Как контролировать эффективность ваших настроек Gmail

Страница "Состояние системы безопасности"

Эта функция доступна в версиях Frontline Plus, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus и Enterprise Essentials Plus. Сравнение версий

На странице "Состояние системы безопасности" в консоли администратора Google можно проверять конфигурацию расширенных настроек Gmail.

Подготовка

Узнайте, как открыть страницу "Состояние системы безопасности" в консоли администратора.

Важно! В зависимости от регистратора домена обновленные записи DNS появятся на странице "Состояние системы безопасности" в течение 48 часов.

Маршрутизация электронной почты

Автоматическая переадресация электронной почты

Параметр "Автоматическая переадресация электронной почты" – позволяет автоматически пересылать входящие письма на другой адрес.
Статус Указывает количество организационных подразделений, для которых этот параметр включен.
Рекомендация

Отключите автоматическую переадресацию, чтобы снизить риск кражи данных через электронную почту. Злоумышленники часто используют этот тип хищения информации. Подробнее о том, как отключить автоматическую переадресацию…

Что ждет пользователей

Если вы отключите этот параметр, пользователи не увидят его в настройках Gmail. Все существующие правила переадресации и фильтры, созданные пользователями, перестанут работать. Однако правила, которые задали вы или другие администраторы, продолжат применяться.

Добавление параметра, позволяющего включать в письма специальные заголовки, во все правила маршрутизации по умолчанию

Параметр "Добавить параметр, позволяющий включать в письма специальные заголовки, во все правила маршрутизации по умолчанию" – позволяет добавлять в письма заголовки, обозначающие, что письмо является спамом или попыткой фишинга.
Статус Указывает, включены ли специальные заголовки в правила маршрутизации по умолчанию.
Рекомендация

Включите специальные заголовки во все настроенные вами правила маршрутизации по умолчанию, Это позволит снизить риск спуфинга, фишинга и уэйлинга. Другие серверы, которые получают письма от вашей организации, могут использовать эту информацию, чтобы определять, как следует их обрабатывать. Например, сервер может отклонить письмо, а также поместить его в административный карантин или в спам.

Подробнее о том, как настроить маршрутизацию по умолчанию для организации…

Совет. Если вы настраиваете параметры маршрутизации в крупной организации, рекомендуем сначала применить новые правила к небольшой группе пользователей. Подробнее о том, как эффективно проверять правила…

Что ждет пользователей Если вы установите флажок Добавить заголовки X-Gm-Spam и X-Gm-Phishy, это снизит риск спуфинга, фишинга и уэйлинга.

Фильтрация контента и защита данных

Комплексное хранение почты

Параметр

"Комплексное хранение почты" – обеспечивает сохранение копий всех писем, отправленных и полученных пользователями домена, в их почтовых ящиках Gmail, а также снижает риск удаления данных.

Статус Указывает количество организационных подразделений, для которых этот параметр отключен.

Рекомендация

Включите этот параметр, если:

  • пользуетесь сторонней почтовой системой, в которой служба ретрансляции SMTP перенаправляет письма пользователей, и хотите, чтобы эти письма попадали в их почтовые ящики Gmail;
    Примеры, когда может быть необходимо перенаправление писем: системы отслеживания заявок, базы данных ошибок и автоматизированные системы оповещения.
  • храните письма пользователей, у которых включен ретранслятор SMTP, в Google Сейфе;
  • отправляете электронные письма с помощью других сервисов Google Workspace (не Gmail).

Подробнее о том, как настроить комплексное хранение почты…

Что ждет пользователей Если вы включите этот параметр, пользователи смогут видеть все письма, которые были отправлены через службы ретрансляции SMTP Google, а назначенные администраторы будут иметь доступ к таким письмам в Сейфе. Кроме того, в почтовые ящики пользователей будут приходить уведомления от различных сервисов.

Конфигурация MTA-STS

Параметр MTA-STS – обеспечивает защиту данных за счет аутентификации и шифрования электронных писем, отправляемых в ваш домен, и предоставляет информацию о подключениях внешних серверов к нему.
Статус Указывает, есть ли в домене отсутствующие

или неправильно настроенные записи для MTA-STS.

