استخدام لوحة بيانات الأمان

الإصدارات المتوافقة مع هذه الميزة: Frontline Standard وFrontline Plus وEnterprise Standard وEnterprise Plus وEducation Standard وEducation Plus وEnterprise Essentials Plus مقارنة إصدارك

بصفتك مشرفًا، يمكنك استخدام لوحة بيانات الأمان للاطّلاع على نظرة عامة على تقارير الأمان المختلفة. وبشكلٍ تلقائي، تعرض كل لوحة من لوحات تقرير الأمان البيانات الخاصة بالشهر الماضي. يمكنك تخصيص لوحة البيانات لعرض البيانات من اليوم أو أمس أو هذا الأسبوع أو الأسبوع الماضي أو هذا الشهر أو الشهر الماضي أو قبل أيام (حتى 180 يومًا).

ملاحظة: يعتمد مدى توفُّر كل تقرير فردي على لوحة بيانات الأمان على إصدار Google Workspace. قد لا تتمكّن من الوصول إلى جميع التقارير الموضّحة أدناه.

عرض التقارير في لوحة بيانات الأمان

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم الأمان ثم مركز الأمان ثم لوحة البيانات.

    يتطلب ذلك الحصول على امتياز مشرف مركز الأمان.

  2. للاطّلاع على مزيد من التفاصيل عن أي من هذه التقارير، انقر على عرض التقرير في أسفل يسار أي لوحة.

    ملاحظة: بالإضافة إلى امتياز لوحة البيانات في "مركز الأمان"، قد تحتاج أيضًا إلى امتياز خاص بمصدر البيانات لعرض تقارير معيّنة (مثل التقارير في Gmail أو Google Drive). على سبيل المثال، لعرض تقارير عن مصدر سجلّ معيّن، مثل تقرير "مستخدمو Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات"، يجب توفُّر إذن لوحة البيانات وإذن التدقيق والتحقيق ثم عرض ثم Chrome.

للحصول على تفاصيل حول الاحتفاظ بالبيانات ومدى توفّرها، يُرجى الاطّلاع على مُدد الاحتفاظ بالبيانات ومُدد التأخّر في لوحة بيانات الأمان.

التقارير المتاحة مع Google Workspace

تتوفّر التقارير التالية عند عرض "لوحة بيانات الأمان" باستخدام حسابك على Google Workspace:

إبلاغ ما يخبرك به...
عرض الملفات† كيف تبدو مشاركة الملفات الخارجية بالنسبة إلى النطاق؟
المصادقة† كم عدد الرسائل التي تمت المصادقة عليها؟
الإعدادات المُخصصة† كم عدد الرسائل التي تأثرت بالإعدادات المخصصة؟
حوادث منع فقدان البيانات ما معدل تكرار مخالفة قواعد منع فقدان البيانات في ما يتعلَّق بخطورتها؟
أهم حوادث السياسات ما أهم السياسات التي تؤدي إلى حدوث أكبر عدد من الحوادث؟
التشفير† كم عدد الرسائل التي تم تشفيرها؟
تسليم الرسائل† ما حجم الرسائل الواردة؟
فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - الكل† كيف يتم توجيه الرسائل الواردة؟
فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - التصيّد الاحتيالي† كيف يتم توجيه الرسائل التصيّد الاحتيالي المحتملة؟
فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - البرامج الضارة† متى تم وضع علامة على الرسائل كبرامج ضارة؟
تقارير المستخدم† كيف يضع المستخدمون علامات على رسائلهم الإلكترونية؟
المحاولات الفاشلة لإدخال كلمات المرور على الأجهزة كم عدد المحاولات الفاشلة لإدخال كلمات المرور على الأجهزة؟
أحداث الجهاز المخترق ما أحداث الجهاز المخترق التي تم رصدها؟
أنشطة الجهاز المريبة ما أنشطة الجهاز المريبة التي تم رصدها؟
مِنح نطاق OAuth حسب المنتج (عملاء الإصدار التجريبي فقط) كيف تبدو مِنح نطاق OAuth حسب المنتج؟
نشاط منح الإذن باستخدام OAuth ما التطبيقات التي تضمّنت أعلى نسبة تغيير في نشاط منح الإذن باستخدام OAuth؟
عمليات منح الإذن باستخدام OAuth للتطبيقات الجديدة ما التطبيقات الجديدة التي تم منحها رموز OAuth المميزة؟
المرفقات المريبة† ما الرسائل التي تحتوي على مرفقات مريبة؟
الانتحال† ما الرسائل التي تقدم دليلاً على انتحال محتمل؟
محاولات تسجيل دخول المستخدم ما طرق اختبار التحقق من تسجيل الدخول التي تم استخدامها؟
محاولات تسجيل دخول المستخدم كم عدد محاولات تسجيل دخول المستخدم الفاشلة؟
محاولات تسجيل دخول المستخدم كم عدد محاولات تسجيل دخول المستخدم المريبة؟
التشفير من جهة العميل† كم عدد الملفات التي تم تشفيرها من جهة العميل؟
فك التشفير من جهة العميل† كم عدد الملفات المشفرة من جهة العميل التي تم تنزيلها وفك تشفيرها؟

†غير متوفرة مع Frontline Standard أو Enterprise Standard

راجِع أيضًا التقارير المتاحة مع Cloud Identity.

