগ করতে পারেন এবং আপনার ব্যবহারকারীদের কোয়ারেন্টাইন পরিচালনার সরঞ্জামে অ্যাক্সেস দিতে পারেন।

যদিও Gmail-এ একটি ডিফল্ট কোয়ারেন্টাইন থাকে, আপনি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য কাজ করে এমন একটি ইমেল কোয়ারেন্টাইন সেট আপ করতে চাইতে পারেন। আপনি মডারেশন টুলের এই Gmail বৈশিষ্ট্যগুলিও পর্যালোচনা করতে পারেন:

যদি আপনার সঠিক অ্যাডমিন সুবিধা থাকে, তাহলে সরাসরি ইমেল কোয়ারেন্টাইনে যান।


চ্যাট বার্তাগুলি মডারেট করুন

চ্যাট ট্যাবের অধীনে আপনি রিপোর্টগুলি পর্যালোচনা করতে এবং পদক্ষেপ নিতে পারেন। চ্যাট সেটিংস পৃষ্ঠার কন্টেন্ট রিপোর্টিং বিভাগ থেকে, আপনি রিপোর্ট ফর্মটি পরিচালনা করতে পারেন। আপনি যদি কখনও মডারেশন টুল ব্যবহার না করে থাকেন, তাহলে আপনাকে চ্যাটের জন্য কন্টেন্ট মডারেশন সেট আপ করতে হবে। অন্যথায়, আপনি মডারেশন টুলের চ্যাট বৈশিষ্ট্যগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন:


মডারেশন টুলস এবং সিকিউরিটি ইনভেস্টিগেশন টুল

সিকিউরিটি ইনভেস্টিগেশন টুল (SIT) এর সাহায্যে আপনি কোয়ারেন্টাইনে থাকা ইমেল এবং রিপোর্ট করা চ্যাট মেসেজ সনাক্ত এবং ট্রায়েজ করতে পারবেন, অন্যদিকে মডারেশন টুল আপনাকে সেগুলির উপর ব্যবস্থা নিতে সাহায্য করবে। একজন অ্যাডমিন হিসেবে, আপনি SIT কে কনফিগার করতে পারেন যাতে চ্যাটে কোনও মেসেজ রিপোর্ট করা হলে বা কোনও ইমেল কোয়ারেন্টাইনে থাকলে ইমেল সতর্কতা পাঠানো যায়।