যদি আপনি বা আপনার গ্রুপের সদস্যরা এখানে বর্ণিত সাধারণ কাজগুলির একটিও সম্পাদন করতে না পারেন, তাহলে আপনার সমস্যার জন্য তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
গ্রুপের সদস্যদের পরিচালনা করতে পারছি না
আপনি যদি একজন গ্রুপ ম্যানেজার বা মালিক হন এবং সদস্যদের যোগ করতে, অপসারণ করতে, নিষিদ্ধ করতে, পরিবর্তন করতে বা অনুমোদন করতে না পারেন, তাহলে আপনার কে সদস্যদের পরিচালনা করতে পারে অনুমতি সেটিংস সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- একটি গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন।
সদস্য মডারেশন । - সদস্যদের কে পরিচালনা করতে পারে এর অধীনে, মালিক এবং পরিচালক নির্বাচন করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
পোস্ট পরিচালনা করতে পারছি না
আপনি যদি একজন গ্রুপ ম্যানেজার বা মালিক হন এবং পোস্ট মুছে ফেলতে বা বার্তা অনুমোদন করতে না পারেন, তাহলে আপনার কাছে কে কন্টেন্ট মডারেট করতে পারে তার অনুমতি আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- একটি গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। পোস্টিং নীতিমালা ।
- "কে কন্টেন্ট মডারেট করতে পারে" এর অধীনে, নিশ্চিত করুন যে মালিক এবং পরিচালক নির্বাচন করা হয়েছে।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
সদস্যরা কথোপকথন নিতে বা বরাদ্দ করতে পারবেন না
"কথোপকথন গ্রহণ এবং বরাদ্দ করুন" ফাংশনটি শুধুমাত্র সহযোগী ইনবক্স গ্রুপের জন্য বিদ্যমান। এমনকি যদি আপনার ব্যবহারকারীরা মেটাডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে সক্ষম হন, তবুও তারা সহযোগী ইনবক্স ছাড়া অন্য কোনও ধরণের গ্রুপের জন্য কথোপকথন গ্রহণ বা বরাদ্দ করতে পারবেন না। একটি গ্রুপকে সহযোগী ইনবক্সে রূপান্তর করতে:
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- একটি গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। সাধারণ .
- অতিরিক্ত Google Groups বৈশিষ্ট্য সক্ষম করুন এর অধীনে, Collaborative Inbox নির্বাচন করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
আপনি Groups API সেটিংস ব্যবহার করে একটি গ্রুপকে Collaborative Inbox এ পরিবর্তন করতে পারেন। নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যটি true এ সেট করুন: enableCollaborativeInbox ।
লিঙ্ক থাকা সত্ত্বেও লোকেরা আমার গ্রুপ অ্যাক্সেস করতে পারছে না
যদি লোকেরা আপনার গ্রুপ অ্যাক্সেস করতে না পারে, অথবা আপনার গ্রুপটি অনুসন্ধানের ফলাফলে উপস্থিত না হয়, তাহলে আপনার গ্রুপের দৃশ্যমানতা সেটিংস পরীক্ষা করুন। এই সেটিংটি গ্রুপের দৃশ্যমানতা নিয়ন্ত্রণ করে, পৃথক কথোপকথনের দৃশ্যমানতা নির্বিশেষে, অথবা কারা গ্রুপে যোগ দিতে পারে বা পারে না তা নির্বিশেষে।
আপনি যদি একজন প্রশাসক হন, তাহলে আপনি অ্যাডমিন কনসোলে আপনার প্রতিষ্ঠানের সমস্ত গোষ্ঠীর জন্য দৃশ্যমানতা সেটিংস সেট করতে পারেন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস ব্যবসার জন্য গ্রুপ ।পরিষেবা সেটিংস প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন।
- শেয়ারিং সেটিংসে ক্লিক করুন।
- এই সংস্থার বাইরের গ্রুপগুলিতে অ্যাক্সেস করা এর অধীনে, ইন্টারনেটে সর্বজনীন নির্বাচন করুন।
- সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
আপনি যদি একজন গ্রুপের মালিক বা ম্যানেজার হন, তাহলে আপনি Google Groups-এ গ্রুপের দৃশ্যমানতা সেট করতে পারেন। আপনি যদি কোনও কর্মক্ষেত্র বা স্কুল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে থাকেন, তাহলে আপনি যে বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন তা আপনার প্রশাসকের দ্বারা সমস্ত গ্রুপের জন্য সেট করা সেটিংসের উপর নির্ভর করে।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- একটি গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। সাধারণ .
