查看及變更快訊狀態

在快訊詳細資料頁面中,您可以查看及變更快訊狀態:尚未開始處理中已結束。這項功能可協助指派對象,讓其他管理員知道快訊的處理動作,例如查看與使用者檢舉的網路詐騙有關的郵件,或調查涉及網路詐騙攻擊的使用者。

根據狀態查看快訊

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「安全性」接下來「快訊中心」

    您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

    系統隨即會顯示您網域的所有快訊。您可以在「狀態」欄中查看每則快訊的狀態。
  2. 如要依狀態篩選快訊,請按一下頂端的「新增篩選器」並選取「狀態」
  3. 勾選「尚未開始」、「處理中」或「已結束」方塊,然後按一下「套用」。狀態標籤會顯示在最上方。
  4. 按一下要查看詳細資料的快訊。
  5. 如要查看不同狀態的快訊,請按一下頁面頂端的「狀態」,再從下拉式清單中選取「尚未開始」、「處理中」或「已結束」
  6. 如要查看所有快訊,請按一下頁面頂端的「快訊中心」。無論快訊狀態為何,系統會顯示快訊的完整清單。

瞭解快訊詳細資料頁面

  • 按一下快訊後,您就可以在左邊側欄中查看快訊的詳細資訊、將快訊指派給網域中的管理員、變更快訊狀態以及執行更多其他操作。部分系統管理員可以按一下「新調查」來展開調查。瞭解詳情
  • 在「重要詳細資訊」部分中,系統會依照快訊顯示快訊摘要、發生日期、執行者 (或受影響的使用者) 以及更多詳細資訊 (例如電子郵件快訊的內容、時間和收件者)。
  • 您也可以查看相關快訊和快訊記錄詳細資訊。

為快訊指派狀態

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「安全性」接下來「快訊中心」

    您必須以超級管理員的身分登入,才能執行這項工作。

    系統會顯示含有快訊清單的資訊主頁。
  2. 如要指派狀態,請按一下快訊。
  3. 從「狀態」下拉式清單中選取「尚未開始」、「處理中」或「已結束」