Рекомендация Настройте для домена поддержку протокола MTA-STS, чтобы обеспечить дополнительную степень защиты при отправке писем благодаря принудительному шифрованию электронной почты. Подробнее о стандарте MTA-STS и отчетах TLS…
Что ждет пользователей Применение правил MTA-STS позволяет снизить риск перехвата электронных писем пользователей.

Защита от спуфинга, фишинга и спама

DKIM

Параметр DKIM – добавляет цифровую подпись к заголовкам исходящих писем.
Статус Указывает состояние подписи DomainKeys Identified Mail (DKIM) в вашем домене: настроена, неправильно настроена или отсутствует.

Примечание. Инструмент, отслеживающий состояние системы безопасности, выполняет поиск данных только на основе селектора DKIM по умолчанию со значением "Google" (google._domainkey).
Рекомендация

Настройте DKIM в своем домене, добавив цифровую подпись, отвечающую стандарту DKIM, в заголовки исходящих сообщений. Это позволит снизить риск спуфинга, фишинга и уэйлинга. Почтовые серверы, получающие электронную почту из вашего домена, смогут подтвердить, что письма отправлены именно из него.

Подробнее о том, как настроить DKIM…

Что ждет пользователей Настройка DKIM поможет снизить риск спуфинга, поскольку письма, отправляемые из вашего домена, будут криптографически подписываться с помощью DKIM.

Запись SPF

Параметр SPF – определяет почтовые серверы, которым разрешено отправлять электронные письма от имени домена.

Статус

Указывает состояние записи Sender Policy Framework (SPF) в вашем домене: настроена, неправильно настроена или отсутствует.

Рекомендация

Настройте запись SPF в домене, чтобы авторизовать отправляемую через него электронную почту. Это позволит снизить риск спуфинга, фишинга и уэйлинга.

Чтобы повысить уровень защиты, используйте SPF и DKIM для проверки домена, из которого отправляются письма.

Подробнее о том, как настроить SPF…

Что ждет пользователей Если вы настроите запись SPF, это снизит риск спуфинга, поскольку отправлять письма от лица ваших пользователей смогут только определенные почтовые серверы.

DMARC

Параметр DMARC – используется с DKIM и SPF, чтобы выявлять и предотвращать попытки спуфинга электронной почты.

Статус

Указывает состояние записи Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance (DMARC) в вашем домене: настроена, неправильно настроена или отсутствует.

Рекомендация

Настройте для своего домена запись DMARC, Это позволит снизить риск спуфинга, фишинга и уэйлинга.

Подробнее о том, как настроить DMARC…

Что ждет пользователей

Если вы добавите запись DMARC, пользователи будут меньше подвержены спуфингу. Обратите внимание, что они могут столкнуться со сложностями с использованием списков рассылки, если для них некорректно настроена работа с DMARC. Текущие версии LISTSERV и MailMan могут взаимодействовать с отправителями, которые используют DMARC. Подробнее о том, как настроить DMARC…

Не применять спам-фильтры к письмам, полученным от внутренних отправителей

Параметр

Не применять спам-фильтры к сообщениям, полученным от внутренних отправителей

Статус Указывает количество организационных подразделений, в которых включен обход спам-фильтров для внутренних отправителей.
Рекомендация Отключите параметр Не применять спам-фильтры к сообщениям, полученным от внутренних отправителей во всех организационных подразделениях. Тогда проверяться на наличие спама будут все электронные письма пользователей, в том числе от внутренних отправителей. Это позволит снизить риск спуфинга, фишинга и уэйлинга.

Как отключить параметр

Настройте новый параметр "Спам" или измените существующий.

Подробные сведения приведены в разделе Дополнительные параметры спам-фильтров статьи Как настроить спам-фильтр в Google Workspace.

Что ждет пользователей Фильтрация электронных писем на наличие спама поможет защитить данные пользователей и предотвратить попытки спуфинга, фишинга и уэйлинга.

