Đề xuất về cách thiết lập IMAP

Là quản trị viên, hãy làm theo các đề xuất sau đây khi thiết lập IMAP cho tổ chức của bạn. Trước tiên, hãy hoàn thành các bước dành cho quản trị viên. Sau đó, hãy đảm bảo rằng người dùng của bạn bật IMAP. Nếu cần, hãy yêu cầu người dùng tham khảo phần khắc phục sự cố bên dưới.

Các nhiệm vụ của quản trị viên

Bật IMAP

Trước khi bắt đầu: Nếu bạn cần thiết lập một bộ phận hoặc nhóm cho chế độ cài đặt này, hãy tham khảo bài viết Thêm một đơn vị tổ chức.

  1. Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn sau đó  Ứng dụng sau đó Google Workspace sau đó Gmail sau đó Quyền truy cập của người dùng cuối.

    Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên trong phần Cài đặt Gmail.

  2. (Không bắt buộc) Để áp dụng chế độ cài đặt này cho một bộ phận hoặc một nhóm, hãy chọn một đơn vị tổ chức trên trình đơn bên.

  3. Di chuyển đến mục Quyền truy cập vào POP và IMAP.

  4. Nhấp vào Bật quyền truy cập IMAP cho tất cả người dùng.

  5. Chọn một lựa chọn cho các ứng dụng email được phép:

    • Cho phép ứng dụng thư bất kỳ – Mọi ứng dụng email IMAP đều có thể đồng bộ hoá với Gmail.

    • Hạn chế những ứng dụng thư mà người dùng có thể sử dụng (chỉ ứng dụng thư OAuth) – Hạn chế những ứng dụng email của bên thứ ba có thể đồng bộ hoá với Gmail.

      1. Nhập mã nhận dạng OAuth của các ứng dụng email được phép vào trường Danh sách mã nhận dạng ứng dụng OAuth được phân tách bằng dấu phẩy. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Mã nhận dạng OAuth cho các ứng dụng email phổ biến.

      2. (Không bắt buộc) Để thêm nhiều ứng dụng, hãy phân tách các mã ứng dụng OAuth bằng dấu phẩy.

        Quan trọng: Bạn không thể thêm ứng dụng email của bên thứ ba sử dụng tính năng uỷ quyền trên toàn miền thông qua tài khoản dịch vụ.

  6. Lặp lại các bước này cho từng đơn vị tổ chức mà bạn muốn bật IMAP.

  7. Nhấp vào Lưu. Hoặc bạn có thể nhấp vào nút Ghi đè đối với một đơn vị tổ chức.

    Sau này, để khôi phục giá trị được kế thừa, hãy nhấp vào Kế thừa.

Các thay đổi có thể mất đến 24 giờ mới có hiệu lực, nhưng thường thì nhanh hơn. Tìm hiểu thêm

(Không bắt buộc) Bật các ứng dụng kém an toàn

Nếu cần, bạn cũng có thể bật các ứng dụng kém an toàn cho người dùng. Bạn có thể xem hướng dẫn tại bài viết Quản lý quyền truy cập vào các ứng dụng kém an toàn.

Việc cần làm của người dùng

Bật IMAP

Yêu cầu người dùng làm theo hướng dẫn để Bật IMAP trong Gmail.

Khắc phục sự cố

Nếu bạn gặp vấn đề khi sử dụng IMAP, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau.

  • (Không nên dùng) Bật các ứng dụng kém an toàn trên trang Tài khoản Google – Nếu bạn tắt quyền truy cập của ứng dụng kém an toàn trong tài khoản, hãy tắt chế độ này và chuyển sang dùng các ứng dụng an toàn hơn. Nếu không thể chuyển sang một ứng dụng thư của bên thứ ba hỗ trợ các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại, bạn có thể bật lại quyền truy cập của ứng dụng kém an toàn.
  • Giải khoá CAPTCHA – Nếu không truy cập được vào email, bạn có thể cần phải Làm bài kiểm tra CAPTCHA.