Cómo ver y cambiar el estado de las alertas

En la página de detalles de la alerta, puedes ver y cambiar el estado de una alerta: No se inició, En curso o Cerrada. Esto permite que un asignatario mantenga informados a otros administradores mientras toma medidas en relación con una alerta, por ejemplo, para ver mensajes relacionados con el phishing denunciado por los usuarios o investigar a los usuarios que podrían ser responsables de un ataque de phishing.

Cómo ver las alertas según el estado

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridady luegoCentro de alertas.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

    Verás las alertas de tu dominio. En la columna Estado, verás el estado de cada alerta.
  2. Para filtrar las alertas por su estado, haz clic en Agregar un filtro en la parte superior y selecciona Estado.
  3. Marca la casilla Sin iniciar, En curso o Cerrado y, luego, haz clic en APLICAR. La etiqueta de estado aparece en la parte superior.
  4. Haz clic en la alerta de la que deseas ver los detalles.
  5. Para ver alertas con un estado diferente, haz clic en Estado en la parte superior y, en la lista desplegable, selecciona No se inició, En curso o Cerrada.
  6. Para ver todas las alertas, haz clic en Centro de alertas en la parte superior. Verás la lista completa de alertas, independientemente de su estado.

Información sobre la página de detalles de la alerta

  • Cuando haces clic en una alerta, en la barra lateral de la izquierda, puedes ver detalles sobre la alerta, asignarle un administrador de tu dominio, cambiar su estado y mucho más. Algunos administradores pueden hacer clic en Nueva investigación para iniciar una investigación. Más información
  • En la sección Detalles clave, según la alerta, verás el resumen de la alerta, la fecha en que ocurrió, el actor (o el usuario afectado) y más detalles, como los mensajes, las fechas y los destinatarios de una alerta por correo electrónico, por ejemplo.
  • También verás las alertas relacionadas y los detalles del historial de alertas.

Asigna un estado a una alerta

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridady luegoCentro de alertas.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

    Verás un panel con una lista de alertas.
  2. Para asignar un estado, haz clic en la alerta.
  3. En la lista desplegable Estado, selecciona el estado (No iniciado, En curso o Cerrado).