Расширенные настройки для защиты от фишинга и вредоносного ПО

Безопасность прикрепленных файлов

Параметр "Безопасность прикрепленных файлов" – дополнительные настройки, которые снижают риск установки вредоносного ПО из зашифрованных прикрепленных файлов, файлов со скриптами, получаемых от ненадежных отправителей, и файлов нестандартных типов, получаемых в электронных письмах.
Статус Указывает, включены ли в вашем домене дополнительные настройки безопасности прикрепленных файлов.
Рекомендация

Включите дополнительные настройки безопасности Gmail для прикрепленных файлов, чтобы снизить риск установки вредоносного ПО. Подробнее о том, как включить защиту от вредоносного контента в прикрепленных файлах…

Важно! Системы Google сканируют все письма на наличие вредоносного ПО вне зависимости от того, включены ли дополнительные настройки безопасности прикрепленных файлов. Эти настройки помогут Gmail распознать вредоносные письма, которые были пропущены в ходе других проверок.

Что ждет пользователей Для каждой настройки безопасности прикрепленных файлов можно выбрать одно из следующих действий, которое будет применяться ко входящим письмам:
  • "Оставить электронное письмо во входящих и показать предупреждение" (задано по умолчанию);
  • "Переместить электронное письмо в спам".
Параметр "Безопасность – ссылки и внешние изображения" – дополнительные настройки, которые обнаруживают ссылки на скрытый вредоносный контент и изображения и предупреждают пользователей о ненадежных доменах.
Статус Указывает, включены ли в вашем домене дополнительные настройки безопасности ссылок и полученных изображений.
Рекомендация

Включите дополнительные настройки безопасности Gmail, чтобы повысить защиту от фишинговых электронных писем с вредоносными ссылками и изображениями. Подробнее о том, как включить защиту полученных изображений и ссылок…

Важно! Системы Google сканируют все письма на наличие фишинга вне зависимости от того, включены ли дополнительные настройки безопасности ссылок и полученных изображений. Эти настройки помогут Gmail распознать фишинговые письма, которые были пропущены в ходе других проверок.

Что ждет пользователей
  • Если вы включите параметры Определять ссылки, замаскированные сокращенными URL и Сканировать изображения, вставленные с помощью ссылок, механизмы распознавания фишинга будут работать эффективнее. Благодаря этому потенциально вредоносные письма будут перемещаться в спам или для них будут показываться предупреждения.
  • Если вы включите параметр Показывать предупреждение, когда пользователь пытается перейти по ссылкам на домены, не внесенные в список доверенных, пользователи будут видеть предупреждение при переходе по такой ссылке из письма Gmail. После этого они смогут подтвердить переход или отменить его.

Безопасность – спуфинг и аутентификация

Параметр "Безопасность – спуфинг и аутентификация" – дополнительные настройки аутентификации и защиты от спуфинга, в том числе от подмены доменных имен и имен сотрудников, а также от писем, которые не прошли проверку SPF или DKIM.
Статус Указывает, включены ли для вашего домена дополнительные настройки.
Рекомендация

Включите дополнительные настройки безопасности, чтобы снизить риск спуфинга. Подробнее о том, как включить настройки аутентификации и защиты от спуфинга…

Важно! Системы Google сканируют все письма на предмет спуфинга вне зависимости от того, включены ли дополнительные настройки безопасности.

Что ждет пользователей Для каждой настройки безопасности вы можете выбрать одно из следующих действий, которое будет применяться ко входящим письмам:
  • "Оставить электронное письмо во входящих и показать предупреждение" (задано по умолчанию);
  • "Переместить электронное письмо в спам";
  • "Переместить электронное письмо в карантин".

Управление спамом и белыми списками

Одобренные отправители без аутентификации

Параметр "Одобренные отправители без аутентификации" – можно настроить фильтр спама с параметром, который позволяет получать письма, не прошедшие аутентификацию, от одобренных отправителей.
Статус Указывает, включена ли эта настройка для вашего домена.
Рекомендация

Включите принудительную аутентификацию для всех одобренных отправителей, чтобы снизить риск спуфинга, фишинга и уэйлинга. Использовать этот параметр не рекомендуется, поскольку он не применяет спам-фильтры к письмам от одобренных отправителей, у которых не включена аутентификация, например с помощью SPF или DKIM.

