Afficher et modifier les responsables des alertes

Sur la page d'informations de l'alerte, vous pouvez attribuer une alerte à un administrateur. Chaque alerte ne peut être attribuée qu'à une seule personne, qui doit avoir accès au centre d'alertes.

Les responsables peuvent prendre des mesures concernant une alerte, par exemple afficher les messages liés à l'hameçonnage signalé par les utilisateurs ou enquêter sur les utilisateurs qui pourraient être responsables d'une attaque par hameçonnage. Les personnes chargées de résoudre les alertes peuvent également modifier leur état (Non démarrée, En cours ou Fermée) ou modifier leur niveau de gravité (Élevé, Moyen ou Faible) pour tenir les autres administrateurs informés.

Afficher les alertes par responsable

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Sécurité puis Centre d'alerte.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Centre d'alertes.

    Toutes les alertes concernant votre domaine s'affichent. Dans la colonne Responsable, vous verrez les responsables des alertes pour lesquelles un responsable a été sélectionné.
  2. Pour filtrer les alertes par responsable, cliquez sur Ajouter un filtre en haut de la page, puis sélectionnez Responsable.
  3. Saisissez le nom d'utilisateur d'un administrateur, puis cliquez sur APPLIQUER.
  4. Pour consulter l'ensemble des alertes, cliquez sur Centre d'alerte en haut de la page. La liste complète des alertes s'affiche, quel que soit l'utilisateur auquel elles sont attribuées.

Comprendre la page "Détails de l'alerte"

  1. Lorsque vous cliquez sur une alerte dans la barre latérale de gauche, vous pouvez afficher des informations la concernant, attribuer un administrateur de votre domaine à l'alerte, modifier son état, etc. Certains administrateurs peuvent cliquer sur Nouvelle investigation pour lancer une investigation. En savoir plus
  2. Dans la section Informations essentielles, vous trouverez, selon l'alerte, un récapitulatif de l'alerte, la date à laquelle elle s'est produite, l'acteur (ou l'utilisateur concerné) et d'autres informations, comme les messages, les dates et les destinataires d'une alerte par e-mail, par exemple.
  3. Les alertes associées ainsi que les détails concernant l'historique des alertes s'affichent également.

Choisir un responsable pour une alerte

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Sécurité puis Centre d'alerte.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Centre d'alertes.

    Un tableau de bord s'affiche avec une liste d'alertes.
  2. Pour choisir la personne responsable d'une alerte, cliquez sur l'alerte souhaitée.
  3. Dans la colonne de gauche, saisissez le nom d'utilisateur d'un administrateur, puis cliquez sur APPLIQUER.