Configura opciones a través del registro

Sincronización de Google Workspace para Microsoft Outlook

Este artículo está destinado a los administradores que configuran GWSMO para sus usuarios. Si eres usuario, consulta Descarga e instala GWSMO.

Puedes configurar algunas funciones de la Sincronización de Google Workspace para Microsoft Outlook (GWSMO) modificando el registro de Microsoft Windows. Puedes realizar actualizaciones en máquinas cliente individuales o en varias máquinas cliente a la vez. Si los usuarios se sienten cómodos trabajando en el registro, pueden hacerlo por su cuenta. De lo contrario, tú o algún otro administrador deberán realizar los cambios.

Nota: Si necesitas actualizar varias máquinas cliente a la vez, usa la consola de administración de directivas de grupo (GPMC). Consulta la documentación de Microsoft para obtener más información sobre el uso de la GPMC con una extensión de registro.

Cómo usar el registro

¿Cómo modifico el registro?

El registro contiene datos que se usan para el funcionamiento de Windows, y las aplicaciones y los servicios que se ejecutan en él. Los datos se estructuran en formato de árbol, y cada carpeta del árbol se denomina clave. Cada clave puede contener subcarpetas y entradas de datos llamadas valores. Consulta la documentación de Microsoft para obtener más información sobre la estructura del registro.

Para modificar el registro, haz lo siguiente:

  • Abre el Editor del Registro (una herramienta que te permite ver y modificar la configuración del registro).
  • Crear o modificar una clave del registro
  • Crear o modificar un valor para una clave de registro
  • modificar el valor con datos

En las siguientes secciones, se incluyen instrucciones genéricas para trabajar con el registro. Para obtener instrucciones específicas sobre cómo modificar la configuración del registro de GWSMO, sigue las instrucciones que se indican para cada parámetro de configuración en Configuración opcional del registro para GWSMO.

Nota: Si ejecutas una versión de Outlook de 32 bits en una versión de Windows de 64 bits, la modificación del registro es un poco diferente. Para obtener más información, consulta Cómo usar una versión de Outlook de 32 bits en una versión de Windows de 64 bits.

Importante: Cuando agregues un valor de tipo de datos numéricos al registro, siempre debes elegir Valor DWORD (32 bits). Esto se aplica a las máquinas Windows de 32 y 64 bits. Si seleccionas Valor de QWORD (64 bits), se aplicará el parámetro de configuración del registro de forma incorrecta.

Abre el Editor del Registro

  1. En el menú Inicio, haz clic en Sistema de Windows y luego Ejecutar.

    Nota: Como alternativa, presiona la tecla de Windows + R.

  2. En el cuadro Ejecutar, ingresa regedit.
  3. Haz clic en Aceptar.

Cómo crear o modificar una clave de registro

Para crear una clave de registro, sigue estos pasos:

  1. Ve a la carpeta en la que se te indica que crees la clave.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  3. Especifica el nombre de la clave que se indica en las instrucciones y presiona Intro.

Para modificar una clave existente, haz lo siguiente:

  1. Con la ruta que se indica en las instrucciones, ve a la carpeta de claves con el formato de árbol en el panel izquierdo del Editor del Registro. La ruta de acceso comienza con HKEY_CURRENT_USER o HKEY_LOCAL_MACHINE.

Cómo crear o modificar un valor de clave de registro

Sigue estos pasos para crear un valor de clave de registro:

  1. Ve a la carpeta de claves en la que se te indica que crees el valor de la clave de registro.
  2. Selecciona la carpeta de la clave.
  3. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits) o Valor de cadena.
  4. Ingresa el nombre del valor que se indica en las instrucciones y presiona Intro.

Para modificar el valor de una clave de registro, haz lo siguiente:

  1. Con la ruta que se indica en las instrucciones, ve a la clave de registro usando el formato de árbol en el panel izquierdo del Editor del Registro.

Cómo modificar los datos de valor

  1. Haz clic con el botón derecho en el valor y selecciona Modificar.
  2. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits) o en el cuadro Editar cadena, en Datos del valor, especifica el valor que se indica en las instrucciones y haz clic en Aceptar.

Usar una versión de Outlook de 32 bits en una versión de Windows de 64 bits

Si ejecutas una versión de Outlook de 32 bits en una versión de Windows de 64 bits, las ediciones de la configuración del registro deben realizarse en la ubicación correcta para las aplicaciones de 32 bits. Existen 2 maneras de hacerlo:

Opción 1: Versión del registro de 32 bits

En el cuadro Ejecutar, ingresa %systemroot%\syswow64\regedit (en lugar de regedit) para abrir la versión de 32 bits del Editor del Registro. Luego, modifica el registro según las instrucciones de cada parámetro de configuración.

