কোনো গ্রুপে ইমেল করার সময় আপনি এই বার্তাটি পেতে পারেন:
গুগল গ্রুপস কর্তৃক বার্তাটি প্রত্যাখ্যাত হয়েছে। অনুগ্রহ করে আমাদের বাল্ক ইমেল প্রেরকদের নির্দেশিকা পর্যালোচনা করতে http://support.google.com/mail/answer/188131-এ যান।
সাধারণত, এর মানে হলো অন্য ব্যবহারকারীরা বার্তাটি যে আইপি অ্যাড্রেস থেকে এসেছে সেটিকে স্প্যাম-সংক্রান্ত বার্তা প্রেরণকারী হিসেবে শনাক্ত করেছে। এর ফলে তাদের পাঠানো বার্তাগুলো বাউন্স করবে। সমস্যাটি সমাধানের কিছু উপায় নিচে দেওয়া হলো।
প্রেরকের আইপি ঠিকানা আপনার অনুমোদিত তালিকায় যুক্ত করুন।
আপনার পাঠানো কোনো গ্রুপ মেসেজ যদি বাউন্স করে:
- বিশ্বস্ত প্রেরকের আইপি ঠিকানাগুলো ইমেল অনুমোদিত তালিকায় যুক্ত করুন।
এই প্রেরকের কাছ থেকে পাঠানো বাল্ক মেইল এখন থেকে আর স্প্যাম হিসেবে রিপোর্ট করা হবে না। - আপনার ডোমেনের পক্ষ থেকে কোন কোন মেল সার্ভার ইমেল পাঠানোর অনুমতি পাবে তা শনাক্ত করতে, আপনার ডোমেনের জন্য একটি SPF রেকর্ড যোগ করুন।
- যেকোনো স্প্যাম ফিল্টার বাইপাস করার জন্য আপনার প্রতিষ্ঠানের স্প্যাম ফিল্টারগুলো কাস্টমাইজ করে একটি অনুমোদিত প্রেরক তালিকা তৈরি করুন।
ব্যবসার জন্য গুগল গ্রুপ চালু করুন
অন্যান্য ধরনের গ্রুপের তুলনায়, গুগল গ্রুপস ফর বিজনেস স্প্যামের উপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। ফিল্টারিংয়ের উপর আরও বেশি নিয়ন্ত্রণের জন্য, গুগল গ্রুপস ফর বিজনেস চালু করুন।
একটি গ্রুপের স্প্যাম নিয়ন্ত্রণ শিথিল করুন
কোনো গ্রুপের স্প্যাম নিয়ন্ত্রণ শিথিল করে সন্দেহজনক স্প্যাম পাঠানোর অনুমতি দিতে:
- গুগল গ্রুপে সাইন ইন করুন।
- গ্রুপের নামে ক্লিক করুন।
- বাম দিকে, গ্রুপ সেটিংসে ক্লিক করুন।
পোস্ট করার নীতিমালা । - স্প্যাম বার্তা পরিচালনা- এর অধীনে, ‘সন্দেহজনক বার্তাগুলি গ্রুপে পোস্ট করুন’ নির্বাচন করুন।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন -এ ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য : সবচেয়ে মারাত্মক স্প্যাম সীমিত করার জন্য, গ্রুপের স্প্যাম নিয়ন্ত্রণ শিথিল করলেও ‘উচ্চ-নিশ্চয়তা স্প্যাম’ হিসেবে চিহ্নিত বার্তাগুলো সর্বদা প্রত্যাখ্যান করা হয়।
গ্রুপ এবং ট্রায়াল অ্যাকাউন্ট
Google Workspace ফ্রি ট্রায়াল অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে Google Groups ব্যবহার করার সময়, আপনি নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতাগুলির সম্মুখীন হতে পারেন:
- আপনার প্রেরণের সীমা নিচে দেওয়া 'প্রেরণের সীমা' অংশের সীমার চেয়ে কম হতে পারে।
- আপনি শুধুমাত্র আপনার প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরের প্রাপকদের কাছেই গ্রুপ ইমেল পাঠাতে পারবেন।
- আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরের ব্যক্তিদের জন্য আপনি স্বয়ংক্রিয় উত্তর চালু করতে পারবেন না, এমনকি তারা কোনো গ্রুপের সদস্য হলেও।
- গুগলের স্প্যাম ফিল্টার দ্বারা চিহ্নিত বার্তা সরাসরি কোনো গ্রুপে পোস্ট করার অনুমতি আপনি দিতে পারবেন না।
আপনার MX রেকর্ডগুলি পরীক্ষা করুন
যদি আপনি গুগলে পাঠানোর আগে কোনো নন-গুগল মেইল সার্ভারের মাধ্যমে মেইল রিলে করেন, তাহলে আপনি আপনার ডোমেইনের MX রেকর্ডের জন্য ইনবাউন্ড গেটওয়ে ফিল্ডটি ব্যবহার করতে পারেন। এই ফিল্ডটি রেপুটেশন চেক এবং SPF চেকের আচরণকে প্রভাবিত করে।
যদি আপনার ডোমেইনের MX রেকর্ডগুলো গুগল-হোস্টেড সার্ভারগুলো ছাড়া অন্য কোনো সার্ভারকে নির্দেশ করে:
- ইনবাউন্ড গেটওয়ে ফিল্ডে, আপনার MX রেকর্ডগুলো যে সার্ভারগুলোর দিকে নির্দেশ করছে, সেখান থেকে প্রেরিত আইপি রেঞ্জগুলো লিখুন।
- আপনার MX রেকর্ডগুলো সঠিক আছে কিনা তা যাচাই করুন ।
ইনবাউন্ড মেইল গেটওয়ে সেট আপ করার নির্দেশিকা দেখুন।