Dữ liệu email, lịch và danh bạ được đồng bộ hoá thường xuyên giữa Tài khoản Google và Microsoft Outlook bằng Google Workspace Sync cho Microsoft Outlook (GWSMO).
Tuy nhiên, một số loại dữ liệu không được đồng bộ hoá và một số tính năng trong Outlook hoạt động khác khi bạn sử dụng GWSMO. Dữ liệu cũng có thể trông hơi khác trong một số sản phẩm của Google Workspace, chẳng hạn như Gmail.
Tần suất đồng bộ hoá
GWSMO đồng bộ hoá dữ liệu mỗi khi người dùng khởi động Outlook và theo lịch trình sau:
- Email – Mỗi phút
- Lịch – Cứ 10 phút một lần hoặc ngay sau khi bạn tạo hoặc nhận được lời mời họp
- Danh bạ – Mỗi 20 phút
- Danh sách địa chỉ chung – 24 giờ một lần
- Ghi chú – Cứ 60 phút một lần hoặc ngay sau khi tạo hoặc thay đổi ghi chú
- Việc cần làm – Cứ 2 giờ một lần
Dữ liệu đã đồng bộ hoá
| Dữ liệu thư trong hồ sơ Outlook cũ | Nhập vào hồ sơ Google Workspace của bạn trong Outlook | Có thể dùng trong Outlook bằng GWSMO | Đồng bộ hoá với Google Workspace | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Nội dung email | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Trạng thái email (Đã đọc và Chưa đọc) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Mục đã bị xoá | ✔ | ✔ | ✔ | Bạn không bắt buộc phải nhập. |
| Thư mục và thư mục con | ✔ | ✔ | ✔ | Thư mục Outlook tương ứng với nhãn Gmail. Thư mục con xuất hiện dưới dạng nhãn lồng nhau. |
| Thư mục con lồng bên dưới Hộp thư đến (và các thư mục hệ thống khác) | ✔ | ✔ | |
Gmail không lồng nhãn trong Hộp thư đến, Thư đã gửi hoặc các nhãn hệ thống khác. Thay vào đó, nhãn sẽ xuất hiện dưới dạng Hộp thư đến/folder_name. |
| Email rác | ✔ | ✔ | ✔ | Bạn không bắt buộc phải nhập. Email rác được gắn nhãn Thư rác trong Gmail. |
| Bản nháp | ✔ | ✔ | ||
| Phần đính kèm: | ✔ | ✔ | ✔ | Tệp đính kèm lớn hơn 25 MB sẽ không đồng bộ hoá với Gmail. |
| Tệp đính kèm có thể thực thi | Không được phép trong Gmail. | |||
| Bài đăng trong thư mục hộp thư | ✔ | ✔ | ||
| Mức độ quan trọng | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Cờ báo cáo | ✔ | ✔ | ✔ | Cờ xuất hiện dưới dạng dấu sao trong Gmail. |
| Ngày và lời nhắc theo dõi (sử dụng với cờ) | ✔ | Không được nhập hoặc đồng bộ hoá với Gmail nhưng có thể được dùng trong Outlook sau khi nhập. | ||
| Biểu tượng mũi tên đánh dấu thư trả lời và thư chuyển tiếp | ✔ | ✔ | Xuất hiện trong những thư bạn trả lời hoặc chuyển tiếp trong Outlook, nhưng sẽ không đồng bộ hoá với Gmail hoặc các ứng dụng Outlook khác. | |
| Quy tắc | ✔ | Không được nhập hoặc đồng bộ hoá nhưng có thể được tạo lại trong Outlook. Bạn có thể tạo các bộ lọc tương đương trong Gmail để áp dụng cho cả hai giao diện. | ||
| Chữ ký | ✔ | Không được nhập hoặc đồng bộ hoá nhưng có thể được tạo lại trong Outlook và Gmail. | ||
| Thông báo POP | |
✔ | Các thư theo giao thức POP trong hộp thư đến chính sẽ được nhập từ hồ sơ cũ của bạn và được đồng bộ hoá với Gmail (có thể không phải là điều bạn muốn). Thư POP đến sau khi nhập sẽ không được đồng bộ hoá. | |
| Tài khoản POP hoặc IMAP | ✔ | Các chế độ cài đặt tài khoản sẽ không được nhập, nhưng bạn có thể tạo lại tài khoản trong hồ sơ Google Workspace của mình. | ||
| Định nghĩa danh mục | ✔ | ✔ | Gmail không có danh mục. | |
| Chỉ định danh mục | ✔ | Không được nhập, nhưng bạn có thể phân loại thư trong Outlook sau khi nhập. | ||
| Gửi bằng S/MIME | GWSMO không hỗ trợ tính năng gửi bằng S/MIME. |
Chủ đề liên quan
Lịch
| Dữ liệu lịch trong hồ sơ Outlook cũ | Nhập vào hồ sơ Google Workspace của bạn trong Outlook | Có thể dùng trong Outlook bằng GWSMO | Đồng bộ hoá với Google Workspace | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Lịch mặc định | ✔ | ✔ | ✔ | Bao gồm sự kiện, nội dung mô tả, người tham dự và địa điểm. |
