Примечания к выпуску GWSMO

• Исправлена ​​ошибка, из-за которой сообщения синхронизировались с папкой «Архивированные письма» в Outlook, если пользователь изменял метки Gmail через веб-интерфейс Gmail или приложение для Android. Если вы столкнулись с этой проблемой, принудительно выполните повторную синхронизацию, используя параметр «Перезаписать» . Подробности см. в разделе «Повторная синхронизация или восстановление данных Outlook» .
• Исправлена ​​ошибка, вызывавшая проблемы с предварительным просмотром вложений к сообщениям в папке «Проблемы синхронизации» .

• Добавлена ​​поддержка входящих сообщений с заголовками UTF-8. Эта опция отключена по умолчанию. Чтобы включить эту опцию, см. раздел «Включение поддержки входящих сообщений с заголовками UTF-8» .
• GSSMO больше не запрашивает создание нового профиля после установки, если таковой уже существует.
• Улучшена обработка уведомлений об ограничении в Gmail . Подробный ответ об ошибке можно найти в прикрепленном файле к соответствующим сообщениям о проблемах синхронизации.
• Внесены некоторые улучшения в систему ведения журналов, которые помогают в диагностике проблем.

• Исправлена ​​ошибка, вызывавшая сбои синхронизации при пересылке события календаря с пустым описанием.
• Исправлена ​​ошибка, вызывавшая сбои синхронизации при пересылке повторяющегося события календаря.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой полные имена отправителя и получателей не отображались в отправленных приглашениях на мероприятия.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой при удалении события в Outlook, уже удаленного в Google Календаре, сообщалось о сбое синхронизации.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой дополнительные текстовые данные о конференции (автоматически генерируемые Calendar for GSSMO) отображались в конце HTML-описания события календаря в Outlook.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой в Gmail создавались нежелательные метки для папок Outlook, не являющихся почтовыми ящиками.
• Исправлена ​​ошибка, вызывавшая сбои синхронизации при создании метки «Заметки» в Gmail в результате синхронизации iOS, которая конфликтовала со встроенной папкой «Заметки» в Outlook.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой настройка нового профиля не завершалась, если существующий профиль Outlook был поврежден.
• Исправлено множество проблем, связанных с устаревшими настройками часовых поясов Windows.

• 31 декабря 2018 года мы прекратим поддержку платформ Windows XP и Windows Server 2003, которые больше не поддерживаются Microsoft. Если у вас уже установлен GSSMO на этих платформах, GSSMO продолжит функционировать, но не будет получать обновления. Если вы используете неподдерживаемую операционную систему, мы рекомендуем вам перейти на более новую версию Windows.
• В случае обнаружения проблем с синхронизацией папок, G Suite Sync отправляет в ваш почтовый ящик сообщения с инструкциями по их устранению.
• При обновлении с более старой версии G Suite Sync, GSSMO автоматически сканирует ваш профиль и уведомляет вас о проблемах с некоторыми специальными папками Outlook.

• Исправлена ​​ошибка, из-за которой события календаря не синхронизировались, если статус занятости был установлен на «Работаю в другом месте» . Теперь события календаря отображаются как доступные в Google Календаре.
• Исправлена ​​ошибка, препятствовавшая созданию профиля синхронизации G Suite при наличии недопустимого значения параметра реестра Windows.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой в описаниях событий календаря Outlook 2016 отсутствовали переносы строк.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой сообщения синхронизации заметок заполняли папку «Проблемы синхронизации» , если для параметра трассировки установлен режим «Подробный» .
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой отправка электронных писем с дополнительного IMAP-аккаунта невозможна, если в учетной записи Gmail присутствовала метка « Исходящие ».

В предыдущей версии была исправлена ​​ошибка, из-за которой Outlook перемещал элементы из папки «Исходящие» в папку «Отправленные» без отправки сообщений получателям.

В этой версии выполняется поиск неотправленных сообщений, ошибочно помещенных в папку «Отправленные». Если неотправленные сообщения обнаружены, в почтовый ящик пользователя отправляется электронное письмо с инструкциями по их восстановлению.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой Outlook работал некорректно, если электронные письма отправлялись без подключения к сети. Сообщения перемещались из папки «Исходящие» в папку «Отправленные», но не доставлялись получателям. Теперь эти сообщения будут оставаться в папке «Отправленные» в Outlook и не будут синхронизироваться с «Отправленными» в Gmail.

