যেসব সাধারণ সমস্যার কারণে জিমেইল ধীরগতির হয়ে যায়, সেগুলো সমাধান করতে আপনি এবং আপনার ব্যবহারকারীরা নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন।
আপনার ব্যবহারকারীদের বলুন...
আপনার ব্রাউজার ঠিক করুন
জিমেইলের দুর্বল পারফরম্যান্স সাধারণত ব্রাউজার ট্রাবলশুটিং করে ঠিক করা যায়। নিচের ধাপগুলো চেষ্টা করুন:
- নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি সমর্থিত ব্রাউজার ব্যবহার করছেন এবং সেটি হালনাগাদ আছে।
ক্রোম ব্রাউজার কীভাবে আপডেট করতে হয় তা জানুন। - ক্যাশে এবং কুকি মুছে ফেলুন। ক্রোমে, 'ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা' সেটিংয়ের ' অ্যাডভান্সড ' ট্যাবে থাকা 'হোস্টেড অ্যাপ ডেটা' বক্সটিতে টিক চিহ্ন দিন।
- ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলো নিষ্ক্রিয় করুন।
- প্রাইভেট (ইনকগনিটো) মোডে জিমেইল পরীক্ষা করুন।
- আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন।
সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন অ্যাপস
নিশ্চিত করুন যেন আপনার অ্যাকাউন্টের অনুরোধের সীমা অতিক্রম না করে। উদাহরণস্বরূপ, কোনো মেইল ক্লায়েন্ট যদি খুব ঘন ঘন মেইল চেক করার চেষ্টা করে, তাহলে সীমা অতিক্রম হয়ে যেতে পারে।
- সাময়িকভাবে জিমেইল অ্যাডভান্সড সেটিংস বন্ধ করুন:
- অ্যাডভান্সড সেটিংস বন্ধ করে জিমেইল খুলতে https://mail.google.com/mail/?labs=0 -এ যান।
- জিমেইলের ধীরগতি পরীক্ষা করুন।
- আপনার ডোমেইনের জন্য যদি POP বা IMAP চালু থাকে , তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের জন্য তা সাময়িকভাবে বন্ধ করুন:
- আপনার কম্পিউটারে, আপনার গুগল ওয়ার্কস্পেস অ্যাকাউন্ট দিয়ে জিমেইলে সাইন ইন করুন।
- উপরের ডানদিকে, সেটিংসে ক্লিক করুন।
সেটিংস । - উপরে, ফরওয়ার্ডিং এবং POP/IMAP-এ ক্লিক করুন।
- যদি POP চালু থাকে, তাহলে 'Disable POP' নির্বাচন করুন।
- যদি IMAP চালু থাকে, তাহলে Disable IMAP নির্বাচন করুন।
- একদম নিচে, 'পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ' বোতামে ক্লিক করুন।
- যদি ধীরগতি ঠিক হয়ে যায় এবং আপনার মনে না থাকে যে কোন অ্যাপ বা ডিভাইসগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক হচ্ছে, তাহলে আপনি:
- আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসগুলো পর্যালোচনা করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত অ্যাপগুলো পর্যালোচনা করুন।
- নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি জিমেইল অ্যাকাউন্ট একজন একক ব্যবহারকারী দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়। একজন ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস গুগল ওয়ার্কস্পেস পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন প্রতিরোধ করে।
আপনার যদি শেয়ার করা মেইল অ্যাড্রেসের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি Google Groups for Business ব্যবহার করতে পারেন।
লেবেল এবং ফিল্টার পর্যালোচনা করুন
জিমেইলের পারফরম্যান্স সর্বোচ্চ করতে এই সেরা পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন:
- লেবেলের সংখ্যা (সাবলেবেল সহ) ৫০০-এর নিচে রাখতে জিমেইলের লেবেলগুলো ডিলিট করুন।
- ফিল্টারের সংখ্যা ৫০০-এর নিচে রাখতে জিমেইল ফিল্টারগুলো ডিলিট করুন।
- একসাথে অনেকগুলো মেসেজ ডিলিট করা থেকে বিরত থাকুন। যখন আপনি একাধিক মেসেজ ডিলিট করবেন, ট্র্যাশ খালি করবেন, ইত্যাদি, তখন একবারে ১,০০০-এর কম মেসেজ ডিলিট করুন।
একটি পৃষ্ঠায় বার্তার সংখ্যা কমান
জিমেইল আরও দ্রুত লোড করার জন্য, একটি পৃষ্ঠায় দেখানো বার্তার সংখ্যা কমিয়ে দিন।
- উপরের ডানদিকে, সেটিংসে ক্লিক করুন। সমস্ত সেটিংস দেখুন ।
- সর্বোচ্চ পৃষ্ঠার আকার সেটিং-এ স্ক্রোল করুন।
- একটি পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত বার্তার সংখ্যা নির্বাচন করুন।
- একদম নিচে, 'পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন ' বোতামে ক্লিক করুন।