Ghi chú phát hành GWSMO

• Khắc phục vấn đề khiến thư đồng bộ hoá với thư mục email Đã lưu trữ trong Outlook nếu người dùng thay đổi nhãn Gmail bằng giao diện người dùng web của Gmail hoặc ứng dụng Android. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy buộc đồng bộ hoá lại bằng cách sử dụng lựa chọn Ghi đè. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Đồng bộ hoá lại hoặc sửa chữa dữ liệu Outlook.
• Khắc phục vấn đề khiến bản xem trước của tệp đính kèm trong thư mục Vấn đề về đồng bộ hoá gặp sự cố.

• Bổ sung tính năng hỗ trợ cho thư đến có thông tin ở đầu thư bằng UTF-8. Theo mặc định, tuỳ chọn này bị tắt. Để bật lựa chọn này, hãy xem phần Bật chế độ hỗ trợ cho thư đến có thông tin ở đầu thư bằng UTF-8.
• GSSMO sẽ không yêu cầu bạn tạo hồ sơ mới sau khi cài đặt nếu đã có hồ sơ.
• Xử lý thông báo về hạn mức của Gmail hiệu quả hơn. Bạn có thể xem phản hồi lỗi chi tiết được đính kèm vào các thông báo tương ứng về Vấn đề đồng bộ hoá.
• Một số điểm cải tiến về nhật ký giúp chẩn đoán vấn đề.

• Khắc phục một vấn đề gây ra lỗi đồng bộ hoá khi chuyển tiếp một sự kiện trên lịch có nội dung mô tả trống.
• Khắc phục một vấn đề gây ra lỗi đồng bộ hoá khi chuyển tiếp một sự kiện định kỳ trên lịch.
• Khắc phục một vấn đề khiến họ và tên của người gửi và người nhận không xuất hiện trên lời mời tham gia sự kiện đã gửi.
• Khắc phục một vấn đề khiến hệ thống báo cáo lỗi đồng bộ hoá khi bạn xoá một sự kiện trong Outlook đã bị xoá trên Lịch Google.
• Khắc phục vấn đề khiến dữ liệu hội nghị bổ sung ở dạng văn bản thuần tuý (do Lịch tự động tạo cho GSSMO) xuất hiện chồng lên nhau ở cuối phần mô tả HTML của sự kiện trên lịch trong Outlook.
• Khắc phục một vấn đề khiến các nhãn không mong muốn được tạo trong Gmail cho các thư mục không phải email của Outlook.
• Khắc phục một vấn đề khiến quá trình đồng bộ hoá không thành công khi một quá trình đồng bộ hoá iOS tạo nhãn "Ghi chú" trong Gmail, nhãn này xung đột với thư mục "Ghi chú" tích hợp của Outlook.
• Khắc phục một vấn đề khiến không thể hoàn tất quá trình thiết lập hồ sơ mới nếu hồ sơ Outlook hiện có bị hỏng.
• Khắc phục nhiều vấn đề liên quan đến các mối liên kết múi giờ đã lỗi thời của Windows.

• Vào ngày 31 tháng 12 năm 2018, chúng tôi sẽ ngừng hỗ trợ các nền tảng Windows XP và Windows Server 2003 (không còn được Microsoft hỗ trợ). Nếu bạn đã cài đặt GSSMO trên các nền tảng này, thì GSSMO sẽ tiếp tục hoạt động nhưng sẽ không nhận được bản cập nhật. Nếu đang dùng một hệ điều hành không được hỗ trợ, bạn nên chuyển sang phiên bản Windows mới hơn.
• G Suite Sync sẽ gửi thông báo đến hộp thư đến của bạn kèm theo hướng dẫn về cách giải quyết vấn đề đồng bộ hoá thư mục (nếu có).
• Khi bạn nâng cấp từ phiên bản cũ của G Suite Sync, GSSMO sẽ tự động quét hồ sơ của bạn và thông báo cho bạn nếu có vấn đề với một số thư mục đặc biệt trong Outlook.