• Исправлена ​​ошибка, из-за которой пользователи не могли ответить на сообщение S/MIME с помощью кнопки «Ответить» .
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой GSMMO не мог отображать информацию о занятости/доступности для некоторых контактов глобального адресного списка в представлении «Планирование».
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой GSSMO не синхронизировался, если некоторые значения реестра были заданы неправильным типом.

GSSMO теперь поддерживает синхронизацию описаний событий календаря в формате расширенного текста. Если вы используете Outlook 2016, см. раздел «В Outlook 2016 не сохраняйте события календаря в формате HTML» для получения более подробной информации.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой GSSMO отправлял дублирующиеся электронные письма при повторных попытках из-за ошибок сети или прокси-сервера.

В журналах содержатся более подробные сообщения об ошибках сети, возникающих при сбоях подключения.

Исправлена ​​ошибка в преобразовании MAPI в MIME, из-за которой сообщения, содержащие интернационализированные адреса электронной почты, не отправлялись.

• Исправлена ​​ошибка, из-за которой исключения в календаре для повторяющихся событий не синхронизировались между GSSMO и Google Calendar.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой GSSMO не мог предоставить доступ к учетной записи Google, если Microsoft Edge был установлен в качестве браузера по умолчанию.

• Сервис Google Apps Sync для Microsoft Outlook получил новое название — G Suite Sync для Microsoft Outlook (GSSMO), а также новый логотип.
• Улучшено логирование случаев, когда анализ ответа API контактов завершается неудачей.
• Список сторонних плагинов Outlook теперь отображается в журналах трассировки, что помогает в устранении проблем совместимости.
• Теперь папки с заметками, удаленные в Outlook, будут перемещаться в корзину Google Drive, а не удаляться полностью.

• Исправлена ​​ошибка, из-за которой окно состояния синхронизации GSSMO не отображалось после закрытия и перезапуска Outlook.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой календари с ограниченным доступом (с настройками разрешений « Показывать только занятость/свободное время (скрывать подробности))) не синхронизировались должным образом.
• Исправлена ​​ошибка, возникавшая при попытке пользователя переименовать календарь, к которому у него больше не было прав на запись. Это приводило к сбою Outlook.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой сетевые неполадки приводили к потере авторизации GSSMO. GSSMO продолжал запрашивать авторизацию.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой GSSMO некорректно запрашивал авторизацию после её деавторизации.
• Улучшено уведомление пользователей о заблокированном/приостановленном аккаунте.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой потеря доступа к делегированной учетной записи препятствовала использованию основной учетной записи.
• Удалены неиспользуемые области действия API миграции электронной почты из авторизации OAuth.
• Обновлены конечные точки OAuth2. (Администраторам: см. раздел «Устранение неполадок с сетевым трафиком», чтобы узнать, нужно ли обновить ваш брандмауэр или прокси-сервер).
• Обновлено сопоставление часовых поясов для корректной синхронизации событий календаря в разных часовых зонах.
• Обновлены URL-адреса статей Справочного центра.
• Исправлены некоторые утечки памяти.
• Улучшено логирование некоторых распространенных ошибок синхронизации и анализа для упрощения диагностики.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой в некоторых случаях создание профиля завершалось с ошибкой, если язык Outlook менялся после установки GSSMO.
• Исправлена ​​ошибка, из-за которой синхронизация контактов с годом рождения до 1601 (например, если вместо "1982" использовалось "82") полностью прерывалась. Теперь синхронизация будет прерываться только для затронутого контакта (поскольку Outlook не поддерживает годы до 1601).

Исправлена ​​ошибка, из-за которой GASMO продолжал запрашивать авторизацию, даже если некоторые сервисы были отключены администратором Google Apps.

• GASMO некорректно обрабатывал случай, когда токен OAuth перестал быть действительным. Теперь, если токен OAuth был отозван, системе предлагается повторная авторизация.
• Инструмент удаления сохраненных паролей GASMO (ProfilePasswordDelete.exe) теперь работает с функцией Click-To-Run в Outlook 2016.
  

Проблема: При удалении подпапки в папке «Заметки» в Outlook папка Google Диск удалялась безвозвратно, включая содержимое, не относящееся к заметкам.

Разрешение:

• Заметки и папки с заметками, удаленные из Outlook, теперь отправляются в корзину Google Drive, а не удаляются навсегда.
• Удаление папки «Заметки» из Outlook переместит все элементы заметок из папки Google Диска в Корзину. Если папка Google Диска пуста (не содержит других документов Диска), пустая папка будет перемещена в Корзину Google Диска.

