3. Cho phép người dùng Exchange xem dữ liệu về tình trạng rảnh/bận trên Lịch

Đảm bảo mỗi người dùng Google Workspace của bạn:

1. Có một tài khoản Google Workspace đã bật Lịch Google. Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Bật hoặc tắt Lịch cho người dùng
2. Có một người liên hệ qua email trên máy chủ Exchange. Việc này giúp Exchange truy xuất thông tin về trạng thái rảnh/bận từ Google. Để biết thông tin chi tiết về cách tạo người liên hệ qua email, hãy tham khảo bài viết này của Microsoft.

   Lưu ý: Bạn có thể tạo người liên hệ qua email trên Exchange cho lịch chính của người dùng Google Workspace và cho các tài nguyên lịch nếu bạn muốn các tài nguyên này hiển thị trên Exchange. Việc chia sẻ trạng thái rảnh/bận trên lịch cho các tài nguyên lịch đòi hỏi bạn phải thực hiện thêm một số bước.

3. Đảm bảo rằng email gửi đến địa chỉ của người liên hệ qua email trên Exchange sẽ được gửi đến địa chỉ Gmail của người dùng cho tài khoản Google Workspace của họ.
4. Đảm bảo rằng người liên hệ qua email xuất hiện trong Danh sách địa chỉ chung (GAL) trên Exchange để người dùng có thể tìm thấy người liên hệ đó khi thiết lập cuộc họp. Bạn có thể thêm người liên hệ bằng cách viết tập lệnh kết hợp Microsoft PowerShell và API Google Directory.
5. Đảm bảo rằng hộp thư bị ẩn trong GAL nếu người dùng Google Workspace cũng có hộp thư Exchange. Bằng cách này, người liên hệ qua email sẽ được chọn (và trạng thái rảnh/bận trên lịch được liên kết sẽ hiển thị) khi ai đó mời người dùng tham gia cuộc họp.

Lưu ý: Nếu đang sử dụng miền email đại diện của người dùng, hãy đảm bảo rằng người liên hệ qua email trên máy chủ Exchange chứa địa chỉ email của cả miền chính và miền email đại diện của người dùng. Địa chỉ email chính phải sử dụng miền email đại diện của người dùng (ví dụ: hao@googleworkspace.altostrat.com) để các yêu cầu tra cứu trạng thái rảnh/bận được chuyển đến Google Workspace bằng miền email đại diện của người dùng. Địa chỉ email phụ phải sử dụng miền chính (ví dụ: hao@altostrat.com) để người dùng Exchange có thể tìm thấy địa chỉ email này khi tìm kiếm trong GAL và gửi thư đến địa chỉ đó.

Bật kết nối Internet đi ra để máy chủ Exchange có thể giao tiếp với các máy chủ của Google. Máy chủ Exchange cần có khả năng gửi yêu cầu HTTP (EWS SOAP) đến các URL sau:

• https://calendar.google.com/autodiscover/autodiscover.xml
• https://calendar.google.com/Exchange/Exchange.ews

Máy chủ Exchange sử dụng một tài khoản vai trò để truy cập vào Google Workspace nhằm lấy thông tin về trạng thái rảnh/bận của người dùng Lịch.

Trước khi bạn bắt đầu

• Tạo tài khoản vai trò trong Google Workspace–Tài khoản này được Exchange sử dụng để truy cập vào thông tin về trạng thái rảnh/bận của người dùng Lịch Google. Tài khoản này phải là tài khoản người dùng thông thường và chỉ được dùng cho khả năng tương tác của Lịch. Đảm bảo rằng tài khoản này không bị tạm ngưng hoặc bị xoá, đã bật ứng dụng Lịch và có giấy phép hợp lệ. Để biết thông tin chi tiết về cách thiết lập tài khoản, hãy chuyển đến phần Các lựa chọn để thêm người dùng.
• Bật Lịch cho tài khoản– Để biết thông tin chi tiết, hãy chuyển đến phần Bật hoặc tắt Lịch cho người dùng. Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy đảm bảo rằng tài khoản vai trò trong Google có thể xem các sự kiện mà bạn muốn chia sẻ.
• Cấp quyền truy cập chia sẻ cho tài khoản vai trò trong Google vào Lịch Google–Đảm bảo rằng tài khoản này có quyền truy cập vào thông tin về trạng thái rảnh/bận hoặc thông tin chi tiết về sự kiện để kiểm tra trạng thái rảnh/bận của tất cả người dùng. Chế độ cài đặt tài khoản vai trò trong Google phải khớp với chế độ cài đặt Lịch Interop (bộ quyền thấp nhất sẽ có hiệu lực).

Tạo thông tin đăng nhập

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn  Ứng dụng Google Workspace Lịch.

   Chuyển đến Lịch Google

   Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên đối với Lịch.

2. Nhấp vào Quản lý Lịch Interop.
3. Đối với Trạng thái rảnh/bận trên lịch trong Exchange, hãy nhấp vào Tạo cấu hình máy chủ Exchange.
4. Chọn một tùy chọn:
   • Nếu bạn chưa tạo thông tin đăng nhập hoặc bị mất tệp, hãy nhấp vào Tạo thông tin đăng nhập mới rồi chuyển sang bước 6 trong thao tác này.
   • Nếu bạn có tệp, hãy nhấp vào Chọn tệp rồi chọn tệp thông tin đăng nhập. Sau đó, hãy chuyển đến Bước 4: Thêm vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận vào Exchange (ở phần sau trên trang này).
5. Để tạo một bộ thông tin đăng nhập mới cho quá trình xác thực Exchange, hãy nhập địa chỉ email của tài khoản vai trò trong Google.
6. Đánh dấu vào hộp thoả thuận.
7. Nhấp vào Tạo thông tin đăng nhập mới.
8. Để lấy thông tin đăng nhập đã tạo, hãy nhấp vào Tải xuống. Lưu thông tin đăng nhập vì bạn cần thông tin này cho bước tiếp theo.