التقارير المتاحة من خلال Cloud Identity

تتوفّر التقارير التالية عند عرض لوحة بيانات "الأمان" باستخدام حسابك على Cloud Identity:

إبلاغ ما يخبرك به...
المحاولات الفاشلة لإدخال كلمات المرور على الأجهزة كم عدد المحاولات الفاشلة لإدخال كلمات المرور على الأجهزة؟
أحداث الجهاز المخترق ما أحداث الجهاز المخترق التي تم رصدها؟
أنشطة الجهاز المريبة ما أنشطة الجهاز المريبة التي تم رصدها؟
مِنح نطاق OAuth حسب المنتج (عملاء الإصدار التجريبي فقط) كيف تبدو مِنح نطاق OAuth حسب المنتج؟
نشاط منح الإذن باستخدام OAuth ما التطبيقات التي تضمّنت أعلى نسبة تغيير في نشاط منح الإذن باستخدام OAuth؟
عمليات منح الإذن باستخدام OAuth للتطبيقات الجديدة ما التطبيقات الجديدة التي تم منحها رموز OAuth المميزة؟
محاولات تسجيل دخول المستخدم ما طرق اختبار التحقق من تسجيل الدخول التي تم استخدامها؟
محاولات تسجيل دخول المستخدم كم عدد محاولات تسجيل دخول المستخدم الفاشلة؟
محاولات تسجيل دخول المستخدم كم عدد محاولات تسجيل دخول المستخدم المريبة؟
ملخص الحماية من التهديدات التي يتعرض لها مستخدمو Chrome كم عدد أنشطة التهديد التي حدثت في Chrome؟
ملخص حماية بيانات Chrome كم عدد الحوادث لكل قاعدة من قواعد حماية بيانات؟
مستخدمو Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات مَن المستخدمين الذي تعرضوا لمعظم التهديدات؟
نطاقات Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات ما النطاقات الأكثر خطورة لمستخدمي Chrome؟

اطّلِع أيضًا على التقارير المتاحة مع Google Workspace.

يمكنك استخدام لوحة البيانات للاطّلاع بسرعة على المؤشرات، مثلاً، لمعرفة ما إذا كانت مشاركة الملفات الخارجية قد زادت أو انخفضت خلال فترة زمنية معيّنة.

تعرض كل لوحة في لوحة البيانات النسبة المئوية للتغيّر بمرور الوقت في البيانات. على سبيل المثال، إذا تم ضبط النطاق الزمني في لوحة البيانات على آخر 10 أيام، وزاد عدد الرسائل التي تمّت المصادقة عليها بنسبة% 25 في آخر 10 أيام، سيظهر لك ‎+25% ضمن تمّت المصادقة. (في بعض الأحيان، لا يتم عرض هذه النسبة المئوية بسبب عدم توفّر بيانات كافية).

مقارنة بين البيانات السابقة والحالية

لمقارنة البيانات الحالية بالبيانات السابقة، انقر على النسبة المئوية من قائمة التحليل الإحصائي في أعلى يسار الصفحة (لا يتوفّر هذا الخيار لجميع الرسوم البيانية في "لوحة بيانات الأمان"). سيظهر لك تراكب على الرسم البياني لعرض الشريحة المئوية العاشرة والخمسين والتسعين من البيانات السابقة (180 يومًا لمعظم البيانات و30 يومًا لبيانات Gmail). لتغيير التحليل بعد ذلك، في أعلى يسار الرسم البياني، يُرجى اختيار القائمة لتغيير سطر التراكب.

مُدد الاحتفاظ بالبيانات ومُدد التأخّر في لوحة بيانات الأمان

الاحتفاظ بالبيانات

استنادًا إلى نوع تقرير الأمان، يتم الاحتفاظ بالبيانات خلال فترة تتراوح بين 30 و180 يومًا.

تتضمن التقارير التالية بيانات من آخر 30 يومًا:

  • المرفقات المريبة
  • المصادقة
  • الإعدادات المُخصصة
  • التشفير
  • تسليم الرسالة
  • فلتر الرسائل غير المرغوب فيها
  • الانتحال
  • تقارير المستخدم

تتضمن التقارير التالية بيانات من آخر 180 يومًا:

  • أحداث الجهاز المخترق
  • عرض الملفات
  • المحاولات الفاشلة لإدخال كلمات المرور على الأجهزة
  • عمليات منح الإذن باستخدام نطاق OAuth حسب المنتج
  • نشاط منح الإذن باستخدام OAuth
  • عمليات منح الإذن باستخدام OAuth للتطبيقات الجديدة
  • أنشطة الجهاز المريبة
  • محاولات تسجيل دخول المستخدم
  • ملخص التهديدات التي يتعرض لها مستخدمو Chrome
  • حماية بيانات Chrome
  • مستخدمو Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات
  • نطاقات Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات
  • التشفير من جهة العميل
  • فك التشفير من جهة العميل

مُدد التأخر

يستغرق توفّر البيانات في تقارير لوحة البيانات المختلفة بعض الوقت. بالنسبة إلى كل تقارير لوحة البيانات المحدّدة مسبقًا، تبلغ مدة التأخير 4 ساعات تقريبًا. بالنسبة إلى التقارير المخصّصة، تكون فترات التأخّر أقل من ساعة واحدة.