Улучшена синхронизация заметок.

Проблема: Синхронизация заметок приводила к сбою приложения, если запросы к API Google Drive возвращали некорректные ответы.

Решение: Оптимизирована синхронизация заметок путем ограничения количества полей, запрашиваемых API Google Drive, только теми полями, которые необходимы для выполнения обновления.

Функция синхронизации заметок больше не приводит к сбою приложения, если в запросах к API Google Drive возвращаются отсутствующие или пустые поля данных.

GASMO автоматически обновляется, поэтому пользователи получат новую версию в течение следующих нескольких дней. Если вы отключили автоматические обновления или установили версию, которая не включает автоматические обновления (версия GASMO Enterprise MSI ), вы можете получить последнюю версию на нашей странице загрузки .

Всем клиентам, которые отказались от автоматического обновления , необходимо обновить GASMO до версии 3.7.395.1040 . Синхронизация заметок в более старых версиях перестанет работать после 20 апреля 2015 года .

Функция синхронизации Google Apps Sync для Microsoft Outlook теперь использует API Google Диска для синхронизации заметок.
( версия 2 ).

GASMO автоматически обновляется, поэтому пользователи получат новую версию в течение следующих нескольких дней. Если вы отключили автоматические обновления или установили версию, которая не включает автоматические обновления (версия GASMO Enterprise MSI ), вы можете получить последнюю версию на нашей странице загрузки .

Все клиенты, которые отказались от автоматического обновления , должны обновить GASMO до версии 3.6.390.1030 до 20 апреля 2015 года . После этой даты синхронизация заметок в более старых версиях перестанет работать.

Теперь учетные записи, содержащие более 100 календарей, могут корректно синхронизировать Google Календарь.

В клиентах версии 3.2.353.947 и более ранних версий Outlook Sync не требуется повторная аутентификация после обновления инструмента.

Проблема : Сразу после обновления с версии 3.2.354.947 или ниже пользователю не предлагается пройти повторную аутентификацию. В результате синхронизация завершается с ошибкой и требует повторной аутентификации.

Решение : Новая версия инструмента корректно определяет необходимость повторной аутентификации после обновления с версии 3.2.353.947 или ниже.

Обновление событий календаря не удалось из-за проблем с порядковым номером события.

Проблема : После обновления события в календаре его порядковый номер увеличивается на единицу. Инструмент GASMO пытался обновить порядковый номер измененного события дважды, что препятствовало синхронизации изменений события с Google Календарем.

Решение : Инструмент синхронизации Outlook теперь обновляет порядковый номер измененного события только один раз.

Сообщения, отправленные в Outlook 2013, не доставляются определенным контактам.

Проблема : Если вы создадите контакт в Outlook 2013, щелкнув правой кнопкой мыши по полученному сообщению и выбрав «Добавить в контакты» , последующие сообщения, отправленные этому контакту, не будут доставлены.

Решение : GASMO теперь исправляет адрес контакта в Outlook, регистрируя его как действительный SMTP-адрес. Все существующие недействительные контакты будут исправлены с этим обновлением.

Обновление событий календаря приводит к сбоям синхронизации локального календаря в Outlook.

Проблема : Пользователи синхронизации Outlook могут получать ошибку синхронизации локального календаря после того, как владелец уже принятого события обновит время встречи.

Решение : GASMO теперь корректно обрабатывает изменения порядковых номеров событий календаря.

Проблемы с синхронизацией календаря

Проблема: У некоторых пользователей возникали проблемы с синхронизацией календаря, когда в ленте событий календаря отображались события, для которых не были указаны видимость, создатель и организатор.

Решение: Теперь GASMO корректно синхронизирует эти события, даже если отсутствуют данные о видимости, создателе и организаторе.

Проблемы с созданием профилей в версии Outlook Click-to-Run.

Проблема: Некоторые пользователи столкнулись с ошибками при попытке создать нового пользователя GASMO. В файлах трассировки были обнаружены коды ошибок 0x8007013d или 0x8007045a.

Решение: Теперь GASMO может успешно создавать профили в этих системах без необходимости каких-либо обходных путей.

Теперь GASMO поддерживает версии Microsoft Outlook 2013 с функцией Click-to-Run.

Проблемы с синхронизацией календаря

Проблема: События с датами в диапазоне от 100 до 1600 года приводят к тому, что весь календарь не синхронизируется.