• Khắc phục vấn đề khiến các sự kiện trên lịch không đồng bộ hoá được nếu trạng thái bận được đặt thành Đang làm việc ở nơi khác. Giờ đây, các sự kiện trên lịch sẽ xuất hiện dưới dạng thời gian rảnh trong Lịch Google.
• Khắc phục một vấn đề khiến không thể tạo hồ sơ G Suite Sync khi một chế độ cài đặt trong sổ đăng ký Windows có giá trị không hợp lệ.
• Khắc phục một vấn đề khiến phần mô tả sự kiện trên lịch trong Outlook 2016 bị mất dấu ngắt dòng.
• Khắc phục một vấn đề khiến các thông báo đồng bộ hoá ghi chú lấp đầy thư mục Vấn đề đồng bộ hoá nếu nhật ký theo dõi được đặt thành Chi tiết.
• Khắc phục vấn đề khiến email không được gửi từ tài khoản IMAP phụ nếu nhãn Hộp thư đi có trong tài khoản Gmail.

Trong bản phát hành trước, chúng tôi đã khắc phục một vấn đề khiến Outlook di chuyển các mục từ thư mục Hộp thư đi sang thư mục Thư đã gửi mà không gửi thư cho người nhận.

Bản phát hành này tìm kiếm những thư chưa gửi nhưng lại bị đặt nhầm vào thư mục Thư đã gửi. Nếu tìm thấy thư chưa gửi, một email hướng dẫn cách khôi phục thư sẽ được gửi vào hộp thư đến của người dùng.

Khắc phục một vấn đề khiến Outlook hoạt động không chính xác nếu email được gửi khi không có kết nối mạng. Thư đã được di chuyển từ thư mục Hộp thư đi sang thư mục Thư đã gửi nhưng chưa được gửi đến người nhận. Những thư này sẽ vẫn nằm trong thư mục Thư đã gửi trong Outlook và sẽ không được đồng bộ hoá với thư mục Thư đã gửi trong Gmail.

• Đã khắc phục vấn đề khiến người dùng không thể trả lời thư S/MIME bằng nút Trả lời.
• Khắc phục vấn đề GSMMO không thể hiển thị thông tin về tình trạng rảnh/bận cho một số người liên hệ trong Danh sách địa chỉ chung trên Chế độ xem lịch biểu.
• Khắc phục một vấn đề khiến GSSMO không đồng bộ hoá được nếu một số giá trị trong sổ đăng ký được đặt thành loại không chính xác.

GSSMO hiện hỗ trợ đồng bộ hoá nội dung mô tả văn bản đa dạng thức cho các sự kiện trên lịch. Nếu bạn đang sử dụng Outlook 2016, hãy xem phần Trong Outlook 2016, không lưu sự kiện trên lịch ở định dạng HTML để biết thông tin chi tiết.

Khắc phục vấn đề khiến GSSMO gửi email trùng lặp khi thử lại do lỗi mạng hoặc lỗi proxy.

Nhật ký chứa thông báo lỗi mạng chi tiết hơn khi xảy ra lỗi kết nối.

Khắc phục vấn đề về việc chuyển đổi MAPI sang MIME khiến thư không được gửi nếu có địa chỉ email được quốc tế hoá.

• Khắc phục vấn đề về việc các trường hợp ngoại lệ của sự kiện định kỳ trên lịch không đồng bộ hoá giữa GSSMO và Lịch Google.
• Khắc phục vấn đề khiến GSSMO không thể cho phép truy cập vào Tài khoản Google khi Microsoft Edge được đặt làm trình duyệt mặc định.

• Google Apps Sync dành cho Microsoft Outlook có tên mới là G Suite Sync dành cho Microsoft Outlook (GSSMO) và biểu trưng mới.
• Cải thiện việc ghi nhật ký trong trường hợp không phân tích cú pháp được phản hồi của Contacts API.
• Danh sách các trình bổ trợ Outlook của bên thứ ba hiện được báo cáo trong nhật ký theo dõi để giúp khắc phục các vấn đề về khả năng tương thích.
• Giờ đây, các thư mục ghi chú bị xoá trong Outlook sẽ được chuyển vào Thùng rác trong Google Drive thay vì bị xoá hoàn toàn.