كيف تبدو مشاركة الملفات الخارجية بالنسبة إلى النطاق؟

يمكنك استخدام هذه اللوحة للحصول على نظرة عامة على عدد أحداث المشاركة للمستخدمين خارج نطاقك لفترة زمنية محددة وعدد مرّات المشاهدة. كما يمكنك الاطلاع على التفاصيل التالية بالنقر على علامات التبويب في أعلى اللوحة.

  • عمليات المشاركة: عدد أحداث المشاركة في الملفات المرئية خارجيًا
  • مرات المشاهدة - عدد مرات مشاهدة الملفات المرئية خارجيًا

لعرض تقرير عرض الملفات، انقر على عرض التقرير. للحصول على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير عرض الملفات.

لمحة عن الملفات المرئية خارجيًا

الملفات المرئية خارجيًا هي الملفات التي تتم مشاركتها باستخدام الطرق التالية:

  • عامة على الإنترنت - يمكن لأي شخص على الإنترنت البحث على الويب والوصول إليها. لا يلزم تسجيل الدخول.
    في نافذة المشاركة باستخدام رابط، يختار المستخدم مفعّلة - متاحة للجميع على الويب.
  • أي شخص لديه الرابط - أي شخص لديه الرابط يمكنه الوصول. لا يلزم تسجيل الدخول.
    في نافذة المشاركة باستخدام رابط، يختار المستخدم: مفعّلة - أي شخص لديه الرابط.
  • تمت مشاركته خارجيًا مع أشخاص محدّدين: المستخدمون خارج نطاقك.
    في نافذة المشاركة باستخدام رابط، يختار المستخدم: إيقاف - أشخاص محدّدون، ويشارك الملف مع مستخدم محدّد خارج النطاق.

ملاحظة:

  • بالنسبة إلى الرسم البياني لمشاركة الملفات الخارجية، تعرض البيانات مقارنة مع النطاق الزمني الأخير. على سبيل المثال، إذا اخترت النطاق الزمني آخر 7 أيام، ستمثل الدلتا المعروضة في الرسم البياني المقارنة بالأسبوع السابق.
  • قد يتأخر عرض بيانات Drive لمدة تصل إلى ساعة واحدة أو أكثر في مركز الأمان لبعض النطاقات.

كم عدد الرسائل التي تمت المصادقة عليها؟

يمكن لمعايير مصادقة البريد الإلكتروني، مثل DKIM ونظام التعرف على هوية المرسل (SPF) حماية نطاقك من أنواع معينة من تهديدات البريد الإلكتروني، مثل التصيّد الاحتيالي. يعرض هذا الرسم البياني الرسائل الواردة والصادرة مُقسمة حسب تمت مصادقتها ولم تتم مصادقتها:

  • تمت مصادقتها--الرسائل التي تستوفي معايير مصادقة البريد الإلكتروني، مثل DKIM ونظام التعرف على هوية المرسل (SPF)
  • لم تتم مصادقتها - الرسائل التي لا تتضمن أي مصادقة للبريد الإلكتروني

لعرض تقرير المصادقة، انقر على عرض التقرير. لمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير المصادقة.

كم عدد الرسائل التي تأثرت بالإعدادات المخصصة؟

يتم تحديد نتيجة الرسائل المرسَلة إلى هذا النطاق (مثلاً، سواء ما إذا تم رفض الرسائل أو إعادة توجيهها أو إضافتها إلى القائمة البيضاء أو عزلها) من خلال كيفية ضبط إعدادات Gmail المخصصة لنطاقك. ويمكن أحيانًا لهذه الإعدادات إلغاء فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail الذي يحدد ما إذا تم وضع علامة على رسالة بأنها نظيفة أو غير مرغوب فيها.

تمكّنك لوحة الإعدادات المخصصة من عرض عدد الرسائل في نطاقك، والتي تأثرت بعدم الاتفاق بين فلاتر الرسائل غير المرغوب فيها وإعدادات Gmail المخصصة بشكلٍ سريع:

  • الكل - عدد الرسائل التي تم تحديد نتيجتها بحسب تهيئة Gmail
  • عدم الاتفاق - عدد الرسائل التي لا يتفق فيها ضبط Gmail لنطاقك وفلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail على النتائج

لعرض تقرير الإعدادات المخصّصة، انقر على عرض التقرير. ولمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير الإعدادات المُخصَّصة.