Решение: GASMO теперь корректно синхронизирует эти события: события в годах до 0099 рассматриваются как события в годах 2000-2099, а события в годах 100-1600 — как события в году 1601, который является самым ранним годом, поддерживаемым Outlook.

Функция «Запомнить меня» теперь включена по умолчанию, чтобы пользователям не приходилось проходить авторизацию более одного раза.

Несколько запросов на аутентификацию

Проблема: В определенных ситуациях пользователям предлагается пройти аутентификацию несколько раз подряд или при возникновении проблем с сетью.

Решение: Теперь GASMO корректно сохраняет данные аутентификации во время сеанса и повторяет попытки при сетевых ошибках в течение двух минут.

Проблемы с синхронизацией календаря

Проблема: События с датами до 1601 года или с видимостью, установленной как «частная», могут привести к тому, что календарь не будет синхронизирован.

Решение: GASMO теперь корректно обрабатывает эти события.

Запись на прием превращается в встречу.

Проблема: После синхронизации записи о встречах (событиях без участников) преобразуются в записи о совещаниях (событиях, в которых участвует только пользователь).

Решение: Теперь тип события сохраняется.

Вопросы, касающиеся принятия приглашений

Проблема: В некоторых случаях приглашения на мероприятия, отправленные из внешних систем (пользователей, не являющихся клиентами Google), не принимались.

Решение: Все приглашения теперь обрабатываются корректно.

Приглашения в календарь иногда отображались пустыми или не имели кнопок для подтверждения участия.

Проблема: Если адрес электронной почты получателя не совпадал с известными пользователю адресами электронной почты в Outlook, кнопки подтверждения участия (RSVP) отображались некорректно.

Решение: Теперь для всех приглашений отображаются кнопки подтверждения участия (RSVP).

Ошибки авторизации

Проблема: В некоторых случаях проблемы с обнаружением авторизации в браузере приводили к сбою авторизации, даже если пользователь её завершил.

Решение: Внедрены более эффективные средства обнаружения авторизации браузера.

Проблемы с созданием профиля GASMO

Проблема: Пользователи с заблокированными профилями Google+ не могли создать профиль.

Решение: Теперь при создании профиля корректно обрабатываются пользователи с заблокированными профилями Google+.

Некорректное определение версии Outlook.

Проблема: В некоторых случаях при установке сообщалось о наличии неподдерживаемой версии Outlook, даже если на самом деле это была поддерживаемая версия.

Решение: Теперь при установке GASMO проверяются правильные ключи и значения реестра для обнаружения версий Outlook, запускаемых по принципу Click-to-Run.

Календари с большим количеством событий не синхронизировались.

Проблема: Некоторые календари с большим количеством событий не синхронизировались, вместо этого выдавая ошибки из-за истечения времени ожидания.

Решение: Эта проблема устранена и больше не должна возникать.

Поддержка Outlook 2013!

GASMO теперь поддерживает Microsoft Outlook 2013.

Легко меняйте местоположение файлов трассировки и PST-файлов.

По умолчанию GASMO хранит файлы трассировки и файлы Outlook PST вместе с локальными данными приложения в папке Google/GASMO ( подробности здесь ). Если вы хотите изменить эти расположения, теперь это можно сделать с помощью простой команды меню. Просто щелкните правой кнопкой мыши по GASMO в системном трее Windows и выберите «Изменить путь к папкам PST и Log» .

Повышенная безопасность благодаря веб-авторизации.

В предыдущих версиях GASMO пользователи авторизовали свой профиль Outlook, введя имя пользователя и пароль Google Apps в Outlook. Для повышения безопасности пользователи, впервые настраивающие свой профиль Outlook, теперь перенаправляются на веб-страницу, где им предлагается авторизоваться с помощью OAuth — открытого стандартного протокола авторизации. В результате пользователи теперь могут удаленно отозвать доступ к GASMO из своих веб- настроек учетной записи , если их компьютер будет потерян или украден.

События, запланированные делегатом, отобразились в календаре подписчика.

Проблема: Подписка на получение уведомлений календаря другого пользователя приводила к тому, что GASMO создавал события для этого подписчика, даже если он не был приглашен на это событие.

Решение: GASMO больше не создает мероприятия для подписчиков, если подписчик сам не приглашен на мероприятие.

Упрощенный вход в систему при использовании только единого входа (SSO).