• Khắc phục vấn đề khi cửa sổ Trạng thái đồng bộ hoá của GSSMO không xuất hiện sau khi đóng và khởi động lại Outlook.
• Khắc phục vấn đề lịch dùng chung có quyền truy cập hạn chế (những lịch có chế độ cài đặt quyền được đặt thành Chỉ xem thông tin rảnh/bận (ẩn chi tiết)) không đồng bộ hoá đúng cách.
• Khắc phục một vấn đề xảy ra khi người dùng cố gắng đổi tên một lịch mà họ không còn quyền ghi. Điều này khiến Outlook gặp sự cố.
• Khắc phục vấn đề khiến GSSMO mất quyền uỷ quyền do sự cố về mạng. GSSMO tiếp tục yêu cầu uỷ quyền.
• Khắc phục vấn đề trong đó GSSMO không yêu cầu uỷ quyền đúng cách sau khi bị huỷ uỷ quyền.
• Cải thiện thông báo cho người dùng về tài khoản bị vô hiệu hoá/tạm ngưng.
• Khắc phục vấn đề trong đó việc mất quyền truy cập vào tài khoản được uỷ quyền khiến tài khoản chính không dùng được.
• Xoá các phạm vi Email Migration API không dùng đến khỏi uỷ quyền OAuth.
• Đã cập nhật các điểm cuối OAuth2. (Quản trị viên: Hãy xem bài viết Khắc phục sự cố về lưu lượng truy cập mạng để biết bạn có cần cập nhật tường lửa hoặc proxy hay không).
• Cập nhật các mối liên kết múi giờ để đồng bộ hoá chính xác các sự kiện trên Lịch ở nhiều múi giờ.
• URL của bài viết đã cập nhật trên Trung tâm trợ giúp.
• Khắc phục một số lỗi rò rỉ bộ nhớ.
• Cải thiện việc ghi nhật ký một số lỗi đồng bộ hoá và phân tích cú pháp thường gặp để chẩn đoán dễ dàng hơn.
• Khắc phục vấn đề khiến việc tạo hồ sơ không thành công trong một số trường hợp nếu ngôn ngữ Outlook bị thay đổi sau khi GSSMO được cài đặt.
• Khắc phục vấn đề khiến quá trình đồng bộ hoá Danh bạ hoàn toàn không thành công đối với những người liên hệ có năm sinh trước năm 1601 (ví dụ: nếu bạn dùng "82" thay vì "1982"). Giờ đây, chỉ người liên hệ bị ảnh hưởng mới không đồng bộ hoá được (vì Outlook không hỗ trợ các năm trước năm 1601).

Khắc phục vấn đề khiến GASMO liên tục yêu cầu uỷ quyền khi quản trị viên Google Apps đã tắt một số dịch vụ.

• GASMO không xử lý đúng trường hợp mã thông báo OAuth không còn hợp lệ. Giờ đây, ứng dụng sẽ yêu cầu người dùng uỷ quyền lại nếu mã thông báo OAuth bị thu hồi.
• Công cụ Xoá mật khẩu đã lưu của GASMO (ProfilePasswordDelete.exe) hiện hoạt động với phiên bản Outlook 2016 Click-To-Run.
  

Vấn đề: Khi bạn xoá một thư mục con trong thư mục Ghi chú của Outlook, thư mục đó trong Google Drive cũng bị xoá vĩnh viễn, kể cả nội dung không phải là ghi chú.

Cách giải quyết:

• Giờ đây, các ghi chú và thư mục ghi chú bị xoá khỏi Outlook sẽ được chuyển vào Thùng rác trong Google Drive thay vì bị xoá vĩnh viễn.
• Khi bạn xoá một thư mục Ghi chú khỏi Outlook, tất cả các mục Ghi chú trong thư mục đó trên Drive sẽ được chuyển vào Thùng rác. Nếu thư mục Google Drive trống (không chứa tài liệu nào khác trên Drive), thì thư mục trống đó sẽ được chuyển vào Thùng rác của Google Drive.

Cải thiện tính năng đồng bộ hoá Ghi chú

Vấn đề: Tính năng đồng bộ hoá ghi chú sẽ khiến ứng dụng gặp sự cố nếu có phản hồi không đúng định dạng do các yêu cầu của Drive API trả về.

Giải pháp: Tối ưu hoá quá trình đồng bộ hoá Ghi chú bằng cách giới hạn các trường được yêu cầu của Drive API chỉ ở những trường cần thiết để thực hiện việc cập nhật.

Tính năng đồng bộ hoá ghi chú sẽ không còn khiến ứng dụng gặp sự cố nếu có các trường dữ liệu bị thiếu hoặc trống được trả về trong các yêu cầu của Drive API.