ما معدل تكرار مخالفة قواعد منع فقدان البيانات في ما يتعلَّق بخطورتها؟

يمكنك استخدام قواعد منع فقدان البيانات (DLP) للتحكم في المعلومات الحساسة التي يمكن للمستخدمين مشاركتها.

من لوحة "حوادث منع فقدان البيانات (DLP)"، يمكنك رصد عدد حوادث منع فقدان البيانات (DLP) خلال النطاق الزمني المحدد. يتم تنظيم الحوادث في 3 مستويات من الخطورة: مرتفع ومتوسط ومنخفض. ويتم عرض العدد الإجمالي للحوادث حسب الخطورة ضمن الرسم البياني.

للاطِّلاع على مزيد من المعلومات عن حوادث منع فقدان البيانات في مؤسستك، انقر على عرض التقرير. ولمعرفة التفاصيل عن التقرير، يُرجى الاطِّلاع على تقرير حوادث منع فقدان البيانات.

ما أهم السياسات التي تؤدي إلى حدوث أكبر عدد من الحوادث؟

من لوحة "أهم حوادث السياسات"، يمكنك رصد أهم السياسات التي تسبب حدوث أكبر عدد من الحوادث خلال نطاق زمني محدّد.

ضمن الرسم البياني، يمكنك الاطِّلاع على عدد الحوادث لكل سياسة مُنظمَة حسب الخدمة (على سبيل المثال، خدمة Google Drive). ويتم ترتيب الحوادث حسب أكبر عدد من حوادث السياسة خلال نطاق زمني محدّد. في أسفل الرسم البياني، يُرجى الاطِّلاع على إجمالي عدد الحوادث لأهم السياسات في Google Drive.

للاطّلاع على مزيد من المعلومات حول أهم حوادث السياسات في المؤسسة، انقر على عرض التقرير. للحصول على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير أهم حوادث السياسات.

كم عدد الرسائل التي تم تشفيرها؟

يمكنك مراقبة أمان نطاقك من خلال عرض عدد الرسائل التي تم تشفيرها باستخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (طبقة النقل الآمنة).

بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) هو بروتوكول يشفّر البريد ويسلّمه بطريقة آمنة، وينطبق على حركة البريد الوارد والصادر. ويساعد هذا البروتوكول في منع التجسس بين خوادم البريد. استخدِم لوحة "التشفير" لعرض إحصاءات متعلقة ببروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) وعرض المؤشرات على مدى فترة زمنية محدّدة، مثل ما إذا كان استخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) في ازدياد أو انخفاض:

  • طبقة النقل الآمنة - الرسائل التي تم إرسالها باستخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (طبقة النقل الآمنة)
  • غير طبقة النقل الآمنة - الرسائل التي تم إرسالها بدون استخدام بروتوكول أمان طبقة النقل (طبقة النقل الآمنة)

لعرض تقرير التشفير، انقر على عرض التقرير. ولمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير التشفير.

كيف يبدو حجم الرسائل الواردة؟

يحمي فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail نطاقك من خلال الرفض التلقائي لمعظم رسائل البريد الصريح غير المرغوب فيه والرسائل الضارة. إضافةً إلى ذلك، يمكن لبعض إعدادات Gmail المتقدمة إلغاء فلتر الرسائل غير المرغوب فيها وقبول الرسائل أو رفضها. يمكنك استخدام لوحة تسليم الرسائل لعرض عدد الرسائل التي تم قبولها وعدد الرسائل التي تم رفضها لفترة زمنية محددة:

  • مقبولة - عدد الرسائل التي تم قبولها في النطاق بسبب إعدادات Gmail أو فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail
  • مرفوضة - عدد الرسائل التي تم حظرها من الدخول إلى النطاق بسبب إعدادات Gmail أو فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail.

لعرض تقرير تسليم الرسائل، انقر على عرض التقرير. ولمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير تسليم الرسائل.

كيف يتم توجيه الرسائل الواردة؟

يمكن وضع علامة على الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها من خلال فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail ووضعها في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها للمستخدمين. باستخدام لوحة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - الكل، يمكنك عرض عدد الرسائل التي تم وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها أو تصيّد احتيالي أو برامج ضارة خلال فترة زمنية محددة.

إذا تم اعتبار الرسالة مريبة، ولكنها تتضمن أيضًا ميزات إيجابية، (مثلاً، إذا تمت إضافة مُرسل الرسالة إلى القائمة البيضاء)، عندئذٍ يتم وضع الرسالة في البريد الوارد للمستخدم. ويتم وضع الرسائل الواردة في إحدى الوجهتين التاليتين:

  • مجلد الرسائل غير المرغوب فيها: عدد الرسائل التي تم التأكّد من أنّها غير مرغوب فيها أو عمليات تصيّد احتيالي أو برامج ضارة وتم وضعها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها الخاص بالمستخدم
  • البريد الوارد: عدد الرسائل التي تم وضع علامة عليها كرسائل غير ضارة، أو التي تُعتبر مشبوهة ولكنها تتضمّن أيضًا صفات إيجابية، والتي يتم وضعها في البريد الوارد للمستخدم.

