אימייל לגיטימי שנשלח לקבוצה סומן כספאם

הדף הזה מיועד לאדמינים שמנהלים קבוצות לארגון. אם אתם לא אדמינים וצריכים עזרה בניהול הקבוצות שלכם, כדאי להיעזר במרכז הלמידה. צריך להפעיל את Groups for Business לפעמים המערכת של "קבוצות Google" מסמנת הודעות לגיטימיות כספאם ושולחת אותן לתור הניהול. כדי להקטין את הסיכוי שזה יקרה, אתם יכולים להקל את אמצעי הבקרה על ספאם בקבוצה ולאפשר מסירה של הודעות שחשודות כספאם.

הערות:

• כדי למנוע הגעה של ספאם מזיק לקבוצה, הודעות שמזוהות במהימנות גבוהה כהודעות ספאם נדחות תמיד, גם אם אתם מקלים את אמצעי הבקרה על ספאם בקבוצה.
• יש אמצעי בקרת ספאם שאי אפשר להשתמש בהן בתקופת הניסיון בחשבונות Google Workspace.

הקלה של אמצעי הבקרה על ספאם בקבוצה

כדי להקל את אמצעי הבקרה על ספאם בקבוצה ולאפשר מסירה של הודעות שחשודות כספאם:

1. נכנסים לקבוצות Google.
2. לוחצים על שם הקבוצה.
3. מימין, לוחצים על הגדרות הקבוצה מדיניות הפרסום.
4. בהגדרה טיפול בהודעות ספאם, בוחרים באפשרות פרסום הודעות חשודות בקבוצה.
5. לוחצים על שמירת השינויים.

נושאים קשורים

• איך למנוע מצב שבו האימייל שאתם שולחים למשתמשי Gmail נחסם או מגיע לספאם