- "কে গ্রুপ দেখতে পারে" এর অধীনে, আপনার গ্রুপের জন্য পছন্দসই দৃশ্যমানতা সেট করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
আমার প্রতিষ্ঠানের বাইরের লোকেরা আমার গ্রুপে ইমেল করতে পারবে না।
যদি বহিরাগত ব্যবহারকারীরা আপনার গ্রুপে ইমেল পাঠাতে না পারেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার সেটিংস বহিরাগত ইমেলের জন্য অনুমতি দেয়।
আপনি যদি একজন প্রশাসক হন, তাহলে আপনি অ্যাডমিন কনসোলে আপনার প্রতিষ্ঠানের সমস্ত গোষ্ঠীর জন্য বহিরাগত ইমেলগুলিকে অনুমতি দেওয়ার বিকল্পটি সেট করতে পারেন।
গুগল অ্যাডমিন কনসোলে, মেনুতে যান
অ্যাপস গুগল ওয়ার্কস্পেস ব্যবসার জন্য গ্রুপ ।পরিষেবা সেটিংস প্রশাসকের বিশেষাধিকার থাকা প্রয়োজন।
- শেয়ারিং সেটিংসে ক্লিক করুন।
- গ্রুপের মালিকরা প্রতিষ্ঠানের বাক্সের বাইরে থেকে আগত ইমেলগুলিকে অনুমতি দিতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
আপনি যদি একজন গ্রুপের মালিক বা ম্যানেজার হন, তাহলে আপনি Google Groups-এ গ্রুপে বহিরাগত ইমেল পাঠানোর অনুমতি দিতে পারেন। আপনি যদি কোনও কর্মক্ষেত্র বা স্কুল অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে থাকেন, তাহলে আপনি যে বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন তা আপনার প্রশাসকের দ্বারা সমস্ত গ্রুপের জন্য সেট করা সেটিংসের উপর নির্ভর করে।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- একটি গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। সাধারণ .
- Who can post এর অধীনে, নিশ্চিত করুন যে ওয়েবে যে কেউ নির্বাচিত আছে।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
আমার গ্রুপের ইমেল ফুটারটি ভুল দেখাচ্ছে।
পরিবর্তন না করা হলে, ইমেল ফুটারগুলিতে গ্রুপ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করার নির্দেশাবলী, বার্তার URL-এর লিঙ্ক এবং ম্যানেজার বা মালিকের দ্বারা যোগ করা যেকোনো কাস্টম টেক্সট অন্তর্ভুক্ত থাকে। আপনার গ্রুপের ফুটার পরিবর্তন করতে:
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- একটি গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- সেটিংসে ক্লিক করুন ইমেল বিকল্পগুলি ।
- ইমেল ফুটার বিভাগে, একটি বা উভয় বাক্সে টিক দিন:
- স্ট্যান্ডার্ড গ্রুপ ফুটার অন্তর্ভুক্ত করলে প্রতিটি গ্রুপ ইমেলের ফুটারে ডিফল্ট টেক্সট যোগ হয়।
- একটি কাস্টম ফুটার অন্তর্ভুক্ত করলে প্রতিটি গ্রুপ ইমেলের ফুটারে আপনার নির্দিষ্ট করা টেক্সট যোগ হবে।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
গ্রুপে পাঠানো বার্তায় আসল প্রেরক দেখানো হয়নি
groups.google.com-এ কোনও গ্রুপের সেটিংসে ডিফল্ট প্রেরক হিসেবে গ্রুপ ঠিকানা নির্বাচন করলে এটি ঘটতে পারে।
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- একটি গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন। পোস্টিং নীতিমালা ।
- যদি ডিফল্ট প্রেরকটি গ্রুপ ঠিকানা হয়:
- এটি লেখকের ঠিকানায় পরিবর্তন করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
- যদি ডিফল্ট প্রেরক লেখকের ঠিকানা হয়:
- এটিকে গ্রুপ ঠিকানায় পরিবর্তন করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
- ডিফল্ট প্রেরককে লেখকের ঠিকানায় ফিরিয়ে আনুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ক্লিক করুন।
- এটিকে গ্রুপ ঠিকানায় পরিবর্তন করুন