ملاحظة: يمكن أن تؤثّر أنظمة فلترة الرسائل الواردة التابعة لجهات خارجية في بعض الأحيان في نتائج الرسائل غير المرغوب فيها، وبالتالي تؤثّر في البيانات في لوحة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - الكل. إضافةً إلى ذلك، يمكن لبعض إعدادات Gmail المخصصة إلغاء فلتر الرسائل غير المرغوب فيها وقبول الرسائل أو رفضها.

للاطّلاع على تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها، انقر على عرض التقرير في لوحة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - الكل. ولمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها.

كيف يتم توجيه الرسائل الإلكترونية التي تهدف إلى التصيّد الاحتيالي؟

يمكن وضع علامة على الرسائل كتصيّد احتيالي من خلال فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail ووضعها في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها للمستخدمين. وباستخدام لوحة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - تصيّد احتيالي، يمكنك عرض عدد الرسائل التي تم وضع علامة عليها كتصيّد احتيالي خلال فترة زمنية محددة.

إذا تم اعتبار الرسالة مريبة، ولكنها تتضمن أيضًا ميزات إيجابية - على سبيل المثال إذا تمت إضافة مُرسل الرسالة إلى القائمة البيضاء - عندئذٍ قد يتم وضع الرسالة في البريد الوارد للمستخدم. يتم إيداع الرسائل الواردة والمحددة كتهديدات محتملة للتصيّد الاحتيالي في إحدى الوجهتين التاليتين:

  • مجلد الرسائل غير المرغوب فيها: عدد الرسائل التي تم التأكّد من أنّها تصيّد احتيالي وتم وضعها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها الخاص بالمستخدم.
  • البريد الوارد: عدد الرسائل التي تم وضع علامة عليها كرسائل غير ضارة، أو التي تُعتبر مشبوهة ولكنها تتضمّن أيضًا صفات إيجابية، والتي يتم وضعها في البريد الوارد للمستخدم.

ملاحظة: يمكن أن تؤثر أنظمة فلترة البريد الوارد التابعة لجهات خارجية في بعض الأحيان في نتائج الرسائل غير المرغوب فيها، وبالتالي تؤثر في البيانات الواردة في لوحة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - التصيّد الاحتيالي. إضافةً إلى ذلك، يمكن لبعض إعدادات Gmail المخصصة إلغاء فلتر الرسائل غير المرغوب فيها وقبول الرسائل أو رفضها.

لعرض تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها، انقر على عرض التقرير في لوحة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - التصيُّد الاحتيالي. ولمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها.

متى تم وضع علامة على الرسائل كبرامج ضارة؟

يمكن وضع علامة على الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها من خلال فلتر الرسائل غير المرغوب فيها في Gmail ووضعها في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها للمستخدمين. وباستخدام لوحة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - البرامج الضارة، يمكنك عرض عدد الرسائل التي تم تحديدها كبرامج ضارة خلال فترة زمنية محددة.

يمكن تحديد الرسائل الواردة كبرامج ضارة إما قبل تسليمها إلى البريد الوارد للمستخدم أو بعد ذلك:

  • قبل التسليم: يتم وضع الرسائل التي تم التأكّد من أنّ مرفقاتها برامج ضارة قبل تسليمها في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها لدى المستخدم، مع إيقاف المرفقات.
  • ما بعد التسليم: بالنسبة إلى الرسائل التي تتضمّن مرفقات اجتازت التحقُّق المبدئي من البرامج الضارة، يتم وضعها في البريد الوارد للمستخدم، ولكن قد يتم تحديدها كبرامج ضارة بعد إجراء عمليات البحث عن البرامج الضارة التي تستغرق مدة أطول. ويتم إيقاف المرفقات عند تصنيفها كبرامج ضارة.

لعرض تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها، انقر على عرض التقرير في لوحة فلتر الرسائل غير المرغوب فيها - البرامج الضارة. ولمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير فلتر الرسائل غير المرغوب فيها.

كيف يضع المستخدمون علامات على رسائلهم الإلكترونية؟

يمكن لمستخدمي البريد الإلكتروني الإبلاغ عن الرسائل في بريدهم الوارد على أنّها غير مرغوب فيها أو ليست غير مرغوب فيها أو تهدف إلى التصيّد الاحتيالي. في Gmail، يؤدي هذا الإجراء إلى تدريب النظام على تحديد الرسائل المشابهة كرسائل غير مرغوب فيها أو تصيّد احتيالي في المستقبل. ومن لوحة تقارير المستخدمين في صفحة "نظرة عامة"، يمكنك عرض هذه الإحصائيات لفترة زمنية محددة بشكلٍ سريع:

  • ليست رسائل غير مرغوب فيها - عدد الرسائل التي تم وضع علامة عليها بصفتها ليست رسائل غير مرغوب فيها
  • رسائل غير مرغوب فيها - عدد الرسائل التي تم وضع علامة عليها بصفتها رسائل غير مرغوب فيها
  • التصيّد الاحتيالي - عدد الرسائل التي تم وضع علامة عليها بصفتها تصيّدًا احتياليًا

لعرض تقرير تقارير المستخدمين، انقر على عرض التقرير. ولمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير تقارير المستخدمين.