Quan trọng

• Bạn chỉ có thể tải thông tin đăng nhập xuống một lần. Hãy đảm bảo bạn lưu tệp và lưu trữ tệp ở một nơi an toàn.
• Việc tạo một bộ thông tin đăng nhập mới cho tài khoản vai trò trong Google sẽ thu hồi mọi thông tin đăng nhập hiện có được tạo cho người dùng. Để cho phép nhiều máy chủ Exchange tìm thấy thông tin về trạng thái rảnh/bận của người dùng Lịch (ví dụ: nếu bạn đang sử dụng môi trường Exchange/Exchange Online (Microsoft 365) kết hợp), hãy tạo thông tin đăng nhập một lần và sử dụng thông tin đó cho tất cả máy chủ Exchange.
• Nếu thông tin đăng nhập bị thu hồi, hãy định cấu hình lại máy chủ Exchange như giải thích trong bước tiếp theo.
• Nếu bạn muốn ngừng truyền thông tin về trạng thái rảnh/bận cho người dùng Exchange, hãy xoá tài khoản vai trò.

Tiếp theo, bạn phải thêm một vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận trong Exchange để cho phép Exchange truy vấn Google Workspace để lấy thông tin về trạng thái rảnh/bận.

Để thực hiện việc này, bạn cần chạy một số lệnh trong PowerShell của máy chủ Exchange (còn gọi là Exchange Management Shell). Công cụ định cấu hình trong các bước này sẽ tạo mã PowerShell mà bạn có thể sao chép và nhập.

Thêm vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận

1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn  Ứng dụng Google Workspace Lịch.

   Chuyển đến Lịch Google

   Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên đối với Lịch.

2. Nhấp vào Quản lý Lịch Interop.
3. Đối với Trạng thái rảnh/bận trên lịch trong Exchange, hãy nhấp vào Tạo cấu hình máy chủ Exchange.
4. Tải tệp thông tin đăng nhập cho tài khoản vai trò trong Google mà bạn đã tạo ở bước trước lên.
5. Đối với Email của tài khoản cục bộ, hãy nhập địa chỉ email của tài khoản vai trò trong Exchange. Lịch Google sử dụng tài khoản này để đưa ra các yêu cầu cung cấp thông tin về trạng thái rảnh/bận trong toàn tổ chức cho Exchange.

   Ví dụ: interop-svc@altostrat.com

6. Đối với Vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận trong Google, hãy nhập vùng địa chỉ.

   Hãy lưu ý những điểm sau:

   • Nếu bạn đang kết nối với môi trường Exchange của tổ chức, thì vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận trong Google phải khác với miền Exchange của bạn. Đây có thể là một miền email đại diện riêng biệt của người dùng Google Workspace (ví dụ: googleworkspace.altostrat.com nếu miền Exchange của bạn là altostrat.com). Để biết thêm thông tin, hãy chuyển đến phần Quyết định có sử dụng miền email đại diện của người dùng hay không.
   • Nếu bạn đang thiết lập khả năng tương tác giữa nhiều tổ chức, thì vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận trong Google phải khớp với miền Google Workspace của tổ chức bạn.
   • Trong cả hai trường hợp, vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận trong Google phải là tên miền mà không có tên người dùng của tài khoản. Không sử dụng tài khoản vai trò trong Google.
7. Nhấp vào Hiện chế độ thiết lập Exchange.

   Công cụ này tạo cả chế độ cài đặt máy chủ Exchange và một đoạn mã PowerShell.

8. Để thiết lập vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận, hãy sao chép và dán mã dưới dạng một dòng vào PowerShell của máy chủ Exchange trên máy chủ Exchange rồi nhấn Enter.

   Để biết thông tin chi tiết, hãy xem ví dụ tiếp theo.

9. Nếu vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận tồn tại, bạn sẽ được nhắc xoá vùng đó. Bạn phải xoá vùng địa chỉ truy vấn trạng thái rảnh/bận hiện có trước khi có thể thêm một vùng mới.

Ví dụ

Trong ví dụ này, địa chỉ của người dùng Google nằm trong miền email đại diện của người dùng Google Workspace @alias.altostrat.com và bạn đang thiết lập Lịch Interop cho Exchange 2016 trở lên hoặc Exchange Online.

Tên người dùng và mật khẩu trong ví dụ này là dành cho Exchange, không phải tài khoản vai trò trong Google.

if ((Get-AvailabilityConfig) -ne $null) {
Set-AvailabilityConfig -OrgWideAccount interop@alias.altostrat.com;
} else {
New-AvailabilityConfig -OrgWideAccount interop@alias.altostrat.com;
}
$password = echo "vj4XJ711VM6uRfNUZQRzHsBd5rI9qtSwqR9XvDFBDYW_gDawBakTFWLJqqn3SHvZ" | ConvertTo-SecureString -asPlainText -force;
$credentials = New-Object System.Management.Automation.PSCredential -argumentList "alias.altostrat.com\interop", $password;
Remove-AvailabilityAddressSpace alias.altostrat.com -ErrorAction SilentlyContinue -Confirm:$false;
Add-AvailabilityAddressSpace -forestName alias.altostrat.com -accessMethod orgwidefb -credentials $credentials-targetAutodiscoverEPR https://calendar.google.com/autodiscover/autodiscover.xml

Sau khi bạn nhập lệnh trong PowerShell, có thể mất một khoảng thời gian để thay đổi có hiệu lực. Nếu muốn các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức, hãy khởi động lại máy chủ Exchange.