GASMO sẽ tự động cập nhật để người dùng nhận được phiên bản mới trong những ngày tiếp theo. Nếu đã tắt tính năng tự động cập nhật hoặc nếu bạn đã cài đặt một phiên bản không có tính năng tự động cập nhật (phiên bản MSI dành cho doanh nghiệp của GASMO), thì bạn có thể tải phiên bản mới nhất từ trang tải xuống của chúng tôi.

Tất cả khách hàng đã chọn không tự động cập nhật phải nâng cấp lên GASMO 3.7.395.1040. Tính năng đồng bộ hoá ghi chú trong các phiên bản cũ sẽ ngừng hoạt động sau ngày 20 tháng 4 năm 2015.

Google Apps Sync for Microsoft Outlook hiện sử dụng Drive API để đồng bộ hoá Ghi chú
(phiên bản 2).

GASMO sẽ tự động cập nhật để người dùng nhận được phiên bản mới trong những ngày tiếp theo. Nếu đã tắt tính năng tự động cập nhật hoặc nếu bạn đã cài đặt một phiên bản không có tính năng tự động cập nhật (phiên bản MSI dành cho doanh nghiệp của GASMO), thì bạn có thể tải phiên bản mới nhất từ trang tải xuống của chúng tôi.

Tất cả khách hàng đã chọn không tự động cập nhật phải nâng cấp lên GASMO 3.6.390.1030 trước ngày 20 tháng 4 năm 2015. Tính năng đồng bộ hoá ghi chú trong các phiên bản cũ sẽ ngừng hoạt động sau ngày này.

Giờ đây, những tài khoản có hơn 100 lịch có thể đồng bộ hoá Lịch Google một cách chính xác.

Người dùng Outlook Sync phiên bản 3.2.353.947 trở xuống sẽ không được nhắc xác thực lại sau khi công cụ được nâng cấp

Vấn đề: Ngay sau khi nâng cấp từ phiên bản 3.2.354.947 trở xuống, người dùng không được nhắc xác thực lại. Do đó, quá trình đồng bộ hoá không thành công và yêu cầu người dùng xác thực lại.

Giải pháp: Phiên bản mới của công cụ này xác định đúng rằng bạn cần xác thực lại sau khi nâng cấp từ phiên bản 3.2.353.947 trở xuống.

Không cập nhật được sự kiện trên lịch do số thứ tự của sự kiện bị trùng lặp

Vấn đề: Sau khi một sự kiện trên lịch được cập nhật, số thứ tự của sự kiện đó sẽ tăng thêm 1. Công cụ GASMO đã cố gắng cập nhật số thứ tự của một sự kiện đã thay đổi hai lần, khiến các thay đổi về sự kiện không đồng bộ hoá được với Lịch Google.

Giải pháp: Giờ đây, công cụ đồng bộ hoá Outlook chỉ cập nhật số thứ tự của một sự kiện đã thay đổi một lần.

Tin nhắn được gửi trong Outlook 2013 không được gửi đến một số người liên hệ

Vấn đề: Nếu bạn tạo một người liên hệ trong Outlook 2013 bằng cách nhấp chuột phải vào một thư bạn đã nhận được rồi chọn Thêm vào danh bạ, thì những thư tiếp theo được gửi đến người liên hệ đó sẽ không được gửi.

Giải pháp: GASMO hiện đã khắc phục địa chỉ của người liên hệ trong Outlook bằng cách đăng ký địa chỉ đó làm địa chỉ SMTP hợp lệ. Mọi người liên hệ không hợp lệ hiện có sẽ được khắc phục bằng bản nâng cấp này.

Sự kiện trên lịch được cập nhật gây ra lỗi đồng bộ hoá lịch cục bộ trong Outlook

Vấn đề: Người dùng Outlook Sync có thể gặp lỗi đồng bộ hoá lịch cục bộ sau khi chủ sở hữu của một sự kiện mà họ đã chấp nhận cập nhật thời gian họp.

Giải pháp: GASMO hiện xử lý đúng cách các thay đổi đối với số thứ tự của sự kiện trên lịch.

Sự cố đồng bộ hoá lịch

Vấn đề: Một số người dùng gặp phải vấn đề về việc đồng bộ hoá lịch khi nguồn cấp dữ liệu sự kiện trên lịch có những sự kiện không có thông tin về chế độ hiển thị, người tạo và người tổ chức.