كم عدد محاولات كلمات المرور الفاشلة على الأجهزة؟

لا يتضمّن هذا التقرير سوى أجهزة Android الجوّالة الخاضعة للإدارة المتقدّمة.

يتم تعريف المحاولة الفاشلة لإدخال كلمة المرور على أنّها 6 محاولات متتالية غير ناجحة لإدخال كلمة المرور من جهاز، ويتم احتساب كل محاولة غير ناجحة لاحقة كمحاولة فاشلة إضافية.

على سبيل المثال، سيتم احتساب 6 محاولات فاشلة متتالية كمحاولة فاشلة واحدة، و7 محاولات فاشلة متتالية كمحاولتَين، و8 محاولات فاشلة متتالية كـ 3 محاولات، وهكذا.

من لوحة المحاولات الفاشلة لإدخال كلمات المرور على الأجهزة، يمكنك الاطّلاع على عدد المحاولات الفاشلة على مدار الوقت.

لعرض تقرير المحاولات الفاشلة لإدخال كلمات المرور على جهاز، انقر على عرض تقرير. يتيح لك ذلك عرض المزيد من التفاصيل حول هذه الأحداث، بما في ذلك أرقام تعريف الأجهزة ومالكي الأجهزة. للاطّلاع على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الانتقال إلى محاولات كلمات المرور الفاشلة للأجهزة.

ما أحداث الجهاز المخترقة التي تم اكتشافها؟

لا يتضمّن هذا التقرير سوى أجهزة Android وiOS الجوّالة الخاضعة للإدارة المتقدّمة.

قد يتم اعتبار الجهاز على أنه مُخترَق إذا تم رصد أحداث معينة غير عادية:

  • أجهزة Android: يُعد جهاز Android مُخترَقًا إذا تم تزويده بإذن الوصول إلى الجذر. إذا كان الجهاز مزوّدًا بإذن الوصول إلى الجذر، قد يتمكّن المستخدمون من تعديل الرمز البرمجي للبرنامج على الجهاز أو تثبيت برامج لا تسمح بها الشركة المصنّعة عادةً.
  • أجهزة iOS: يُعد جهاز iOS مُخترَقًا إذا تمت إزالة جميع القيود عنه. قد يتيح كسر الحماية تثبيت تطبيقات غير رسمية أو تعديل إعدادات كانت محظورة سابقًا أو تجاوز عناصر التحكّم في الأمان.

من لوحة أحداث الجهاز المُخترَق، يمكنك الاطّلاع على عدد أحداث الجهاز المُخترَق خلال النطاق الزمني الذي تحدّده في لوحة بيانات الأمان.

لعرض تقرير أحداث الأجهزة المخترقة، انقر على عرض التقرير. يتيح لك ذلك الاطّلاع على مزيد من التفاصيل حول هذه الأحداث، بما في ذلك أرقام تعريف الأجهزة ومالكي الأجهزة. للاطّلاع على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الانتقال إلى أحداث الأجهزة المُخترَقة.

ما أنشطة الجهاز المخترقة التي تم اكتشافها؟

لا يتضمّن هذا التقرير سوى أجهزة Android الجوّالة الخاضعة للإدارة المتقدّمة.

إذا تم تعديل إحدى خصائص الجهاز على جهاز جوّال، سيتم احتساب هذا التغيير كنشاط مريب. تشمل خصائص الجهاز الرقم التسلسلي وطراز الجهاز واسم نظام التشغيل وغير ذلك.

من لوحة أنشطة الجهاز المريبة، يمكنك الاطّلاع على عدد أنشطة الجهاز المريبة خلال النطاق الزمني الذي تحدّده في لوحة بيانات الأمان.

لعرض تقرير أنشطة الجهاز المريبة، انقر على عرض التقرير. لمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على أنشطة الجهاز المريبة.

كيف تبدو مِنح نطاق OAuth حسب المنتج؟

يمكنك استخدام نطاقات OAuth للسماح للتطبيقات بطلب الوصول المحدود والمحدّد جيدًا إلى بيانات مستخدمين معيّنة. من خلال تحديد نطاقات OAuth، يتيح التطبيق للمستخدم معرفة الأذونات أو أذونات الوصول التي يحتاجها. يتم منح التطبيق إذن الوصول إذا سمح المستخدم بذلك.

من اللوحة، يمكنك الاطِّلاع على عدد من مِنح نطاق OAuth على مدار الوقت في:

  • Gmail
  • Drive
  • تقويم Google
  • مشرف Google Workspace
  • جهات اتصال Google
  • Cloud Identity
  • جميع المنتجات الأخرى (مثل +Google وGoogle Chat)

للاطّلاع على مزيد من المعلومات، انقر على عرض التقرير. لمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على عمليات منح نطاق OAuth حسب المنتج.