Мы улучшили процесс входа в систему для пользователей GASMO, которые включили единый вход (SSO) в Google Apps, но не включили вход по паролю Google. Диалоговое окно входа упрощено (отображается только один вариант для ввода пароля), а страница аутентификации лучше перенаправляет пользователей обратно в приложение GASMO.

Примечание: Включение или отключение единого входа (SSO) и входа по паролю для отдельных пользователей осуществляется путем внесения изменений в реестр на компьютере пользователя. Подробнее.

Сообщения об ошибках адресной книги

Проблема: Сообщалось об ошибках в адресной книге для доменов, которые не использовали глобальный адресный список Google Apps (GAL). Эти ошибки регистрировались с кодом состояния 0x80041192 .

Решение: Этот код состояния теперь отключен в интерфейсе GASMO. Вместо этого для доменов, не использующих глобальный список адресов (GAL), отображается сообщение о том, что служба отключена администратором. Ошибки не отображаются, и проблемы синхронизации не регистрируются.

В исходящих электронных письмах профили делегатов заменяли отображаемое имя основного пользователя.

Проблема: В некоторых случаях добавление делегата в ваш профиль Google Apps в Outlook может заменить отображаемое имя вашего основного пользователя в исходящих письмах.

Решение: Проблема исправлена, и в дальнейшем она не должна возникать.

Отправленные сообщения ошибочно отображались как отправленные не тем пользователем.

Проблема: Если у вас был делегированный доступ к учетной записи Gmail вашего руководителя в GASMO, но вы отправляли сообщение из своего собственного почтового ящика, сообщение выглядело так, как будто оно пришло от вашего руководителя (или от того, кому вы предоставили делегированный доступ). Ваш обратный адрес отображался правильно, но ваше имя ошибочно отображалось как имя вашего руководителя.

Решение: Теперь во всех сообщениях, отправленных из вашего почтового ящика, в поле «От» отображается ваше правильное имя.

Новый ключ реестра для скрытия диалогового окна «Состояние синхронизации» для новых пользователей.

Теперь вы можете предотвратить автоматическое открытие диалогового окна «Состояние синхронизации» при первом запуске GASMO новым пользователем. Это относится только к первому запуску Outlook пользователем после создания профиля Google Apps. Для этого создайте ключ реестра Windows на компьютере пользователя (сделайте это до создания профиля Google Apps).

Подробности см. в разделе «Настройка параметров через реестр» .

Отключенные службы теперь отображаются в статусе синхронизации.

Если для вашего домена отключена определенная служба, например, Google Календарь или Google Диск, то в диалоговом окне «Состояние синхронизации» эта служба будет помечена как отключенная, и GASMO не будет пытаться синхронизировать элементы из этой службы.

Ошибка при попытке запуска GASMO.

Проблема: В некоторых случаях при запуске GASMO отображалась ошибка «Не удалось открыть папки электронной почты по умолчанию. Не удалось открыть хранилище информации». Для использования GASMO необходимо было закрыть Outlook и запустить его снова.

Решение: Устранены несколько проблем, препятствовавших открытию папок программой GASMO, и эта ошибка больше не возникает.

В папках «Проблемы синхронизации» регистрировалось множество ошибок выполнения задач.

Проблема: Некоторые пользователи постоянно сталкивались с ошибками синхронизации задач, которые регистрировались в папке «Проблемы синхронизации».

Решение: Мы улучшили обработку ошибок сервера, допускающих повторную попытку, в GASMO, поэтому в разделе «Проблемы синхронизации» должно отображаться меньше таких ошибок.

Теперь задачи Outlook синхронизируются с приложениями Google!

С помощью Outlook Tasks вы можете отслеживать и управлять списками дел в своей учетной записи Google Apps. Следующая информация в Outlook Tasks синхронизируется с гаджетом задач Gmail и доступна с других устройств, на которых вы получаете доступ к своей учетной записи Google Apps:

• Задачи, включая сроки выполнения и напоминания.
• Состояние задачи (отмечена ли задача как выполненная)
• Папки задач верхнего уровня синхронизируются как отдельные списки задач в гаджете «Задачи» Gmail.

При использовании Outlook с Solve360 возникали ошибки синхронизации контактов.

Проблема: Если вы использовали сервис управления клиентами Solve360 CRM из Google Apps Marketplace совместно с GASMO, возможно, у вас не получалось синхронизировать контакты с Google Apps.

Решение: Теперь при использовании Solve360 контакты синхронизируются успешно.