Giải pháp: GASMO hiện đồng bộ hoá chính xác những sự kiện này ngay cả khi thiếu thông tin về trạng thái hiển thị, người tạo và người tổ chức.

Vấn đề khi tạo hồ sơ trên phiên bản Click-to-Run của Outlook

Vấn đề: Một số người dùng gặp lỗi khi cố gắng thiết lập một người dùng GASMO mới. Mã lỗi 0x8007013d hoặc 0x8007045a xuất hiện trong tệp nhật ký theo dõi.

Giải pháp: GASMO hiện có thể tạo hồ sơ thành công trên các hệ thống này mà không cần bất kỳ giải pháp nào.

GASMO hiện hỗ trợ phiên bản Click-to-Run của Microsoft Outlook 2013.

Sự cố đồng bộ hoá lịch

Vấn đề: Những sự kiện có ngày từ năm 100 đến năm 1600 sẽ khiến toàn bộ lịch không đồng bộ hoá.

Giải pháp: GASMO hiện đồng bộ hoá chính xác các sự kiện này: Các sự kiện trong khoảng thời gian từ năm 0 đến năm 99 được coi là các sự kiện trong khoảng thời gian từ năm 2000 đến năm 2099, còn các sự kiện trong khoảng thời gian từ năm 100 đến năm 1600 được coi là các sự kiện trong năm 1601 (năm sớm nhất mà Outlook hỗ trợ).

Giờ đây, chế độ "Ghi nhớ tôi" được đánh dấu theo mặc định để giúp đảm bảo người dùng không phải trải qua quá trình uỷ quyền nhiều lần.

Nhiều lời nhắc xác thực

Vấn đề: Trong một số trường hợp nhất định, người dùng được nhắc xác thực nhiều lần liên tiếp hoặc khi xảy ra sự cố về mạng.

Giải pháp: GASMO hiện lưu trữ chính xác thông tin xác thực trong phiên và thử lại khi gặp lỗi mạng trong 2 phút.

Sự cố đồng bộ hoá lịch

Vấn đề: Những sự kiện có ngày trước năm 1601 hoặc có chế độ hiển thị được đặt thành "riêng tư" có thể khiến lịch không đồng bộ hoá.

Giải pháp: GASMO hiện phân tích cú pháp chính xác các sự kiện này.

Cuộc hẹn chuyển thành cuộc họp

Vấn đề: Các cuộc hẹn (sự kiện không có người tham dự) sẽ thay đổi thành cuộc họp (sự kiện chỉ có người dùng là người tham dự duy nhất) sau khi được đồng bộ hoá.

Giải pháp: Loại sự kiện hiện được giữ nguyên.

Sự cố khi chấp nhận lời mời

Vấn đề: Trong một số trường hợp, người dùng không thể chấp nhận lời mời tham gia sự kiện được gửi từ các hệ thống bên ngoài (người dùng không phải Google).

Giải pháp: Giờ đây, tất cả lời mời đều có thể được xử lý đúng cách.

Lời mời trên Lịch đôi khi xuất hiện dưới dạng trống hoặc không có nút hồi đáp

Vấn đề: Khi địa chỉ email của người nhận không khớp với địa chỉ email đã biết của người dùng trong Outlook, các nút RSVP sẽ bị thiếu.

Giải pháp: Các nút trả lời hiện đã xuất hiện trong tất cả lời mời.

Lỗi uỷ quyền

Vấn đề: Trong một số trường hợp, các vấn đề phát hiện việc uỷ quyền cho trình duyệt sẽ khiến quá trình uỷ quyền không thành công ngay cả khi người dùng đã hoàn tất.

Giải pháp: Chúng tôi đã triển khai các phương thức phát hiện tốt hơn đối với việc uỷ quyền trình duyệt.

Vấn đề khi tạo hồ sơ GASMO

Vấn đề: Người dùng có hồ sơ Google+ bị tạm ngưng không thể tạo hồ sơ.

Giải pháp: Giờ đây, quy trình tạo hồ sơ sẽ xử lý chính xác những người dùng có hồ sơ Google+ bị tạm ngưng.

Phát hiện sai phiên bản Outlook

Vấn đề: Trong một số trường hợp, quá trình cài đặt sẽ báo cáo rằng một phiên bản Outlook không được hỗ trợ đã được cài đặt ngay cả khi đó là một phiên bản được hỗ trợ.