| Các lịch khác mà bạn sở hữu trong Lịch | ✔ | ✔ | ✔ | Phải nằm trong thư mục Lịch Outlook hoặc trong một thư mục con của Lịch. |
| Các lịch khác mà bạn sở hữu nhưng không có trong Lịch | ✔ | Những lịch không nằm trong thư mục Lịch Outlook sẽ không được đồng bộ hoá. | ||
| Trạng thái Rảnh hoặc Bận của người dùng Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Trạng thái Rảnh hoặc Bận đối với người dùng không phải Google Workspace | ✔ | ✔ | ✔ | Quản trị viên phải bật dịch vụ Lịch Google. |
| Trạng thái Dự kiến/Không có mặt tại văn phòng | ✔ | ✔ | Có trong Outlook, nhưng cả hai trạng thái này đều xuất hiện là Bận trong Lịch Google và đối với những người dùng Outlook khác. | |
| Tệp đính kèm trong lịch | ✔ | |
Có trong Outlook, nhưng tệp đính kèm được thêm vào sự kiện trên lịch trong Outlook sẽ không đồng bộ hoá với lịch của những người dùng khác. Thay vào đó, khi xem sự kiện trong Lịch Google, người dùng sẽ nhận được lời mời kèm theo một ghi chú trong phần mô tả cho biết tệp đính kèm đã bị xoá. |
|
| Định nghĩa danh mục | ✔ | ✔ | Lịch Google không có danh mục. | |
| Chỉ định danh mục | ✔ | ✔ | ||
| Người tham dự không bắt buộc | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Nội dung đa dạng trong nội dung mô tả sự kiện (hình ảnh, đường liên kết, bảng, chữ in đậm hoặc chữ in nghiêng) | ✔ | |
|
Bạn có thể thêm nội dung đa dạng thức vào nội dung mô tả lịch trong Outlook nhưng định dạng có thể không xuất hiện trên lịch của người dùng khác. Nếu bạn đang sử dụng Outlook 2016, hãy lưu các sự kiện ở định dạng RTF để định dạng được đồng bộ hoá. Tìm hiểu thêm. |
| Lời nhắc sự kiện | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Tài nguyên trên Lịch | |
✔ | ✔ | Các tài nguyên trên lịch được thêm bằng sổ địa chỉ của Outlook sẽ không được đồng bộ hoá với Google Workspace. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Tài nguyên trên Lịch được thêm bằng sổ địa chỉ của Outlook không đồng bộ hoá. |
Chủ đề liên quan
Danh bạ cá nhân
| Dữ liệu liên hệ cá nhân trong hồ sơ Outlook cũ | Nhập vào hồ sơ Google Workspace của bạn trong Outlook | Có thể dùng trong Outlook bằng GWSMO | Đồng bộ hoá với Google Workspace | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Người liên hệ cá nhân trong Danh bạ | ✔ | ✔ | ✔ | Bao gồm tất cả các trường (ví dụ: Lưu dưới dạng, hình ảnh hoặc ghi chú). |
| Người liên hệ cá nhân không có trong Danh bạ | ✔ | Để đồng bộ hoá, danh bạ phải nằm trong thư mục Danh bạ của Outlook hoặc trong một thư mục con của Danh bạ. | ||
| Nhiều thư mục người liên hệ | ✔ | ✔ | |
Các thư mục danh bạ trong Outlook không đồng bộ hoá với Google Workspace. Thay vào đó, tất cả người liên hệ đều xuất hiện trong Danh bạ Google. Bạn có thể sắp xếp người liên hệ bằng nhãn trong Danh bạ Google. |
| Định dạng đa dạng thức trong ghi chú | ✔ | ✔ | Định dạng đa dạng thức sẽ chỉ còn trong Outlook nếu bạn không cập nhật danh bạ trong Tài khoản Google. | |
| Danh sách gửi thư hoặc danh sách phân phối cá nhân | ✔ | ✔ | |
Danh sách gửi thư của bạn trong Outlook không đồng bộ hoá với Google Workspace. Bạn vẫn có thể gửi email cho một danh sách từ Gmail bằng cách tạo một Google Group. |
| Ghi chú lớn hơn 16 KB | ✔ | ✔ | Những ghi chú này bị cắt bớt trong Google Workspace, nhưng ghi chú đầy đủ vẫn còn trong Outlook. | |
| Cờ, ngày và lời nhắc theo dõi | ✔ | ✔ | Tính năng gắn cờ không có trong Danh bạ Google. | |
| Định nghĩa danh mục | ✔ | ✔ | Danh mục không có trong Danh bạ Google. | |
| Chỉ định danh mục | ✔ | ✔ | Danh mục không có trong Danh bạ Google. | |
| Các trường do người dùng xác định cho một người liên hệ | ✔ | ✔ | ||
| Phần đính kèm: | ✔ | ✔ | Tệp đính kèm không có trong Danh bạ Google.