ما التطبيقات التي تضمّنت أعلى نسبة تغيير في نشاط منح بروتوكول OAuth؟

‫OAuth (الترخيص المفتوح) هو معيار مفتوح يمنح الإذن للخدمات التابعة لجهات خارجية بالوصول إلى معلومات حساب أحد المستخدمين بدون الكشف عن كلمة مرور المستخدِم.

من لوحة نشاط منح الإذن باستخدام OAuth، يمكنك مراقبة نشاط منح الإذن باستخدام OAuth في مؤسستك.

يتم تصنيف التطبيقات في لوحة نشاط منح الإذن باستخدام OAuth حسب أعلى تغيير في نشاط منح الإذن باستخدام OAuth خلال فترة زمنية محددة. يقارن هذا الرسم البياني الفترة الزمنية التي تحدّدها في لوحة البيانات بالفترة الزمنية السابقة التي تتسم بالمدة نفسها.

يعرض هذا الرسم البياني ما يلي:

  • اسم التطبيق
  • عدد عمليات منح بروتوكول OAuth منذ آخر فترة زمنية
  • النسبة المئوية للتغيّر (زيادة أو انخفاض) منذ الفترة الزمنية السابقة

لعرض مزيد من التفاصيل عن نشاط منح الإذن باستخدام OAuth، يُرجى النقر على عرض التقرير. لمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير نشاط منح الإذن باستخدام OAuth.

ما التطبيقات الجديدة التي تم منحها رموز OAuth المميزة؟

من لوحة عمليات منح الإذن باستخدام بروتوكول OAuth للتطبيقات الجديدة، يمكنك مراقبة التطبيقات الجديدة التي تم منحها رموز OAuth المميزة.

يقارن هذا الرسم البياني الفترة الزمنية التي تحدّدها في لوحة البيانات بالفترة الزمنية السابقة التي تتسم بالمدة نفسها.

يعرض هذا الرسم البياني ما يلي:

  • اسم التطبيق
  • عدد عمليات منح بروتوكول OAuth

لعرض مزيد من التفاصيل عن عمليات منح التطبيقات الجديدة الإذن باستخدام OAuth، انقر على عرض التقرير. لمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير "عمليات منح التطبيقات الجديدة الإذن باستخدام OAuth".

ما الرسائل التي تحتوي على مرفقات مريبة؟

من هذه اللوحة، يمكنك الاطّلاع على عدد الرسائل التي تتضمّن مرفقات مريبة.

لعرض تقرير المرفقات المريبة، انقر على عرض التقرير. لمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير المرفقات المريبة.

ما الرسائل التي تعرض دليلاً لانتحال محتمل؟

من لوحة الانتحال، يمكنك الاطّلاع على عدد الرسائل التي تدل على وجود انتحال محتمل. قد تحتوي الرسائل التي تظهر دليلاً على انتحال محتمل على محاولات تصيّد احتيالي.

لعرض تقرير الانتحال، انقر على عرض التقرير. لمعرفة تفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير الانتحال.

ما الرسائل التي تحتوي على مرفقات مريبة؟

من هذه اللوحة، يمكنك الاطّلاع على عدد الرسائل التي تتضمّن مرفقات مشبوهة.

لعرض تقرير المرفقات المريبة، انقر على عرض التقرير. للحصول على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير المرفقات المريبة.

ما الرسائل التي تظهر دليلاً على وجود احتمال للانتحال؟

من لوحة الانتحال، يمكنك الاطّلاع على عدد الرسائل التي تدل على وجود انتحال محتمل. قد تحتوي الرسائل التي تعرض دليلاً للانتحال المحتمل على محاولات تصيّد احتيالي.

لعرض تقرير الانتحال، انقر على عرض التقرير. لمزيد من التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير الانتحال.

ما طرق اختبار التحقق من تسجيل الدخول التي تم استخدامها؟

تتوفّر طرق مختلفة لاختبارات التحقّق من تسجيل الدخول، وقد يتم استخدامها في قاعدة المستخدمين. في هذا الرسم البياني، يتم عرض طرق اختبار التحقّق من تسجيل الدخول حسب النسبة المئوية لاستخدامها في نطاقك.

يؤدي فرض اختبار التحقّق من تسجيل الدخول باستخدام ميزة "التحقّق بخطوتين" (المعروفة أيضًا باسم المصادقة الثنائية) إلى توفير مستوى إضافي من الأمان لحسابات المستخدمين. على المستخدمين الذين تم فرض ميزة "التحقّق بخطوتين" عليهم تسجيل الدخول باستخدام معلومات يعرفونها (كلمة المرور) ومعلومات يملكونها (مثل رمز يتم إرساله إلى هواتفهم).

لعرض تقرير محاولات تسجيل دخول المستخدم، انقر على عرض التقرير. لمزيد من التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير محاولات تسجيل دخول المستخدم.