Giải pháp: Giờ đây, quy trình cài đặt GASMO sẽ kiểm tra các khoá và giá trị chính xác trong Registry để phát hiện phiên bản Outlook Click-to-Run.

Không đồng bộ hoá được lịch có số lượng lớn sự kiện

Vấn đề: Một số lịch có số lượng lớn sự kiện không đồng bộ hoá được, thay vào đó trả về lỗi sau khi hết thời gian chờ.

Giải pháp: Chúng tôi đã khắc phục vấn đề này và vấn đề này sẽ không còn xảy ra nữa.

Hỗ trợ Outlook 2013!

GASMO hiện hỗ trợ Microsoft Outlook 2013.

Dễ dàng thay đổi vị trí của tệp theo dõi và tệp PST

Theo mặc định, GASMO lưu trữ các tệp theo dõi và tệp PST của Outlook cùng với dữ liệu ứng dụng cục bộ trong thư mục Google/GASMO (xem thông tin chi tiết tại đây). Nếu muốn thay đổi các vị trí này, giờ đây bạn có thể thực hiện bằng một lệnh đơn giản trong trình đơn. Bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào GASMO trong khay hệ thống của Windows rồi chọn Sửa đổi đường dẫn đến thư mục PST và nhật ký.

Tăng cường bảo mật thông qua tính năng Uỷ quyền dựa trên web

Trong các phiên bản trước của GASMO, người dùng uỷ quyền cho hồ sơ Outlook của họ bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu Google Apps trong Outlook. Để tăng cường bảo mật, người dùng thiết lập hồ sơ Outlook lần đầu tiên hiện được chuyển hướng đến một trang web nơi họ được nhắc uỷ quyền bằng OAuth – một giao thức uỷ quyền tiêu chuẩn mở. Do đó, giờ đây, người dùng có thể huỷ quyền truy cập vào GASMO từ xa thông qua phần Cài đặt tài khoản trên web nếu máy tính của họ bị mất hoặc bị đánh cắp.

Sự kiện trên lịch của người được uỷ quyền xuất hiện trên lịch của người đăng ký

Vấn đề: Việc đăng ký nhận thông báo lịch của một người dùng khác khiến GASMO tạo sự kiện cho người đăng ký ngay cả khi họ không được mời tham gia sự kiện.

Giải pháp: GASMO sẽ không tạo sự kiện cho người đăng ký nữa, trừ phi người đăng ký đó được mời tham dự sự kiện.

Đăng nhập đơn giản khi chỉ sử dụng SSO

Chúng tôi đã cải thiện quy trình đăng nhập cho người dùng GASMO đã bật tính năng đăng nhập một lần (SSO) vào Các ứng dụng của Google, nhưng chưa bật tính năng đăng nhập bằng mật khẩu Google. Hộp thoại đăng nhập được đơn giản hoá (chỉ hiển thị một lựa chọn để nhập mật khẩu) và trang đích xác thực sẽ chuyển hướng người dùng trở lại ứng dụng GASMO một cách hiệu quả hơn.

Lưu ý: Bạn có thể bật hoặc tắt chế độ đăng nhập một lần (SSO) so với chế độ đăng nhập bằng mật khẩu cho từng người dùng bằng cách thay đổi chế độ cài đặt trong sổ đăng ký trên máy tính của người dùng. Tìm hiểu thêm

Thông báo lỗi trong sổ địa chỉ

Vấn đề: Các miền không sử dụng Danh sách địa chỉ chung (GAL) của Google Apps đã báo cáo lỗi sổ địa chỉ. Những lỗi này được ghi lại bằng mã trạng thái 0x80041192.

Giải pháp: Mã trạng thái này hiện đã bị vô hiệu hoá trong giao diện GASMO. Thay vào đó, đối với những miền không sử dụng GAL, văn bản sẽ xuất hiện cho biết quản trị viên đã tắt dịch vụ. Không có lỗi nào xuất hiện hoặc vấn đề đồng bộ hoá nào được ghi lại.

Hồ sơ người được uỷ quyền thay thế tên hiển thị của người dùng chính trong email gửi đi

Vấn đề: Trong một số trường hợp, việc thêm người uỷ quyền vào hồ sơ Google Apps của bạn trong Outlook sẽ thay thế tên hiển thị của người dùng chính trong thư gửi đi.