Opción 2: Wow6432Node

Abre el Editor del Registro normal ingresando regedit en el cuadro Ejecutar. Luego, cuando modifiques el registro según las instrucciones de cada parámetro de configuración, ve a cada clave de registro en la ubicación Wow6432Node para las aplicaciones de 32 bits.

Por ejemplo, en lugar de navegar a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Google\Google Apps Sync.

Configuración opcional del registro para GWSMO

Oculta el estado de sincronización de los perfiles nuevos

Puedes evitar que se muestre el estado de sincronización cuando un usuario nuevo inicia GWSMO:

  1. En el registro de la máquina cliente en la que está instalado GWSMO, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  3. Especifica Other como el nombre de la clave y presiona Intro.
  4. Selecciona la carpeta Other que creaste.
  5. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  6. Especifica DefaultSyncStatusVisibility como el valor nuevo y presiona Intro.
  7. Haz clic con el botón derecho en el valor DefaultSyncStatusVisibility que creaste y selecciona Modificar.
  8. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 0 para ocultar el estado de sincronización en el acceso inicial.

    Nota: Para mostrar el estado de sincronización en el acceso inicial, especifica 1.

  9. Haz clic en Aceptar.

Personaliza las opciones de acceso para los usuarios

Puedes determinar si se guardaron las credenciales de la siguiente manera:

  1. En el registro de la máquina cliente en la que está instalado GWSMO, ve a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  3. Especifica SignIn como el nombre de la clave y presiona Intro.
  4. Selecciona la carpeta SignIn que creaste.
  5. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  6. Permite que los usuarios guarden sus credenciales:
    • Valor DWORD (32 bits): SaveCredentialsAllowed
    • Datos de valor: 1 (predeterminado)

      Nota: Para impedir que los usuarios guarden sus credenciales, especifica 0.

  7. Haz clic en Aceptar.

Cómo desactivar la sincronización para un producto específico

Importante: Estas opciones son experimentales y no son totalmente compatibles.

Si tienes problemas con un producto, puedes desactivar la sincronización de ese producto:

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  3. Especifica SyncFlagsEnabled como el valor nuevo y presiona Intro.
  4. Haz clic con el botón derecho en el valor SyncFlagsEnabled que creaste y selecciona Modificar.
  5. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 1.
  6. Haz clic en Aceptar.
  7. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  8. Especifica uno de los siguientes valores como el nombre de la clave. Estos valores representan el producto que deseas desactivar:
    • ContactsSync: Contactos de Google
    • CalendarSync: Calendario de Google
    • EmailSync: Google Mail
    • TasksSync: Google Tasks
    • NotesSync: Notas
    • AddressBookSync: Libreta de direcciones de Google (contactos compartidos)

    Presiona Intro.

  9. Selecciona la carpeta del producto que creaste.
  10. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  11. Especifica DownloadEnabled como el valor nuevo y presiona Intro.
  12. Haz clic con el botón derecho en el valor DownloadEnabled que creaste y selecciona Modificar.
  13. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 0 para desactivar la sincronización de descargas.
  14. Haz clic en Aceptar.
  15. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  16. Especifica UploadEnabled como el valor nuevo y presiona Intro.
  17. Haz clic con el botón derecho en el valor UploadEnabled que creaste y selecciona Modificar.
  18. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 0 para desactivar la sincronización de cargas.
  19. Haz clic en Aceptar.

Cómo desactivar la Lista global de direcciones para un usuario

Si quieres limitar el acceso de un usuario a la Lista global de direcciones (LGA) de tu organización en Google Workspace, puedes desactivar esta función.

Nota: Para desactivar la GAL para todos los miembros de tu organización, ve a Activa o desactiva el directorio.

Para desactivarla en el caso de un usuario individual, sigue estos pasos:

  1. En el registro de la máquina cliente en la que está instalado GWSMO, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  3. Especifica AddressBookSync como el nombre de la clave y presiona Intro.
  4. Selecciona la carpeta AddressBookSync que creaste.
  5. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  6. Especifica DynamicGal como el valor nuevo y presiona Intro.
  7. Haz clic con el botón derecho en el valor DynamicGal que creaste y selecciona Modificar.
  8. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 0 para desactivar la GAL.
  9. Haz clic en Aceptar.

Obtén más información para administrar tu Lista global de direcciones.

Cómo activar o desactivar las opciones de importación

Puedes activar o desactivar las opciones de importación en GWSMO. Primero, activa el parámetro de configuración que permite controlar las opciones de importación con claves del Registro.