كم عدد محاولات تسجيل دخول المستخدم الفاشلة؟

إذا حاول المستخدم تسجيل الدخول إلى حسابه ولم ينجح، يتم احتساب ذلك كمحاولة فاشلة. يساعدك هذا الرسم البياني في تحديد أي ارتفاعات مفاجئة أو تغييرات مشبوهة في عدد محاولات تسجيل الدخول غير الناجحة لنطاقك.

لعرض تقرير محاولات تسجيل دخول المستخدم، انقر على عرض التقرير. لمزيد من التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير محاولات تسجيل دخول المستخدم.

كم عدد محاولات تسجيل دخول المستخدم المريبة؟

تُعتبر محاولة تسجيل الدخول مريبة إذا كانت تتضمّن خصائص غير معتادة، مثل تسجيل الدخول من عنوان IP غير مألوف.

لعرض تقرير محاولات تسجيل دخول المستخدم، انقر على عرض التقرير. لمزيد من التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير محاولات تسجيل دخول المستخدم.

كم عدد أنشطة التهديد التي حدثت في Chrome؟

يقدِّم هذا الرسم البياني نظرة عامة على فئات التهديد والأنشطة ذات الصلة. تشمل فئات التهديدات نقل البرامج الضارة وزيارة موقع إلكتروني غير آمن وإعادة استخدام كلمة المرور. لكل فئة، هناك 4 نتائج محتملة: محاولات وتمّت الوقاية وتمّ تجاوزها والأجهزة التي تمّ تجاوزها.

للاطّلاع على تقرير ملخّص التهديدات في Chrome، انقر على عرض التقرير. للحصول على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير ملخّص حماية التهديدات التي يتعرض لها مستخدمو Chrome.

كم عدد الحوادث لكل قاعدة من قواعد حماية بيانات في Chrome؟

يقدِّم هذا الرسم البياني نظرة عامة على عدد الحوادث المتعلقة بمتصفِّح Chrome لأهم قواعد حماية البيانات.

للاطّلاع على تقرير ملخّص حماية بيانات Chrome، انقر على عرض التقرير. للحصول على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير ملخّص حماية البيانات في Chrome.

مَن هم مستخدمو Chrome الأكثر مواجهةً للتهديدات؟

يقدِّم هذا الرسم البياني نظرة عامة على المستخدمين الذين واجهوا أكبر عدد من الأحداث غير الآمنة ذات الصلة بمتصفِّح Chrome. ويتم ترتيب المستخدمين حسب عدد المحاولات غير الآمنة من جميع فئات التهديدات.

لعرض تقرير مستخدمو Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات، انقر على عرض التقرير. للحصول على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير "مستخدمو Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات".

ما النطاقات الأكثر خطورة لمستخدمي Chrome؟

يقدِّم هذا الرسم البياني نظرة عامة على النطاقات الأكثر خطورة بالنسبة للمؤسسة، مرتَّبة حسب عدد المحاولات غير الآمنة.

لعرض تقرير نطاقات Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات، انقر على عرض التقرير. للحصول على تفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقرير "نطاقات Chrome الأكثر تعرضًا للتهديدات".

كم عدد الملفات التي تم تشفيرها من جهة العميل؟

يقدم هذا الرسم البياني نظرة عامة على عدد الملفات في Drive التي تم تشفيرها باستخدام التشفير من جهة العميل بمرور الوقت، حسب نوع الملف:

  • "مستندات Google" - المستندات
  • جداول بيانات Google - جداول البيانات
  • "العروض التقديمية من Google" - العروض التقديمية
  • غير ذلك - ملفات Microsoft Office، وملفات PDF، وغير ذلك

لعرض بيانات أنواع ملفات معيّنة، ضَع علامات في المربّعات أسفل الرسم البياني أو أزِلها.

للاطّلاع على مزيد من المعلومات عن الملفات المشفّرة باستخدام التشفير من جهة العميل (CSE) وتصدير البيانات، انقر على عرض التقرير. لمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقارير التشفير وفك التشفير من جهة العميل.

كم عدد الملفات المشفرة من جهة العميل التي تم تنزيلها وفك تشفيرها؟

يقدم هذا الرسم البياني نظرة عامة على عدد الملفات المشفرة من جهة العميل في Drive والتي تم تنزيلها وفك تشفيرها بواسطة المستخدمين بمرور الوقت، حسب نوع الملف:

  • "مستندات Google" - المستندات
  • جداول بيانات Google - جداول البيانات
  • "العروض التقديمية من Google" - العروض التقديمية
  • غير ذلك - ملفات Microsoft Office، وملفات PDF، وغير ذلك

لعرض بيانات أنواع ملفات معيّنة، ضَع علامات في المربّعات أسفل الرسم البياني أو أزِلها.

للاطّلاع على مزيد من المعلومات حول الملفات التي تم فك تشفيرها وتصدير البيانات، انقر على عرض التقرير. لمعرفة التفاصيل حول التقرير، يُرجى الاطّلاع على تقارير التشفير وفك التشفير من جهة العميل.