Giải pháp: Chúng tôi đã khắc phục vấn đề này và vấn đề này sẽ không xảy ra nữa.

Tin nhắn đã gửi xuất hiện không chính xác, cho thấy tin nhắn đến từ người dùng không đúng

Vấn đề: Nếu bạn có quyền uỷ quyền truy cập vào tài khoản Gmail của người quản lý trong GASMO, nhưng lại gửi thư từ hộp thư đến của chính mình, thì thư đó sẽ có vẻ như được gửi từ người quản lý (hoặc bất kỳ ai mà bạn có quyền uỷ quyền truy cập). Địa chỉ trả lại của bạn hiển thị chính xác, nhưng tên của bạn lại xuất hiện không chính xác dưới dạng tên của người quản lý.

Giải pháp: Tất cả thư được gửi từ hộp thư đến của bạn hiện đều hiển thị tên chính xác của bạn trong trường Từ.

Khoá đăng ký mới để ẩn hộp thoại Trạng thái đồng bộ hoá đối với người dùng mới

Giờ đây, bạn có thể ngăn hộp thoại Trạng thái đồng bộ hoá mở theo mặc định khi người dùng mới khởi chạy GASMO lần đầu tiên. Điều này chỉ áp dụng cho lần đầu tiên người dùng khởi động Outlook sau khi tạo hồ sơ Google Apps. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách tạo một khoá đăng ký Windows trên máy tính của người dùng (thực hiện việc này trước khi họ tạo hồ sơ Google Apps).

Để biết thông tin chi tiết, hãy xem phần Định cấu hình các tuỳ chọn thông qua sổ đăng ký.

Các dịch vụ bị vô hiệu hoá hiện được biểu thị trong Trạng thái đồng bộ hoá

Nếu một dịch vụ cụ thể như Lịch Google hoặc Google Drive bị vô hiệu hoá cho miền của bạn, thì dịch vụ đó sẽ được đánh dấu là đã vô hiệu hoá trong hộp thoại Trạng thái đồng bộ hoá và GASMO sẽ không cố gắng đồng bộ hoá các mục từ dịch vụ đó.

Đã xảy ra lỗi khi cố gắng chạy GASMO

Vấn đề: Trong một số trường hợp, khi chạy GASMO, bạn sẽ thấy lỗi "Không thể mở thư mục email mặc định. Không mở được kho thông tin." Để sử dụng GASMO, bạn phải đóng Outlook rồi khởi động lại.

Giải pháp: Chúng tôi đã khắc phục một số vấn đề khiến GASMO không mở được các thư mục và lỗi này không còn xảy ra nữa.

Nhiều lỗi về tác vụ được ghi vào thư mục Vấn đề đồng bộ hoá

Vấn đề: Một số người dùng liên tục gặp lỗi đồng bộ hoá tác vụ trong thư mục Vấn đề đồng bộ hoá.

Giải pháp: Chúng tôi đã cải thiện cách GASMO xử lý các lỗi máy chủ có thể thử lại, vì vậy, bạn sẽ thấy ít lỗi này được ghi lại hơn trong phần Vấn đề về việc đồng bộ hoá.

Giờ đây, Outlook Tasks đã đồng bộ hoá với Google Apps!

Bạn có thể dùng Outlook Tasks để theo dõi và quản lý danh sách việc cần làm trong tài khoản Google Apps. Thông tin sau đây trong Outlook Tasks sẽ đồng bộ hoá với tiện ích Google Tasks và có trên các thiết bị khác mà bạn truy cập vào tài khoản Google Apps:

• Việc cần làm, bao gồm cả ngày đến hạn và lời nhắc
• Trạng thái của việc cần làm (việc cần làm đã được đánh dấu là hoàn thành hay chưa)
• Các thư mục việc cần làm cấp cao nhất sẽ đồng bộ hoá dưới dạng các danh sách việc cần làm riêng biệt trong tiện ích Tasks của Gmail.

Đã xảy ra lỗi đồng bộ hoá danh bạ khi sử dụng Outlook với Solve360

Vấn đề: Nếu đang sử dụng dịch vụ quản lý khách hàng CRM Solve360 trên Google Apps Marketplace bằng GASMO, thì bạn có thể không đồng bộ hoá được Danh bạ với Google Apps.

Giải pháp: Danh bạ hiện đã đồng bộ hoá thành công khi sử dụng Solve360.