שליחת דוחות שימוש וקריסה

Google Workspace Sync for Microsoft Outlook

אתם יכולים לעזור לנו לשפר את Google Workspace Sync for Microsoft Outlook ‏ (GWSMO) על ידי שליחת נתוני שימוש ודוחות קריסה אל Google. כשיוצרים פרופיל ב-GWSMO בפעם הראשונה, אפשר לסמן את התיבה שליחת דוחות קריסת מחשב ונתונים סטטיסטיים של שימוש אל Google. במהלך השימוש ב-GWSMO, אנחנו אוספים נתונים שעשויים לעזור לנו לשפר את הביצועים של GWSMO, או למנוע את הבעיה במקרה של קריסה. בהמשך מפורט המידע שנשלח.

נתוני שימוש

נתוני השימוש נשלחים מעת לעת בזמן שאתם משתמשים ב-GWSMO, והם לא כוללים מידע אישי כמו השם, כתובת האימייל או תוכן הודעות האימייל שלכם. במקום זאת, סוג המידע שאנחנו אוספים כולל (אבל לא מוגבל ל):

  • הגרסה של Microsoft Windows ו-Outlook שבה אתם משתמשים
  • נתונים סטטיסטיים על המחשב, כמו נפח הדיסק והזיכרון
  • התדירות שבה אתם משתמשים ב-GWSMO ומשך הזמן שבו אתם משאירים אותו פתוח
  • מגבלת הגודל של תיבת הדואר המקומית
  • השימוש שלכם בתפריט מגש המערכת ובתיבות הדו-שיח השונות של GWSMO
  • הגדרות GWSMO במאגר הנתונים של Windows

דוחות קריסה

אם GWSMO נסגר באופן לא צפוי בזמן שאתם משתמשים בו, דוח קריסה נשלח אל Google. הדוח הזה יכול לכלול מידע אישי ומידע על המערכת, כמו:

  • השם או כתובת האימייל שלכם
  • הגרסה של GWSMO שבה אתם משתמשים
  • כל הקבצים והשירותים המשויכים שפעלו כש-Outlook קרס
  • נתונים שעוברים עיבוד בזמן הקריסה, שעשויים לכלול פרטים ליצירת קשר או מידע על הודעות

עיון בדוחות הקריסה

כל דוח קריסה שנשלח אלינו נשמר בקובץ במחשב שלכם. כדי לפתוח את הדוחות ולראות בדיוק אילו נתונים אנחנו מקבלים ממך:

  1. עוברים אל C:\Users\your-user-name\AppData\Local\Temp (או אל %TEMP%).
  2. פותחים את הקובץ בכלי לעריכת טקסט. שם הקובץ של דוח הקריסה צריך להיות דומה ל-ID.dmp, כאשר ID הוא מזהה הקריסה.

ביטול ההסכמה לשליחת אחד מהדוחות או שניהם

אם אתם רוצים להפסיק לשלוח לנו דוחות קריסה או סטטיסטיקות שימוש, אתם יכולים לשנות את ערכי מפתח הרישום הבאים ל-0 ברישום של Windows:

  • כדי להשבית את נתוני השימוש:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats\UsageStatsEnabled
  • השבתת דוחות קריסה:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}\usagestats

איך משנים את הרישום?

פתיחת כלי עריכת הרישום

  1. בתפריט ההתחלה, לוחצים על מערכת Windows ואז הפעלה.

    הערה: אפשר גם להקיש על מקש Windows + R.

  2. בתיבה הפעלה, מקלידים regedit.
  3. לוחצים על אישור.

הערה: אם אתם משתמשים בגרסת 32 ביט של Outlook בגרסת 64 ביט של Windows, צריך להזין ‎%systemroot%\syswow64\regedit במקום זאת בתיבת הדו-שיח הפעלה.

שינוי מפתחות במאגר הרישום של Windows

  1. עוברים לאחת מהתיקיות הבאות:
  2. כדי להשבית את נתוני השימוש:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Google Apps Sync\UsageStats

    כדי להשבית את דוחות הקריסה:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Update\ClientState\{BEBCAD10-F1BC-4f92-B4A7-9E2545C809ED}

  3. לוחצים לחיצה ימנית על המפתח UsageStatsEnabled (לסטטיסטיקות שימוש) או usagestats (לדוחות קריסה) ובוחרים באפשרות שינוי.
  4. בתיבה Edit DWORD (32-bit) Value (עריכת ערך DWORD (32-bit)), בקטע Value data (נתוני ערך), מזינים 0 ולוחצים על OK (אישור) כדי לשמור את השינוי.

הערה: אם אתם מפעילים גרסת 32 ביט של Outlook בגרסת 64 ביט של Windows, תצטרכו ליצור את מפתח הרישום הזה במיקום הנכון לאפליקציות 32 ביט. פרטים נוספים מופיעים במאמר שימוש בגרסת 32 ביט של Outlook בגרסת 64 ביט של Windows.


Google‏, Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.