Paso 1: Configura las opciones de importación con claves de registro

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  3. Especifica SyncFlagsEnabled como el valor nuevo y presiona Intro.
  4. Haz clic con el botón derecho en el valor SyncFlagsEnabled que creaste y selecciona Modificar.
  5. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 1 para permitir que las claves del registro activen o desactiven las opciones de importación.

    Nota: Para evitar que se activen las opciones de importación con las claves de registro, especifica 0.

  6. Haz clic en Aceptar.

Paso 2: Activa o desactiva las opciones de importación

Puedes activar o desactivar todas las opciones de importación, o bien activar o desactivar las opciones de Calendario, Correo electrónico, Contactos, Tareas y Otros de forma individual.

Opción 1: Activa o desactiva todas las opciones de importación

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  3. Especifica ImportEnabled como el valor nuevo y presiona Intro.
  4. Haz clic con el botón derecho en el valor ImportEnabled que creaste y selecciona Modificar.
  5. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 1 para activar todas las opciones de importación.

    Nota: Para desactivar todas las opciones de importación, especifica 0.

  6. Haz clic en Aceptar.
  7. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  8. Especifica Migration como el nombre de la clave y presiona Intro.
  9. Selecciona la carpeta Migration que creaste.
  10. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  11. Especifica ImportEnabled como el valor nuevo y presiona Intro.
  12. Haz clic con el botón derecho en el valor ImportEnabled que creaste y selecciona Modificar.
  13. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 1 para activar todas las opciones de importación.

    Nota: Para desactivar todas las opciones de importación, especifica 0.

  14. Haz clic en Aceptar.

Opción 2: Activa o desactiva las opciones de importación individuales

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  3. Especifica uno de los siguientes valores como el nombre de la clave. Estos valores representan la opción de importación que deseas activar o desactivar:
    • ContactsSync: Contactos de Google
    • CalendarSync: Calendario de Google
    • EmailSync: Google Mail
    • TasksSync: Google Tasks
    • Otro: Otro

    Presiona Intro.

  4. Selecciona la carpeta de la opción de importación que creaste.
  5. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  6. Especifica ImportEnabled como el valor nuevo y presiona Intro.
  7. Haz clic con el botón derecho en el valor ImportEnabled que creaste y selecciona Modificar.
  8. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 1 para activar la opción de importación.

    Nota: Para desactivar la opción de importación, especifica 0.

  9. Haz clic en Aceptar.

Cómo establecer el tamaño del buzón

Puedes limitar el tamaño de la cuenta de buzón principal local de un usuario a una cantidad específica de megabytes. El valor también afecta el tamaño de los buzones de cuentas delegadas a los que puede acceder el usuario.

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  3. Especifica EmailSync como el nombre de la clave y presiona Intro.
  4. Selecciona la carpeta EmailSync que creaste.
  5. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  6. Especifica MaxStorePstSizeMegaBytes como el valor nuevo y presiona Intro.
  7. Haz clic con el botón derecho en el valor MaxStorePstSizeMegaBytes que creaste y selecciona Modificar.
  8. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica el tamaño máximo del buzón de correo en megabytes.

    Por ejemplo, 4,000 MB = 4 GB.

  9. Haz clic en Aceptar.

Nota: También puedes configurar el tamaño del buzón de correo local con GWSMO. Sin embargo, esto solo afecta a la cuenta de buzón principal del usuario. Para obtener más información, consulta Cómo establecer un tamaño de buzón local.

Cómo establecer rutas de acceso a archivos PST y de registro

Puedes actualizar las ubicaciones de las carpetas de los archivos PST y de registro locales. Las nuevas ubicaciones solo se aplican a lo siguiente:

  • Archivos PST asociados con perfiles de Outlook creados recientemente
  • Archivos de registro generados después de reiniciar Outlook

Ruta de acceso a la carpeta PST

  1. En el registro de cada máquina cliente en la que se instaló GWSMO, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor de cadena.
  3. Especifica PstFolder como el valor nuevo y presiona Intro.
  4. Haz clic con el botón derecho en el valor PstFolder que creaste y selecciona Modificar.
  5. En el cuadro Edit String, en Value data, especifica la ruta de acceso a la carpeta del archivo PST en la máquina cliente.

    Por ejemplo, C:\Program Files\Google\Google Apps Sync\PST\.

  6. Haz clic en Aceptar.

Ruta de acceso a la carpeta de registros

  1. En el registro de cada máquina cliente en la que se instaló GWSMO, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor de cadena.
  3. Especifica LogFolder como el valor nuevo y presiona Intro.
  4. Haz clic con el botón derecho en el valor LogFolder que creaste y selecciona Modificar.
  5. En el cuadro Edit String, en Value data, especifica la ruta de acceso a la carpeta del archivo de registro en la máquina cliente.