Cụm từ "Không đồng bộ hoá được tệp đính kèm" sẽ được thêm vào trường Ghi chú của người liên hệ. Tệp đính kèm vẫn có trong Outlook. |
Chủ đề liên quan
Danh bạ toàn cầu
Danh bạ của miền sẽ có trong Outlook nếu quản trị viên miền bật tính năng này. Tìm hiểu thêm về cách Thiết lập và quản lý Danh bạ.
| Dữ liệu và tính năng liên hệ toàn cầu | Nhập vào hồ sơ Google Workspace của bạn trong Outlook | Có thể dùng trong Outlook bằng GWSMO | Đồng bộ hoá với Google Workspace | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Danh bạ trong miền (địa chỉ cá nhân và địa chỉ nhóm) | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Người liên hệ bên ngoài miền | ✔ | ✔ | ✔ | Đã thêm vào Danh bạ toàn cầu. |
| Tự động hoàn thành | ✔ | ✔ | ✔ | Áp dụng cho địa chỉ người dùng, nhóm và tài nguyên mà bạn đã gửi email ít nhất một lần. |
| Dữ liệu trường phong phú cho mỗi người dùng | ✔ | ✔ | ✔ |
Outlook sẽ cho thấy những thuộc tính khớp với các trường được chỉ định cho một người liên hệ trong Danh bạ Google Workspace. Bạn sẽ không thấy các thuộc tính tuỳ chỉnh. |
| Thông tin người gửi/người nhận trong Danh sách địa chỉ toàn cầu (GAL) | Bạn không thể xem thông tin trong GAL của người gửi hoặc người nhận khi trỏ vào địa chỉ email của họ trong thư Outlook. | |||
| Kiểm tra tên (bí danh trong GAL) | GAL không đồng bộ hoá các bí danh email nên tính năng Kiểm tra tên của Outlook không thể tìm thấy các bí danh này.
Bạn không thể kiểm tra danh sách thành viên nhóm trong Outlook khi sử dụng GWSMO với Outlook. |
Ghi chú
| Ghi chú Outlook trong hồ sơ Outlook cũ | Nhập vào hồ sơ Google Workspace của bạn trong Outlook | Có thể dùng trong Outlook bằng GWSMO | Đồng bộ hoá với Google Tài liệu | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Ghi chú (trong thư mục Ghi chú cấp cao nhất) | ✔ | ✔ | ✔ | Ghi chú trong Outlook được đồng bộ hoá với các tệp văn bản thuần tuý được lưu trữ trong Tài liệu. |
| Ghi chú (trong thư mục con) | ✔ | ✔ | ✔ | Các thư mục con ghi chú trong Outlook sẽ đồng bộ hoá với các thư mục trong Tài liệu. |
| Chỉ định danh mục | ✔ | ✔ | Danh mục không có trong Tài liệu. |
Chủ đề có liên quan
Tasks
| Việc cần làm trong Outlook trong hồ sơ Outlook cũ | Nhập vào hồ sơ Google Workspace của bạn trong Outlook | Có thể dùng trong Outlook bằng GWSMO | Đồng bộ hoá với Google Tasks | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Tasks | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ghi chú trong việc cần làm | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Ngày đến hạn | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Đã đánh dấu trạng thái của việc cần làm là hoàn thành | ✔ | ✔ | ✔ | Khi bạn đánh dấu một việc cần làm là đã hoàn thành trong Outlook, việc đó sẽ được đánh dấu là đã hoàn thành trong Google Tasks. Tuy nhiên, việc đánh dấu là đã hoàn thành trong Tasks sẽ không hoàn thành việc cần làm trong Outlook. |
| Trạng thái của các việc cần làm khác (Đang thực hiện hoặc Bị hoãn) | ✔ | ✔ | Không có trong Google Tasks. | |
| Lời nhắc | ✔ | ✔ | Không có trong Google Tasks. | |
| Ngày bắt đầu | ✔ | ✔ | Không có trong Google Tasks. | |
| Chỉ định danh mục | ✔ | ✔ | Không có trong Google Tasks. | |
| Thư mục cấp cao nhất trong Tasks | ✔ | ✔ | Xuất hiện dưới dạng danh sách việc cần làm riêng biệt trong Google Tasks. | |
| Thư mục con trong Tasks | ✔ | ✔ | Google Tasks chỉ có danh sách việc cần làm cấp cao nhất. Việc cần làm trong các thư mục con của Outlook sẽ đồng bộ hoá với danh sách mẹ trong Google Tasks. |
Chủ đề có liên quan
Mục nhập nhật ký
| Dữ liệu Nhật ký Outlook trong hồ sơ Outlook cũ | Nhập vào hồ sơ Google Workspace của bạn trong Outlook | Có thể dùng trong Outlook bằng GWSMO | Đồng bộ hoá với Google Tài liệu | Ghi chú |
|---|---|---|---|---|
| Mục nhập nhật ký | ✔ | ✔ |
Google, Google Workspace cũng như những nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.