Подробнее о том, как создавать собственные спам-фильтры для Gmail…

Что ждет пользователей Электронная почта, получаемая от отправителей, не прошедших аутентификацию, не проверяется на наличие спама. В результате этого пользователи могут подвергнуться спуфингу, фишингу и уэйлингу, а их аккаунты могут быть взломаны.

Одобренные отправители-домены

Параметр "Одобренные отправители-домены" – позволяет добавлять домены в список одобренных отправителей.
Статус Указывает, включен ли домен в список одобренных отправителей.
Рекомендация Не добавляйте домены в список одобренных отправителей. Письма, отправляемые с этих адресов, не проверяются на наличие спама, что повышает риск спуфинга. Подробнее о том, как создавать собственные спам-фильтры для Gmail…
Что ждет пользователей Исключив домены из списка одобренных отправителей, вы снизите риск спуфинга, фишинга и уэйлинга.

Белый список адресов электронной почты

Параметр "Белый список адресов электронной почты" – список IP-адресов надежных отправителей. Письма с таких адресов не помечаются как спам.
Статус Указывает количество организационных подразделений, для которых настроены белые списки IP-адресов электронной почты.

Рекомендация

Чтобы снизить риск спуфинга, фишинга и уэйлинга, не создавайте белые списки IP-адресов электронной почты.

Если вы используете почтовые серверы, которые пересылают электронную почту в Gmail. Чтобы в полной мере использовать преимущества службы фильтрации спама Gmail и наилучшим образом классифицировать спам, IP-адреса серверов следует не добавлять в белый список IP-адресов, а устанавливать в качестве входящих шлюзов. Подробнее о настройке шлюза входящей почты…

Как удалить IP-адреса из белого списка адресов электронной почты

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Приложения > Google Workspace > Gmail > Спам, фишинг и вредоносное ПО.

    У вас должны быть права администратора с доступом к настройкам Gmail.

  2. Наведите указатель на параметр Белый список адресов электронной почты и нажмите "Изменить" .
  3. Удалите IP-адреса и нажмите Сохранить.

Подробнее о том, как добавить в белый список IP-адреса отправителей в Gmail…

Что ждет пользователей Если вы удалите IP-адреса из белого списка адресов электронной почты, это повысит защиту пользователей от спуфинга, фишинга и уэйлинга.

Настройка Gmail

Настройка записи МХ

Параметр "Запись MX" – помогает Google проверять вашу электронную почту на наличие спама и вредоносного ПО и снижает риск потери писем.
Статус Указывает, настроены ли записи MX для ваших доменов таким образом, что запись с наивысшим приоритетом указывает на почтовые серверы Google.
Рекомендация

Настройте записи MX таким образом, чтобы запись с наивысшим приоритетом указывала на почтовые сервера Google. Это гарантирует безопасную доставку всех писем пользователям домена Google Workspace. а также снизит риск удаления данных из-за потери писем и установки вредоносного ПО.

Подробные сведения и инструкции приведены в статье Как настроить записи MX для электронной почты в Google Workspace.

Что ждет пользователей Правильно настроенные записи MX защищают пользователей от вредоносного ПО и спама, а также от потери писем.

Использование сторонних почтовых клиентов

Доступ по протоколам POP и IMAP

Параметр "Доступ по протоколам POP и IMAP" – если этот параметр включен, пользователи могут получать доступ к электронной почте с помощью сторонних почтовых клиентов, таких как Mozilla Thunderbird и Microsoft Outlook.
Статус Указывает количество организационных подразделений, для которых включен доступ по протоколам IMAP и POP.
Рекомендация Отключите доступ по протоколам POP и IMAP для всех организационных подразделений. Это снизит риски утечки, удаления и кражи данных. Подробнее о том, как включить или отключить доступ по протоколам POP и IMAP для пользователей…
Что ждет пользователей Если доступ по протоколам POP и IMAP отключен, пользователи не смогут работать со сторонними почтовыми клиентами, которые могут создать риски для сохранности данных организации.


Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.