    Por ejemplo, C:\Program Files\Google\Google Apps Sync\Logs\.

    Para obtener detalles sobre los archivos de registro de GWSMO, consulta ¿Dónde puedo encontrar los archivos de registro de seguimiento?

  6. Haz clic en Aceptar.

Nota: También puedes actualizar las rutas de acceso a la carpeta de PST y de registro con GWSMO. Para obtener más información, consulta Cómo establecer un tamaño de buzón local.

Cómo establecer niveles de registro

Para activar diferentes niveles de registro (Información, Detallado o Rendimiento) para GWSMO, edita la clave de registro Tracing y su valor DWORD de nivel correspondiente.

Nota: El registro detallado puede generar archivos de registro grandes, lo que puede afectar el rendimiento y la disponibilidad de espacio en disco.

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Clave para crear una nueva carpeta de claves.
  3. Especifica Tracing como el nombre de la clave y presiona Intro.
  4. Selecciona la carpeta Tracing que creaste.
  5. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  6. Especifica Level como el valor nuevo y presiona Intro.
  7. Haz clic con el botón derecho en el valor Level que creaste y selecciona Modificar.
  8. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica uno de los siguientes valores hexadecimales:
    • f: Información
    • ff: Verbose
    • 4F: Rendimiento
  9. Haz clic en Aceptar.

Niveles de registro para GWMMO

Si usas Google Workspace Migration for Microsoft Outlook (GWMMO), es posible que debas activar diferentes niveles de registro. Sigue estas instrucciones para cambiar los niveles de registro de GWMMO:

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Migration\.
  2. Selecciona la carpeta Tracing.
  3. Haz clic con el botón derecho en el valor de Nivel y selecciona Modificar.
  4. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, cambia el valor predeterminado de 7 por uno de los siguientes valores hexadecimales:
    • f: Información
    • ff: Verbose
    • 4F: Rendimiento
  5. Haz clic en Aceptar.

Obtén más información sobre GWMMO.

Cómo activar o desactivar los encabezados UTF-8 para los mensajes entrantes

De forma predeterminada, los encabezados UTF-8 para los mensajes entrantes no están activados. Es posible que desees activar la compatibilidad con esta opción si recibes mensajes en los que el remitente, el destinatario o el asunto aparecen distorsionados.

Si usas Outlook 2016 o una versión posterior…

Primero, activa la compatibilidad con el RFC 6530 usando la marca CCSF_GLOBAL_MESSAGE para sincronizar los mensajes entrantes con Outlook. Luego, si no se especifica en el mensaje, haz que GWSMO establezca el conjunto de caracteres MIME del mensaje en UTF-8.

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  3. Especifica UseGlobalMessageFlag como el valor nuevo y presiona Intro.
  4. Haz clic con el botón derecho en el valor UseGlobalMessageFlag que creaste y selecciona Modificar.
  5. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 1 para activar la marca CCSF_GLOBAL_MESSAGE.
  6. Haz clic en Aceptar.
  7. Repite los pasos del 2 al 6 para establecer el charset MIME en UTF-8:
    • Valor DWORD (32 bits): SetMIMECharsetToUTF8
    • Datos de valor: 1

Si usas Outlook 2013 o una versión anterior…

Outlook 2013 y las versiones anteriores no admiten el RFC 6530. En su lugar, configura GWSMO para que los mensajes sean compatibles con la RFC 2047 volviendo a codificar algunos encabezados UTF-8 con palabras codificadas.

  1. En el registro, ve a HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\.
  2. Haz clic en Editar y luego Nuevo y luego Valor DWORD (32 bits).
  3. Especifica FixUTF8HeadersEnabled como el valor nuevo y presiona Intro.
  4. Haz clic con el botón derecho en el valor FixUTF8HeadersEnabled que creaste y selecciona Modificar.
  5. En el cuadro Editar valor DWORD (32 bits), en Datos del valor, especifica 1 para activar la recodificación de los encabezados UTF-8.
  6. Haz clic en Aceptar.

Importante: Independientemente del método que uses para admitir encabezados UTF-8 en los mensajes entrantes, es fundamental que, después de realizar los cambios en el registro, reinicies Outlook y realices una resincronización completa para que los cambios surtan efecto.

Para volver a sincronizar tus datos, sigue los pasos que se indican en Cómo volver a sincronizar o reparar datos de Outlook y asegúrate de seleccionar la opción Borrar y volver a sincronizar. Esta acción quita los datos específicos de Outlook de tu perfil local.


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