הודעות שגיאה בנושא חיוב

אירעה שגיאה (פנימית). אפשר לנסות שוב

• מנקים את המטמון וקובצי ה-Cookie בדפדפן ומנסים שוב.
• מנסים להגדיר את החיוב באמצעות דפדפן או מחשב אחרים.
• ודאו שיש לכם חיבור אמין לרשת ונסו שוב.
• אפשר גם לנסות להגדיר את החיוב באמצעות כרטיס אחר, ואז להחליף את הכרטיס בשלב מאוחר יותר.
• אם ההודעה הזו תוצג לכם שוב, עליכם לפנות לתמיכה: נכנסים למסוף Google Admin ולוחצים על תמיכה.

לא הצלחנו לטפל בבקשה שלך

• מנקים את המטמון וקובצי ה-Cookie בדפדפן ומנסים שוב.
• מנסים להגדיר את החיוב באמצעות דפדפן או מחשב אחרים.
• ודאו שיש לכם חיבור אמין לרשת ונסו שוב.
• אפשר גם לנסות להגדיר את החיוב באמצעות כרטיס אחר, ואז להחליף את הכרטיס בשלב מאוחר יותר.
• אם ההודעה הזו תוצג לכם שוב, עליכם לפנות לתמיכה: נכנסים למסוף Google Admin ולוחצים על תמיכה.

האישור נכשל: המוסד הפיננסי לא ציין סיבה

כדי לגלות את הסיבה לדחיית הכרטיס, צריך ליצור קשר עם הבנק שהנפיק את הכרטיס. ל-Google אין מידע על הסיבה המדויקת לדחייה, אבל אפשר לעיין במידע כללי על עסקאות בכרטיסי אשראי או בכרטיסי חיוב שנדחו.

ההרשאה נכשלה: פרטי כרטיס האשראי לא תקינים

• פרטי הכרטיס שהזנתם שגויים. מידע נוסף על פרטי כרטיס שגויים
• מזינים את כל מספר הכרטיס ללא רווחים או מקפים.
• מוודאים שהשם והכתובת נכונים.

ההרשאה נכשלה: קוד האימות לא תקין

• חשוב לוודא שהזנתם את מספר אימות הכרטיס הנכון. זהו הקוד בן 3 או 4 הספרות שמופיע בגב הכרטיס.
• מוודאים שתוקף הכרטיס לא פג.

נמצא כלי כפול

המשמעות היא שהשתמשתם באותו כרטיס אשראי או כרטיס חיוב מיידי כדי לרכוש את שם הדומיין. במהלך הגדרת החיוב, מספר הכרטיס אמור להופיע מאוכלס אוטומטית. אין צורך להזין או לערוך את המספר.

יש לשנות את פרטי הכרטיס הזה או לנסות כרטיס אחר

אם השגיאה הזו מופיעה כשאתם מוסיפים כרטיס חדש כאמצעי תשלום, נסו את הפעולות הבאות:

1. מוודאים שהזנתם את פרטי הכרטיס בצורה נכונה. אם צריך, מזינים מחדש את הפרטים.
2. אם הפרטים נכונים, צריך ליצור קשר עם הבנק או עם חברת כרטיסי האשראי כדי לברר אם יש בעיה בכרטיס.
3. אם אף אחת מהפעולות האלה לא פותרת את הבעיה, צריך להשתמש בכרטיס אחר.

העסקה נדחתה: אמצעי תשלום לא תקין

1. מוודאים שהזנתם את פרטי הכרטיס בצורה נכונה. אם צריך, מזינים מחדש את הפרטים.
2. אם הפרטים נכונים, צריך ליצור קשר עם הבנק או עם חברת כרטיסי האשראי כדי לברר אם יש בעיה בכרטיס.
3. אם אף אחת מהפעולות האלה לא פותרת את הבעיה, נסו להשתמש באמצעי תשלום אחר.